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의사결정지원시스템(DSS)이란? BI와 어떻게 다르지?

의사결정지원시스템(DSS)은 일종의 대화형 정보시스템으로, 대량의 데이터를 분석해 업무 의사결정에 필요한 정보를 제공한다. 불확실성의 의미를 평가하고 한가지 결정 대신 다른 결정을 했을 때 어떤 장단점이 있는지도 가늠함으로써 조직의 관리, 운영, 기획 수준에서 의사결정 개선을 지원한다.   DSS는 미가공 데이터와 문서, 개인 지식 및 사업 모델 등을 모두 활용하여 사용자의 의사결정 개선을 돕는다. DSS에서 사용되는 데이터 소스로는 관계형 데이터 소스, 큐브, 데이터창고, EHR, 수입 예상 자료, 판매 예상 자료 등등이 있을 수 있다. 의사결정지원시스템의 개념은 1950년대와 1960년대에 카네기 공과대학`에서 수행된 연구에서 유래한 것으로 1980년대에 EIS, GDSS, ODSS 등의 형태로 기업에서 제대로 뿌리를 내렸다. 요즘 들어 각 조직에서 데이터 주도 의사결정에 집중하는 경향이 늘어남에 따라 의사결정 과학(또는 의사결정 인텔리전스)이 부상하고 있으며, 의사결정 과학 시스템의 잠재력을 활용할 열쇠는 의사결정 과학자들이 쥐고 있을 수도 있다. 응용데이터과학, 사회과학, 경영과학 등이 결합된 의사결정 과학은 고급 의사결정을 내리기 위해 필요한 노력을 줄이기 위해 여러 옵션 중 취사선택에 집중한다. DSS와 BI의 비교 의사결정지원시스템(DSS)과 비즈니스 인텔리전스(BI)는 서로 융합되는 경우가 많다. DSS를 계승한 것이 BI라고 보는 전문가들도 있다. 대체로 의사결정지원시스템은 데이터 웨어하우징 및 데이터 마이닝과 더불어 비즈니스 인텔리전스 시스템의 한 요소로 인식되고 있다. BI는 의사결정에 사용될 데이터를 수집, 분석하고 평가하기 위한 광범위한 범주의 애플리케이션, 서비스, 기술인 반면, DSS 애플리케이션은 좀더 구체적인 의사결정을 지원하기 위한 목적을 두고 구축되는 경향이 있다. 예를 들어, 비즈니스 DSS는 과거의 판매 자료와 현재의 변수를 분석하여 일정 기간 회사의 수익 추정에 도움을 줄 수 있다. 의료 업체는 임상 의...

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2020.06.02

의사결정지원시스템(DSS)은 일종의 대화형 정보시스템으로, 대량의 데이터를 분석해 업무 의사결정에 필요한 정보를 제공한다. 불확실성의 의미를 평가하고 한가지 결정 대신 다른 결정을 했을 때 어떤 장단점이 있는지도 가늠함으로써 조직의 관리, 운영, 기획 수준에서 의사결정 개선을 지원한다.   DSS는 미가공 데이터와 문서, 개인 지식 및 사업 모델 등을 모두 활용하여 사용자의 의사결정 개선을 돕는다. DSS에서 사용되는 데이터 소스로는 관계형 데이터 소스, 큐브, 데이터창고, EHR, 수입 예상 자료, 판매 예상 자료 등등이 있을 수 있다. 의사결정지원시스템의 개념은 1950년대와 1960년대에 카네기 공과대학`에서 수행된 연구에서 유래한 것으로 1980년대에 EIS, GDSS, ODSS 등의 형태로 기업에서 제대로 뿌리를 내렸다. 요즘 들어 각 조직에서 데이터 주도 의사결정에 집중하는 경향이 늘어남에 따라 의사결정 과학(또는 의사결정 인텔리전스)이 부상하고 있으며, 의사결정 과학 시스템의 잠재력을 활용할 열쇠는 의사결정 과학자들이 쥐고 있을 수도 있다. 응용데이터과학, 사회과학, 경영과학 등이 결합된 의사결정 과학은 고급 의사결정을 내리기 위해 필요한 노력을 줄이기 위해 여러 옵션 중 취사선택에 집중한다. DSS와 BI의 비교 의사결정지원시스템(DSS)과 비즈니스 인텔리전스(BI)는 서로 융합되는 경우가 많다. DSS를 계승한 것이 BI라고 보는 전문가들도 있다. 대체로 의사결정지원시스템은 데이터 웨어하우징 및 데이터 마이닝과 더불어 비즈니스 인텔리전스 시스템의 한 요소로 인식되고 있다. BI는 의사결정에 사용될 데이터를 수집, 분석하고 평가하기 위한 광범위한 범주의 애플리케이션, 서비스, 기술인 반면, DSS 애플리케이션은 좀더 구체적인 의사결정을 지원하기 위한 목적을 두고 구축되는 경향이 있다. 예를 들어, 비즈니스 DSS는 과거의 판매 자료와 현재의 변수를 분석하여 일정 기간 회사의 수익 추정에 도움을 줄 수 있다. 의료 업체는 임상 의...

