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디지털 시대의 'IT 회복 탄력성'이란?··· 7가지 개선 팁

과거 IT 회복 탄력성은 가동 시간에 집중하는 것이었다. 시스템이 중단되는 일이 없도록 조치하고 만약 중단되면 최대한 빠르게 온라인 상태로 복구하는 것에 초점을 맞추곤 했다. 그러나 오늘날 IT 회복 탄력성은 그보다 훨씬 더 많은 것을 의미한다. 브래드 스톤의 의견이 이를 잘 반영한다. 부즈 알렌 해밀턴(Booz Allen Hamilton) CIO로서 스톤은 회복 탄력성을 2가지 차원으로 생각한다고 말했다. 한 가지는 회사를 중단 없이 가동되게 하는 것이고 두 번째는 적응하고 변화에 대처하며 예상치 못한 것을 처리하는 능력을 갖추는 것이다. 또한 스톤은 이제 회복 탄력성의 의미는 이 모든 것을 하는 동시에 사용자가 기대하는 경험을 지속적으로 제공하는 것이라고 말했다. 그는 “10년 전에는 중단 현상이 발생해도 넘어 가곤 했다. 그러나 오늘날의 기대치는 다르다. 사용자와 비즈니스 리더들은 기술이 항상 작동하고 놀라운 경험이 될 것을 기대한다. IT의 중요성이 더욱 커졌기 때문에 이제 기대치가 훨씬 더 높다. 완벽함은 아닐지언정 기준이 매우 높다”라고 말했다. 그러한 변화는 오늘날 IT 회복 탄력성 보장을 위한 보다 포괄적인 접근 방식을 촉발시켰다. 전문가들과 IT 리더들이 추천하는 최선의 실천 과제 7가지를 소개한다.   1. 비즈니스 수요에 맞춰 조정할 것 자문 및 서비스 회사 가이드포인트 시큐리티(GuidePoint Security) 비즈니스 회복 탄력성 책임자 론 브라운은 IT 회복 탄력성에 대해 기술의 상시 가용성을 보장하는 것이라고 정의하면서도 완벽할 가능성이 낮다는 점을 인정한다. 그는 “언젠가는 중단이 발생한다는 사실에 대비해 계획을 수립할 필요가 분명히 있다”라고 강조했다. 그는 CIO들이 그런 불가피한 사태에 대비할 최선의 방법은 회사에게 가장 중요한 시스템이 무엇인지 명확히 함으로써 IT 부서가 어떤 종류의 정전 중에도 첫번째로 집중할 것이 무엇인지 알게 하는 것이라고 조언했다. 브라운은 “의심할 것 없이 첫번째로 할 ...

회복 탄력성 사일로 비즈니스 연속성 BCP 대응성 재난 DR 정전 중지

2022.07.27

과거 IT 회복 탄력성은 가동 시간에 집중하는 것이었다. 시스템이 중단되는 일이 없도록 조치하고 만약 중단되면 최대한 빠르게 온라인 상태로 복구하는 것에 초점을 맞추곤 했다. 그러나 오늘날 IT 회복 탄력성은 그보다 훨씬 더 많은 것을 의미한다. 브래드 스톤의 의견이 이를 잘 반영한다. 부즈 알렌 해밀턴(Booz Allen Hamilton) CIO로서 스톤은 회복 탄력성을 2가지 차원으로 생각한다고 말했다. 한 가지는 회사를 중단 없이 가동되게 하는 것이고 두 번째는 적응하고 변화에 대처하며 예상치 못한 것을 처리하는 능력을 갖추는 것이다. 또한 스톤은 이제 회복 탄력성의 의미는 이 모든 것을 하는 동시에 사용자가 기대하는 경험을 지속적으로 제공하는 것이라고 말했다. 그는 “10년 전에는 중단 현상이 발생해도 넘어 가곤 했다. 그러나 오늘날의 기대치는 다르다. 사용자와 비즈니스 리더들은 기술이 항상 작동하고 놀라운 경험이 될 것을 기대한다. IT의 중요성이 더욱 커졌기 때문에 이제 기대치가 훨씬 더 높다. 완벽함은 아닐지언정 기준이 매우 높다”라고 말했다. 그러한 변화는 오늘날 IT 회복 탄력성 보장을 위한 보다 포괄적인 접근 방식을 촉발시켰다. 전문가들과 IT 리더들이 추천하는 최선의 실천 과제 7가지를 소개한다.   1. 비즈니스 수요에 맞춰 조정할 것 자문 및 서비스 회사 가이드포인트 시큐리티(GuidePoint Security) 비즈니스 회복 탄력성 책임자 론 브라운은 IT 회복 탄력성에 대해 기술의 상시 가용성을 보장하는 것이라고 정의하면서도 완벽할 가능성이 낮다는 점을 인정한다. 그는 “언젠가는 중단이 발생한다는 사실에 대비해 계획을 수립할 필요가 분명히 있다”라고 강조했다. 그는 CIO들이 그런 불가피한 사태에 대비할 최선의 방법은 회사에게 가장 중요한 시스템이 무엇인지 명확히 함으로써 IT 부서가 어떤 종류의 정전 중에도 첫번째로 집중할 것이 무엇인지 알게 하는 것이라고 조언했다. 브라운은 “의심할 것 없이 첫번째로 할 ...

