‘IT는 중요하지 않다.’ 블룸버그 비즈니스 위크의 애슐리 밴스가 이런 자극적인 글을 쓴 이유가 뭘까? 독자들의 주목을 받기 위해서일까? 그건 아무도 모른다. 그러나 애슐리가 인용한 하버드 비즈니스 리뷰의 닉 카(Nick Carr)가 완벽하게 틀렸다. 근거는 뭘까? 다음 4가지를 살펴보기 바란다.
1. 아웃소싱에도 불구하고 IT는 여전히 중요하다
기업이 IT의 일부 부문을 다른 공급업체에 아웃소싱 하기로 결정했다고 해서, IT의 역할이 없어지지는 않는다. IT 부서는 여전히 가이드 역할을 해야 한다. 예를 들어, 누가 벤더를 선정할 것인가? 누가 기업의 요건을 기술 요건으로 해석해 적용할 것인가? 누가 제안 요청서를 평가할 것인가? 누가 아웃소싱 시장을 모니터하고, 가격을 판단하고, 필요에 따라 서비스를 추가하거나 없앨 것인가?
기술의 가치를 기업의 가치로 통합하는 일을 IT 보다 잘해낼 부서는 없다. 스마트한 기술 도입을 통해 가치를 창출하고 비용을 절감해 성과를 창출해내는 일을 IT 보다 잘해낼 부서도 없다.
2. 바쁘기만 하고 성과 없는 업무 부담이 줄어들었으니 가치를 창출할 수 있다
CIO를 비롯해 IT 부서에 근무하는 사람들은 각종 상황에 대응을 하는 업무에 얼마나 많은 시간을 소비하는지 절감하고 있을 것이다. '애플리케이션이 다운됐다.’ '인터넷이 느려졌다.' '데스크톱 OS를 재설치할 시기다.' '가상 서버를 추가 도입했으니 새 SAN 애플리케이션을 구입해야 한다.' 이렇듯 바쁘기만 하고, 성과가 가시적이지 않은 업무들이 많다.
IT 부서가 이런 일 대신 매장에서 쓸 새 POS(Point of Sale) 시스템을 개발하는데 집중을 할 수 있다고 상상해보자. 또 마케팅 부서를 위해 스마트폰용 애플리케이션을 개발한다고 가정하자. 어쩌면 완전히 새로운 서비스 청구 방식을 고안해낼 수도 있다.
이 경우, IT는 단순한 비용 중심이 아닌 비즈니스 파트너가 된다. IT는 이제 뒤치다꺼리가 아닌 진짜 가치를 창출할 수 있는 일에 초점을 맞출 수 있다. 이는 시사하는 바가 크다. 판세를 바꿀 수 있기 때문이다. IT가 중요할 수밖에 없는 이유다.
3. HR이나 재무를 무시할 수 있는가?
반스는 자신의 글에서 AAA의 북가주, 네바다, 유타의 정보 시스템 관리 책임을 맡았던 시오반 맥프리니를 인용했다. 반스에 따르면, 맥프리니는 "때때로 IT 기업이 아니라는 가혹한 현실을 새삼 깨닫는 경우가 있다. AAA는 도로에서 서비스를 지원하는 대형 보험 회사이다. 우리는 IT 회사가 아니다"라고 말했다.
이 멘트에 담긴 의미는 명확하다. 회사 경영과 관련된 오랜 금언이 하나와 관련돼 있다. 기업이 할 수 있는 일에만 집중을 하고, 나머지는 다른 기업에 맡기라는 것이다. 그러나 이는 원가 절감이라는 개념에만 뿌리를 두고 있다. AAA는 회계 기업이 아니지만 재무 부서를 운영하고 있다. 또 인력 채용 사업을 하고 있지 않지만, HR 부서를 보유하고 있다.
기업의 핵심 사업과 직접 관련이 없다고 해서 중요성이 떨어지는 것은 아니다. HR이나 재무를 담당하는 부서가 없다면 수표가 부도 처리되거나, 직원들을 제대로 통제하지 못할 수 있다. IT 부서가 없는 경우도 마찬가지다. 시스템이 엉망진창이 되거나, 혁신적인 기능을 추가할 기회를 놓치거나, 핵심 애플리케이션의 원가 절감 기회를 무산시킬 수 있다. 맥프리니가 전달하고자 했던 의미가 바로 이것이다. 즉 IT 회사가 아니라고 해서 IT 부서가 회사의 성공에 중요한 역할을 하지 못한다는 것은 아니다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.