2020.06.02

볼보, 비용 절감 위해 BI 사용 확대한다

최근 전 세계적으로 4,400명의 직원에 영향을 미치는 구조조정을 시작한 볼보가 볼보 트럭 사업부문에서 BI의 사용을 확대할 계획이라고 밝혔다. 볼보 트럭 사업 부문은 의사결정 지원에 광범위하게 투자하는 주간 단계에 있다. 이 회사는 올 2월초 실적이 저조한 것으로 나타난 재무제표 이후 수익성을 높이고자 매출을 늘리고 비용을 절감해야 한다는 강력한 압력을 받고 있다. 볼보는 지난 몇 년 동안 클릭뷰(Qlikview)를 소규모로 시범 사용했지만 현재 이를 크게 확대할 것을 계획하고 있다. 이 의사결정 지원 툴은 회사 내 업무 효율을 구현을 핵심적인 역할을 수행할 수 있었다. 이 계획에 대해 정통한 소식통에 따르면, 볼보는 의사결정을 위해 좀더 데이터 중심적인 접근 방식을 사용할 것이라고 한다. 볼보는 SAP의 의사결정 지원 툴인 비즈니스 오브젝트도 사용하고 있다. 클릭뷰의 BI 툴인 클릭테크(Qliktech)는 시범 프로젝트로 수익성 분석에 사용됐다. 클릭뷰는 볼보 그룹에 좀더 광범위한 분석을 수행할 계획이다. 이 계획은 지속적으로 사업을 분석하기 위해 경영진들이 사용할 수 있는 리포팅 툴을 개발하는 것이다. 이 프로젝트의 목표는 경영진들의 의사 결정과 그룹 계획 수립을 위한 더 나은 환경뿐 아니라 전략적인 통제를 개발하는 것이기도 하다. 또한 볼보는 볼보 트럭 사업 부문의 효율성을 높이기 위해 구조조정을 진행하고 있다. 감원 계획은 트럭 사업 부문 운영뿐 아니라 R&D 부문인 그룹 트럭 테크놀로지(Group Truck Technology)에도 영향을 끼칠 수 있다. 감원은 영업, 마케팅, IT, 운영에서도 이뤄질 예정이다. 감원과 계속되는 구조조정으로 볼보는 예정된 IT투자에 대한 의견을 공식적으로 밝히지 않았다. ciokr@idg.co.kr

