많은 서비스 제공자들은 우리와 비즈니스 파트너가 되기를 희망한다. 개인적으로도 이 서비스 제공자들이 파트너가 되는 것에 긍정적인 입장이다. 필자는 서비스 파트너보다는 비즈니스 파트너와 함께할 때에 우리가 고객에게 제공하는 서비스의 질이 향상되고 필자와 필자의 팀원들의 삶의 질 또한 개선될 것이라 확신한다.
그런데, 그들도 이를 원하고, 필자 또한 이를 원하는데, 왜 더 많은 비즈니스 파트너십이 체결되지 않을까? 이에 대하여 곰곰이 생각한 결과, 필자는 파트너십이라는 용어가 IT 공급자들과 기업 IT 소비자들에게 무엇을 의미하는지 정확히 이해하는 과정이 최우선으로 필요하다는 결론을 내렸다. 필자는 우선 이것의 정의에 대해 조사하였다. 그리고 우리 주변에서 흔히 쓰이는 이 용어에 공식적인 법적 파트너십이라는 정의 외에는 다른 정의가 거의 없다는 사실에 놀랐다.
그 중 위키피디아의 정의가 흥미로웠다. 여기에는 토니 렌드룸(전략적 파트너링 핸드북(Strategic Partnering Handbook)의 저자)의 정의가 인용되었는데, 이는 ‘모범적이고 지속 가능한 경쟁우위를 바탕으로 한 소비자와 공급자간의 장기적이고 전략적이며 성공적인 관계의 발전’이라고 소개됐다.
소비자의 입장에서, 필자는 모범적이고 지속 가능한 경쟁우위를 점하는 주체가 공급자보다는 소비자에 가깝다는 사실을 인정한다(이에 대하여 위키피디아는 아무런 언급이 없었다). 결국 수익을 내고, 훌륭한 참조 목록과 좋은 서비스에 기반한 미래의 사업 기반을 획득하는 것은 공급자이다.
문제는 여기에 있다. 수 많은 공급자들이 모범적이고 지속 가능한 우위를 자신들의 마케팅 자료에 언급하지만, 그들의 활동은 종종 이에 완전히 위배된다. 이에 관한 몇 가지 흥미로운 사례를 살펴보자.
-한 기업은 필자에게 어떻게 그들이 경쟁우위를 제공할 수 있을지 물어왔다. 그러나 우리의 주요 시스템에 문제가 생기자 그들은 자료 제공을 거부하였다.
-다른 기업은 우리가 그들의 소비자 조사에 응답하기 전까지 우리의 반복된 요청을 무시하였다. 그리고 우린 그들에게 매우 낮은 점수를 주었다. 이는 중요한 것이다(필자는 그 결과가 어떠했는지 궁금하다).
-우리와 라이선싱 협정 승인을 진행 중이던 한 기업은 공정한 이익 배분보다는 일방적인 진행에만 힘을 쏟았다(이것이 파트너십인가 아니면 수익 독점인가?).
-어떤 기업은 초기 계약 성사 직후 갑자기 이율을 올려버린다. 당신에겐 선택의 여지가 없다는 사실을 알기 때문이다.
-또 어떤 기업은 자신들이 한 계약에 수익성이 없다고 판단되면 계약 불이행을 서슴지 않는다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.