시간이 없어 직원들이 회사 교육에 참여하지 못한다면, 재미라는 요소를 약간 더하는 방법을 권한다. 직원들이 교육 과정에 참여하도록 동기를 부여하기 위해 딜로이트는 온라인으로 교육 과정 카탈로그를 공개하고 게임화 기법을 적용했다. 여기에 직원들간의 경쟁...
2013.02.07
배지와 리더보드만 가지고, 즉 추가 급여에 대한 부담 없이 더 창의적이고 열심히 근무하게 만들 수 있을까? 혹 업무 프로세스를 '게임화' 하는데 시간과 돈을 낭비하게 되는 건 아닐까? 또 '게임화'라는 일시적 열...
2012.09.17
CRM이란 그저 연락처 리스트나 파이프라인 스프레드시트로 생각하고 있을지 모르겠다. 부실한 CRM 시스템은 그렇게 보일 수 있다. 그러나 제대로 된 CRM은 세일즈 및 마케팅을 송두리째 바꿔놓을 만한 잠재력을 가지고 있다. 특히 소셜네트워킹 기능과 결...
2012.07.17
CRM이란 그저 연락처 리스트나 파이프라인 스프레드시트로 생각하고 있을지 모르겠다. 부실한 CRM 시스템은 그렇게 보일 수 있다. 그러나 제대로 된 CRM은 세일즈 및 마케팅을 송두리째 바꿔놓을 만한 잠재력을 가지고 있다. 특히 소셜네트워킹 기능과 결...
2012.07.17
저모(Zurmo)라 불리는 새로운 오픈소스 CRM(Customer Relationship Management) 애플리케이션이 있다. 이 앱의 지지자들은 게임화(Gamification)를 사용함으로써 차별화를 꾀하고 있다. 게임화란 사용자들이 제품에 좀...
2012.06.01
저모(Zurmo)라 불리는 새로운 오픈소스 CRM(Customer Relationship Management) 애플리케이션이 있다. 이 앱의 지지자들은 게임화(Gamification)를 사용함으로써 차별화를 꾀하고 있다. 게임화란 사용자들이 제품에 좀...
2012.06.01
많은 기업들이 연초에 새로운 연간 계획과 매출 목표를 정한다. 이제 어느덧 2분기에 접어 들었다. 회사가 지금까지 어느 정도의 목표를 달성했는지 알고 있는 사람은 몇 이나 될까? 현실성 없는 계획은 살아남을 수 없다. 그렇다면 예기치 않은 상황에 대비...
2012.05.04
판매량 증가, 참여도 증가, 상호작용 증가… 게임과는 별 관련이 없어 보이는 이 단어들이 바로 ‘게임화(gamification)’라는 새 영역의 목표이자 성과들이다. -> 달콤한 유혹 ‘게임화...
2012.01.27
판매량 증가, 참여도 증가, 상호작용 증가… 게임과는 별 관련이 없어 보이는 이 단어들이 바로 ‘게임화(gamification)’라는 새 영역의 목표이자 성과들이다. -> 달콤한 유혹 ‘게임화...
2012.01.27
기업 게이밍, 혹은 게임화(gamification)라는 개념이 최근 고위 임원들 사이에서 회자되고 있다. 생소한 사람들을 위해 부가 설명을 하자면 “게임화”란 게임이 아닌 활동들에도 게임과 게임의 역학을 적용시키는 것을 뜻한다. ...
2011.08.09
기업 게이밍, 혹은 게임화(gamification)라는 개념이 최근 고위 임원들 사이에서 회자되고 있다. 생소한 사람들을 위해 부가 설명을 하자면 “게임화”란 게임이 아닌 활동들에도 게임과 게임의 역학을 적용시키는 것을 뜻한다. ...
2011.08.09
추천기사