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“음성, SMS 기반 멀티팩터 인증도 위험하다” 마이크로소프트 임원 주장

기업은 일회성 문자 및 음성을 이용하는 멀티팩터 인증(MFA)을 중단할 필요가 있다고 한 마이크로소프트 임원이 강변했다. 앱 기반 인증기와 같은 다른 접근법이 더 안전하다는 주장이다.  마이크로소프트의 신원 보안 부문 디렉터 알렉스 와이너트는 11월 10일 마이크로소프트 블로그에 게재한 포스트에서 “이제 SMS 및 음성 MFA (Multi-Factor Authentication) 메커니즘에서 벗어나야 할 때”라며, “PSTN (Publicly Switched Telephone Network)을 기반으로 하는 이러한 메커니즘은 현재 사용 가능한 MFA 방법 중 가장 안전하지 않다고 생각한다”라고 밝혔다.  그는 더 안전한 MFA 방법으로 회사의 앱 기반 인증 솔루션인 ‘마이크로소프트 어센터케이터’(Microsoft Authenticator)와 생체 인식 기술 라인업인 ‘윈도우 헬로’(Windows Hello)를 거론했다.  그는 1년 전에도 암호만으로는 자격 증명에 대한 도용을 막기 어렵다며 MFA 활성화를 강조한 바 있다. 그의 견해는 변하지 않았지만 이번에는 바람직한 MFA의 범위를 좀더 좁힌 셈이다. 그는 “MFA는 필수적이다. 이제 우리는 MFA 사용 여부가 아니라 바람직한 MFA 방법에 대해 말하고자 한다”라고 기술했다.  와이너트는 SMS 및 음성 기반 MFA의 보안 취약점에 대해 나열했다. 이 기술은 일반적으로 사전에 확인된 전화 번호로 6 자리 코드를 전송하는 기술이다. 와이너트는 이 방법이 일반 텍스트 전송에 따른 암호화 부족 및 소셜 엔지니어링 공격에 취약하다고 지적했다.  그에 따르면 마이크로소프트 어센터케이터는 암호화 된 통신을 구현하며, 안면 및 지문 인식도 지원한다. 또 SMS 기반 WFA와 같이 일회성 암호를 지원하며, 이 과정은 처음부터 끝까지 암호화된다.  한편 마이크로소프트는 자체적으로 이러한 주장을 실천하고 있기는 하다. 지난해 회사는 오피스 365 및 마이크로소프...

마이크로소프트 어센터케이터 윈도우 헬로 인증 MFA

2020.11.17

기업은 일회성 문자 및 음성을 이용하는 멀티팩터 인증(MFA)을 중단할 필요가 있다고 한 마이크로소프트 임원이 강변했다. 앱 기반 인증기와 같은 다른 접근법이 더 안전하다는 주장이다.  마이크로소프트의 신원 보안 부문 디렉터 알렉스 와이너트는 11월 10일 마이크로소프트 블로그에 게재한 포스트에서 “이제 SMS 및 음성 MFA (Multi-Factor Authentication) 메커니즘에서 벗어나야 할 때”라며, “PSTN (Publicly Switched Telephone Network)을 기반으로 하는 이러한 메커니즘은 현재 사용 가능한 MFA 방법 중 가장 안전하지 않다고 생각한다”라고 밝혔다.  그는 더 안전한 MFA 방법으로 회사의 앱 기반 인증 솔루션인 ‘마이크로소프트 어센터케이터’(Microsoft Authenticator)와 생체 인식 기술 라인업인 ‘윈도우 헬로’(Windows Hello)를 거론했다.  그는 1년 전에도 암호만으로는 자격 증명에 대한 도용을 막기 어렵다며 MFA 활성화를 강조한 바 있다. 그의 견해는 변하지 않았지만 이번에는 바람직한 MFA의 범위를 좀더 좁힌 셈이다. 그는 “MFA는 필수적이다. 이제 우리는 MFA 사용 여부가 아니라 바람직한 MFA 방법에 대해 말하고자 한다”라고 기술했다.  와이너트는 SMS 및 음성 기반 MFA의 보안 취약점에 대해 나열했다. 이 기술은 일반적으로 사전에 확인된 전화 번호로 6 자리 코드를 전송하는 기술이다. 와이너트는 이 방법이 일반 텍스트 전송에 따른 암호화 부족 및 소셜 엔지니어링 공격에 취약하다고 지적했다.  그에 따르면 마이크로소프트 어센터케이터는 암호화 된 통신을 구현하며, 안면 및 지문 인식도 지원한다. 또 SMS 기반 WFA와 같이 일회성 암호를 지원하며, 이 과정은 처음부터 끝까지 암호화된다.  한편 마이크로소프트는 자체적으로 이러한 주장을 실천하고 있기는 하다. 지난해 회사는 오피스 365 및 마이크로소프...

