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애플리케이션

협업 서비스 슬랙, 13일 일부 정지 보고

2022.10.14 Brian Cheon  |  CIO KR
지난 13일 저녁 슬랙이 부분적으로 동작하지 않는 사고가 발생했다. 사용자 다수가 다운 디텍터(Down Detector)에 문제를 보고했으며 슬랙이 이상 현상을  공식 확인했다.
 
슬랙은 정상화 시점은 언급하지 않았지만 장기적인 문제일 가능성은 없다. 또 슬랙의 전체 동작이 멈춘 것이 아니라 일부 기능에 접근하지 못하는 문제였다. 즉 서비스를 계속 사용할 수 있지만 모든 기능이 제대로 동작하지 않았다. 

한편 원격 작업자 등 슬랙 이용자는 슬랙의 동작이 이상할 때 문제 여부를 확인할 수 있는 방법이 있다. 

1. 다운 디텍터에서 슬랙 상태 보고서 확인
2. 트위터의 공식 @SlackStatus 계정을 확인

2022년 10월 13일 다운 디텍터에서는 파일 및 메시지를 보낼 수 없는 사용자의 보고 증가와 스레드의 느린 로드를 확인할 수 있다.


ciokr@idg.co.kr
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