Offcanvas

���

CIO를 위한 비즈니스 최적화 가이드라인

CIO가 기업에서 IT의 역할을 재고하려고 한다면 비즈니스 변화를 주도하거나 촉진하는 것이 중요하다.  1970년대, 1980년대에 IT는 비록 ‘데이터 처리’, ‘경영 정보 시스템’, ‘정보 시스템’이라는 별명으로 불리긴 했지만 비즈니스 변화의 원동력으로 인식됐다. 일반 회계 업무를 자동화한 IT 개발자와 친절한 요청자(비용 절감 압력을 받고 있는 비즈니스 관리자)는 핵심 비즈니스 프로세스를 자동화하기 위해 기꺼이 비즈니스 프로세스에 덤벼들었다.    조셉 쥬란(美 유명 경영 컨설턴트)이 기업과 모든 직원의 효율성을 높이는 소위 ‘내부 고객(Internal Customer)’ 개념과 IT 리더십 역할을 고안했을 때까지 이는 계속됐다. IT는 ‘공급업체(supplier)’ 역할을 맡아 비즈니스 애널리스트를 파견해 ‘내부 고객’이 IT 제품에서 무엇을 원하는지 확인했다.  이때 모두가 파멸에 빠졌다.   과거 내부 고객 중심의 IT에 속한 비즈니스 애널리스트는 비즈니스 관리자에게 요구사항이 무엇인지, 즉 애플리케이션이 필요한지 질문했다. 비즈니스 관리자는 이 질문이 마치 ‘우주가 흩어지지 않게 하는 암흑 물질과 암흑 에너지의 역할을 설명하라’는 것처럼 들렸지만, 즉 무슨 말인지 이해할 수 없었지만 유용한 답변을 제공하려고 했다.  무엇이 문제인지 알 수 있을 것이다. 비즈니스 관리자는 소프트웨어 전문가가 아니다. 비즈니스 관리자가 답할 수 있는 혹은 답하고 싶었던 질문은 “비즈니스를 어떻게 차별화하고 어떻게 효율적으로 운영하길 원하는가?” 그리고 “해당 문제를 파악하는 데 도움이 필요한가?”였다.  IT가 적절한 질문을 하지 못했기 때문에 (IT는) 슬프게도 비즈니스 변화를 이끄는 원동력에서 실망스러운 공급업체로 전환됐다. 그리고 이로 인해 비즈니스 관리자가 IT의 개입 없이 비즈니스를 차별화하거나 효율적으로 운영할 수 있는 비즈니스 프로세스 최적화 방법론이 대두됐다. 비즈니스 관리자는...

식스 시그마 제약이론 비즈니스 프로세스 리엔지니어링 프로세스 최적화

2022.07.18

CIO가 기업에서 IT의 역할을 재고하려고 한다면 비즈니스 변화를 주도하거나 촉진하는 것이 중요하다.  1970년대, 1980년대에 IT는 비록 ‘데이터 처리’, ‘경영 정보 시스템’, ‘정보 시스템’이라는 별명으로 불리긴 했지만 비즈니스 변화의 원동력으로 인식됐다. 일반 회계 업무를 자동화한 IT 개발자와 친절한 요청자(비용 절감 압력을 받고 있는 비즈니스 관리자)는 핵심 비즈니스 프로세스를 자동화하기 위해 기꺼이 비즈니스 프로세스에 덤벼들었다.    조셉 쥬란(美 유명 경영 컨설턴트)이 기업과 모든 직원의 효율성을 높이는 소위 ‘내부 고객(Internal Customer)’ 개념과 IT 리더십 역할을 고안했을 때까지 이는 계속됐다. IT는 ‘공급업체(supplier)’ 역할을 맡아 비즈니스 애널리스트를 파견해 ‘내부 고객’이 IT 제품에서 무엇을 원하는지 확인했다.  이때 모두가 파멸에 빠졌다.   과거 내부 고객 중심의 IT에 속한 비즈니스 애널리스트는 비즈니스 관리자에게 요구사항이 무엇인지, 즉 애플리케이션이 필요한지 질문했다. 비즈니스 관리자는 이 질문이 마치 ‘우주가 흩어지지 않게 하는 암흑 물질과 암흑 에너지의 역할을 설명하라’는 것처럼 들렸지만, 즉 무슨 말인지 이해할 수 없었지만 유용한 답변을 제공하려고 했다.  무엇이 문제인지 알 수 있을 것이다. 비즈니스 관리자는 소프트웨어 전문가가 아니다. 비즈니스 관리자가 답할 수 있는 혹은 답하고 싶었던 질문은 “비즈니스를 어떻게 차별화하고 어떻게 효율적으로 운영하길 원하는가?” 그리고 “해당 문제를 파악하는 데 도움이 필요한가?”였다.  IT가 적절한 질문을 하지 못했기 때문에 (IT는) 슬프게도 비즈니스 변화를 이끄는 원동력에서 실망스러운 공급업체로 전환됐다. 그리고 이로 인해 비즈니스 관리자가 IT의 개입 없이 비즈니스를 차별화하거나 효율적으로 운영할 수 있는 비즈니스 프로세스 최적화 방법론이 대두됐다. 비즈니스 관리자는...

2022.07.18

칼럼ㅣ개발팀을 ‘린(Lean)’하게 운영하는 4가지 방법

오늘날 IT 리더들은 코로나19 사태로 인해 많은 과제를 안게 됐다. 이를테면 예산을 늘리거나 인력을 충원하지 않고 새로운 가치를 계속 추구해야 하는 것이다. 여기서는 '린(Lean)한 방식'의 새로운 모습을 살펴본다.   적은 리소스로 더 많은 일을 하는 것(Doing more with less)은 조직들의 오랜 목표였다. 그러나 코로나19 사태로 업계 풍경이 바뀌었다. IT 시장분석기관 IDC는 올해 업계 리더들이 기술 구매와 새로운 계획 수립을 보류하면서 IT 부문 지출은 2.7% 하락할 것으로 예상했다. 또한 IT 예산 축소, 기술 프로젝트 지연, 채용 동결, 해고와 같은 이슈로 신규 채용이 재개될 가능성도 요원하다. 이에 따라 '적은 리소스로 적은 일(Doing less with less)'을 하는 추세가 코로나19 시대의 뉴노멀로 빠르게 자리잡고 있다. 오늘날 기술 책임자들은 무거운 부담을 맞닥뜨리고 있다. 인력을 충원하거나 예산을 늘리지 않고도 새로운 가치를 추진하고 혁신을 일으켜야만 한다는 것이다.   이러한 상황에서 개발팀이 성과를 내려면 일하는 방식을 바꿔야 한다. 2008년 경기침체 당시 IT 조직은 인력과 자원을 해외에서 아웃소싱(오프쇼어링)하면서 소위 ‘린’해질 수 있었다. 하지만 코로나19 사태에서는 오프쇼어링 자체는 답이 아닐 수 있다. 대신 분산된 원격 오프쇼어링 팀들의 ‘린’한 업무 방식을 모방하는 게 도움이 될 수 있다. 다시 말해, 프로젝트에 걸쳐 자원을 공유하고, 다양한 기술과 경험을 갖춘 전문가의 자문을 구하며, 협업용 툴을 활용하는 것이다. 현재 개발팀만으로 성과를 최대화하고 싶다면 아래의 4가지 시사점을 참고하라. 1. 팀 내 개발자와 테스터 인력 비율을 재조정하라 개발자와 테스터 비율을 2대 1로 유지 중인 조직이라면, 오프쇼어링 팀처럼 인원 비율을 3대 1로 조정해볼 수 있다. 애자일 방법론을 활용한다면 속도와 스프린트 측면에서 개발자 비율을 늘릴 수 있다. 테스터를 팀에 포함...

