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IQ

기고 | 낮은 DQ가 비즈니스를 저해하는가?

많은 기업이 여러 관리자를 비롯한 리더에 대해 IQ(Intelligent Quotient)와 EQ(Emotional Quotient)를 측정할 것이다. 하지만 DQ(Digital Quotient)를 염두에 두는 조직은 그리 많지 않다.  IQ 및 EQ와 마찬가지로 DQ 기반의 관점은 조직이나 개인이 스스로의 장단점을 이해하는데 도움이 될 수 있다. CIO에게는 비즈니스 전반에 걸쳐 디지털 스킬의 개발을 촉진하고 새로운 역량을 지속적으로 확산시키는 것을 의미한다.   DQ란 무엇인가? DQ란 "디지털 기술, 역량, 활동, 전략의 인식 및 적용"이라고 설명된다. DQ라는 용어는 이미 몇 년째 업계에서 사용되고 있다. 조직의 디지털 준비도와 인식 수준을 측정하기 위한 성숙도 모델로써 사용되는 경우가 많다. 최근에는 DQ에 대한 일련의 표준을 전 세계적으로 조율하려는 노력이 있었다. 심지어 DQI(DQ Institute)와 IEEESA(Institute of Electrical and Electronics Engineers Standards Association)가 주창한 국제 DQ의 날도 있다. 비즈니스에 DQ가 유의미한 이유는 뭘까? 오늘날 기업들이 디지털 전환과 클라우드 마이그레이션 이니셔티브를 우선시하기 시작했다. 이에 따라 모든 비즈니스 수준에서 디지털 스킬을 개발하고 우선시해야 했다. 일부 조직에 있어서는 DQ가 '클라우드 네이티브 방식으로 생각하기'와 동의어인 경우도 있다. 기술과 기술의 사용자 및 대상을 바라보는 시각이 성숙한 조직은 더욱 신속하게 제품을 제공하고 제품의 적절성을 잘 파악할 수 있다. 반면 기술 리더십의 부재로 인해 비즈니스가 방해 받을 수 있다. 조직의 리더로서 예산, 워크플로, 전략을 관리하는 방법을 이해해야 할 것이다. DQ도 그만큼 중요하게 여겨져야 한다. 개인 수준에서의 DQ DQ를 조직적인 수준에서 바라볼 수 있지만, 개인적인 수준에서 DQ를 측정하여 개발하는 것도 중요하다. DQ는 IQ 및 E...

DQ Digital Quotient IQ EQ 디지털 지수

2022.06.23

많은 기업이 여러 관리자를 비롯한 리더에 대해 IQ(Intelligent Quotient)와 EQ(Emotional Quotient)를 측정할 것이다. 하지만 DQ(Digital Quotient)를 염두에 두는 조직은 그리 많지 않다.  IQ 및 EQ와 마찬가지로 DQ 기반의 관점은 조직이나 개인이 스스로의 장단점을 이해하는데 도움이 될 수 있다. CIO에게는 비즈니스 전반에 걸쳐 디지털 스킬의 개발을 촉진하고 새로운 역량을 지속적으로 확산시키는 것을 의미한다.   DQ란 무엇인가? DQ란 "디지털 기술, 역량, 활동, 전략의 인식 및 적용"이라고 설명된다. DQ라는 용어는 이미 몇 년째 업계에서 사용되고 있다. 조직의 디지털 준비도와 인식 수준을 측정하기 위한 성숙도 모델로써 사용되는 경우가 많다. 최근에는 DQ에 대한 일련의 표준을 전 세계적으로 조율하려는 노력이 있었다. 심지어 DQI(DQ Institute)와 IEEESA(Institute of Electrical and Electronics Engineers Standards Association)가 주창한 국제 DQ의 날도 있다. 비즈니스에 DQ가 유의미한 이유는 뭘까? 오늘날 기업들이 디지털 전환과 클라우드 마이그레이션 이니셔티브를 우선시하기 시작했다. 이에 따라 모든 비즈니스 수준에서 디지털 스킬을 개발하고 우선시해야 했다. 일부 조직에 있어서는 DQ가 '클라우드 네이티브 방식으로 생각하기'와 동의어인 경우도 있다. 기술과 기술의 사용자 및 대상을 바라보는 시각이 성숙한 조직은 더욱 신속하게 제품을 제공하고 제품의 적절성을 잘 파악할 수 있다. 반면 기술 리더십의 부재로 인해 비즈니스가 방해 받을 수 있다. 조직의 리더로서 예산, 워크플로, 전략을 관리하는 방법을 이해해야 할 것이다. DQ도 그만큼 중요하게 여겨져야 한다. 개인 수준에서의 DQ DQ를 조직적인 수준에서 바라볼 수 있지만, 개인적인 수준에서 DQ를 측정하여 개발하는 것도 중요하다. DQ는 IQ 및 E...

