고객과 고객 가족의 정보를 보호한다고 약속하는 기업을 선뜻 믿기란 어렵다. 대형 컴퓨터 모니터가 가득한 작업실에서 헤드셋을 착용한 일련의 남녀가 근무하는 기업이라면 특히 의심쩍다. 고객의 신원을 24X7로 보호한다고 약속하는 라이프록(LifeLock)...
2015.12.21
고객과 고객 가족의 정보를 보호한다고 약속하는 기업을 선뜻 믿기란 어렵다. 대형 컴퓨터 모니터가 가득한 작업실에서 헤드셋을 착용한 일련의 남녀가 근무하는 기업이라면 특히 의심쩍다. 고객의 신원을 24X7로 보호한다고 약속하는 라이프록(LifeLock)...
2015.12.21
필자는 업무 압박감 높기로 정평이 났다는 IT 마케팅 세계에서 벌어진 대참사를 생각할 때면 지금도 웃음이 나온다. 잘 해내려는 과욕이 도리어 화를 부른 사례들이 많기 때문이다. 이런 실수가 다시 발생하지 않기를 바라며, IT 역사상 최악의 마케팅 사례...
2015.11.05