2020.11.17

리뷰 | 윈도우 10 크리에이터 업데이트 샅샅이 살펴보기

윈도우 10 크리에이터 업데이트 배포가 임박했다. 나오자마자 받느냐, 아니면 버그가 다 잡힐 때까지 몇 개월 정도 기다리느냐의 선택 정도만이 남은 상태다. 지난해 윈도우 10 1주년 업데이트에서 경험했듯, 초기 버그는 분명히 존재한다. 서둘러 1주년 업데이트를 받은 사람들은 종잡을 수 없는 멈춤, 안티바이러스 유틸리티 오작동, 앱 작동 불가, 볼륨과 드라이브의 실종, 설정 변경, 다양한 설치 문제 등 그 대가를 톡톡히 치렀다. 많은 사용자는 비즈니스용 현재 분기(Current Branch for Business, 기업 배포에 적합할 만큼 충분히 안정적인 빌드임을 의미하는 마이크로소프트 용어) 상태가 될 때까지 4개월만 기다렸다면 좋았을 것이라며 후회했다. 크리에이터 업데이트를 즉시 받을 만한 이유가 있을까? 대표적인 기능은 새로운 페인트 3D(Paint 3D) 프로그램, 그리고 3D 그래픽을 만들어 마이크로소프트의 새로운 리믹스(Remix) 3D 온라인 커뮤니티를 공유하는 기능이다. 또한 크리에이터 업데이트를 받은 윈도우 10은 홀로렌즈(HoloLens) 앱과 새로운 종류의 엑스박스 게임도 실행할 수 있게 된다. 손그림 아티스트나 엑스박스 중심의 윈도우 게이머, 혹은 홀로렌즈 사용자라면 아마 버그야 어찌됐든 크리에이터 업데이트를 바로 받고 싶을 것이다. 그 외의 다른 사용자를 위한 개선 사항도 많지만, 위의 사용자 그룹에 해당하지 않는다면 올 여름 비즈니스용 현 분기 릴리즈가 나올 때까지 참는 편이 더 나을 것이다. 엣지 브라우저, 코타나 개인 비서를 비롯한 내장 앱은 더 좋아지고 사용성이 개선됐다. 윈도우 10 프로와 엔터프라이즈 버전 사용자는 설정에서 강제 패치 시점을 늦출 수 있다. 개선된 윈도우 디펜더 고급 위협 보호는 손상된 기기를 격리하고 의심스러운 활동을 차단하고 개인용 모바일 기기에서 작업용 문서에 안전하게 접근하는 기능을 포함하므로 기업에게는 반가운 소식이 될 것이다. 요약하자면 크리에이터 업데이트는 1주년 업데이트의 개선...