2022.06.23

기고 | 프로젝트 성공에 필요한 5가지

전 세계적으로 IT프로젝트 성공률은 수년간 큰 변화 없이 비슷한 수준을 유지했는데, 이것이 좋은 현상은 아니다. 프로젝트 매니지먼트 인스티튜트(Project Management Institute)의 ‘펄스 오브 프로페션 2019(Pulse of the Profession 2019)’ 보고서는 다음 사항을 사전에 명시하여 이러한 사실을 인정했다. ‘모든 대화에도 불구하고 프로젝트 성과는 나아지지 않았다.’ 전세계에서 진행 중인 프로젝트 가운데 실제로 주어진 예산과 계획 일정에 맞춰 끝나는 경우는 3분의 1만 미만으로 추정된다. KPMG는 ROI 달성률이 2% 미만이라고 밝혔다. 이 말을 풀이해 보면, 현재 프로젝트에 투입된 사람 중에 1/3 미만만 성공적으로 완수하며, 생산적인 결과를 얻는 경우는 2% 미만이라고 할 수 있다. 이를 어떻게 받아들여야 할까?  그래서 해답은 무엇인가? 대부분 조직은 그 해답이 '특효약' 처방 구현이며 다른 산업과 상황에서 다른 사람들이 사용하는 수많은 유행어와 접근법이라고 생각한다. 그러나 실패의 근본 원인은 프로젝트(또는 전략이나 조직이 부르는 모든 것)를 책임지는 사람들의 행동에 있기 때문에 이러한 특효약 처방은 일시적으로 상승효과만 낼 수 있을 것이다. 여기 꾸준히 프로젝트를 훌륭하게 마치는 사람들에게 배우는 5가지 요소를 소개한다.    1. 프로젝트를 이해하는 스폰서 여기서 스폰서란, 고위직 관리자로서 조직 구조에서의 단지 높은 자리에 있기 때문에 모든 답을 가지고 있다고 생각하지 않는다. 프로젝트의 스폰서가 된다는 것은 다른 임무를 맡는다는 의미만은 아니다. 프로젝트 스폰서는 프로젝트 성공이 우선순위를 명확히 하고, 동료들 간의 도전 의식을 고취하며, 빠르게 의사결정을 내리고, 무의미한 관료주의를 제거하며, 결과에 집중하고, 프로젝트 구현을 책임지는 개개인을 관리하는 데에 달려 있음을 잘 알고 있다. 이들은 프로젝트 일정과 롤 모델이 기대하는 바대로 되도록 한다.  2...

