2020.03.30

지난주 일부 구글 클라우드 서비스서 중단 문제 발생

Leon Spencer | ARN
여러 구글 클라우드 플랫폼 서비스에서 네트워크 연결 문제 및 높은 오류율이 보고됐다. 

구글 클라우드는 3월 26일(미국 태평양 표준시)에 몇몇 구글 서비스에서 문제가 발생했으며 클라우드 컴포저(Cloud Composer) 환경 생성이 문제였다고 전 세계 사용자들에게 알렸다. 
 
ⓒGoogle Cloud

3월 26일 오후 5시 23분(미국 태평양 표준시)에 구글 클라우드는 상태 업데이트를 발표하여 3월 26일 목요일 오후 4시 50분(미국 태평양 표준시)부터 구글 클라우드 인프라 구성 요소에 간헐적으로 문제가 발생했다고 밝혔다.

구글 클라우드는 사용자에게 “영향을 받은 고객은 여러 구글 클라우드 플랫폼 서비스에서 네트워크 연결 문제가 발생하고 오류율이 높아질 수 있다”고 전했다. 

3월 26일(미국 태평양 표준시) 오후 5시 50분경 구글은 엔지니어링팀이 완화 작업을 진행 중이며 일부 서비스가 복구되기 시작했다고 밝혔다.

동시에 이 회사 엔지니어들은 클라우드 컴포저 환경 생성에 전 세계적으로 문제가 발생했으며 이 문제는 단일 구글 사고와 관련이 있다고 판단했다.

3월 26일 오후 6시 18분(미국 태평양 표준시)에 구글은 일부 서비스에서 사용자에게 해당 문제가 사용자에게 영향을 준 지역은 미서부1(us-west1), 서유럽1(europe-west1), 동아시아1(asia-east1), 동아시아2(asia-esat2) 등이었다고 이야기했다. 

“엔지니어링팀은 여전히 완화 작업을 진행하고 있다. 2020-03-26 17:40 미국/태평양 지역에서 시작하여 오류율이 감소하고 있다. 많은 다운스트림 서비스가 복구되기 시작했다”라고 구글은 업데이트했다.
 
당시 영향을 받은 서비스는 데이터플로우(Dataflow), 빅쿼리(BigQuery), 다이알로그플로우(DialogFlow), 쿠버네티스 엔진(Kubernetes Engine), 클라우드 파이어스토어(Firestore), 앱 엔진(App Engine), 클라우드 펑션, 클라우드 모니터링, 클라우드 메모리 저장소, 클라우드 스패너, 클라우드 스토리지, 클라우드 컴포저, 클라우드 데이터프로크(Dataproc), 클라우드 KMS, 클라우드 컨테이너 레지스트리, 컴퓨트 엔진(Compute Engine), 클라우드 IAM, 클라우드 SQL, 파이어베이스 스토리지, 클라우드 헬스케어, 클라우드 AI, 클라우드 콘솔 등으로 파악됐다. ciokr@idg.co.kr
 



2020.03.30

지난주 일부 구글 클라우드 서비스서 중단 문제 발생

Leon Spencer | ARN
여러 구글 클라우드 플랫폼 서비스에서 네트워크 연결 문제 및 높은 오류율이 보고됐다. 

구글 클라우드는 3월 26일(미국 태평양 표준시)에 몇몇 구글 서비스에서 문제가 발생했으며 클라우드 컴포저(Cloud Composer) 환경 생성이 문제였다고 전 세계 사용자들에게 알렸다. 
 
ⓒGoogle Cloud

3월 26일 오후 5시 23분(미국 태평양 표준시)에 구글 클라우드는 상태 업데이트를 발표하여 3월 26일 목요일 오후 4시 50분(미국 태평양 표준시)부터 구글 클라우드 인프라 구성 요소에 간헐적으로 문제가 발생했다고 밝혔다.

구글 클라우드는 사용자에게 “영향을 받은 고객은 여러 구글 클라우드 플랫폼 서비스에서 네트워크 연결 문제가 발생하고 오류율이 높아질 수 있다”고 전했다. 

3월 26일(미국 태평양 표준시) 오후 5시 50분경 구글은 엔지니어링팀이 완화 작업을 진행 중이며 일부 서비스가 복구되기 시작했다고 밝혔다.

동시에 이 회사 엔지니어들은 클라우드 컴포저 환경 생성에 전 세계적으로 문제가 발생했으며 이 문제는 단일 구글 사고와 관련이 있다고 판단했다.

3월 26일 오후 6시 18분(미국 태평양 표준시)에 구글은 일부 서비스에서 사용자에게 해당 문제가 사용자에게 영향을 준 지역은 미서부1(us-west1), 서유럽1(europe-west1), 동아시아1(asia-east1), 동아시아2(asia-esat2) 등이었다고 이야기했다. 

“엔지니어링팀은 여전히 완화 작업을 진행하고 있다. 2020-03-26 17:40 미국/태평양 지역에서 시작하여 오류율이 감소하고 있다. 많은 다운스트림 서비스가 복구되기 시작했다”라고 구글은 업데이트했다.
 
당시 영향을 받은 서비스는 데이터플로우(Dataflow), 빅쿼리(BigQuery), 다이알로그플로우(DialogFlow), 쿠버네티스 엔진(Kubernetes Engine), 클라우드 파이어스토어(Firestore), 앱 엔진(App Engine), 클라우드 펑션, 클라우드 모니터링, 클라우드 메모리 저장소, 클라우드 스패너, 클라우드 스토리지, 클라우드 컴포저, 클라우드 데이터프로크(Dataproc), 클라우드 KMS, 클라우드 컨테이너 레지스트리, 컴퓨트 엔진(Compute Engine), 클라우드 IAM, 클라우드 SQL, 파이어베이스 스토리지, 클라우드 헬스케어, 클라우드 AI, 클라우드 콘솔 등으로 파악됐다. ciokr@idg.co.kr
 

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