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RPA와 공생관계··· '분석 프로세스 자동화(APA)'란? 

RPA 봇이 오케스트레이션을 비롯해 자동화에 필요한 프론트라인 운영 요건을 제공한다면, ‘분석 프로세스 자동화(Analytics Process Automation, APA)’ 봇은 스마트 소프트웨어를 더 스마트하게 하기 위해 필요한 데이터과학 기능을 ...

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2020.11.24

RPA 봇이 오케스트레이션을 비롯해 자동화에 필요한 프론트라인 운영 요건을 제공한다면, ‘분석 프로세스 자동화(Analytics Process Automation, APA)’ 봇은 스마트 소프트웨어를 더 스마트하게 하기 위해 필요한 데이터과학 기능을 ...

2020.11.24

아시아태평양 은행 10개 중 8개 '옴니채널 초기 단계' <IDC 조사>

IDC 파이낸셜 인사이트(IDC Financial Insights)에 따르면, 일본을 제외한 아시아태평양(APACeJ)의 금융 부문은 제품 및 서비스에 대한 옴니채널 경험을 강화한다는 측면에서 글로벌 경쟁사보다 뒤처진 것으로 나타났다. I...

IDC IDC 파이낸셜 인사이트 APA 고객경험 옴니채널 CX 아시아태평양 조사 금융 은행 IDC Financial Insights

2017.08.21

IDC 파이낸셜 인사이트(IDC Financial Insights)에 따르면, 일본을 제외한 아시아태평양(APACeJ)의 금융 부문은 제품 및 서비스에 대한 옴니채널 경험을 강화한다는 측면에서 글로벌 경쟁사보다 뒤처진 것으로 나타났다. I...

2017.08.21

스트레스 가장 많이 받는 IT직종은? 1위 '웹 개발자'

모든 사람들이 직장에서 스트레스를 경험하지만 몇몇 직종은 특히 스트레스를 많이 받는다. 기대치가 높으면서 인력이 부족한 IT업계도 그렇다. 그 결과 인력 부족에 시달리는 IT부서, 그리고 빅데이터, 보안, 모바일 개발 등의 분야에 지원하려는 인재 자체...

CIO 기술 전문 저술가 커리어캐스트 American Psychological Association APA 웹 개발자 컴퓨터 시스템 분석가 스트레스 데이터 과학자 조사 인재 네트워크와 컴퓨터 시스템 운영자

2016.02.12

모든 사람들이 직장에서 스트레스를 경험하지만 몇몇 직종은 특히 스트레스를 많이 받는다. 기대치가 높으면서 인력이 부족한 IT업계도 그렇다. 그 결과 인력 부족에 시달리는 IT부서, 그리고 빅데이터, 보안, 모바일 개발 등의 분야에 지원하려는 인재 자체...

2016.02.12

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