프로젝트 스폰서 KPMG 문화 IQ 측정 성공 ROI CIO EQ

2019.10.18

전 세계적으로 IT프로젝트 성공률은 수년간 큰 변화 없이 비슷한 수준을 유지했는데, 이것이 좋은 현상은 아니다. 프로젝트 매니지먼트 인스티튜트(Project Management Institute)의 ‘펄스 오브 프로페션 2019(Pulse of the Profession 2019)’ 보고서는 다음 사항을 사전에 명시하여 이러한 사실을 인정했다. ‘모든 대화에도 불구하고 프로젝트 성과는 나아지지 않았다.’ 전세계에서 진행 중인 프로젝트 가운데 실제로 주어진 예산과 계획 일정에 맞춰 끝나는 경우는 3분의 1만 미만으로 추정된다. KPMG는 ROI 달성률이 2% 미만이라고 밝혔다. 이 말을 풀이해 보면, 현재 프로젝트에 투입된 사람 중에 1/3 미만만 성공적으로 완수하며, 생산적인 결과를 얻는 경우는 2% 미만이라고 할 수 있다. 이를 어떻게 받아들여야 할까?  그래서 해답은 무엇인가? 대부분 조직은 그 해답이 '특효약' 처방 구현이며 다른 산업과 상황에서 다른 사람들이 사용하는 수많은 유행어와 접근법이라고 생각한다. 그러나 실패의 근본 원인은 프로젝트(또는 전략이나 조직이 부르는 모든 것)를 책임지는 사람들의 행동에 있기 때문에 이러한 특효약 처방은 일시적으로 상승효과만 낼 수 있을 것이다. 여기 꾸준히 프로젝트를 훌륭하게 마치는 사람들에게 배우는 5가지 요소를 소개한다.    1. 프로젝트를 이해하는 스폰서 여기서 스폰서란, 고위직 관리자로서 조직 구조에서의 단지 높은 자리에 있기 때문에 모든 답을 가지고 있다고 생각하지 않는다. 프로젝트의 스폰서가 된다는 것은 다른 임무를 맡는다는 의미만은 아니다. 프로젝트 스폰서는 프로젝트 성공이 우선순위를 명확히 하고, 동료들 간의 도전 의식을 고취하며, 빠르게 의사결정을 내리고, 무의미한 관료주의를 제거하며, 결과에 집중하고, 프로젝트 구현을 책임지는 개개인을 관리하는 데에 달려 있음을 잘 알고 있다. 이들은 프로젝트 일정과 롤 모델이 기대하는 바대로 되도록 한다.  2...

2019.10.18

"최상급 AI 시스템 IQ는 4세 수준··· 이해력이 문제"

일리노이 대학 연구진은 최상급 인공지능 시스템이 실제로 얼마나 똑똑한지 알고자 했다. 이에 IQ 테스트를 진행했다. 시카고에 소재한 일리노이 대학의 로버트 슬론 교수에 따르면 테스트 결과 AI 시스템은 대략 4세 아동 정도의 IQ를 보유하고 있었다. 대학 연구진이 테스트한 AI 시스템은 MIT가 구축한 '콘셉트넷 4'(ConceptNet 4)라는 이름의 것이었다. 대학 컴퓨터 공학 대표인 로버트 슬론 교수는 "보편적 상식, 8세 수준의 인공지능을 보유한 프로그램까지는 아직 무척 요원한다"라고 말했다. 지난 15일 대학이 발표한 바에 따르면, 연구진은 AI 시스템에 웩슬러 유아용 지능검사(Weschsler Preschool and Primary Scale of Intelligence Test)를 실시했다. 이는 미취학 아동을 대상으로 한 표준 지능 검사 도구다. 그 결과 이 ATI 시스템의 평균 IQ는 어린 아동 수준이었다. 그러나 인간과 달리 지능 요소에 따라 큰 격차가 나타났다. 슬론은 예를 들어 콘셉트넷 4가 단어 테스트에서는 탁월했으며 유사성 인식 능력도 우수했다고 전했다. 그러나 이해력 관련 테스트에서는 '극도로 부진'했다. 이는 이유를 묻는 질문에 대답하도록 하는 테스트다. 슬론에 따르면 인공지능 연구에 있어 가장 어려운 문제 중 하나는 발생할 수 있는 상황이 무엇인지에 기반해 적절한 판단을 내릴 수 있도록 프로그램을 만드는 것이다. 기본적으로 과학자들은 시스템에게 상식적 지식을 투입하는 방안을 찾아내지 못하고 있다. 슬론은 "인간은 엄청난 지식을 보유하고 있다. 유아 시절 인간은 여기저기 기어다니고 이것저것 잡아당긴다. 그리고 물건은 떨어진다는 사실을 깨닫는다. 또 개나 고양이의 꼬리를 잡아당기면 싫어한다는 사실을 알게 된다"라고 말했다. ciokr@idg.co.kr

