제품을 개발할 때 어떻게 해야 훌륭한 UX가 구현될 수 있을까? 구글의 UX 리서치 총괄인 제니퍼 고브는 제품 개발 시작 단계부터 출시 이후까지 끊임없이 UX를 연구 및 분석하고 학습하며, 이 과정을 반복하는 것이 중요하다고 이야기한다. 오는 2...

2013.06.13

UX 디자인을 이야기 할 때 ‘인간 중심’이어야 한다는 말을 많이 한다. 인간 중심이라는 말은 단순히 사람들을 염두에 둔 디자인일까? 카이스트 인간중심인터렉션 디자인연구소 총괄인 이건표 교수는 “인간을 구성하고 있는 다...

2013.06.10

웹사이트 방문자들이 방문 즉시 떠나기를 바라는가? 찾고 있는 것을 찾기 어렵게 만들고 싶은가? 그렇지 않다면, 방문자들이 당신의 웹사이트에 더 오래 머물면서 클릭을 하거나 제품과 서비스를 구입하게 만들고 싶은가? 그렇다면 다음 13가지 웹 디자인...

2013.06.07

기업 내에는 많은 정보시스템이 있다. ERP, CRM, MES, SCM 등과 같은 정보시스템들은 제조기업에서 비즈니스의 중추적인 핵심을 담당하고 있는 시스템으로, 그 중요성은 회사의 경쟁력을 좌우할 수 있는 수준의 것들이다. 그 외에도 많은 시스템들이...

2013.06.03

필자는 크롬북 픽셀, 넥서스 10, 넥서스 4, 그리고 모든 구글 소프트웨어와 서비스들만을 사용하면서 놀라운 사실을 알게 됐다. 그 10가지 놀라운 경험을 독자 여러분에게 소개하고자 한다. 1. 크롬북 픽셀은 사용하기 신나는 제품. 픽셀은 단...

2013.05.28

국제 스피드웨이(International Speedway) 최고 마케팅 책임자(CMO) 대릴 울프가 IT 혁신으로 다양한 레이싱 팬에게 고객 경험을 향상시킬 수 있는 방안에 대해 이야기했다. CIO : 팬 참여를 위해 기술을 어떻게 사용하고 있나...

2013.04.30

세상이 디지털화 되고 있다. 당신이 이 사실을 아직 깨닫지 못했다면 이제는 '바위 밑에서 기어 나올 때'이다. 그러나 디지털화 되고 있다는 의미는 뭘까? 일시적으로 지나가는 또 다른 유행일까? 아니면 '오랜 이야기를 새롭게 각색해...

2013.04.18

기업 사용자들은 오랫동안 전형적인 ‘녹색 화면’을 통해 기업 애플리케이션을 사용해 왔다. 심지어 지금조차도 사용자 환경(User Interface, UI)과 전체적인 사용자 경험(User Experience)은 접근성과 직관성이 ...

2013.04.18

몇 년 전 아이폰이 국내에 처음 출시되고 엄청난 인기를 끌었을 때, 아이폰과 다른 스마트폰의 차이가 무엇이냐는 질문에 많은 사람들이 UX(User Experience, 사용자 경험)의 차이라고 이야기 했다. 그렇다면 과연 UX는 무엇일까? UX 디자인...

2013.04.09

소비자들이 다양한 기기를 통해 웹 사이트에 접속하면서 반응형 웹 디자인(responsive web design)이 점차 중요해지고 있다. 반응형 웹 디자인은 데스크톱, 태블릿, 모바일 기기에서 확장 및 기능하는 웹 프레즌스(Presence)를 구축하는...

2013.03.27

안경 착용자라면 안경을 끼고선 안경을 찾아 헤매본 적이 한번쯤 있을 것이다. 그리고 이제는 안경이 아닌 컴퓨터에 대해서 이런 경험을 할지 모른다. 구글의 착용형 컴퓨팅 프로젝트, 구글 글래스(Google Glass)를 통해서다. 스타트랙(St...

2013.03.21

디지털 세계가 손바닥만한 화면 안으로 들어오면서 사용자 경험 디자이너들에 대한 수요가 폭발적으로 늘어나고 있다. “모바일 애플리케이션 개발과 데스크톱 애플리케이션 개발은 완전히 다른 업무다.” 이는 애플리케이션 개발 전문...

2013.03.13

일련의 소프트웨어 엔지니어들이 위한 인텔의 신형 도구들을 이용하고 있다. 음성, 손동작, 머리 및 동공 움직임을 이용해 컴퓨터를 제어할 수 있도록 하는 등의 새로운 방안을 탐색할 수 있게 해주는 도구들이다. 인텔 측은 향후 수 년 내에 가시적인 ...

2013.03.12

아이폰, 안드로이드, 다른 스마트폰에서 실행되는 기업용 모바일 애플리케이션은 사용자 친화적 이어야 한다. 그런데 이 사용자 친화적이란 말일 무엇을 의미하나? 모바일 앱 전문가가 구체적인 정의를 이야기했다. 업무에 모바일 앱을 사용하는 많은 CIO...

2013.02.26

애플의 성공의 원인은 복잡성을 줄인다는 명목 하에 행해진 옵션 줄이기를 줄기차게 고집한 것에서 찾을 수 있다. 애플 고객을 단순히 애플빠로 매도하는 사람들과 회사들은 모두 애플이 단순성에 집중해왔기 때문에, 그들 역시 애플처럼 단순해져야 한다고 이야기...

2013.01.28

로베르토 마시에로는 2011년 모바일 애플리케이션 디자인이 데스크톱 애플리케이션 디자인과 상당히 다르다는 것을 확연히 느꼈던 그 순간을 생생히 기억하고 있다.   100억 달러 규모의 급여 서비스 회사 ADP의 혁신 연구소 소장...

2013.01.25

키보드와 마우스 대신, 손짓이나 표정으로 컴퓨터를 제어하는 미래가 한층 구체화됐다. 인텔은 이번 주 열리고 있는 CES 2013에서 퍼셉추얼 컴퓨팅(perceptual computing)을 강조했다. 시연을 진행한 인텔의 알라스테어 ...

2013.01.09

필자가 ‘클라우드 UI 디자인, 이것만은 피하라!’에서 설명했듯, 아주 쉬운 사용자 인터페이스를 만들기란 얼마든지 가능하다. 많이 쓰는 표준 용어와 직관적인 UI를 통해 사용자가 무엇을 하고 있는지 스스로 파악하게 만들 수 있다....

2012.12.10