SAP 자동차 비즈니스 오브젝트 BO 클릭뷰 볼보

2014.02.19

최근 전 세계적으로 4,400명의 직원에 영향을 미치는 구조조정을 시작한 볼보가 볼보 트럭 사업부문에서 BI의 사용을 확대할 계획이라고 밝혔다. 볼보 트럭 사업 부문은 의사결정 지원에 광범위하게 투자하는 주간 단계에 있다. 이 회사는 올 2월초 실적이 저조한 것으로 나타난 재무제표 이후 수익성을 높이고자 매출을 늘리고 비용을 절감해야 한다는 강력한 압력을 받고 있다. 볼보는 지난 몇 년 동안 클릭뷰(Qlikview)를 소규모로 시범 사용했지만 현재 이를 크게 확대할 것을 계획하고 있다. 이 의사결정 지원 툴은 회사 내 업무 효율을 구현을 핵심적인 역할을 수행할 수 있었다. 이 계획에 대해 정통한 소식통에 따르면, 볼보는 의사결정을 위해 좀더 데이터 중심적인 접근 방식을 사용할 것이라고 한다. 볼보는 SAP의 의사결정 지원 툴인 비즈니스 오브젝트도 사용하고 있다. 클릭뷰의 BI 툴인 클릭테크(Qliktech)는 시범 프로젝트로 수익성 분석에 사용됐다. 클릭뷰는 볼보 그룹에 좀더 광범위한 분석을 수행할 계획이다. 이 계획은 지속적으로 사업을 분석하기 위해 경영진들이 사용할 수 있는 리포팅 툴을 개발하는 것이다. 이 프로젝트의 목표는 경영진들의 의사 결정과 그룹 계획 수립을 위한 더 나은 환경뿐 아니라 전략적인 통제를 개발하는 것이기도 하다. 또한 볼보는 볼보 트럭 사업 부문의 효율성을 높이기 위해 구조조정을 진행하고 있다. 감원 계획은 트럭 사업 부문 운영뿐 아니라 R&D 부문인 그룹 트럭 테크놀로지(Group Truck Technology)에도 영향을 끼칠 수 있다. 감원은 영업, 마케팅, IT, 운영에서도 이뤄질 예정이다. 감원과 계속되는 구조조정으로 볼보는 예정된 IT투자에 대한 의견을 공식적으로 밝히지 않았다. ciokr@idg.co.kr

2014.02.19

SAS•IBM에 이어 SAP도 예측 분석 SW 시장에 합류

SAP가 화요일 새 애플리케이션 비즈니스오브젝트 프레딕티브 애널리시스(BusinessObjects Analysis software) 소프트웨어를 출시하며 SAS와 IBM에 이어 이 시장에 도전장을 내밀었다. 이 애플리케이션은 현재 SAP가 초기 버전을 내놓았으며 판매가 가능하다. 이 제품은 예측 알고리즘을 함께 제공하며 통계 분석을 위한 오픈소스 R 언어로 알고리즘을 사용해 개발됐다. 예측 분석은 전통적인 BI 소프트웨어와는 다르다. 예측 분석은 판매나 재고 현황에 대한 보고서를 실행하는 것이 아니라 비즈니스 데이터를 탐색하고 모델링하며 상관관계를 분석해 미래의 이벤트, 고객의 행동 등에 대한 통찰력을 제공해 주는 솔루션이다.   "시장과 고객들은 SAP의 구체적인 예측 전략을 기다려왔다. 이제 그 때가 왔다"라고 SAP의 비즈니스 인텔리전스 솔루션 담당 제너럴 매니저 겸 부사장 마니 길은 화요일에 블로그에서 밝혔다. SAP는 SAS 인스티튜트, IBM의 SPSS 부문, 오라클 및 오픈소스 R 지원 기반의 레볼루션 애널리틱스(Revolution Analytics)같은 많은 신생업체들의 예측 분석 솔루션들과 경쟁하게 될 것이다. 비즈니스오브젝트 프레틱티브 애널리시스는 독립 형태로 제공되지만, SAP 보도자료에 따르면, 통계 함수 라이브러리를 가진 HANA 인메모리 DB와 묶어서도 판매할 계획이다. 또한 길은 블로그에서 비즈니스오브젝트 프레딕티브 애널리시스가 오라클 등 다른 DB에 대한 접근을 지원한다고 밝혔다. 사용자들은 데이터 선택, 준비 및 처리를 위해 드래그 앤 드롭 인터페이스와 함께 고도의 시각화 및 데이터 탐색에 접근할 것이라고 SAP는 전했다. SAP에 따르면, 비즈니스오브젝트 프레틱티브 애널리시스는 다른 SAP BI 애플리케이션, 모바일 기기 및 마이크로소프트 오피스에서 데이터를 끌어와 분석할 수도 있다. "예측 분석은 데이터 통계 분석 시장에서 이제 막 주목받기 시작한 분야다...

