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워크데이, APAC 디지털 민첩성 지수(DAI) 조사 결과 발표… ‘선도·후발 기업 간 격차 다분화’

HRM 소프트웨어 제공업체 워크데이가 ‘2022 아시아 태평양 지역(APAC) IDC-워크데이 디지털 민첩성 지수(Digital Agility Index)’ 설문조사 결과를 20일 발표했다. 아태지역 820곳의 기업을 대상으로 한 이번 조사에 따르면 지난 2년 팬데믹 기간 동안 선도기업과 후발기업 사이의 디지털 민첩성 격차는 더 다분화됐다.  워크데이가 정의하는 '디지털 민첩성'이란 "조직이 비즈니스 운영을 회복하는 것 뿐만 아니라, 변화한 상황에서 디지털 역량을 활용하여, 파괴적인 비즈니스 환경에 빠르게 적응하는 능력을 의미한다." 조사 결과 APAC 기업의 IT 기술 도입과 디지털 민첩성은 전반적으로 증가했다. 급박히 들이닥친 팬데믹의 영향으로 IT 기술 도입이 증가했다고 응답한 기업의 비율이 62%에 달했으며, ‘디지털 민첩성 리더’ 수준에 진입한 기업의 비율은 2020년 대비 18% 성장한 38%로 나타났다. 워크데이 코리아 이상훈 지사장은 “많은 기업에서 디지털 전환 노력이 전술적에서 전략적 단계로 넘어갔음을 의미한다”라고 말했다.   워크데이가 2021년 12월부터 2022년 2월까지 IDC와 협력하여 실시한 디지털 민첩성 지수(DAI)는 ▲조직 및 문화 ▲인력 및 역량 ▲프로세스 및 거버넌스 ▲기술 이렇게 4가지 요소를 기준으로 기업의 민첩성을 측정했다. 각 요소의 점수에 따라 ▲느림 ▲전술적 ▲통합적 ▲민첩함으로 분류되었으며, 대다수 기준에서 느림 및 전술적에 해당하는 기업은 디지털 민첩성 팔로워로, 통합적 및 민첩함에 해당하는 기업은 디지털 민첩성 리더로 간주됐다.  회사에 따르면 애초부터 디지털 트랜스포메이션에서 앞섰던 기업의 디지털 민첩성 지수(DAI)가 더 큰 폭으로 향상된 것으로 드러났다. 지역별로는 호주가 1위를 차지했으며, 개선 폭은 0.9포인트에 달했다. 그 뒤로 2년 전 1-2위를 기록했던 싱가포르와 뉴질랜드의 개선 폭은 0.5~0.7 포인트로 각각 2, 3위를 차지했다. 한편 한국 기업도 202...

디지털민첩성 APAC HRM

2022.07.20

HRM 소프트웨어 제공업체 워크데이가 ‘2022 아시아 태평양 지역(APAC) IDC-워크데이 디지털 민첩성 지수(Digital Agility Index)’ 설문조사 결과를 20일 발표했다. 아태지역 820곳의 기업을 대상으로 한 이번 조사에 따르면 지난 2년 팬데믹 기간 동안 선도기업과 후발기업 사이의 디지털 민첩성 격차는 더 다분화됐다.  워크데이가 정의하는 '디지털 민첩성'이란 "조직이 비즈니스 운영을 회복하는 것 뿐만 아니라, 변화한 상황에서 디지털 역량을 활용하여, 파괴적인 비즈니스 환경에 빠르게 적응하는 능력을 의미한다." 조사 결과 APAC 기업의 IT 기술 도입과 디지털 민첩성은 전반적으로 증가했다. 급박히 들이닥친 팬데믹의 영향으로 IT 기술 도입이 증가했다고 응답한 기업의 비율이 62%에 달했으며, ‘디지털 민첩성 리더’ 수준에 진입한 기업의 비율은 2020년 대비 18% 성장한 38%로 나타났다. 워크데이 코리아 이상훈 지사장은 “많은 기업에서 디지털 전환 노력이 전술적에서 전략적 단계로 넘어갔음을 의미한다”라고 말했다.   워크데이가 2021년 12월부터 2022년 2월까지 IDC와 협력하여 실시한 디지털 민첩성 지수(DAI)는 ▲조직 및 문화 ▲인력 및 역량 ▲프로세스 및 거버넌스 ▲기술 이렇게 4가지 요소를 기준으로 기업의 민첩성을 측정했다. 각 요소의 점수에 따라 ▲느림 ▲전술적 ▲통합적 ▲민첩함으로 분류되었으며, 대다수 기준에서 느림 및 전술적에 해당하는 기업은 디지털 민첩성 팔로워로, 통합적 및 민첩함에 해당하는 기업은 디지털 민첩성 리더로 간주됐다.  회사에 따르면 애초부터 디지털 트랜스포메이션에서 앞섰던 기업의 디지털 민첩성 지수(DAI)가 더 큰 폭으로 향상된 것으로 드러났다. 지역별로는 호주가 1위를 차지했으며, 개선 폭은 0.9포인트에 달했다. 그 뒤로 2년 전 1-2위를 기록했던 싱가포르와 뉴질랜드의 개선 폭은 0.5~0.7 포인트로 각각 2, 3위를 차지했다. 한편 한국 기업도 202...