개발 개발팀 코로나19 스크럼

2020.08.11

오늘날 IT 리더들은 코로나19 사태로 인해 많은 과제를 안게 됐다. 이를테면 예산을 늘리거나 인력을 충원하지 않고 새로운 가치를 계속 추구해야 하는 것이다. 여기서는 '린(Lean)한 방식'의 새로운 모습을 살펴본다.   적은 리소스로 더 많은 일을 하는 것(Doing more with less)은 조직들의 오랜 목표였다. 그러나 코로나19 사태로 업계 풍경이 바뀌었다. IT 시장분석기관 IDC는 올해 업계 리더들이 기술 구매와 새로운 계획 수립을 보류하면서 IT 부문 지출은 2.7% 하락할 것으로 예상했다. 또한 IT 예산 축소, 기술 프로젝트 지연, 채용 동결, 해고와 같은 이슈로 신규 채용이 재개될 가능성도 요원하다. 이에 따라 '적은 리소스로 적은 일(Doing less with less)'을 하는 추세가 코로나19 시대의 뉴노멀로 빠르게 자리잡고 있다. 오늘날 기술 책임자들은 무거운 부담을 맞닥뜨리고 있다. 인력을 충원하거나 예산을 늘리지 않고도 새로운 가치를 추진하고 혁신을 일으켜야만 한다는 것이다.   이러한 상황에서 개발팀이 성과를 내려면 일하는 방식을 바꿔야 한다. 2008년 경기침체 당시 IT 조직은 인력과 자원을 해외에서 아웃소싱(오프쇼어링)하면서 소위 ‘린’해질 수 있었다. 하지만 코로나19 사태에서는 오프쇼어링 자체는 답이 아닐 수 있다. 대신 분산된 원격 오프쇼어링 팀들의 ‘린’한 업무 방식을 모방하는 게 도움이 될 수 있다. 다시 말해, 프로젝트에 걸쳐 자원을 공유하고, 다양한 기술과 경험을 갖춘 전문가의 자문을 구하며, 협업용 툴을 활용하는 것이다. 현재 개발팀만으로 성과를 최대화하고 싶다면 아래의 4가지 시사점을 참고하라. 1. 팀 내 개발자와 테스터 인력 비율을 재조정하라 개발자와 테스터 비율을 2대 1로 유지 중인 조직이라면, 오프쇼어링 팀처럼 인원 비율을 3대 1로 조정해볼 수 있다. 애자일 방법론을 활용한다면 속도와 스프린트 측면에서 개발자 비율을 늘릴 수 있다. 테스터를 팀에 포함...

2020.08.11

정의·프로세스·단계·SW로 알아보는 'VSM'

기업은 전사적으로 비즈니스에 존재하는 중복된 부분과 낭비를 줄여 ‘린’하게 경영할 방법을 찾는다. 가치 흐름 매핑(VSM: Value Stream Mapping)은 제조업에서 시작되었지만, 다른 대기업에서도 제조업 못지않게 도움이 됨이 입증되었다. 이 시각적인 매핑 기법은 시스템과 프로세스를 능률화하고, 개선해준다. 기업은 가치 흐름 매핑 기법을 도입해 프로세스에 존재하는 중복과 낭비를 없애고, 향상된 시스템과 제품을 전달해 고객 가치를 높일 수 있다.   VSM이란? VSM은 프로세스나 시스템, 제품과 관련된 재료, 요건, 데이터의 흐름을 분석하는 린(Lean) 관리 기법이다. VSM은 조직 내 부서 간 강력한 커뮤니케이션과 협업을 요구한다. 부서가 ‘사일로(고립)’된 조직의 경우, 이를 바꾸기 위해 부서 간 더 많이 협력하도록 장려하는 것이 좋다. 분석하기 복잡한 프로세스, 제품, 시스템인 경우를 중심으로 VSM 구현에 많은 시간이 소요될 수 있다. 프로젝트가 크고, 관여할 사람이나 부서가 많을 경우, VSM 전략을 완성해 이행하는 계획을 수립하는데 몇 달, 심지어 몇 년을 투자해야 할 수 있다. 프로세스 VSM 구축을 시작하기 전, 조직의 비즈니스 프로세스, 제품, 시스템을 객관적으로 평가해야 한다. 먼저 개선할 수 있는 부분과 대상에 대해 더 많은 인사이트를 제공할 수 있는 핵심 이해 당사자, 부서장, 경영진 등 리더들과 대화를 나눈다. 또한, 프로세스나 제품, 시스템에 대한 직접적인 실무 경험이 필요하다. 다른 직원들이 자신이 담당한 부분을 소개하도록 해야 한다. 프로세스에서 비효율적인 부분, 관여하는 직원의 수, 사용되는 자원, 다운타임 등과 관련, 가능한 많은 데이터를 수집하는 것이 중요하다. 최종 VSM 흐름도를 더 충실하게 만들고, 개선 대상에 대한 인사이트를 획득하도록 도움을 줄 수 있는 관련된 데이터도 중요하다. 이후, 2개의 VSM 흐름도를 만든다. 현재 상태에 대한 가치 흐름 지도(맵), 미래 상태를 반영한 가치 흐름...

자격증 Value Stream Mapping VSM 칸반 식스시그마 공급망 포레스터 CIO 가치 흐림 매핑

2020.04.27

기업은 전사적으로 비즈니스에 존재하는 중복된 부분과 낭비를 줄여 ‘린’하게 경영할 방법을 찾는다. 가치 흐름 매핑(VSM: Value Stream Mapping)은 제조업에서 시작되었지만, 다른 대기업에서도 제조업 못지않게 도움이 됨이 입증되었다. 이 시각적인 매핑 기법은 시스템과 프로세스를 능률화하고, 개선해준다. 기업은 가치 흐름 매핑 기법을 도입해 프로세스에 존재하는 중복과 낭비를 없애고, 향상된 시스템과 제품을 전달해 고객 가치를 높일 수 있다.   VSM이란? VSM은 프로세스나 시스템, 제품과 관련된 재료, 요건, 데이터의 흐름을 분석하는 린(Lean) 관리 기법이다. VSM은 조직 내 부서 간 강력한 커뮤니케이션과 협업을 요구한다. 부서가 ‘사일로(고립)’된 조직의 경우, 이를 바꾸기 위해 부서 간 더 많이 협력하도록 장려하는 것이 좋다. 분석하기 복잡한 프로세스, 제품, 시스템인 경우를 중심으로 VSM 구현에 많은 시간이 소요될 수 있다. 프로젝트가 크고, 관여할 사람이나 부서가 많을 경우, VSM 전략을 완성해 이행하는 계획을 수립하는데 몇 달, 심지어 몇 년을 투자해야 할 수 있다. 프로세스 VSM 구축을 시작하기 전, 조직의 비즈니스 프로세스, 제품, 시스템을 객관적으로 평가해야 한다. 먼저 개선할 수 있는 부분과 대상에 대해 더 많은 인사이트를 제공할 수 있는 핵심 이해 당사자, 부서장, 경영진 등 리더들과 대화를 나눈다. 또한, 프로세스나 제품, 시스템에 대한 직접적인 실무 경험이 필요하다. 다른 직원들이 자신이 담당한 부분을 소개하도록 해야 한다. 프로세스에서 비효율적인 부분, 관여하는 직원의 수, 사용되는 자원, 다운타임 등과 관련, 가능한 많은 데이터를 수집하는 것이 중요하다. 최종 VSM 흐름도를 더 충실하게 만들고, 개선 대상에 대한 인사이트를 획득하도록 도움을 줄 수 있는 관련된 데이터도 중요하다. 이후, 2개의 VSM 흐름도를 만든다. 현재 상태에 대한 가치 흐름 지도(맵), 미래 상태를 반영한 가치 흐름...