BI SAP 오라클 SAS IBM BO HANA 인메모리 컴퓨팅 비즈니스오브젝트

2012.04.04

SAP가 화요일 새 애플리케이션 비즈니스오브젝트 프레딕티브 애널리시스(BusinessObjects Analysis software) 소프트웨어를 출시하며 SAS와 IBM에 이어 이 시장에 도전장을 내밀었다. 이 애플리케이션은 현재 SAP가 초기 버전을 내놓았으며 판매가 가능하다. 이 제품은 예측 알고리즘을 함께 제공하며 통계 분석을 위한 오픈소스 R 언어로 알고리즘을 사용해 개발됐다. 예측 분석은 전통적인 BI 소프트웨어와는 다르다. 예측 분석은 판매나 재고 현황에 대한 보고서를 실행하는 것이 아니라 비즈니스 데이터를 탐색하고 모델링하며 상관관계를 분석해 미래의 이벤트, 고객의 행동 등에 대한 통찰력을 제공해 주는 솔루션이다.   "시장과 고객들은 SAP의 구체적인 예측 전략을 기다려왔다. 이제 그 때가 왔다"라고 SAP의 비즈니스 인텔리전스 솔루션 담당 제너럴 매니저 겸 부사장 마니 길은 화요일에 블로그에서 밝혔다. SAP는 SAS 인스티튜트, IBM의 SPSS 부문, 오라클 및 오픈소스 R 지원 기반의 레볼루션 애널리틱스(Revolution Analytics)같은 많은 신생업체들의 예측 분석 솔루션들과 경쟁하게 될 것이다. 비즈니스오브젝트 프레틱티브 애널리시스는 독립 형태로 제공되지만, SAP 보도자료에 따르면, 통계 함수 라이브러리를 가진 HANA 인메모리 DB와 묶어서도 판매할 계획이다. 또한 길은 블로그에서 비즈니스오브젝트 프레딕티브 애널리시스가 오라클 등 다른 DB에 대한 접근을 지원한다고 밝혔다. 사용자들은 데이터 선택, 준비 및 처리를 위해 드래그 앤 드롭 인터페이스와 함께 고도의 시각화 및 데이터 탐색에 접근할 것이라고 SAP는 전했다. SAP에 따르면, 비즈니스오브젝트 프레틱티브 애널리시스는 다른 SAP BI 애플리케이션, 모바일 기기 및 마이크로소프트 오피스에서 데이터를 끌어와 분석할 수도 있다. "예측 분석은 데이터 통계 분석 시장에서 이제 막 주목받기 시작한 분야다...

