해외 아웃소싱을 이용하면, IT부서가 데이터 손실이나 공격에 취약해질까? 아니면 아웃소싱 업체들로 오히려 네트워크 보안이 강화될까? 최근 조사에 따르면, 기업 IT전문가들은 이 이슈에 대해 양분된 의견을 보이고 있다. 미국 밴다이크소프트웨어(Va...
2011.10.26
해외 아웃소싱을 이용하면, IT부서가 데이터 손실이나 공격에 취약해질까? 아니면 아웃소싱 업체들로 오히려 네트워크 보안이 강화될까? 최근 조사에 따르면, 기업 IT전문가들은 이 이슈에 대해 양분된 의견을 보이고 있다. 미국 밴다이크소프트웨어(Va...
2011.10.26
IT운영을 아웃소싱할 때, 분쟁이 일어날 가능성을 염두에 둬야 한다. 그리고 분쟁 해결에 실패하고 공급업체가 계약을 위반할 경우, 소송까지도 고려하게 된다. 법률 법인 베이커 앤 맥킨지(Baker & McKenzie)의 파트너 에드워드...
2011.08.30
1980년대 초부터 활발하게 운영된 전용 센터 모델이 변화하고 진화해 왔다. 전용 센터가 해외 아웃소싱에서 점점 더 중요한 요소로 부상함에 따라 업체 관리 전문가들은 하이브리드 접근의 이점을 나타내는 IT의 나머지와 함께 일해야 한다. 여기 4가지 해...
2011.07.29