IQ AI 인공지능

2013.07.17

일리노이 대학 연구진은 최상급 인공지능 시스템이 실제로 얼마나 똑똑한지 알고자 했다. 이에 IQ 테스트를 진행했다. 시카고에 소재한 일리노이 대학의 로버트 슬론 교수에 따르면 테스트 결과 AI 시스템은 대략 4세 아동 정도의 IQ를 보유하고 있었다. 대학 연구진이 테스트한 AI 시스템은 MIT가 구축한 '콘셉트넷 4'(ConceptNet 4)라는 이름의 것이었다. 대학 컴퓨터 공학 대표인 로버트 슬론 교수는 "보편적 상식, 8세 수준의 인공지능을 보유한 프로그램까지는 아직 무척 요원한다"라고 말했다. 지난 15일 대학이 발표한 바에 따르면, 연구진은 AI 시스템에 웩슬러 유아용 지능검사(Weschsler Preschool and Primary Scale of Intelligence Test)를 실시했다. 이는 미취학 아동을 대상으로 한 표준 지능 검사 도구다. 그 결과 이 ATI 시스템의 평균 IQ는 어린 아동 수준이었다. 그러나 인간과 달리 지능 요소에 따라 큰 격차가 나타났다. 슬론은 예를 들어 콘셉트넷 4가 단어 테스트에서는 탁월했으며 유사성 인식 능력도 우수했다고 전했다. 그러나 이해력 관련 테스트에서는 '극도로 부진'했다. 이는 이유를 묻는 질문에 대답하도록 하는 테스트다. 슬론에 따르면 인공지능 연구에 있어 가장 어려운 문제 중 하나는 발생할 수 있는 상황이 무엇인지에 기반해 적절한 판단을 내릴 수 있도록 프로그램을 만드는 것이다. 기본적으로 과학자들은 시스템에게 상식적 지식을 투입하는 방안을 찾아내지 못하고 있다. 슬론은 "인간은 엄청난 지식을 보유하고 있다. 유아 시절 인간은 여기저기 기어다니고 이것저것 잡아당긴다. 그리고 물건은 떨어진다는 사실을 깨닫는다. 또 개나 고양이의 꼬리를 잡아당기면 싫어한다는 사실을 알게 된다"라고 말했다. ciokr@idg.co.kr