2012.04.04

구글 지도+SAP BI=새로운 가치 창출

SAP가 자사 분석 소프트웨어를 구글 지도(Google Maps)와 어쓰(Earth) 소프트웨어 접목시킬 계획이다. SA[P는 앞으로 사용자들이 지도의 좌표에 데이터를 넣어 비즈니스 통찰력을 얻을 수 있을 것이라고 수요일에 밝혔다. 예를 들어, 은행은 어떤 지역이 대출 상환에 문제가 있는 주택 시장인 지를 지도와 고객 데이터를 접목해 찾아낼 수 있게 된다. 센티곤(Centigon)과 같은 SAP 협력사는 이미 구글 지도 API(application programming interfaces)와 통합해 상용 버전을 제공하고 있다. SAP의 분석 소프트웨어와 구글 지도가 접목돼 사용자가 얻을 수 있는 이점은 다양하다. SAP는 새로운 API 12개의 사용자들을 위해 구글로 계약했다. “이 12개의 API는 거리뷰와 같은 매핑 기능과 통합돼 새로운 서비스를 제공하며 사용자들은 각자가 원하는 대로 이를 직접 수정해서 구축하도록 해준다”라고 비즈니스 인텔리전스 솔루션 마케팅 담당 시니어 디렉터인 제이슨 로즈는 말했다. “고객들은 비즈니스 오브젝트 4.1의 최신 배포판으로 API를 처음 접하게 될 것이다. 비즈니스 오브젝트 4.1는 올해 말에 출시될 예정이다”라고 로즈는 말했다. 이 제품은 우선, SAP의 얼리 어답터 그룹에 적용된다. “수요일에 발표한 SAP와 구글의 통합 솔루션이 주로 분석에 초점을 맞췄지만, 고객들은 구글 지도 API에 CRM과 같은 다른 SAP 제품을 적용해 새로운 가치를 만들어 낼 수 있다”라고 로즈는 덧붙였다. SAP는 구글 API를 접목한 BI에 대해 기존 BI 고객들이 추가로 솔루션을 구매해야만 이용할 수 있을지, 유지보수비만을 지불해도 이용할 수 있을 지 아직 명확한 기준을 정하지 못했다. “현재 우리는 전체적인 가격 전략을 지켜보고 있다. 우리는 아주 사소한 것까지 꼼꼼하게 검토하는 중이다”라고 로즈는 말했다. 비즈...

BI SAP 분석 구글 지도 비즈니스 오브젝트 BO

2011.07.28

SAP가 자사 분석 소프트웨어를 구글 지도(Google Maps)와 어쓰(Earth) 소프트웨어 접목시킬 계획이다. SA[P는 앞으로 사용자들이 지도의 좌표에 데이터를 넣어 비즈니스 통찰력을 얻을 수 있을 것이라고 수요일에 밝혔다. 예를 들어, 은행은 어떤 지역이 대출 상환에 문제가 있는 주택 시장인 지를 지도와 고객 데이터를 접목해 찾아낼 수 있게 된다. 센티곤(Centigon)과 같은 SAP 협력사는 이미 구글 지도 API(application programming interfaces)와 통합해 상용 버전을 제공하고 있다. SAP의 분석 소프트웨어와 구글 지도가 접목돼 사용자가 얻을 수 있는 이점은 다양하다. SAP는 새로운 API 12개의 사용자들을 위해 구글로 계약했다. “이 12개의 API는 거리뷰와 같은 매핑 기능과 통합돼 새로운 서비스를 제공하며 사용자들은 각자가 원하는 대로 이를 직접 수정해서 구축하도록 해준다”라고 비즈니스 인텔리전스 솔루션 마케팅 담당 시니어 디렉터인 제이슨 로즈는 말했다. “고객들은 비즈니스 오브젝트 4.1의 최신 배포판으로 API를 처음 접하게 될 것이다. 비즈니스 오브젝트 4.1는 올해 말에 출시될 예정이다”라고 로즈는 말했다. 이 제품은 우선, SAP의 얼리 어답터 그룹에 적용된다. “수요일에 발표한 SAP와 구글의 통합 솔루션이 주로 분석에 초점을 맞췄지만, 고객들은 구글 지도 API에 CRM과 같은 다른 SAP 제품을 적용해 새로운 가치를 만들어 낼 수 있다”라고 로즈는 덧붙였다. SAP는 구글 API를 접목한 BI에 대해 기존 BI 고객들이 추가로 솔루션을 구매해야만 이용할 수 있을지, 유지보수비만을 지불해도 이용할 수 있을 지 아직 명확한 기준을 정하지 못했다. “현재 우리는 전체적인 가격 전략을 지켜보고 있다. 우리는 아주 사소한 것까지 꼼꼼하게 검토하는 중이다”라고 로즈는 말했다. 비즈...

2011.07.28

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