업데이트 엣지 윈도우10 윈도우 헬로 크리에이터 업데이트

2017.04.04

윈도우 10 크리에이터 업데이트 배포가 임박했다. 나오자마자 받느냐, 아니면 버그가 다 잡힐 때까지 몇 개월 정도 기다리느냐의 선택 정도만이 남은 상태다. 지난해 윈도우 10 1주년 업데이트에서 경험했듯, 초기 버그는 분명히 존재한다. 서둘러 1주년 업데이트를 받은 사람들은 종잡을 수 없는 멈춤, 안티바이러스 유틸리티 오작동, 앱 작동 불가, 볼륨과 드라이브의 실종, 설정 변경, 다양한 설치 문제 등 그 대가를 톡톡히 치렀다. 많은 사용자는 비즈니스용 현재 분기(Current Branch for Business, 기업 배포에 적합할 만큼 충분히 안정적인 빌드임을 의미하는 마이크로소프트 용어) 상태가 될 때까지 4개월만 기다렸다면 좋았을 것이라며 후회했다. 크리에이터 업데이트를 즉시 받을 만한 이유가 있을까? 대표적인 기능은 새로운 페인트 3D(Paint 3D) 프로그램, 그리고 3D 그래픽을 만들어 마이크로소프트의 새로운 리믹스(Remix) 3D 온라인 커뮤니티를 공유하는 기능이다. 또한 크리에이터 업데이트를 받은 윈도우 10은 홀로렌즈(HoloLens) 앱과 새로운 종류의 엑스박스 게임도 실행할 수 있게 된다. 손그림 아티스트나 엑스박스 중심의 윈도우 게이머, 혹은 홀로렌즈 사용자라면 아마 버그야 어찌됐든 크리에이터 업데이트를 바로 받고 싶을 것이다. 그 외의 다른 사용자를 위한 개선 사항도 많지만, 위의 사용자 그룹에 해당하지 않는다면 올 여름 비즈니스용 현 분기 릴리즈가 나올 때까지 참는 편이 더 나을 것이다. 엣지 브라우저, 코타나 개인 비서를 비롯한 내장 앱은 더 좋아지고 사용성이 개선됐다. 윈도우 10 프로와 엔터프라이즈 버전 사용자는 설정에서 강제 패치 시점을 늦출 수 있다. 개선된 윈도우 디펜더 고급 위협 보호는 손상된 기기를 격리하고 의심스러운 활동을 차단하고 개인용 모바일 기기에서 작업용 문서에 안전하게 접근하는 기능을 포함하므로 기업에게는 반가운 소식이 될 것이다. 요약하자면 크리에이터 업데이트는 1주년 업데이트의 개선...

2017.04.04

윈도우 10 애니버서리 업데이트 분석··· 괄목할 만한 8가지 개선점

지난해 7월 윈도우 10을 출시한 후, 마이크로소프트는 이 운영체제의 디자인과 경험을 꾸준히 개선시켜왔다. 회사는 모든 윈도우 10 버전에 통합된 윈도우 피드백 앱을 통해 사용자의 의견과 피드백을 수집해오고 있다. 주의 깊게 사용해온 이라면 아마 윈도우 10 UI가 조금씩 유용하게 바뀌어온 것을 확인했을 것이다. 그리고 이제 마이크로소프트는 8월 2일 그간의 개선 작업을 집약한 '애니버셔리 업데이트(Anniversary Update)'를 공개할 예정이다. 1주년 기념 버전에 반영된 주목할 만한 개선 및 추가 기능을 정리했다. 마이크로소프트 엣지(Edge): 익스텐션 및 기타 마이크로소프트는 인터넷 익스플로러를 개선하고 대체하는데 목적을 둔 브라우저다. 일단 확산 추세는 마이크로소프트의 기대에 못 미쳤다. 하지만 추후 공개될 버전이 이를 바꾸는데 도움을 줄지도 모른다. 오래 전부터 약속했던 엣지 브라우저 익스텐션(Extension)이 윈도우 스토어에 모습을 드러내기 시작했다. 다음은 주목할 가치가 있는 익스텐션들이다. - 오피스 온라인: 오피스를 설치하지 않았어도(또 오피스 365를 구독하지 않고 있어도) 온라인에서 워드와 엑셀, 파워포인트, 원노트, 스웨이를 이용할 수 있는 엣지용 플러그인이다. 그러나 오프라인 이용성은 지원하지 않는다. - 라스트패스(LastPass): 큰 인기를 끌고 있는 패스워드 관리 도구 중 하나인 라스트패스는 비밀번호를 안전하게 저장, 인터넷이 연결된 컴퓨터나 모바일 장치에서 이를 이용할 수 있도록 해준다. - 애드블록(AdBlock): 방문한 웹 페이지의 광고를 끌 수 있는 도구이다. 그간 엣지가 이 도구를 지원하지 않는다는 이유로 이 브라우저 이용을 시도조차 하지 않은 이들이 많았다. 이제 가장 인기 있는 2종의 애드블록을 지원함에 따라 이 문제를 해결할 수 있을 전망이다. 지금 당장 입수할 수 있는 엣지 익스텐션은 10종 미만이지만 윈도우 ...