2013.07.17

IE 사용자 지능지수 보고서, 가짜로 밝혀져

지난 주 마이크로소프트의 인터넷 익스플로러 사용자들이 크롬이나 파이어폭스 등의 다른 웹 브라우저 사용자보다 지능지수가 낮다는 주장한 한 조사 보고서는 주체와 보고서 내용 모두 가짜인 것으로 나타났다.   지난 주 ‘앱티퀀트 정신측정 컨설팅(AptiQuant Psychometric Consulting Co.)’이란 곳에서 10만 명 이상의 사람을 대상으로 온라인 지능지수 조사를 실시한 결과, IE 사용자가 다른 사용자보다 지능지수가 낮은 것으로 나타났다고 주장했다.   이 보고서는 많은 IT 미디어에서 대서특필했으며, CNN은 “공식 발표 : IE 사용자는 망치주머니만큼 멍청하다”는 헤드라인으로 내걸기도 했다.   실제로 능숙한 컴퓨터 사용자 간에는 윈도우 기본 브라우저를 갖다 버리고 크롬이나 파이어폭스를 사용하는 것이 상식처럼 인식되고 있기 때문에, 이를 증명하는 듯한 이 가짜 지능지수 연구 보고서는 며칠동안 대부분의 IT 미디어에서 아무런 의심없이 받아 들여졌다.   하지만 현지시각 8월 3일 아침, BBC가 앱티퀀트의 웹 사이트가 지난 달에야 만들어진 것이고, 연구원의 사진이나 다른 자료들은 모두 유사한 다른 연구기관에서 가져온 것이라고 보도했다. BBC 역시 지난 주 이 가짜 보고서를 보도했다.   소포스의 보안 컨설턴트 그레이엄 클루리는 BBC를 통해 “이런 가짜 사이트를 만드는 것은 너무 쉽다. 모든 피싱 공격자들은 다른 곳의 웹 페이지나 사진을 베끼는 것이 쉽다는 것을 알고 있다”고 지적했다.   아직 이번 사기 행각의 배후가 누군인지는 정확하지 않지만, 앱티퀀트 웹 사이트는 “앱티퀀트, 골수 IE 사용자로부터 소송 위협 받아”라는 새로운 가짜 보도자료를 게시하며 또 다른 장난을 치고 있다.   미디어들이 이런 사기 행각에 걸려든 것이 이번이 처음이 아니며, 항상 새로운 소식에 ...

브라우저 마이크로소프트 MS 인터넷 익스플로러 IE 지능지수 IQ

2011.08.04

지난 주 마이크로소프트의 인터넷 익스플로러 사용자들이 크롬이나 파이어폭스 등의 다른 웹 브라우저 사용자보다 지능지수가 낮다는 주장한 한 조사 보고서는 주체와 보고서 내용 모두 가짜인 것으로 나타났다.   지난 주 ‘앱티퀀트 정신측정 컨설팅(AptiQuant Psychometric Consulting Co.)’이란 곳에서 10만 명 이상의 사람을 대상으로 온라인 지능지수 조사를 실시한 결과, IE 사용자가 다른 사용자보다 지능지수가 낮은 것으로 나타났다고 주장했다.   이 보고서는 많은 IT 미디어에서 대서특필했으며, CNN은 “공식 발표 : IE 사용자는 망치주머니만큼 멍청하다”는 헤드라인으로 내걸기도 했다.   실제로 능숙한 컴퓨터 사용자 간에는 윈도우 기본 브라우저를 갖다 버리고 크롬이나 파이어폭스를 사용하는 것이 상식처럼 인식되고 있기 때문에, 이를 증명하는 듯한 이 가짜 지능지수 연구 보고서는 며칠동안 대부분의 IT 미디어에서 아무런 의심없이 받아 들여졌다.   하지만 현지시각 8월 3일 아침, BBC가 앱티퀀트의 웹 사이트가 지난 달에야 만들어진 것이고, 연구원의 사진이나 다른 자료들은 모두 유사한 다른 연구기관에서 가져온 것이라고 보도했다. BBC 역시 지난 주 이 가짜 보고서를 보도했다.   소포스의 보안 컨설턴트 그레이엄 클루리는 BBC를 통해 “이런 가짜 사이트를 만드는 것은 너무 쉽다. 모든 피싱 공격자들은 다른 곳의 웹 페이지나 사진을 베끼는 것이 쉽다는 것을 알고 있다”고 지적했다.   아직 이번 사기 행각의 배후가 누군인지는 정확하지 않지만, 앱티퀀트 웹 사이트는 “앱티퀀트, 골수 IE 사용자로부터 소송 위협 받아”라는 새로운 가짜 보도자료를 게시하며 또 다른 장난을 치고 있다.   미디어들이 이런 사기 행각에 걸려든 것이 이번이 처음이 아니며, 항상 새로운 소식에 ...

2011.08.04

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