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Key Performance Indicators

기업용 모바일 앱의 성공 여부를 평가하는 방법

여러분의 기업은 현재 사용하는 모바일 앱에 대한 투자 성과 측정에 KPI(Key Performance Indicators)를 사용하고 있는가? 만약 그렇지 않다면 앞으로 이미 경쟁사에 뒤처진 것이다. 이는 레드햇의 2015 모바일 성숙도 조사가 던진 메시지다. 조사 결과 기업 대부분이 모바일 앱 운용 평가와 관련해 KPI를 사용하고 있는 것으로 나타났다. 이번 조사는 미국과 서유럽에 기반을 둔 기업 중 2500명 이상 대기업 200곳의 IT 의사결정자를 대상으로 진행됐다. 레드햇의 모바일 플랫폼 부문 부사장인 캐덜 맥글로인은 “과거부터 KPI는 회사가 어떻게 앱을 개발했는지 나타내고, 사업 목적에 부합하도록 얼마나 잘 만들었는지 측정하는 수단이었다”며 “따라서 모바일 투자 평가에도 KPI를 적용하면 성과 평가 측면에서 일관성을 제공하고, 조직 전체에 시사하는 점을 도출할 수 있다”고 말했다. KPI 파티 레드햇의 조사 결과를 보면, 응답 기업 중 85%는 앱 성공도 측정에 KPI를 사용했으며, 그 중 74%는 모바일 앱에 대한 투자수익률(ROI)이 양호했다. 맥글로인은 "두 수치가 매우 높게 나와 놀랐다"며 “‘단순한 앱 구축’을 넘어 더 체계적이고 결과 중심적인 방식으로 모바일 성과를 측정하는 기업이 늘어나고 있는 것으로 보인다"고 말했다. 또한 응답 기업 중 52%가 체계적인 모바일 앱 전략을 수립해 실행하고 있는 것으로 드러났다.  모바일 앱 성공도 평가에 KPI를 사용하는 기업 중 ROI가 가장 높은 산업은 제조(92%)였다. 이동통신과 건설이 각각 83%로 그 뒤를 이었다. 투자수익률이 가장 낮은 산업은 화학 및 제약(56%)이었다. 한편 이번 조사에 따르면 2015년의 경우 주로 IT부서에게 앱 성공도 조사에 대한 책임이 부여됐다. KPI 사용 기업 중 72%는 IT 책임자나 담당자가 모...

ROI 레드햇 모바일 앱 평가 성과 KPI 투자수익률 Key Performance Indicators

2016.01.29

여러분의 기업은 현재 사용하는 모바일 앱에 대한 투자 성과 측정에 KPI(Key Performance Indicators)를 사용하고 있는가? 만약 그렇지 않다면 앞으로 이미 경쟁사에 뒤처진 것이다. 이는 레드햇의 2015 모바일 성숙도 조사가 던진 메시지다. 조사 결과 기업 대부분이 모바일 앱 운용 평가와 관련해 KPI를 사용하고 있는 것으로 나타났다. 이번 조사는 미국과 서유럽에 기반을 둔 기업 중 2500명 이상 대기업 200곳의 IT 의사결정자를 대상으로 진행됐다. 레드햇의 모바일 플랫폼 부문 부사장인 캐덜 맥글로인은 “과거부터 KPI는 회사가 어떻게 앱을 개발했는지 나타내고, 사업 목적에 부합하도록 얼마나 잘 만들었는지 측정하는 수단이었다”며 “따라서 모바일 투자 평가에도 KPI를 적용하면 성과 평가 측면에서 일관성을 제공하고, 조직 전체에 시사하는 점을 도출할 수 있다”고 말했다. KPI 파티 레드햇의 조사 결과를 보면, 응답 기업 중 85%는 앱 성공도 측정에 KPI를 사용했으며, 그 중 74%는 모바일 앱에 대한 투자수익률(ROI)이 양호했다. 맥글로인은 "두 수치가 매우 높게 나와 놀랐다"며 “‘단순한 앱 구축’을 넘어 더 체계적이고 결과 중심적인 방식으로 모바일 성과를 측정하는 기업이 늘어나고 있는 것으로 보인다"고 말했다. 또한 응답 기업 중 52%가 체계적인 모바일 앱 전략을 수립해 실행하고 있는 것으로 드러났다.  모바일 앱 성공도 평가에 KPI를 사용하는 기업 중 ROI가 가장 높은 산업은 제조(92%)였다. 이동통신과 건설이 각각 83%로 그 뒤를 이었다. 투자수익률이 가장 낮은 산업은 화학 및 제약(56%)이었다. 한편 이번 조사에 따르면 2015년의 경우 주로 IT부서에게 앱 성공도 조사에 대한 책임이 부여됐다. KPI 사용 기업 중 72%는 IT 책임자나 담당자가 모...

2016.01.29

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