엣지 익스텐션 코타나 윈도우 10 윈도우 헬로 1주년 업데이트 애니버서리 업데이트

2016.07.06

지난해 7월 윈도우 10을 출시한 후, 마이크로소프트는 이 운영체제의 디자인과 경험을 꾸준히 개선시켜왔다. 회사는 모든 윈도우 10 버전에 통합된 윈도우 피드백 앱을 통해 사용자의 의견과 피드백을 수집해오고 있다. 주의 깊게 사용해온 이라면 아마 윈도우 10 UI가 조금씩 유용하게 바뀌어온 것을 확인했을 것이다. 그리고 이제 마이크로소프트는 8월 2일 그간의 개선 작업을 집약한 '애니버셔리 업데이트(Anniversary Update)'를 공개할 예정이다. 1주년 기념 버전에 반영된 주목할 만한 개선 및 추가 기능을 정리했다. 마이크로소프트 엣지(Edge): 익스텐션 및 기타 마이크로소프트는 인터넷 익스플로러를 개선하고 대체하는데 목적을 둔 브라우저다. 일단 확산 추세는 마이크로소프트의 기대에 못 미쳤다. 하지만 추후 공개될 버전이 이를 바꾸는데 도움을 줄지도 모른다. 오래 전부터 약속했던 엣지 브라우저 익스텐션(Extension)이 윈도우 스토어에 모습을 드러내기 시작했다. 다음은 주목할 가치가 있는 익스텐션들이다. - 오피스 온라인: 오피스를 설치하지 않았어도(또 오피스 365를 구독하지 않고 있어도) 온라인에서 워드와 엑셀, 파워포인트, 원노트, 스웨이를 이용할 수 있는 엣지용 플러그인이다. 그러나 오프라인 이용성은 지원하지 않는다. - 라스트패스(LastPass): 큰 인기를 끌고 있는 패스워드 관리 도구 중 하나인 라스트패스는 비밀번호를 안전하게 저장, 인터넷이 연결된 컴퓨터나 모바일 장치에서 이를 이용할 수 있도록 해준다. - 애드블록(AdBlock): 방문한 웹 페이지의 광고를 끌 수 있는 도구이다. 그간 엣지가 이 도구를 지원하지 않는다는 이유로 이 브라우저 이용을 시도조차 하지 않은 이들이 많았다. 이제 가장 인기 있는 2종의 애드블록을 지원함에 따라 이 문제를 해결할 수 있을 전망이다. 지금 당장 입수할 수 있는 엣지 익스텐션은 10종 미만이지만 윈도우 ...

2016.07.06

코타나, 헬로, 엣지, 윈도우 스토어... IT 부서를 위한 '맞춤형 설정법'

윈도우 10의 다양한 기능과 일부 앱의 경우 기업 사용자의 편의에 맞춰 설정을 변경할 수 있다. 해당 기능이나 앱을 실행해 설정을 변경하는 것도, 완전히 끄는 것도 어느 쪽이든 가능하다. 윈도우 10은 기업 사용자에게 상당히 다양한 기능을 제공한다. 그러나 윈도우 10이 제공하는 기능 전부가 모든 환경에 적합한 것은 아니다. 다행히도 이러한 기능이나 앱은 사용자의 필요와 조직의 정책에 맞춰 설정을 변경할 수 있도록 관련 기능을 제공한다. 사용자는 그룹 정책(Group Policy) 또는 모바일 기기 관리(MDM) 설정을 사용해 정책을 변경한 후 이를 여러 사용자 혹은 컴퓨터나 기기에 고스란히 전달할 수 있다. 관리하는 수고가 많이 줄어드는 것이다. 본 기사에서는 코타나, 윈도우 헬로, 마이크로소프트 엣지, 윈도우 스토어 설정 방법을 소개한다. 더 많은 권한을 부여하기 위한 설정도 있고, 완전히 종료하기 위한 설정도 있다. 개인 비서 ‘코타나’ 코타나는 윈도우 10의 음성 기반 가상 개인 비서로, 내·외근 중인 직원의 생산성을 높여준다. 윈도우 폰, iOS, 안드로이드 전용 앱에서도 사용할 수 있다. 코타나는 현장 기기와 웹에 모두 적합한 강력한 검색 도구다. 애플리케이션 제품명을 부르면 실행할 수 있다. 코타나는 마이크로소프트 파워 BI와 함께 즉석에서 필요한 데이터 분석(최근 2개 분기 매출, 지역별 평균 소비 금액 등) 기능을 제공하고, 일정 관리는 물론 상당히 복잡한 알림(예를 들면 사무용품점 근처를 지나갈 때 인쇄용지를 구입하라고 알려 주기) 기능까지 지원한다. 정말 간편한 코타나이기는 하지만 종알거리는 음성 때문에 근처에 있는 동료에게 방해될 수 있으며, 특정 기업 환경에 적합하지 않을 수도 있다. 개인용 데스크톱에서 코타나의 알림 기능을 차단하고 싶다면, 설정 창을 실행한 후 프라이버시의 음성/서명/입력 설정에 들어가 알림 기능을 끄면 된다. 코타나는 음성 명령뿐 아...