2020.04.27

확장형 애자일 프레임워크 'SAFe'란 무엇인가?

대기업은 신생벤처만큼 민첩하게 움직이지 못하는 경향이 있고, 변화에 더 크게 저항하기도 한다. 이는 대형 조직 특유의 문화적 문제에 기인한 것일 수 있고, 정책과 프로세스에 따른 장벽으로 인한 것일 수도 있다. 기업 환경 전반에 걸쳐 관료주의가 번성하는 경향이 있기 때문이다.  그렇지만, 애자일 개발 혜택을 놓치지 않으려는 대형 조직도 있다. 문제는 대형 조직과 애자일 개발 방식이 잘 맞지 않는다는 데에 있다. 확장형 애자일 프레임워크(Scaled Agile Framework, SAFe)는 대형 조직이 프로젝트의 성공에 부정적인 영향을 주는 문제들을 극복하기 위해 채택할 수 있는 강력한 툴이다.     SAFe는 대형 조직에 한층 민첩해질 수 있는 프레임워크를 제공해 결과물이 시장에 좀더 신속히 도달할 수 있도록 한다. SAFe란 무엇이며, SAFe의 원리와 혜택을 간단히 고찰하고, 아울러 프레임워크와 방법론을 효과적으로 구현하는 요령을 알아본다.  확장형 애자일 프레임워크(SAFe) 정의  확장형 애자일 프레임워크는 대형 조직이 고품질의 제품과 서비스를 더욱 신속히 개발하고 전달할 수 있도록 린(Lean), 스크럼(Scrum) 등의 애자일 방법론을 도입하는 데 기여하는 제반 원리, 프로세스, 베스트 프랙티스를 아우른다.  SAFe는 프로젝트, 프로그램, 포트폴리오 수준에서 여러 대규모 팀이 관여하는 복합 프로젝트에 특히 잘 맞는다. 이 프레임워크의 공급업체인 스케일드 애자일에 따르면 최신 버전인 SAFe 4.6은 디지털 변혁에 성공적으로 대처하고 변동이 심한 시장 조건, 변화하는 고객 요구, 신생 기술에 효과적으로 대응하는 데 기여하는 5가지 핵심 역량에 집중한다.   이 5가지 역량은 아래와 같다.  린 애자일 리더십(Lean agile leadership): 리더들은 조직의 변화와 운영 효율성을 유도하고 지원해야 한다. 결국, 개인 또는 팀이 잠재력을 발휘할 수 있도록...

애자일 애자일 릴리즈 트레인 Scrum ARTs agile release trains Center of Excellence 전문가조직 Lean 칸반 SaFE 스크럼 디지털 변혁 CoE CIO 확장형 애자일 프레임워크

2019.09.03

대기업은 신생벤처만큼 민첩하게 움직이지 못하는 경향이 있고, 변화에 더 크게 저항하기도 한다. 이는 대형 조직 특유의 문화적 문제에 기인한 것일 수 있고, 정책과 프로세스에 따른 장벽으로 인한 것일 수도 있다. 기업 환경 전반에 걸쳐 관료주의가 번성하는 경향이 있기 때문이다.  그렇지만, 애자일 개발 혜택을 놓치지 않으려는 대형 조직도 있다. 문제는 대형 조직과 애자일 개발 방식이 잘 맞지 않는다는 데에 있다. 확장형 애자일 프레임워크(Scaled Agile Framework, SAFe)는 대형 조직이 프로젝트의 성공에 부정적인 영향을 주는 문제들을 극복하기 위해 채택할 수 있는 강력한 툴이다.     SAFe는 대형 조직에 한층 민첩해질 수 있는 프레임워크를 제공해 결과물이 시장에 좀더 신속히 도달할 수 있도록 한다. SAFe란 무엇이며, SAFe의 원리와 혜택을 간단히 고찰하고, 아울러 프레임워크와 방법론을 효과적으로 구현하는 요령을 알아본다.  확장형 애자일 프레임워크(SAFe) 정의  확장형 애자일 프레임워크는 대형 조직이 고품질의 제품과 서비스를 더욱 신속히 개발하고 전달할 수 있도록 린(Lean), 스크럼(Scrum) 등의 애자일 방법론을 도입하는 데 기여하는 제반 원리, 프로세스, 베스트 프랙티스를 아우른다.  SAFe는 프로젝트, 프로그램, 포트폴리오 수준에서 여러 대규모 팀이 관여하는 복합 프로젝트에 특히 잘 맞는다. 이 프레임워크의 공급업체인 스케일드 애자일에 따르면 최신 버전인 SAFe 4.6은 디지털 변혁에 성공적으로 대처하고 변동이 심한 시장 조건, 변화하는 고객 요구, 신생 기술에 효과적으로 대응하는 데 기여하는 5가지 핵심 역량에 집중한다.   이 5가지 역량은 아래와 같다.  린 애자일 리더십(Lean agile leadership): 리더들은 조직의 변화와 운영 효율성을 유도하고 지원해야 한다. 결국, 개인 또는 팀이 잠재력을 발휘할 수 있도록...

2019.09.03

능률∙생산성 높이는 비즈니스 방법론 '프로세스 개선'의 모든 것

프로세스 개선은 성능을 최적화하거나, 베스트 프랙티스 표준을 충족하거나, 단순히 품질, 그리고 고객 및 최종 사용자의 경험을 향상하기 위해 기존의 비즈니스 프로세스를 식별하고 분석하고 개선하는 비즈니스 실무를 말한다.    프로세스 개선은 비즈니스 프로세스 관리(Business Process Management, BPM), 비즈니스 프로세스 개선(Business Process Improvement, BPI), 비즈니스 프로세스 재설계(Business Process Re-engineering), 지속 개선 프로세스(Continual Improvement Process, CIP)와 같은 다른 이름으로도 불린다. 명칭과 관계없이 이들은 동일한 목표를 추구한다. 즉 오류를 최소화하고, 낭비를 줄이며, 생산성을 제고하고, 효율을 합리화하는 것이다.  프로세스 개선 기법들   프로세스 개선을 실행하는 데 도움이 되도록 설계된 여러 방법론이 있다. 각 방법론은 프로세스 문제를 식별하고, 교정하고, 이러한 변화의 성공 또는 실패를 분석하는 것을 목표로 한다.  이처럼 공통의 목표가 있지만, 각 방법론은 비즈니스 요구에 따라 다르다. 어떤 방법론은 린(Lean) 프로세스 개선 기법에 집중하는가 하면 프로세스 개선을 위해 회사 문화를 교정하는데 주력하는 방법론도 있다.  또한 프로세스 워크플로우를 시각적으로 표현하는 방법론도 있다.   • 카이젠: 카이젠(Kaizen)은 린 앤드 애자일 실무에 방점을 두고 지속적 개선을 추진한다. 카이젠은 일상 업무나 회사 문화를 약간씩 바꾸면서 품질, 생산성, 능률을 향상하는 데 집중한다. 오류나 실수를 처벌하지 않고, 대신 이들의 재발을 방지하기 위해 노력하는 분위기를 조성한다.  • 5S: 5S 모델은 카이젠 및 린 방법론의 일부고, 다섯 가지 중요 단계, 즉 분류, 정돈, 정교화, 표준화, 지속을 의미한다. 5S 모델은 프로세스 개선의 일관성을 높이는 데 ...

