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사용자경험

'보안 검색대 대기 시간 5분' 빅데이터로 실현하는 두바이 공항의 꿈

두바이 공항이 방대한 분량의 공항 운영 데이터를 활용해 보안 검문부터 화장실 이용에 이르기까지, 공항 전반의 고객 서비스 품질을 높인다는 계획이다. 개트윅 공항(Gatwick Airport)의 CIO였던 마이클 이빗슨은 스플렁크의 빅데이터...

CIO 개트윅 공항 두바이 공항 빌딩 관리 시스템 운영 데이터 스플렁크 엔터프라이즈 사용자경험 고객경험 3D 카메라 분석 CX 공항 센서 스플렁크 와이파이 UX 빅데이터 수하물 관리

2017.10.17

두바이 공항이 방대한 분량의 공항 운영 데이터를 활용해 보안 검문부터 화장실 이용에 이르기까지, 공항 전반의 고객 서비스 품질을 높인다는 계획이다. 개트윅 공항(Gatwick Airport)의 CIO였던 마이클 이빗슨은 스플렁크의 빅데이터...

2017.10.17

'산업마다 다르다' 의료·여행·철도·유통·교육의 VR 활용법

2016년 주요 디지털 트렌드 중 하나라 가상현실(Virtual Reality, VR)이 선정됐으며 이내 여러 산업에서 도입하여 실험할 수 있는 비즈니스 툴로 부상했다. 2017 CIO 100 조직인 ECC(Essex County Council), 아...

CIO 사용자경험 수술 고객경험 철도 VR CX 여행 UX 학습 병원 가상현실 의료 교육 메리어트 호텔

2017.09.26

2016년 주요 디지털 트렌드 중 하나라 가상현실(Virtual Reality, VR)이 선정됐으며 이내 여러 산업에서 도입하여 실험할 수 있는 비즈니스 툴로 부상했다. 2017 CIO 100 조직인 ECC(Essex County Council), 아...

2017.09.26

'고객경험'을 디지털로 새롭게··· 클럽메드 이야기

디지털 팔찌는 클럽메드가 올 한 해 리조트 경험과 환경을 혁신하기 위해 도입한 수많은 마테크(Martech) 전략 중 하나다. 전세계에 70개 리조트를 보유하고 있는 리조트 체인인 클럽메드는 웨어러블 디지털 팔찌에 통합된 새로운 결제 시스템을...

IT부서 사용자경험 고객경험 페이스북 앳 워크 Martech 마테크 디지털 변혁 클럽메드 조직 개편 CX 여행 행아웃 UX 디지털 마케팅 CMO 가상현실 페이스북 디지털 팔찌

2017.09.04

디지털 팔찌는 클럽메드가 올 한 해 리조트 경험과 환경을 혁신하기 위해 도입한 수많은 마테크(Martech) 전략 중 하나다. 전세계에 70개 리조트를 보유하고 있는 리조트 체인인 클럽메드는 웨어러블 디지털 팔찌에 통합된 새로운 결제 시스템을...

2017.09.04

블로그 | 픽셀 2 유출 정보가 보여주는 '따분해진 하드웨어'의 진실

“얘들아. 다 모여봐라. 이 할애비가 모바일 기술의 좋았던 시절 이야기를 해주마.” 알다시피 그때는 이 2010년대의 태고적으로 돌아간다. 모든 신형 스마트폰 출시는 아주 신나는 일이었다. 왜냐하면, 모든 신제품은 최신식 하...

유출 하드웨어 생태계 픽셀 사용자경험

2017.07.18

“얘들아. 다 모여봐라. 이 할애비가 모바일 기술의 좋았던 시절 이야기를 해주마.” 알다시피 그때는 이 2010년대의 태고적으로 돌아간다. 모든 신형 스마트폰 출시는 아주 신나는 일이었다. 왜냐하면, 모든 신제품은 최신식 하...

2017.07.18

'AR로 만나는 북극'··· 트릭아이뮤지엄, 증강현실 체험전 열어

트릭아이뮤지엄이 위기에 처한 북극 동물을 지키기 위한 특별 체험전(WE ARE FRIENDS 전)을 열었다. 이번 체험전은 증강현실 기술을 이용해 북극 동물들을 만나는 간접 체험의 기회를 제공하여, 지구 온난화와 해빙 감소로 사라지는 동물에 대한...

증강현실 UX 사용자경험 트릭아이뮤지엄

2017.07.11

트릭아이뮤지엄이 위기에 처한 북극 동물을 지키기 위한 특별 체험전(WE ARE FRIENDS 전)을 열었다. 이번 체험전은 증강현실 기술을 이용해 북극 동물들을 만나는 간접 체험의 기회를 제공하여, 지구 온난화와 해빙 감소로 사라지는 동물에 대한...

