“진실의 근원이 2개라면 진실은 없는 것이다.” 이 말은 상식이다. 하지만 세일즈포스의 SVP이자 파닷(Pardot)의 GM인 마이클 코스토우는 마케팅팀과 영업팀 사이의 관계 실태를 살펴보면 여전히 그렇지 않은 경우가 많다고 말했다. ...
2019.12.13
디지털 인텔리전스 플랫폼 벤더인 풀스토리(FullStory)는 고객 기반 마케팅(ABM: Accounted-Based Marketing) 전략과 기술에 투자함으로써, 신규 기업 고객을 유치하고 교류하는데 있어 최대 75%의 개선 효과를 거뒀다.&nbs...
2019.07.04
디지털 인텔리전스 플랫폼 벤더인 풀스토리(FullStory)는 고객 기반 마케팅(ABM: Accounted-Based Marketing) 전략과 기술에 투자함으로써, 신규 기업 고객을 유치하고 교류하는데 있어 최대 75%의 개선 효과를 거뒀다.&nbs...
2019.07.04
온라인 다이어트 프로그램 기업인 슈퍼패스트다이어트(SFD ; SuperFastDiet)는 데이터를 활용함으로써 CPL(Cost Per Lead)를 절반으로 낮추는 성과를 불과 몇 달만에 달성했다. 공동 설립자 젠 데이비슨과 빅토리아 ...
2019.05.30
온라인 다이어트 프로그램 기업인 슈퍼패스트다이어트(SFD ; SuperFastDiet)는 데이터를 활용함으로써 CPL(Cost Per Lead)를 절반으로 낮추는 성과를 불과 몇 달만에 달성했다. 공동 설립자 젠 데이비슨과 빅토리아 ...
2019.05.30
디지털 시대에 기업은 그 어느 때보다도 많은 방법으로 새로운 고객(Lead)을 발굴할 수 있다. 그렇다면 가장 성공적인 리드 혹은 채널 전략은 무엇일까? 물론 접근 대상과 판매 제품에 따라 달라진다. 그러나 여기서 살펴보는 9가지는 영업과 마케팅 전문...
2017.02.27
디지털 시대에 기업은 그 어느 때보다도 많은 방법으로 새로운 고객(Lead)을 발굴할 수 있다. 그렇다면 가장 성공적인 리드 혹은 채널 전략은 무엇일까? 물론 접근 대상과 판매 제품에 따라 달라진다. 그러나 여기서 살펴보는 9가지는 영업과 마케팅 전문...
2017.02.27
A 카드사의 디지털 마케팅 책임자는 카드신청 페이지를 방문하는 사람 대비 신규 카드를 발급받는 비율이 낮아 고민에 빠졌다. 배너 광고, SNS 광고 등 온라인 광고에 예산을 투자해 카드 신청 페이지 방문자는 증가했지만, 수익으로 연결되지 않는 것이다....
2016.07.04
마케팅 예산을 어떻게 쓰는지 관리하려면 무엇이 필요할까? 마케팅 리더, 전문가, 애널리스트가 마케팅 예산 관리에 필요한 5가지를 소개한다. 깊이 있는 고객 통찰력을 얻고자 데이터를 추적 관리하는 데 집중하는 CMO들이 많다. 마케팅...
2016.05.31
리드(잠재 고객)를 획득하는 것과 이를 실제 매출로 바꾸는 것은 완전히 별개의 일이다. 세일즈 리드를 획득하는 데 도움을 주는 소프트웨어 솔루션과 기업은 많다. 그러나 제품을 판매하는 것까지 대신해주는 솔루션이나 기업은 없다. 이미지 출처 :...
2016.05.23
리드(잠재 고객)를 획득하는 것과 이를 실제 매출로 바꾸는 것은 완전히 별개의 일이다. 세일즈 리드를 획득하는 데 도움을 주는 소프트웨어 솔루션과 기업은 많다. 그러나 제품을 판매하는 것까지 대신해주는 솔루션이나 기업은 없다. 이미지 출처 :...
2016.05.23
애자일 CRM이 흥미로운 인포그래픽을 공개했다. 로봇의 진화에 비유한 이 인포그래픽을 통해 이 기업은 자사의 마케팅 자동화 기술이 차세대 세일즈 및 마케팅 도우미로 발전했음을 강조하고 있다. 출처 : Stockbyte/Thinkst...
리드 캠페인 광고 홍보 마케팅 자동화 로봇 마케팅 자동화 툴
2016.03.22
애자일 CRM이 흥미로운 인포그래픽을 공개했다. 로봇의 진화에 비유한 이 인포그래픽을 통해 이 기업은 자사의 마케팅 자동화 기술이 차세대 세일즈 및 마케팅 도우미로 발전했음을 강조하고 있다. 출처 : Stockbyte/Thinkst...
2016.03.22
Credit: Thinkstock 이 세상에 똑같은 프로젝트는 없다. 하지만 모든 성공적인 프로젝트는 프로세스와 절차, 방법, 유지, 예산 준수 등에 있어서 공통점이 있다. 여기 성공하는 프로젝트의 공통점 8가지를 소개한다. 1. 범위와 데...
2016.01.18
Credit: Thinkstock 이 세상에 똑같은 프로젝트는 없다. 하지만 모든 성공적인 프로젝트는 프로세스와 절차, 방법, 유지, 예산 준수 등에 있어서 공통점이 있다. 여기 성공하는 프로젝트의 공통점 8가지를 소개한다. 1. 범위와 데...
2016.01.18
많은 세일즈 부서가 보다 나은 가시성을 위해 자동화 도구를 이용한다. 그러나 세일즈맨이 평균 20~50건의 판매 기회를 확보하고 있는 상황에서 이러한 도구의 활용은 ‘빅 데이터’ 문제를 증가시킨다. 클라우드 기반 서비스가 유력한 ...
2012.04.06
리드(Lead)를 충분히 확보하고 있다고 말하는 세일즈 맨을 본 적 없다. 그러나 이 글을 통해 말하고자 하는 바는, 리드가 기업 비즈니스에 있어 정크 푸드와 같은 존재라는 것이다. 리드 다이어트에 들어갈 때다. 모든 기업에게 있어 확실한 비즈니...
2012.01.09
리드(Lead)를 충분히 확보하고 있다고 말하는 세일즈 맨을 본 적 없다. 그러나 이 글을 통해 말하고자 하는 바는, 리드가 기업 비즈니스에 있어 정크 푸드와 같은 존재라는 것이다. 리드 다이어트에 들어갈 때다. 모든 기업에게 있어 확실한 비즈니...
2012.01.09
CRM 데이터 오염은 더 이상 시스템 관리자들만의 문제가 아니다. 아래 리스트를 통해 현업 사용자들과 기업 정책이 CRM 데이터를 어떻게 손상시킬 수 있는지 확인해본다. 데이비드 레터맨이 종종 선보이는 ‘스투피드 피플 트릭&rsqu...
2011.12.08
CIO들에게 직업적으로 가장 낙담하게 되는 일이 무엇인지 물어보기 바란다. 놀랄만한 대답을 듣게 될 것이다. CIO들을 위한 온라인 커뮤니티인 ‘xPeerient’의 마크 홀 CEO에 따르면, 열악한 시스템도, 예산 축소도, 네트...
2011.03.14
초기의 CRM은 무척 간단했다. 사람은 사람이었고, 기업은 기업이었다. CRM 데이터베이스에 고객을 추가하는 것은 비교적 확실했다. 직접 입력을 하든, 클라우드에서의 통합이라는 방법을 쓰든 말이다. 그런데 두 가지가 이를 바꿔 놓았...
2011.02.21