CIO VSM TQM PDCA CIP 5S 카이젠 칸반 6시그마 식스시그마 사용자경험 RPA 로봇 프로세스 자동화 BPI UX BPM 프로세스 개선

2019.08.29

프로세스 개선은 성능을 최적화하거나, 베스트 프랙티스 표준을 충족하거나, 단순히 품질, 그리고 고객 및 최종 사용자의 경험을 향상하기 위해 기존의 비즈니스 프로세스를 식별하고 분석하고 개선하는 비즈니스 실무를 말한다.    프로세스 개선은 비즈니스 프로세스 관리(Business Process Management, BPM), 비즈니스 프로세스 개선(Business Process Improvement, BPI), 비즈니스 프로세스 재설계(Business Process Re-engineering), 지속 개선 프로세스(Continual Improvement Process, CIP)와 같은 다른 이름으로도 불린다. 명칭과 관계없이 이들은 동일한 목표를 추구한다. 즉 오류를 최소화하고, 낭비를 줄이며, 생산성을 제고하고, 효율을 합리화하는 것이다.  프로세스 개선 기법들   프로세스 개선을 실행하는 데 도움이 되도록 설계된 여러 방법론이 있다. 각 방법론은 프로세스 문제를 식별하고, 교정하고, 이러한 변화의 성공 또는 실패를 분석하는 것을 목표로 한다.  이처럼 공통의 목표가 있지만, 각 방법론은 비즈니스 요구에 따라 다르다. 어떤 방법론은 린(Lean) 프로세스 개선 기법에 집중하는가 하면 프로세스 개선을 위해 회사 문화를 교정하는데 주력하는 방법론도 있다.  또한 프로세스 워크플로우를 시각적으로 표현하는 방법론도 있다.   • 카이젠: 카이젠(Kaizen)은 린 앤드 애자일 실무에 방점을 두고 지속적 개선을 추진한다. 카이젠은 일상 업무나 회사 문화를 약간씩 바꾸면서 품질, 생산성, 능률을 향상하는 데 집중한다. 오류나 실수를 처벌하지 않고, 대신 이들의 재발을 방지하기 위해 노력하는 분위기를 조성한다.  • 5S: 5S 모델은 카이젠 및 린 방법론의 일부고, 다섯 가지 중요 단계, 즉 분류, 정돈, 정교화, 표준화, 지속을 의미한다. 5S 모델은 프로세스 개선의 일관성을 높이는 데 ...

2019.08.29

낭비 줄이고 효율 높이는 2가지 방법론의 결합, '린 식스 시그마'

규모와 관계없이 기업에 낭비는 큰 골칫거리다. 시간과 돈이라면 특히 그렇다. 린 식스 시그마(Lean Six Sigma)는 린과 식스 시그마라는 두 가지 방법론을 결합해 특정 공정의 가속화를 돕는다. 이를 통해 기업은 고객을 위해 더 많은 가치를 창출하는 한편, 문제를 더 빠르게 해결할 수 있다. 린 방법론은 고객 가치 향상을 위해 낭비를 줄이는 것을 목표로 하는 반면, 식스 시그마 방법론은 공정을 개선하고 비효율성을 해결해 제품과 서비스의 불량과 예측 불가능한 상황을 피할 수 있도록 한다. 이 2가지가 결합하면 기업이 일정과 예산을 초과하지 않는 강력한 방법론이 탄생한다. 비용 절감, 가치 추가, 생산성 향상은 물론 기업과 직원을 지원하는 공정이 기업 내에 자리 잡을 수 있다. 8가지 종류의 낭비 린 식스 시그마 방법론의 초점은 주로 낭비를 줄이는 것에 맞춰져 있다. 불량, 과잉 생산, 대기, 미활용 재능, 운송, 재고, 움직임, 추가 처리 등 8가지 종류로 낭비를 분류한다. 조직 내에서 이러한 낭비를 줄이면 문제 해결 시간을 줄이고 공정 비효율을 낮추며 생산성을 개선할 수 있다. 과잉 생산에는 기업이 실제로 필요한 것 이상으로 생산돼 시간과 노력을 낭비하는 모든 과잉 제품이 포함된다. 미활용 재능 낭비는 해당 직위에 훈련되지 않은 사람을 조직 내 특정 직위에 배정할 때 발생한다. 운송 낭비란 배송 낭비라고도 하며 발주 시점과 고객에게 배송되는 시점 사이에 소요되는 모든 시간을 말한다. 재고, 업무 및 운영 또는 움직임 낭비란 돈을 벌어들이지 않은 채 버려진 모든 시간과 현명하게 쓰이지 않은 모든 시간이 포함된다. 추가 처리 낭비는 자원, 부품 또는 제품에 잉여가 있을 때를 말한다. 불합격되거나 불량 때문에 버리거나 다시 만들어야 하는 부품 낭비가 포함된다. 린 식스 시그마의 원칙 린과 식스 시그마는 각자 자체 원칙이 있지만, 린 식스 시그마에는 양쪽 체계의 요소를 결합한 별도의 원칙이 있다. 퍼듀대학교에 따르면, 린 식스 시그마의 5대 원칙은 다...

CIO 린 식스 시그마 식스 시스마

2019.07.04

규모와 관계없이 기업에 낭비는 큰 골칫거리다. 시간과 돈이라면 특히 그렇다. 린 식스 시그마(Lean Six Sigma)는 린과 식스 시그마라는 두 가지 방법론을 결합해 특정 공정의 가속화를 돕는다. 이를 통해 기업은 고객을 위해 더 많은 가치를 창출하는 한편, 문제를 더 빠르게 해결할 수 있다. 린 방법론은 고객 가치 향상을 위해 낭비를 줄이는 것을 목표로 하는 반면, 식스 시그마 방법론은 공정을 개선하고 비효율성을 해결해 제품과 서비스의 불량과 예측 불가능한 상황을 피할 수 있도록 한다. 이 2가지가 결합하면 기업이 일정과 예산을 초과하지 않는 강력한 방법론이 탄생한다. 비용 절감, 가치 추가, 생산성 향상은 물론 기업과 직원을 지원하는 공정이 기업 내에 자리 잡을 수 있다. 8가지 종류의 낭비 린 식스 시그마 방법론의 초점은 주로 낭비를 줄이는 것에 맞춰져 있다. 불량, 과잉 생산, 대기, 미활용 재능, 운송, 재고, 움직임, 추가 처리 등 8가지 종류로 낭비를 분류한다. 조직 내에서 이러한 낭비를 줄이면 문제 해결 시간을 줄이고 공정 비효율을 낮추며 생산성을 개선할 수 있다. 과잉 생산에는 기업이 실제로 필요한 것 이상으로 생산돼 시간과 노력을 낭비하는 모든 과잉 제품이 포함된다. 미활용 재능 낭비는 해당 직위에 훈련되지 않은 사람을 조직 내 특정 직위에 배정할 때 발생한다. 운송 낭비란 배송 낭비라고도 하며 발주 시점과 고객에게 배송되는 시점 사이에 소요되는 모든 시간을 말한다. 재고, 업무 및 운영 또는 움직임 낭비란 돈을 벌어들이지 않은 채 버려진 모든 시간과 현명하게 쓰이지 않은 모든 시간이 포함된다. 추가 처리 낭비는 자원, 부품 또는 제품에 잉여가 있을 때를 말한다. 불합격되거나 불량 때문에 버리거나 다시 만들어야 하는 부품 낭비가 포함된다. 린 식스 시그마의 원칙 린과 식스 시그마는 각자 자체 원칙이 있지만, 린 식스 시그마에는 양쪽 체계의 요소를 결합한 별도의 원칙이 있다. 퍼듀대학교에 따르면, 린 식스 시그마의 5대 원칙은 다...