차단 윈도우 헬로 변경 윈도우 10 코타나 설정 윈도우 스토어 중단 MS 엣지

2016.03.17

윈도우 10의 다양한 기능과 일부 앱의 경우 기업 사용자의 편의에 맞춰 설정을 변경할 수 있다. 해당 기능이나 앱을 실행해 설정을 변경하는 것도, 완전히 끄는 것도 어느 쪽이든 가능하다. 윈도우 10은 기업 사용자에게 상당히 다양한 기능을 제공한다. 그러나 윈도우 10이 제공하는 기능 전부가 모든 환경에 적합한 것은 아니다. 다행히도 이러한 기능이나 앱은 사용자의 필요와 조직의 정책에 맞춰 설정을 변경할 수 있도록 관련 기능을 제공한다. 사용자는 그룹 정책(Group Policy) 또는 모바일 기기 관리(MDM) 설정을 사용해 정책을 변경한 후 이를 여러 사용자 혹은 컴퓨터나 기기에 고스란히 전달할 수 있다. 관리하는 수고가 많이 줄어드는 것이다. 본 기사에서는 코타나, 윈도우 헬로, 마이크로소프트 엣지, 윈도우 스토어 설정 방법을 소개한다. 더 많은 권한을 부여하기 위한 설정도 있고, 완전히 종료하기 위한 설정도 있다. 개인 비서 ‘코타나’ 코타나는 윈도우 10의 음성 기반 가상 개인 비서로, 내·외근 중인 직원의 생산성을 높여준다. 윈도우 폰, iOS, 안드로이드 전용 앱에서도 사용할 수 있다. 코타나는 현장 기기와 웹에 모두 적합한 강력한 검색 도구다. 애플리케이션 제품명을 부르면 실행할 수 있다. 코타나는 마이크로소프트 파워 BI와 함께 즉석에서 필요한 데이터 분석(최근 2개 분기 매출, 지역별 평균 소비 금액 등) 기능을 제공하고, 일정 관리는 물론 상당히 복잡한 알림(예를 들면 사무용품점 근처를 지나갈 때 인쇄용지를 구입하라고 알려 주기) 기능까지 지원한다. 정말 간편한 코타나이기는 하지만 종알거리는 음성 때문에 근처에 있는 동료에게 방해될 수 있으며, 특정 기업 환경에 적합하지 않을 수도 있다. 개인용 데스크톱에서 코타나의 알림 기능을 차단하고 싶다면, 설정 창을 실행한 후 프라이버시의 음성/서명/입력 설정에 들어가 알림 기능을 끄면 된다. 코타나는 음성 명령뿐 아...