2022.07.27

클라우드플레어 중단 사고, 수백 여 사이트·서비스에 여파

지난 21일 클라우드플레어의 서비스가 중단됐다. 이에 따라 디스코드,쇼피파이, 핏빗, 펠로톤, 각종 암호화폐 서비스 등이 몇 시간 동안 함께 중단됐다.  2010년 설립된 클라우드플레어는 디도스(distributed denial-of-service) 보호, 속도 최적화 및 다양한 사이버 보호 서비스를 제공하는 CDN(content delivery network) 기업이다.  이 회사는 지난주에도 인도 지역에서 중단 문제를 겪은 바 있다. 당시에도 인도와 인도네시아, 동유럽 지역에서 디스코드, 쇼피파이, 칸바, 깃랩 등이 네트워크 성능 문제를 겪었다.  21일 발생한 중단 사고는 GMT 오전 7시 43분에 클라우드플레어 상태 페이지에서 처음 확인됐다. 회사는 “클라우드플레어 네트워크의 연결이 광범위한 지역에서 중단됐다. 해당 지역의 고객들은 500 오류를 보게 된다. 이번 사고는 우리 네트워크의 모든 데이터 플레인에 영향을 미치고 있다”라고 밝혔다.  클라우드플레어는 오전 7시 57분에 문제를 확인했으며 수정 작업 진행되고 있다고 밝혔다. 오전 8시 20분경에는 픽스가 배포됐고 “결과를 모니터링하고 있다”라고 공지했다. 서비스가 정상화된 시점은 오전 8시 13분이었다.  클라우드플레어는 성명서를 통해 “일부 데이터센터의 네트워크 변경으로 인해 네트워크 일부를 사용할 수 없었다”라고 사고 원인을 설명했다. ciokr@idg.co.kr

클라우드플레어 중단 아웃티지 중지 CDN

2022.06.22

지난 21일 클라우드플레어의 서비스가 중단됐다. 이에 따라 디스코드,쇼피파이, 핏빗, 펠로톤, 각종 암호화폐 서비스 등이 몇 시간 동안 함께 중단됐다.  2010년 설립된 클라우드플레어는 디도스(distributed denial-of-service) 보호, 속도 최적화 및 다양한 사이버 보호 서비스를 제공하는 CDN(content delivery network) 기업이다.  이 회사는 지난주에도 인도 지역에서 중단 문제를 겪은 바 있다. 당시에도 인도와 인도네시아, 동유럽 지역에서 디스코드, 쇼피파이, 칸바, 깃랩 등이 네트워크 성능 문제를 겪었다.  21일 발생한 중단 사고는 GMT 오전 7시 43분에 클라우드플레어 상태 페이지에서 처음 확인됐다. 회사는 “클라우드플레어 네트워크의 연결이 광범위한 지역에서 중단됐다. 해당 지역의 고객들은 500 오류를 보게 된다. 이번 사고는 우리 네트워크의 모든 데이터 플레인에 영향을 미치고 있다”라고 밝혔다.  클라우드플레어는 오전 7시 57분에 문제를 확인했으며 수정 작업 진행되고 있다고 밝혔다. 오전 8시 20분경에는 픽스가 배포됐고 “결과를 모니터링하고 있다”라고 공지했다. 서비스가 정상화된 시점은 오전 8시 13분이었다.  클라우드플레어는 성명서를 통해 “일부 데이터센터의 네트워크 변경으로 인해 네트워크 일부를 사용할 수 없었다”라고 사고 원인을 설명했다. ciokr@idg.co.kr

2022.06.22

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