2019.07.04

'인기 많은' 8가지 프로세스∙프로젝트 관리 기술

CMMI부터 스크럼까지 특정 프로세스 관리 및 프로젝트 관리 기술은 프리미엄이 붙는다. 현재 시장에서 고액 연봉을 받는 프로세스 관리 및 프로젝트 관리 기술 8가지를 소개한다. 2017년 기술 연봉에 관한 전반적인 평준화에도 전문 기술 수요는 여전히 강세를 띠고 있으며 2018년 다이스 기술 연봉 조사에 따르면 이러한 추세는 클라우드, 프로세스 관리, 빅데이터 기술을 보유한 IT전문가의 임금 인상으로 이어지고 있다. 이 보고서에서 DHI그룹의 사장 겸 CEO인 마이클 더니는 “미 전역의 평균 임금보다 더 높은 임금을 받는 기술 분야는 공급이 부족한 상황에서 고용주가 경쟁해야 해 급여에 프리미엄이 있다”고 밝혔다. 숙련된 프로세스 관리나 프로젝트 관리 인재를 영입할 때 시장이 이러한 기술을 갖춘 인재 양성에 무엇을 지원하는지를 이해해야 한다. 다이스의 설문 조사 결과를 토대로 현재 급여가 높은 상위 8개 프로세스∙프로젝트 관리 기술이 무엇이고, 이들의 연봉 상승률을 알아보자. CMMI CMMI(Capability Maturity Model Integration)은 원래 카네기-멜론대학교에서 개발해 ISACA의 자회사인 CMMI 인스티튜트가 관리하는 프로세스 수준의 개선 교육 및 평가 프로그램이다. CMMI는 프로젝트, 부서 또는 전체 조직에서 프로세스 개선을 주도하는데 사용할 수 있으며, 특히 소프트웨어 개발과 관련하여 많은 미국 정부 및 국방부 계약에서 이를 요구한다. ISO 27000 ISO/IEC 27000은 수많은 국제 정보보안 관리 시스템(ISMS) 표준 중 하나다. 이는 국제 표준화기구(ISO)와 국제 전기기술위원회(IEC)가 공동으로 발행한 정보보안 표준으로 구성된다. ISO/IEC 27000은 전체 ISO/IEC 계열 표준에 관한 개요와 표준 계열로 사용되는 용어 및 정의의 표준 용어집을 제공한다. ISMS의 목적을 설명하고 표준을 통해 관리 제어 하에 정보 보안을 가져오는 것이 중요한 ...

협업 변화 관리 스크럼 공동 작업 칸반 CMMI 프로세스 관리 PMBOK ISO 27000 토요타 변경 관리 CIO 채용 PM 고용 프로젝트 관리 연봉 SOX 사베인-옥슬리 법

2018.05.28

CMMI부터 스크럼까지 특정 프로세스 관리 및 프로젝트 관리 기술은 프리미엄이 붙는다. 현재 시장에서 고액 연봉을 받는 프로세스 관리 및 프로젝트 관리 기술 8가지를 소개한다. 2017년 기술 연봉에 관한 전반적인 평준화에도 전문 기술 수요는 여전히 강세를 띠고 있으며 2018년 다이스 기술 연봉 조사에 따르면 이러한 추세는 클라우드, 프로세스 관리, 빅데이터 기술을 보유한 IT전문가의 임금 인상으로 이어지고 있다. 이 보고서에서 DHI그룹의 사장 겸 CEO인 마이클 더니는 “미 전역의 평균 임금보다 더 높은 임금을 받는 기술 분야는 공급이 부족한 상황에서 고용주가 경쟁해야 해 급여에 프리미엄이 있다”고 밝혔다. 숙련된 프로세스 관리나 프로젝트 관리 인재를 영입할 때 시장이 이러한 기술을 갖춘 인재 양성에 무엇을 지원하는지를 이해해야 한다. 다이스의 설문 조사 결과를 토대로 현재 급여가 높은 상위 8개 프로세스∙프로젝트 관리 기술이 무엇이고, 이들의 연봉 상승률을 알아보자. CMMI CMMI(Capability Maturity Model Integration)은 원래 카네기-멜론대학교에서 개발해 ISACA의 자회사인 CMMI 인스티튜트가 관리하는 프로세스 수준의 개선 교육 및 평가 프로그램이다. CMMI는 프로젝트, 부서 또는 전체 조직에서 프로세스 개선을 주도하는데 사용할 수 있으며, 특히 소프트웨어 개발과 관련하여 많은 미국 정부 및 국방부 계약에서 이를 요구한다. ISO 27000 ISO/IEC 27000은 수많은 국제 정보보안 관리 시스템(ISMS) 표준 중 하나다. 이는 국제 표준화기구(ISO)와 국제 전기기술위원회(IEC)가 공동으로 발행한 정보보안 표준으로 구성된다. ISO/IEC 27000은 전체 ISO/IEC 계열 표준에 관한 개요와 표준 계열로 사용되는 용어 및 정의의 표준 용어집을 제공한다. ISMS의 목적을 설명하고 표준을 통해 관리 제어 하에 정보 보안을 가져오는 것이 중요한 ...

2018.05.28

식스시그마 성공으로 가는 프로젝트 팁 6선

프로세스에 중점을 둔 식스시그마가 모든 문제에 맞는 도구는 아니다. 식스시그마가 성공적으로 해결할 수 있는 올바른 조직 문제를 찾는 데 도움이 되는 6가지 팁을 소개한다. 식스시그마(Six Sigma)란 품질 개선과 서비스, 소프트웨어, 하드웨어 프로세스의 오류 줄이기에 집중하는 경영 방법론이다. 지원자는 그린벨트(Green Belt)부터 블랙벨트(Black Belt)까지 식스시그마 연수 단계를 거친다. 업무 현장에 식스시그마 연수와 자격증을 도입하는 것은 간단하지만 막상 식스시그마 방법론을 이행하려면 막막할 수 있다. 처음 식스시그마 프로젝트를 선택할 때 주눅 들 필요는 없다. 다음 6가지 요령을 활용하면 해당 조직에 맞는 최고의 식스시그마 인증 프로젝트를 식별할 수 있기 때문이다. 경영진의 지원 확보 최고의 식스시그마 프로젝트에는 처음부터 고위급 경영진이 관여한다. 프로젝트 선택 전략을 정의하고 조직화하며 다른 임원 및 부서장들을 동원해 줄 최고 경영진이 필요하기 때문이다. 레베일 그룹(Reveille Group)의 프로젝트 관리 전문가며 린(Lean) 식스시그마 블랙벨트 소지자인 제시카 콘제미에 따르면, 경영진의 리더십은 조직이 목표를 파악하고 달성하는 데 도움이 되며 프로젝트의 목표와 지표를 정의하는 데 가장 좋은 출발점이 된다. 프로세스 위주 문제 찾기 회사 내에서 해결해야 할 문제들은 얼마든지 있지만, 식스시그마는 프로세스 문제 해결에 단연 최고다. 콘제미는 식스시그마 도구 및 방법론이 다른 업무 문제 해결에는 효과가 떨어질 수 있기 때문에 프로세스 오류 해결에 집중하는 것이 가장 좋다고 당부했다. 해결할 프로세스가 결정되면 자세하고 구체적으로 분석해야 한다. 예를 들어, 제품이나 소프트웨어 결함의 변동량을 제한하려면, 각각의 오류나 결함을 구체적으로 조사해서 가장 시급한 것을 판단해야 한다. 모든 문제를 한꺼번에 다 해결할 수는 없기 때문에 한 번에 하나씩 처리하는 것이 중요하다. 고객 쪽 살펴보기 ...