2017.07.11

아시아태평양에서 AR/VR 도입, 중국 소비자가 주도

중국 소비자들이 가상현실(VR)과 증강현실(AR) 기술 사용에서 아시아태평양 지역 및 세계를 선도하는 것으로 조사됐다. 월드페이(Worldpay)가 8개 시장에서 1만 6,000명 이상의 소비자를 대상으로 한 조사에 따르면 중국 소비자의 95%가...

중국 월드페이 사용자경험 APAC 쇼핑 소비자 아시아태평양 UX 증강현실 가상현실 조사 Worldpay

2017.06.08

중국 소비자들이 가상현실(VR)과 증강현실(AR) 기술 사용에서 아시아태평양 지역 및 세계를 선도하는 것으로 조사됐다. 월드페이(Worldpay)가 8개 시장에서 1만 6,000명 이상의 소비자를 대상으로 한 조사에 따르면 중국 소비자의 95%가...

2017.06.08

미국서 고액 연봉 받는 디지털 마케팅 직종 10선

최고의 기술과 무한한 창의력을 바탕으로 하는 업무에, 수십 억 달러의 연봉을 받을 수 있는 직업을 찾고 있나? 그렇다면 현재 미국에서 디지털 마케팅 관련 직종이 여기에 해당할 것이다. 미국의 채용 전문기업 몬도(Mondo)가 올해 발간한 ...

CIO 고객경험 몬도 CX 급여 전자상거래 UX 디지털 마케팅 연봉 CMO 조사 임금 사용자경험

2017.03.29

최고의 기술과 무한한 창의력을 바탕으로 하는 업무에, 수십 억 달러의 연봉을 받을 수 있는 직업을 찾고 있나? 그렇다면 현재 미국에서 디지털 마케팅 관련 직종이 여기에 해당할 것이다. 미국의 채용 전문기업 몬도(Mondo)가 올해 발간한 ...

2017.03.29

VR로 암 환자의 화학 요법 치료 스트레스 완화

호주의 한 의료기관에서 암 환자의 화학 요법 스트레스를 완화시키는 데 가상현실 헤드셋을 사용하고 있다. 호주의 암센터인 크리스 오브라이언 라이프하우스(Chris O'Brien Lifehouse)는 종양 환자에게 스카이다이빙 시뮬레이...

가상현실 사용자경험 삼성 기어 헤드셋 환자 치료 스트레스 UX 병원 화학 요법

2017.03.08

호주의 한 의료기관에서 암 환자의 화학 요법 스트레스를 완화시키는 데 가상현실 헤드셋을 사용하고 있다. 호주의 암센터인 크리스 오브라이언 라이프하우스(Chris O'Brien Lifehouse)는 종양 환자에게 스카이다이빙 시뮬레이...

2017.03.08

CA 테크놀로지스, 신규 데브옵스 포트폴리오 발표

한국 CA 테크놀로지스가 역동적으로 변화하는 애플리케이션, 인프라, 네트워크 환경에서 사용자경험을 높여주는 새로운 데브옵스(DevOps) 포트폴리오를 발표했다. 새로운 CA 데브옵스 포트폴리오는 개발부터 생산까지 전 과정을 아우르며, 클라우드에서...

AWS UX CA 테크놀로지스 데브옵스 사용자경험

2016.11.29

한국 CA 테크놀로지스가 역동적으로 변화하는 애플리케이션, 인프라, 네트워크 환경에서 사용자경험을 높여주는 새로운 데브옵스(DevOps) 포트폴리오를 발표했다. 새로운 CA 데브옵스 포트폴리오는 개발부터 생산까지 전 과정을 아우르며, 클라우드에서...

2016.11.29

"기업용 앱도 UX가 경쟁력"··· 새 단장 나서는 ERP 업계

ERP 소프트웨어는 다양한 사용자에게 중요한 서비스를 제공해 왔다. 예를 들어 금융 부서는 보고서를 작성하고 규제 준수성을 유지하는 데 ERP를 사용한다. 마케팅과 영업부서는 고객에 서비스를 제공하고 ERP로 생성한 보고서를 기준으로 성과를 평가받는다...

CRM CIO ERP UX 사용자경험

2016.02.19

ERP 소프트웨어는 다양한 사용자에게 중요한 서비스를 제공해 왔다. 예를 들어 금융 부서는 보고서를 작성하고 규제 준수성을 유지하는 데 ERP를 사용한다. 마케팅과 영업부서는 고객에 서비스를 제공하고 ERP로 생성한 보고서를 기준으로 성과를 평가받는다...

2016.02.19

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