2016.03.17

'선명한 비교우위'··· 윈도우 10 모바일이 가지는 기업 분야 가능성

아직 윈도우 10 모바일 완성되지 않았음에도 불구하고 마이크로소프트의 첫 윈도우 10 스마트폰이 출하됐다. 가격이 다소 높을 수 있지만 이 기함격 스마트폰 라인업은 기업들이 주목할 만한 몇몇 인상적인 특징들을 보유하고 있다. 마이크로소프트가 새로운 루미아 950과 950XL 플래그십 스마트폰으로 공략하고자 하는 첫 시장은 소외 받아온 기존의 열혈 팬 층이다. 하지만 마이크로소프트 CMO 크리스 카포셀라는 최근 또 다른 시장 하나를 더 제안했다. 바로 기업 분야다. 카포셀라는 “기업 분야 고객들이 대단히 안전하고 일정 관리, 이메일, 생산성, 비즈니스용 스카이프 등의 용도 측면에서 아주 뛰어난 전화기를 원한다는 사실을 발견했다”라며, 윈도우 10 모바일의 기업 분야 잠재력은 이러한 니즈를 모두 충족시키는 것 이상이라고 강조했다. 그에 따르면 윈도우 10의 기업 분야 가능성 모바일 기기 관리와 기업 앱과 문서의 암호화 컨테이너부터 조직-라이선스 맞춤 앱을 아우르는 비즈니스 앱 스토어, 주변기기 연결을 위한 USB 온더고(On The Go)까지에 이르며, 이는 다른 스마트폰 플랫폼과 비교해 비교우위를 지닐 수 있는 것들이다. 실제로 마이크로소프트는 아이폰과 안드로이드 스마트폰의 지문 스캐너 대신 홍채 인식 기능을 루미아 스마트폰에 구축했다. 이는 보안을 안전하면서도 편리하게 만들어줄 수 있다. 그냥 평소처럼 스마트폰 화면을 쳐다보기만 하면 잠금이 해제되는 식이다. 윈도우 헬로(Windows Hello) 시스템은 잠금 해제 그 이상을 할 수 있다. 아웃룩닷컴(Outlook.com), 원드라이브(OneDrive), 알맞게 설정된 액티브 디렉토리(Active Directory) 그리고 애저 AD(Azure AD)를 통해 관리하는 온프레미스 웹 앱과 모든 클라우드 서비스에 한번에 접속할 수 있게 해주는 애저 액티브 디렉토리(Azure Active Directory)까지도 윈도우 헬로를 이용해 로그...

보안 엔터프라이즈 모빌리티 코타나 컨티뉴엄 유니버설 앱 윈도우 10 모바일 윈도우 헬로

2015.12.15

아직 윈도우 10 모바일 완성되지 않았음에도 불구하고 마이크로소프트의 첫 윈도우 10 스마트폰이 출하됐다. 가격이 다소 높을 수 있지만 이 기함격 스마트폰 라인업은 기업들이 주목할 만한 몇몇 인상적인 특징들을 보유하고 있다. 마이크로소프트가 새로운 루미아 950과 950XL 플래그십 스마트폰으로 공략하고자 하는 첫 시장은 소외 받아온 기존의 열혈 팬 층이다. 하지만 마이크로소프트 CMO 크리스 카포셀라는 최근 또 다른 시장 하나를 더 제안했다. 바로 기업 분야다. 카포셀라는 “기업 분야 고객들이 대단히 안전하고 일정 관리, 이메일, 생산성, 비즈니스용 스카이프 등의 용도 측면에서 아주 뛰어난 전화기를 원한다는 사실을 발견했다”라며, 윈도우 10 모바일의 기업 분야 잠재력은 이러한 니즈를 모두 충족시키는 것 이상이라고 강조했다. 그에 따르면 윈도우 10의 기업 분야 가능성 모바일 기기 관리와 기업 앱과 문서의 암호화 컨테이너부터 조직-라이선스 맞춤 앱을 아우르는 비즈니스 앱 스토어, 주변기기 연결을 위한 USB 온더고(On The Go)까지에 이르며, 이는 다른 스마트폰 플랫폼과 비교해 비교우위를 지닐 수 있는 것들이다. 실제로 마이크로소프트는 아이폰과 안드로이드 스마트폰의 지문 스캐너 대신 홍채 인식 기능을 루미아 스마트폰에 구축했다. 이는 보안을 안전하면서도 편리하게 만들어줄 수 있다. 그냥 평소처럼 스마트폰 화면을 쳐다보기만 하면 잠금이 해제되는 식이다. 윈도우 헬로(Windows Hello) 시스템은 잠금 해제 그 이상을 할 수 있다. 아웃룩닷컴(Outlook.com), 원드라이브(OneDrive), 알맞게 설정된 액티브 디렉토리(Active Directory) 그리고 애저 AD(Azure AD)를 통해 관리하는 온프레미스 웹 앱과 모든 클라우드 서비스에 한번에 접속할 수 있게 해주는 애저 액티브 디렉토리(Azure Active Directory)까지도 윈도우 헬로를 이용해 로그...

