애플이 지난 10월 29일(현지 시각) 9월 26일 자로 마감된 2020년 회계연도 4분기 실적을 발표하면서, 풍력 시스템 시장 선도업체 ‘베스타스(Vestas)’를 언급했다. iOS 기기가 베스타스에서 사용되고 있기 때문이다. 이 세계 유수의 풍력터...

2020.11.02

비즈니스 프로세스 자동화 기반을 구축하려는 기업이라면 프로세스 플로우에서도 귀중한 인사이트를 얻을 수 있다. 엔터프라이즈 시스템의 데이터를 추적하는 AI 기반 툴 덕분이다.  비즈니스 프로세스 자동화를 추진하는 기업 사이에서 최근 ‘프로세스...

2020.10.29

미국 특허청의 CIO 제이미 홀콤은 ‘디지털 변혁’의 일환으로 IT 문화를 재정비했다.   지금으로부터 2년 전, 미국 특허청의 전자 출원 시스템이 데이터베이스 손상으로 며칠간 중단되는 사고가 발생했다. 특허 출원을 조회하고 진행 상황을 모...

2020.09.03

그리드원이 ICT 서비스 전문기업 이즈파크와 지능형 RPA 및 AI 솔루션 유통을 위한 사업 협력 파트너십 계약을 체결했다고 밝혔다.  이번 파트너십을 통해 그리드원과 이즈파크는 양사가 보유한 솔루션과 서비스를 연계해 설계, 생산, 경영...

2020.08.24

그리드원이 자사 지능형 RPA 솔루션 ‘오토메이트원(AutomateOne)’을 모바일에서도 구현할 수 있는 ‘모바일 이네이블러(Mobile Enabler)’ 기능을 제공한다고 밝혔다. ​ 모바일 이네이블러는 에이전트를 통해 모바일 환경을 PC에서도 동...

2020.08.14

‘자동화’(automation)에 주목하는 기업이 늘고 있다. RPA를 비롯한 자동화의 혜택을 빠르고 지속적으로 확보하는데 요긴한 CIO들의 조언을 정리했다.  IT자동화는 새로운 개념이 아니다. 기업들은 오래 전부터 서비스 전달을 지연시키...

2020.07.23

우리는 지금 일종의 대규모 실험 상황을 겪고 있다고 할 수 있다. 코로나19 위기가 지속되면서, 이제 가정은 필요한 사회적 거리를 유지하면서 업무를 수행하는 분산 플랫폼이 됐다.   이 실험으로 모두에게 심각한 문제가 닥칠 가능성이 커지고...

2020.07.22

코로나19 사태는 기업으로 하여금 비즈니스 우선순위를 바꾸는 결과를 초래했다. 이제 기업들은 비용 절감은 물론 프로세스 원격 실행과 회복 탄력성 확보를 위해 자동화 툴에 초점을 맞추고 있다.  이번 팬데믹은 기업들이 ‘기술’을 활용하는 ‘혁...

2020.07.14

LG유플러스가 디지털 트랜스포메이션(DX)의 일환으로 RPA 솔루션을 활용해 통신품질관리에 힘쓰고 있다고 밝혔다. RPA는 사람이 수행하는 단순 반복적인 업무를 소프트웨어 로봇을 통해 자동화하는 기술로, 정형화된 데이터 비교, 검증이나 반복적인 사무...

2020.07.13

유아이패스가 자사의 엔드투엔드 하이퍼오토메이션 플랫폼에 대화형 AI 챗봇 기능을 추가했다고 밝혔다.  회사에 따르면 각 산업에 맞추어 제공되는 챗봇의 대화 기능과 자동화 기능을 활용하면 기업은 생산성을 향상시킬 수 있다. 현재 전 세계 각지...

2020.07.09

RPA가 다시 도약하고 있다. 단순 반복 업무를 자동화하는 것에서 나아가 인간의 개입이 불가피했던 작업, 인간만이 할 수 있는 일부 역할까지 수행할 수 있는 방향을 향해서다. 그리고 이러한 진화는 백 오피스 분야에 머물렀던 RPA 활용 영역을 프론트라...

2020.07.08

혁신은 비즈니스 성공의 열쇠다. 그러나 필요한 교체와 업그레이드를 수행하기 위해 예산에 압박을 받는 조직에게 빅뱅 같은 혁신 이니셔티브는 까마득한 이야기다. 그러나 비교적 적은 비용으로 착수할 수 있지만 여전히 신속하고 의미 있는 이점을 제공할 수 ...

2020.06.25

프로세스 마이닝을 통해 조직은 통찰력 있는 데이터를 수집하여 회사 전체의 비즈니스 프로세스의 안정성, 효율성, 생산성을 평가할 수 있다.   프로세스 마이닝은 조직이 기존 시스템에서 데이터를 수집하여 비즈니스 프로세스 작동 방식과 개선 방...

2020.06.17

디지털 트랜스포메이션은 기업 안팎에서 일어나는 변화다. 이로 인해 기업 내부에서는 업무 수행 및 보고 방식이 바뀌고, 외부로는 새로운 고객경험에 대한 요구가 증대되고 있다. 2019년 말 KB손해보험의 디지털전략본부장으로 영입된 최낙천 상무는 새로운 ...

2020.05.28

한국인프라가 RPA 소프트웨어 유아이패스 스튜디오(Sudio)와 어텐디드 로봇(Attended Robot)을 국가종합전자조달시스템 나라장터 종합쇼핑몰에 등록했다고 밝혔다. 한국인프라는 그간 여러 공공 분야에서 RPA 솔루션 컨설팅을 통해 지속적으로 ...

2020.05.27

마이크로소프트가 로봇 프로세스 자동화(RPA;Robotic Process Automation)와 로봇 데스크톱 자동화(RDA;Robotic Desktop Automation) 전문업체인 소프토모티브(softomotive) 인수를 발표했다. 2005년 ...

2020.05.21

RPA, 머신러닝, 챗봇, 기타 최첨단 도구로 구성된 통합 디지털 플랫폼 덕분에 버라이즌의 네트워크 전문가는 직원경험을 크게 개선할 수 있었다.    무선통신회사 버라이즌(Verizon)은 투박한 구형 소프트웨어로부터 네트워크 및...

2020.05.20

오토메이션애니웨어가 클라우드 네이티브 웹 기반 디지털 워크포스 플랫폼의 서비스형 소프트웨어(SaaS) 제품 ‘오토메이션애니웨어 엔터프라이즈 A2019(Automation Anywhere Enterprise A2019) 클라우드 RPA 패키지’를 발표했...

2020.05.19