프로젝트 품질 개선 6시그마 식스시그마 제조 프로젝트 관리 CIO 혁신 DMADV

2018.03.19

프로세스에 중점을 둔 식스시그마가 모든 문제에 맞는 도구는 아니다. 식스시그마가 성공적으로 해결할 수 있는 올바른 조직 문제를 찾는 데 도움이 되는 6가지 팁을 소개한다. 식스시그마(Six Sigma)란 품질 개선과 서비스, 소프트웨어, 하드웨어 프로세스의 오류 줄이기에 집중하는 경영 방법론이다. 지원자는 그린벨트(Green Belt)부터 블랙벨트(Black Belt)까지 식스시그마 연수 단계를 거친다. 업무 현장에 식스시그마 연수와 자격증을 도입하는 것은 간단하지만 막상 식스시그마 방법론을 이행하려면 막막할 수 있다. 처음 식스시그마 프로젝트를 선택할 때 주눅 들 필요는 없다. 다음 6가지 요령을 활용하면 해당 조직에 맞는 최고의 식스시그마 인증 프로젝트를 식별할 수 있기 때문이다. 경영진의 지원 확보 최고의 식스시그마 프로젝트에는 처음부터 고위급 경영진이 관여한다. 프로젝트 선택 전략을 정의하고 조직화하며 다른 임원 및 부서장들을 동원해 줄 최고 경영진이 필요하기 때문이다. 레베일 그룹(Reveille Group)의 프로젝트 관리 전문가며 린(Lean) 식스시그마 블랙벨트 소지자인 제시카 콘제미에 따르면, 경영진의 리더십은 조직이 목표를 파악하고 달성하는 데 도움이 되며 프로젝트의 목표와 지표를 정의하는 데 가장 좋은 출발점이 된다. 프로세스 위주 문제 찾기 회사 내에서 해결해야 할 문제들은 얼마든지 있지만, 식스시그마는 프로세스 문제 해결에 단연 최고다. 콘제미는 식스시그마 도구 및 방법론이 다른 업무 문제 해결에는 효과가 떨어질 수 있기 때문에 프로세스 오류 해결에 집중하는 것이 가장 좋다고 당부했다. 해결할 프로세스가 결정되면 자세하고 구체적으로 분석해야 한다. 예를 들어, 제품이나 소프트웨어 결함의 변동량을 제한하려면, 각각의 오류나 결함을 구체적으로 조사해서 가장 시급한 것을 판단해야 한다. 모든 문제를 한꺼번에 다 해결할 수는 없기 때문에 한 번에 하나씩 처리하는 것이 중요하다. 고객 쪽 살펴보기 ...

2018.03.19

커리어 디딤돌로 충분! 애자일 자격증 7선

애자일 방법론은 소프트웨어 개발 및 프로젝트 관리의 면면을 크게 변화시켰으며, 시장에서는 애자일 전문성을 지닌 인재에 대한 수요가 증가하고 있다. 여기 시장에서 전문성을 인정받기에 좋은 애자일 자격증 7종을 정리했다. PMI-ACP PMI(Project Management Institute )의 ACP(Agile Certified Practitioner)는 현재 애자일 프랙티스를 사용하고 있거나 지향하고 있는 조직에 속한 프로젝트 관리 전문가를 위한 인증이다. PMI-ACP 인증을 보유한 사람이라면 애자일 프로젝트 관리 경험을 보유했으며, 스크럼(Scrum), 칸반(Kanban), 린(Lean) 등의 애자일 방법론에 익숙하다고 볼 수 있다. 취득자는 3 년마다 30개의 프로페셔널 디벨롭먼트 유닛(PDUs)을 획득해야만 인증을 유지할 수 있다. 비용 : PMI-ACP는 회원 및 비회원 모두에게 공개돼 있다. 회원의 경우 385 달러 가격의 종이 기반 테스트를 이용할 수 있지만 PMI 비회원의 경우495 달러 가격의 컴퓨터 기반 테스트를 선택해야 한다. APMG 인터내셔널 APMG 인터내셔널은 여러 애자일 프로젝트 관리 인증을 제공하는 글로벌 인증 기관이다. 목표는 애자일 프로젝트를 담당하는 프로젝트 관리자의 능력을 측정하는 것이다. 주로 애자일 프레임 워크를 중심으로 표준, 준수성 및 가시성을 필요로 하는 조직을 염두에 두고 있다. APMG 인터내셔널은 애자일 프로그램 관리 및 애자일 프로젝트 관리에 대한 인증 뿐 아니라 공급 업체 중립적인 애자일 프로젝트 관리 및 DSDM(Dynamic Systems Development Method) 실무자에 대한 인증을 제공한다. 비용 : 시험에 따라 다르다. 애자일 프로젝트 매니지먼트 파운데이션 시험의 경우 218유로이며, 애자일 프로젝트 매니지먼트 프랙티셔너(Practitioner) 시험의 경우 330유로다. 스트래티지익스(Strategyex) 자격증(어쏘시에이트 또는 마...

스크럼 칸반 애자일 자격증

2017.06.23

애자일 방법론은 소프트웨어 개발 및 프로젝트 관리의 면면을 크게 변화시켰으며, 시장에서는 애자일 전문성을 지닌 인재에 대한 수요가 증가하고 있다. 여기 시장에서 전문성을 인정받기에 좋은 애자일 자격증 7종을 정리했다. PMI-ACP PMI(Project Management Institute )의 ACP(Agile Certified Practitioner)는 현재 애자일 프랙티스를 사용하고 있거나 지향하고 있는 조직에 속한 프로젝트 관리 전문가를 위한 인증이다. PMI-ACP 인증을 보유한 사람이라면 애자일 프로젝트 관리 경험을 보유했으며, 스크럼(Scrum), 칸반(Kanban), 린(Lean) 등의 애자일 방법론에 익숙하다고 볼 수 있다. 취득자는 3 년마다 30개의 프로페셔널 디벨롭먼트 유닛(PDUs)을 획득해야만 인증을 유지할 수 있다. 비용 : PMI-ACP는 회원 및 비회원 모두에게 공개돼 있다. 회원의 경우 385 달러 가격의 종이 기반 테스트를 이용할 수 있지만 PMI 비회원의 경우495 달러 가격의 컴퓨터 기반 테스트를 선택해야 한다. APMG 인터내셔널 APMG 인터내셔널은 여러 애자일 프로젝트 관리 인증을 제공하는 글로벌 인증 기관이다. 목표는 애자일 프로젝트를 담당하는 프로젝트 관리자의 능력을 측정하는 것이다. 주로 애자일 프레임 워크를 중심으로 표준, 준수성 및 가시성을 필요로 하는 조직을 염두에 두고 있다. APMG 인터내셔널은 애자일 프로그램 관리 및 애자일 프로젝트 관리에 대한 인증 뿐 아니라 공급 업체 중립적인 애자일 프로젝트 관리 및 DSDM(Dynamic Systems Development Method) 실무자에 대한 인증을 제공한다. 비용 : 시험에 따라 다르다. 애자일 프로젝트 매니지먼트 파운데이션 시험의 경우 218유로이며, 애자일 프로젝트 매니지먼트 프랙티셔너(Practitioner) 시험의 경우 330유로다. 스트래티지익스(Strategyex) 자격증(어쏘시에이트 또는 마...