2022.07.20

알아서 공고 올리고 이력서 선별하고... ‘채용 자동화’란?

AI 도구는 지원자 데이터를 수집하고 처리하여 후보자 소싱, 선별, 다양성 및 여타 HR 기능을 가속하고 간소화할 수 있다.  대퇴직(Great Resignation) 현상이 줄어들 기미를 보이지 않는 가운데, 채용 담당자들은 적합한 인재로 인력을 확충하기 위해 가능한 한 모든 방법을 동원하고 있다. (이를 반영하듯) 인재 확보 소프트웨어 및 서비스를 포함한 HRM 시장 규모는 현재 약 200억 달러로 추정된다. 채용 및 HR 업무의 지속적인 디지털화와 자동화에 힘입어 (이 시장은) 오는 2028년까지 연평균 12% 이상의 성장률을 보일 것으로 예상됐다.  전 세계적으로 기업들은 유능한(그리고 다양한) 직원 풀을 구축하고 유지하는 데 중점을 두고 있다. 예상했겠지만 인공지능(AI), 머신러닝(ML), 예측 모델의 발전으로 모든 규모의 기업들은 재택 및 하이브리드 근무 등의 급격한 변화에 대응하면서도 채용을 자동화하는 전례 없던 기회를 얻게 됐다.   실제로 HR 소프트웨어 기업 엔텔로(Entelo)의 설문조사 결과에 따르면 전체 응답자(채용 담당자)의 5명 중 4명은 지원자 소싱을 모두 자동화할 수 있다면 생산성이 향상될 것이라고 말했다. 아울러 더 많은 데이터를 확보하면 지원자를 선별하고, 후보자 풀을 평가하며, 채용 워크플로우를 제대로 진행하는 데 도움이 될 것이라는 의견이 지배적이었다. 하지만 데이터를 인사이트로 전환하는 것은 고사하고 애널리틱스를 구축하거나 실시할 데이터나 시간조차 없다고 답한 응답자도 42%에 달했다.  ‘채용 자동화’란 무엇인가? 어떻게 도움이 되는가? 인적자원 또는 인력 관리는 채용에서 시작된다. 채우지 못한(혹은 채워지지 않는) 역할로 인해 기업들은 수익과 생산성 측면에서 매일 손해를 보게 된다. AI를 기반으로 한 지능형 도구는 지원자 관련 데이터를 수집하고 처리하여 지원자 소싱, 선별, 다양성 및 포용성, 면접, 지원자 추적 등 여러 프로세스의 속도를 높이고 간소화할 수 있다. 인...

채용 채용 자동화 디지털화 자동화 HRM ATS 애널리틱스

2022.05.30

AI 도구는 지원자 데이터를 수집하고 처리하여 후보자 소싱, 선별, 다양성 및 여타 HR 기능을 가속하고 간소화할 수 있다.  대퇴직(Great Resignation) 현상이 줄어들 기미를 보이지 않는 가운데, 채용 담당자들은 적합한 인재로 인력을 확충하기 위해 가능한 한 모든 방법을 동원하고 있다. (이를 반영하듯) 인재 확보 소프트웨어 및 서비스를 포함한 HRM 시장 규모는 현재 약 200억 달러로 추정된다. 채용 및 HR 업무의 지속적인 디지털화와 자동화에 힘입어 (이 시장은) 오는 2028년까지 연평균 12% 이상의 성장률을 보일 것으로 예상됐다.  전 세계적으로 기업들은 유능한(그리고 다양한) 직원 풀을 구축하고 유지하는 데 중점을 두고 있다. 예상했겠지만 인공지능(AI), 머신러닝(ML), 예측 모델의 발전으로 모든 규모의 기업들은 재택 및 하이브리드 근무 등의 급격한 변화에 대응하면서도 채용을 자동화하는 전례 없던 기회를 얻게 됐다.   실제로 HR 소프트웨어 기업 엔텔로(Entelo)의 설문조사 결과에 따르면 전체 응답자(채용 담당자)의 5명 중 4명은 지원자 소싱을 모두 자동화할 수 있다면 생산성이 향상될 것이라고 말했다. 아울러 더 많은 데이터를 확보하면 지원자를 선별하고, 후보자 풀을 평가하며, 채용 워크플로우를 제대로 진행하는 데 도움이 될 것이라는 의견이 지배적이었다. 하지만 데이터를 인사이트로 전환하는 것은 고사하고 애널리틱스를 구축하거나 실시할 데이터나 시간조차 없다고 답한 응답자도 42%에 달했다.  ‘채용 자동화’란 무엇인가? 어떻게 도움이 되는가? 인적자원 또는 인력 관리는 채용에서 시작된다. 채우지 못한(혹은 채워지지 않는) 역할로 인해 기업들은 수익과 생산성 측면에서 매일 손해를 보게 된다. AI를 기반으로 한 지능형 도구는 지원자 관련 데이터를 수집하고 처리하여 지원자 소싱, 선별, 다양성 및 포용성, 면접, 지원자 추적 등 여러 프로세스의 속도를 높이고 간소화할 수 있다. 인...

2022.05.30

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