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2018년 온라인 유통 시장 '아시아태평양>미+서유럽'··· 포레스터 전망

2013.11.28 Rebecca Merrett   |  CIO
중국의 전자상거래 시장이 2013년 2,940억 달러에서 2018년 6,720억 달러로 늘어나며 세계 최대 온라인 유통 시장인 미국을 추월할 것 같다는 전망이 나왔다.

포레스터의 아시아 태평양 온라인 소매 예측 2018~2013에 따르면, 중국, 일본, 한국, 인도, 호주 온라인 유통 시장은 2013년 3,980억 달러에서 2018년 8,580억 달러로 2배 이상 성장할 것으로 예상됐다. 특히 아시아태평양의 이 나라들의 온라인 유통 시장은 이미 미국과 유럽을 합한 규모에 거의 근접한 것으로 조사됐다.

"아시아태평양의 모든 시장에서 온라인 유통 시장은 계속 성장한다"라고 포레스터의 연구 보고서는 밝혔다. "이들 국가는 향후 글로벌 전자상거래 시장을 주도할 것이다"라고 보고서는 덧붙였다.

포레스터에 따르면, 모바일 기기의 확산으로 옴니채널(omnichannel)은 아시아태평양 지역의 주요 동향으로 지목됐다.

유통 업체들은 스마트폰과 태블릿 제품을 내놓고 있고 클릭만 하면 바로 담을 수 있는 기타 옴니채널 옵션을 만들었다고 포레스터는 전했다.

"예를 들어 수닝(Suning) 같은 전통적인 중국 유통사들은 전문 온라인 쇼핑몰들과 경쟁하기 위해 옴니채널을 회사의 최고 우선순위에 두고 있다. 전통적인 유통사들이 온라인 채널을 수용하는 것처럼 보이는 호주의 경우, 어디서나 옴니채널 옵션을 심어놓은 탑숍(Topshop)과 자라(Zara)같은 글로벌 기업들 덕분에 온라인 유통 시장이 크게 성장했다”라고 포레스터는 밝혔다. ciokr@idg.co.kr
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