2015.12.15

블로그 | 서피스 북 사용자 일부, 갑작스러운 잠금 현상 보고

마이크로소프트가 출시한 서피스 북에 대한 몇몇 불만이 불거지고 있다. 갑작스럽게 잠금 현상이 출현한다는 주장이다. 본격 공급된지 며칠 째에 불과한 서피스 북이지만, 이 화제의 하이브리드 노트북 소유자 일부는 벌써부터 이상 현상을 보고하고 있다. 마이크로소프트 지원 포럼에 게재된 한 스레드에 따르면 서피스 북이 갑작스레 동작을 멈추고 잠금 상태에 진입하는 현상을 겪은 사용자들이 몇몇 있다. 이유는 아직 명확치 않다. 단 몇몇 사용자가 의심하는 대상은 10월 23일 배포된 KB3097617 업데이트다. 이는 윈도우 헬로 기술에 대한 지원을 추가한 업데이트다. 참고로 윈도우 헬로는 기자를 대상으로 배포된 리뷰 버전에서는 활성화되지 않았었다. 마이크로소프트 대변인은 이번 현상을 묻는 질문에 대해 "소수 소비자들이 이슈를 제기한 것이 사실이다. 문제를 조속히 해결하기 위해 윈도우 업데이트 작업을 진행 중이다"라고 밝혔다. 서피스 북 이용자라면 다음 업데이트에 주목할 필요가 있는 이유다. 서피스 북과 관련한 버그는 이외에도 더 보고되고 있다. PC월드가 구매한 코어 i7 버전 또한 업데이트를 다운로드한 이후 설치하지 않는 현상이 나타났었다. 이 문제는 재부팅을 거친 후 재다운로드와 재설치를 거쳐 해결됐다. 이 밖에 하이퍼-V 가상화가 활성화될 경우 화면이 깜박거린다는 보고도 있다. 한편 서피스 프로 4의 경우 현재까지는 별다른 버그가 보고되고 있지 않다. ciokr@idg.co.kr 

마이크로소프트 버그 윈도우 헬로 서피스 북 프리징 잠금 현상

2015.10.29

마이크로소프트가 출시한 서피스 북에 대한 몇몇 불만이 불거지고 있다. 갑작스럽게 잠금 현상이 출현한다는 주장이다. 본격 공급된지 며칠 째에 불과한 서피스 북이지만, 이 화제의 하이브리드 노트북 소유자 일부는 벌써부터 이상 현상을 보고하고 있다. 마이크로소프트 지원 포럼에 게재된 한 스레드에 따르면 서피스 북이 갑작스레 동작을 멈추고 잠금 상태에 진입하는 현상을 겪은 사용자들이 몇몇 있다. 이유는 아직 명확치 않다. 단 몇몇 사용자가 의심하는 대상은 10월 23일 배포된 KB3097617 업데이트다. 이는 윈도우 헬로 기술에 대한 지원을 추가한 업데이트다. 참고로 윈도우 헬로는 기자를 대상으로 배포된 리뷰 버전에서는 활성화되지 않았었다. 마이크로소프트 대변인은 이번 현상을 묻는 질문에 대해 "소수 소비자들이 이슈를 제기한 것이 사실이다. 문제를 조속히 해결하기 위해 윈도우 업데이트 작업을 진행 중이다"라고 밝혔다. 서피스 북 이용자라면 다음 업데이트에 주목할 필요가 있는 이유다. 서피스 북과 관련한 버그는 이외에도 더 보고되고 있다. PC월드가 구매한 코어 i7 버전 또한 업데이트를 다운로드한 이후 설치하지 않는 현상이 나타났었다. 이 문제는 재부팅을 거친 후 재다운로드와 재설치를 거쳐 해결됐다. 이 밖에 하이퍼-V 가상화가 활성화될 경우 화면이 깜박거린다는 보고도 있다. 한편 서피스 프로 4의 경우 현재까지는 별다른 버그가 보고되고 있지 않다. ciokr@idg.co.kr 

2015.10.29

윈도우 헬로와 첫 인사할 시점은?