2017.06.23

린 IT는 비즈니스를 어떻게 변화시키나

제조 산업에서 린(Lean) 전략이라는 개념이 처음 등장한 것은 몇 년 전이었다. 이후 린 전략의 가치를 개발해 활용하려는 시도는 타 산업으로 확산되었고, 특히 테크놀로지 부문에서는 그 성과가 두드러지고 있다. 최근 발행된 한 연구는 ‘린’ 전략이 IT를 넘어 비즈니스 전반에 영향을 미칠 수 있음을 입증하기도 했다. 출처 : 린킷 린의 궁극적인 목표이자 지침은 ‘낭비 없는 완벽한 가치 창출 프로세스를 통해 고객에게 최대한의 가치를 전달하는 것’으로 정리될 수 있다. 일상적 업무에 린 전략을 적용함으로써, 조직은 보다 적은 자원으로 보다 많은 가치를 창출하며 비효율성을 줄일 수 있게 된다. 완벽한 가치 시각 상품 전달 솔루션 업체 린킷(LeanKit)이 2015년 9~11월 3개월간 3,000명의 기업 임원, 컨설턴트, 현직 전문가들을 대상으로 설문조사해 발간한 린 비즈니스 리포트 2016(Lean Business Report 2016)에 따르면, 린 전략을 채용한 조직들은 이러한 가치를 실현해나가고 있다. 응답자의 92%는 린 방법론을 도입해 프로젝트 성공에 유의미하거나 상당히 긍정적인 영향이 있었다고 이야기했다. 이 전략의 장점은 개별 프로젝트의 차원에서만 발생한 것이 아니었다. 린 방법론을 통해 얻은 가장 큰 이익을 묻는 항목에 응답자의 51%는 팀, 프로세스 관리가 간결해진 점을 꼽았고, 또 다른 51%는 비즈니스 프로세스의 효율성이 개선됐음을 언급했다. 우선순위 조정 관리 역량이 개선됐다고 답변한 비율 역시 50%에 달했다. C-레벨과 함께 시작되는 변화 응답자의 48%가 IT를 린 이니셔티브의 출발점으로 꼽았지만, 그렇게 답한 응답자 중 17%는 린 이니셔티브가 다른 부서에까지 확장되고 있다고 말했다. 또한 응답자의 1/3에 달하는 29%가 린 전략이 C-레벨 경영진으로부터 촉발된 전략이라고 답했다. 린킷의 공동 CEO 존 테리는 “린 전략이 기업이나 조직 전...

애자일 LeanKit 린킷 비효율 린 전략 Lean 스크럼 C-레벨 가치 창출 제조 관행 비용 HR CIO 혁신 린 이니셔티브

2016.12.09

제조 산업에서 린(Lean) 전략이라는 개념이 처음 등장한 것은 몇 년 전이었다. 이후 린 전략의 가치를 개발해 활용하려는 시도는 타 산업으로 확산되었고, 특히 테크놀로지 부문에서는 그 성과가 두드러지고 있다. 최근 발행된 한 연구는 ‘린’ 전략이 IT를 넘어 비즈니스 전반에 영향을 미칠 수 있음을 입증하기도 했다. 출처 : 린킷 린의 궁극적인 목표이자 지침은 ‘낭비 없는 완벽한 가치 창출 프로세스를 통해 고객에게 최대한의 가치를 전달하는 것’으로 정리될 수 있다. 일상적 업무에 린 전략을 적용함으로써, 조직은 보다 적은 자원으로 보다 많은 가치를 창출하며 비효율성을 줄일 수 있게 된다. 완벽한 가치 시각 상품 전달 솔루션 업체 린킷(LeanKit)이 2015년 9~11월 3개월간 3,000명의 기업 임원, 컨설턴트, 현직 전문가들을 대상으로 설문조사해 발간한 린 비즈니스 리포트 2016(Lean Business Report 2016)에 따르면, 린 전략을 채용한 조직들은 이러한 가치를 실현해나가고 있다. 응답자의 92%는 린 방법론을 도입해 프로젝트 성공에 유의미하거나 상당히 긍정적인 영향이 있었다고 이야기했다. 이 전략의 장점은 개별 프로젝트의 차원에서만 발생한 것이 아니었다. 린 방법론을 통해 얻은 가장 큰 이익을 묻는 항목에 응답자의 51%는 팀, 프로세스 관리가 간결해진 점을 꼽았고, 또 다른 51%는 비즈니스 프로세스의 효율성이 개선됐음을 언급했다. 우선순위 조정 관리 역량이 개선됐다고 답변한 비율 역시 50%에 달했다. C-레벨과 함께 시작되는 변화 응답자의 48%가 IT를 린 이니셔티브의 출발점으로 꼽았지만, 그렇게 답한 응답자 중 17%는 린 이니셔티브가 다른 부서에까지 확장되고 있다고 말했다. 또한 응답자의 1/3에 달하는 29%가 린 전략이 C-레벨 경영진으로부터 촉발된 전략이라고 답했다. 린킷의 공동 CEO 존 테리는 “린 전략이 기업이나 조직 전...

2016.12.09

기고 | '개념에서 의의까지' 데브옵스 따라잡기

데크옵스라는 용어의 정의를 추적하다 보면 ‘애자일’, 시스템 관리’ ‘린’(lean) 등의 유행어 집합을 접하게 된다. 결국 동어반복에 그치는 설명들이다. 여기 좀더 이해가 쉬운 해설을 제시한다. 데브옵스(DevOps)의 기본 개념은 개발자(Developer)와 운영자(Operator)라는 두 가지 역할을 동시에 수행한다는 것이다. 얼핏 단순한 복합 직무로 여겨질 수 있다. 그러나 사실 데브옵의 개념을 보다 잘 이해하기 위해서는 개발자와 운영자 두 직무가 지금까지 어떤 역할을 수행해왔는지를 잠시 생각해볼 필요가 있다. 운영자의 책무는 업타임(uptime)과 안정성을 보장하는 것이었다. 그 역할을 수행하는 가장 간단한 방법은 시스템의 통로를 걸어 잠그고 변화를 최소화하는 것이다. 이와 반대로 소프트웨어 개발자는 변화를 만들어내는 사람이다. 기본 역할에서부터 그 방향성이 정반대인 것이다. 즉, 데브옵스의 시작은 두 역할 사이의 벽을 허무는 것에서부터 출발한다. 여기 그 사례를 살펴보자. 수 년, 길게는 수십 년 전부터 시스템 관리자들은 반복적 작업과 설정을 자동화하기 위해 몇몇 스크립트(배시(bash), 펄(pearl), 오크(awk), 세드(sed))를 작성해왔다. 이들 스크립트는 코드지만, 시스템 관리자들이 작성하는 코드는 프로그래머들이 따라야 하는 방법론들 중 무엇도 따르지 않았다. 이는 어떤 요청이나 공식적인 테스트 프로세스, 배치 프로세스도 갖추지 않았으며 소스 코드 통제에도 포함되지 않았다. 어떤 작업 표준도 가지지 않으며 이들 코드는 생산 코드와는 다른 프로그래밍 언어를 취했다. 코드의 대상 가운데는 프로그래머가 재사용 가능한 것도 있었지만 프로그래머들은 그것의 존재를 알지 못했다. 두 직무 사이의 공동 작업 구조가 있었다면 지식과 활동, 근본적으로는 코드베이스의 공유까지 가능했을 것이다 시스템 관리 작업의 자동화와 반복은 프로그래머들이...

