6,000명이 넘는 직원을 거느린 미국의 특수 화학물질 제조기업 앨버말(Albemarle)은 무브웍스(Moveworks) 플랫폼의 셀프서비스 봇을 도입해 사내 헬프데스크 운영 비용을 무려 1/10 수준으로 대폭 줄였다. 패트...
2023.02.08
RPA를 도입한지 6년 만에 AT&T의 직원들은 스스로 3,000개가 넘는 자동화 봇을 만들어 쓰고 있다. ROI로 따지면 20배가 넘는 성과다. 이제 막 로보틱 프로세스 자동화(Robotic Process Autom...
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2022.12.14
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