윈도우 10의 새로운 안면 인식 기능 ‘윈도우 헬로’(Windows Hello)를 이미 알고 있는 이들이 많을 것이다. 사용자의 얼굴을 알아보고 PC를 실행해준다. 그러나 아직 설렐 때는 아니다. 마이크로소프트는 윈도우 헬로가 패스워드를 대체할 새로운 방식이라고 소개하고 있다. 컴퓨터가 자체적으로 사용자를 알아볼 수 있기 때문이다. 관련 기술 중 하나인 패스포트(Passport)는 웹사이트 로그인에도 헬로를 활용한다. 그러나 헬로를 이용하기 위해선 또 하나의 준비물이 필요하다. 바로 적외선을 이용해 사용자의 화장이나 수염 너머의 맨 얼굴을 인식하는 ‘깊이 인식 카메라(depth camera)’다. 인텔이 처음 제작한 이 카메라는 애널리스트들 및 PC 제조사들 사이에서 이런저런 논란을 불러오고 있다. 논란 중 하나는 그 가격이 사용자들이 일반적으로 선호하는 저가형 PC(및 저가형 웹캠)에 적용하기에는 너무 비싸다는 것이다. 깊이 카메라는 또 최근 인기를 끌고 있는 모니터 일체형 데스크톱들과의 설치 호환성 역시 문제로 지적되고 있다. 한편 기존 윈도우 7, 윈도우 8 노트북들 또한 깊이 카메라 기능을 지원하지 못하기 때문에 윈도우 10으로 업그레이드를 한다고 해도 헬로를 이용하긴 어려울 것이다. 테크놀러시스 리서치(TECHnalysis Research)의 밥 오도넬 대표은 깊이 카메라의 기능성이 탁월하지만 그 가격이 부담스러운 것이 사실이라고 설명한다. 그는 “깊이 카메라는 아마 브랜드들의 최첨단, 최고가형 모델들에 우선적으로 적용되어나갈 것”이라고 전망했다. 인텔 리얼센스 카메라 모듈 주목해야 할 이유 아쉬운 얘기로 시작하긴 했지만 주의 깊게 살펴볼 이유 또한 충분하다. 헬로 기능의 제한적 이용성은 오히려 마이크로소프트가 아쉬워할 일이다. 윈도우 10의 주요한 매력 포인트 하나를 잃었기 때문이다. 복잡한 패스워드를 입력...

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2015.06.26

윈도우 10의 새로운 안면 인식 기능 ‘윈도우 헬로’(Windows Hello)를 이미 알고 있는 이들이 많을 것이다. 사용자의 얼굴을 알아보고 PC를 실행해준다. 그러나 아직 설렐 때는 아니다. 마이크로소프트는 윈도우 헬로가 패스워드를 대체할 새로운 방식이라고 소개하고 있다. 컴퓨터가 자체적으로 사용자를 알아볼 수 있기 때문이다. 관련 기술 중 하나인 패스포트(Passport)는 웹사이트 로그인에도 헬로를 활용한다. 그러나 헬로를 이용하기 위해선 또 하나의 준비물이 필요하다. 바로 적외선을 이용해 사용자의 화장이나 수염 너머의 맨 얼굴을 인식하는 ‘깊이 인식 카메라(depth camera)’다. 인텔이 처음 제작한 이 카메라는 애널리스트들 및 PC 제조사들 사이에서 이런저런 논란을 불러오고 있다. 논란 중 하나는 그 가격이 사용자들이 일반적으로 선호하는 저가형 PC(및 저가형 웹캠)에 적용하기에는 너무 비싸다는 것이다. 깊이 카메라는 또 최근 인기를 끌고 있는 모니터 일체형 데스크톱들과의 설치 호환성 역시 문제로 지적되고 있다. 한편 기존 윈도우 7, 윈도우 8 노트북들 또한 깊이 카메라 기능을 지원하지 못하기 때문에 윈도우 10으로 업그레이드를 한다고 해도 헬로를 이용하긴 어려울 것이다. 테크놀러시스 리서치(TECHnalysis Research)의 밥 오도넬 대표은 깊이 카메라의 기능성이 탁월하지만 그 가격이 부담스러운 것이 사실이라고 설명한다. 그는 “깊이 카메라는 아마 브랜드들의 최첨단, 최고가형 모델들에 우선적으로 적용되어나갈 것”이라고 전망했다. 인텔 리얼센스 카메라 모듈 주목해야 할 이유 아쉬운 얘기로 시작하긴 했지만 주의 깊게 살펴볼 이유 또한 충분하다. 헬로 기능의 제한적 이용성은 오히려 마이크로소프트가 아쉬워할 일이다. 윈도우 10의 주요한 매력 포인트 하나를 잃었기 때문이다. 복잡한 패스워드를 입력...

2015.06.26

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