애자일 디봅스 데브옵스 지속적 전달

2015.06.22

데크옵스라는 용어의 정의를 추적하다 보면 ‘애자일’, 시스템 관리’ ‘린’(lean) 등의 유행어 집합을 접하게 된다. 결국 동어반복에 그치는 설명들이다. 여기 좀더 이해가 쉬운 해설을 제시한다. 데브옵스(DevOps)의 기본 개념은 개발자(Developer)와 운영자(Operator)라는 두 가지 역할을 동시에 수행한다는 것이다. 얼핏 단순한 복합 직무로 여겨질 수 있다. 그러나 사실 데브옵의 개념을 보다 잘 이해하기 위해서는 개발자와 운영자 두 직무가 지금까지 어떤 역할을 수행해왔는지를 잠시 생각해볼 필요가 있다. 운영자의 책무는 업타임(uptime)과 안정성을 보장하는 것이었다. 그 역할을 수행하는 가장 간단한 방법은 시스템의 통로를 걸어 잠그고 변화를 최소화하는 것이다. 이와 반대로 소프트웨어 개발자는 변화를 만들어내는 사람이다. 기본 역할에서부터 그 방향성이 정반대인 것이다. 즉, 데브옵스의 시작은 두 역할 사이의 벽을 허무는 것에서부터 출발한다. 여기 그 사례를 살펴보자. 수 년, 길게는 수십 년 전부터 시스템 관리자들은 반복적 작업과 설정을 자동화하기 위해 몇몇 스크립트(배시(bash), 펄(pearl), 오크(awk), 세드(sed))를 작성해왔다. 이들 스크립트는 코드지만, 시스템 관리자들이 작성하는 코드는 프로그래머들이 따라야 하는 방법론들 중 무엇도 따르지 않았다. 이는 어떤 요청이나 공식적인 테스트 프로세스, 배치 프로세스도 갖추지 않았으며 소스 코드 통제에도 포함되지 않았다. 어떤 작업 표준도 가지지 않으며 이들 코드는 생산 코드와는 다른 프로그래밍 언어를 취했다. 코드의 대상 가운데는 프로그래머가 재사용 가능한 것도 있었지만 프로그래머들은 그것의 존재를 알지 못했다. 두 직무 사이의 공동 작업 구조가 있었다면 지식과 활동, 근본적으로는 코드베이스의 공유까지 가능했을 것이다 시스템 관리 작업의 자동화와 반복은 프로그래머들이...

2015.06.22

애자일 기법, 앱 개발 넘어 기업 전반으로 확대 중

협력, 변화에 대한 개방성 등의 소프트웨어 개발 관행이 이제는 여러 비즈니스 부문들에 적용되고 있다. 짧은 주기로 소프트웨어를 구축하는 것과 의미하는 용어인 ‘애자일’(Agile)은 일반적인 사업 운영 철학으로 발전하고 있다. 이와 함께 경영진들은 유연성과 협력을 매우 강조하는 등 애자일 실무 관행들을 독려하는 분위기다. 소프트웨어 개발 업체들 사이에서 애자일 방법론의 폭 넓은 이용을 촉진시켰던 2001년의 공동선언문이 있다.  “애자일 소프트웨어 개발론을 위한 선언(Manifesto for Agile Software Development)” 이 그것이다. 이 선언의 공동저자 짐 하이스미스는 오늘날 기업들은 경제 및 비즈니스 환경에 대처하는 데에 있어 민첩하게, 즉각적으로 반응해야 한다고 주장하며, “그들은 더 빨리 움직이고 더 신속하게 변화하지 않으면 안 된다”라고 말했다. 소트웍스(ThoughtWorks)라는 IT 컨설팅 회사의 경영 컨설턴트로 있는 하이스미스는 이제 IT 관점에서뿐만 아니라 기업과 경영의 관점에서 애자일에 접근하는 경향이 뚜렷하다고 전했다. 컨설팅 기업 애자일42(Agile42)에서 전문 서비스 부사장을 맡고 있는 데이브 샤록 또한 애자일 관행들이 프로그래밍에서 사업 경영으로 옮겨 오고 있다는 데에 동의했다. 그는 “사업 매니저들이나 리더십 팀들이 전체 제품 포트폴리오-제품 개발 프로세스-에 애자일 업무 방식을 들여놓을 필요를 느끼며 점점 더 많은 [애자일-지향적인 컨설팅 업무]들이 도입되고 있다”라고 말했다. 그는 이어 한 예로 그의 전 고용사인 소셜미디어 기업 비투닷컴(Be2.com)은 스크럼(Scrum)과 애자일 프로세스를 이용하여 엔지니어링 조직을 재구성하기도 했다고 전했다. 소프트웨어 개발 외적인 것에도 애자일을 도입 중 소프트웨어 개발업체인 태스크톱 테크놀로지(Tasktop Technologies)의 ...

애자일 경영

2011.08.18

협력, 변화에 대한 개방성 등의 소프트웨어 개발 관행이 이제는 여러 비즈니스 부문들에 적용되고 있다. 짧은 주기로 소프트웨어를 구축하는 것과 의미하는 용어인 ‘애자일’(Agile)은 일반적인 사업 운영 철학으로 발전하고 있다. 이와 함께 경영진들은 유연성과 협력을 매우 강조하는 등 애자일 실무 관행들을 독려하는 분위기다. 소프트웨어 개발 업체들 사이에서 애자일 방법론의 폭 넓은 이용을 촉진시켰던 2001년의 공동선언문이 있다.  “애자일 소프트웨어 개발론을 위한 선언(Manifesto for Agile Software Development)” 이 그것이다. 이 선언의 공동저자 짐 하이스미스는 오늘날 기업들은 경제 및 비즈니스 환경에 대처하는 데에 있어 민첩하게, 즉각적으로 반응해야 한다고 주장하며, “그들은 더 빨리 움직이고 더 신속하게 변화하지 않으면 안 된다”라고 말했다. 소트웍스(ThoughtWorks)라는 IT 컨설팅 회사의 경영 컨설턴트로 있는 하이스미스는 이제 IT 관점에서뿐만 아니라 기업과 경영의 관점에서 애자일에 접근하는 경향이 뚜렷하다고 전했다. 컨설팅 기업 애자일42(Agile42)에서 전문 서비스 부사장을 맡고 있는 데이브 샤록 또한 애자일 관행들이 프로그래밍에서 사업 경영으로 옮겨 오고 있다는 데에 동의했다. 그는 “사업 매니저들이나 리더십 팀들이 전체 제품 포트폴리오-제품 개발 프로세스-에 애자일 업무 방식을 들여놓을 필요를 느끼며 점점 더 많은 [애자일-지향적인 컨설팅 업무]들이 도입되고 있다”라고 말했다. 그는 이어 한 예로 그의 전 고용사인 소셜미디어 기업 비투닷컴(Be2.com)은 스크럼(Scrum)과 애자일 프로세스를 이용하여 엔지니어링 조직을 재구성하기도 했다고 전했다. 소프트웨어 개발 외적인 것에도 애자일을 도입 중 소프트웨어 개발업체인 태스크톱 테크놀로지(Tasktop Technologies)의 ...

2011.08.18

회사명:한국IDG 제호: ITWorld 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512
등록번호 : 서울 아00743 등록일자 : 2009년 01월 19일

발행인 : 박형미 편집인 : 박재곤 청소년보호책임자 : 한정규
사업자 등록번호 : 214-87-22467 Tel : 02-558-6950

Copyright © 2022 International Data Group. All rights reserved.

10.4.0.13