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에어비앤비, 이르면 이달 중 '기업공개(IPO)' 추진

11일(현지 시각) 월스트리트 저널에 따르면 에어비앤비가 이르면 이달 중 기업공개에 필요한 서류를 제출할 예정이다.    에어비앤비는 연말까지 기업공개를 마무리할 계획이며, 상장 주관사로는 모건스탠리와 골드만삭스가 선정됐다고 월스트리트 저널은 보도했다.  일각에서는 코로나19 여파로 에어비앤비의 기업공개가 어려울 수도 있다는 전망을 제기했다. 실제로, 3년 전 에어비앤비의 기업 가치는 310억 달러로 평가됐지만 최근에는 180억 달러로 평가액이 크게 줄었다. 또한 지난 5월 에어비앤비는 전체 직원의 약 25%를 정리해고하기도 했다.  그러나 코로나19 사태가 다소 진정되는 가운데 숙박 예약 건수가 점자 증가하면서, 에어비앤비는 기업공개를 결정한 것으로 풀이된다.  지난 6월 에어비앤비는 "2020년 5월 17일부터 6월 6일까지 미국 내 에어비앤비 예약 건수가 전년 동기 대비 증가했다. 전 세계적으로는, 최근 주말 동안(6월 5~7일) 예약률이 2월 이후 처음으로 전년 동기 대비 증가세를 보였다"라며, 이어서 7월에는 "3월 3일 이후 처음으로 예약 건수 100만 건을 돌파했다"라고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr

에어비앤비 월스트리트저널 기업공개 IPO 코로나19 여행 숙박 공유경제

2020.08.12

11일(현지 시각) 월스트리트 저널에 따르면 에어비앤비가 이르면 이달 중 기업공개에 필요한 서류를 제출할 예정이다.    에어비앤비는 연말까지 기업공개를 마무리할 계획이며, 상장 주관사로는 모건스탠리와 골드만삭스가 선정됐다고 월스트리트 저널은 보도했다.  일각에서는 코로나19 여파로 에어비앤비의 기업공개가 어려울 수도 있다는 전망을 제기했다. 실제로, 3년 전 에어비앤비의 기업 가치는 310억 달러로 평가됐지만 최근에는 180억 달러로 평가액이 크게 줄었다. 또한 지난 5월 에어비앤비는 전체 직원의 약 25%를 정리해고하기도 했다.  그러나 코로나19 사태가 다소 진정되는 가운데 숙박 예약 건수가 점자 증가하면서, 에어비앤비는 기업공개를 결정한 것으로 풀이된다.  지난 6월 에어비앤비는 "2020년 5월 17일부터 6월 6일까지 미국 내 에어비앤비 예약 건수가 전년 동기 대비 증가했다. 전 세계적으로는, 최근 주말 동안(6월 5~7일) 예약률이 2월 이후 처음으로 전년 동기 대비 증가세를 보였다"라며, 이어서 7월에는 "3월 3일 이후 처음으로 예약 건수 100만 건을 돌파했다"라고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr

2020.08.12

“글로벌 호텔, 오라클 클라우드로 체크인 하다”

오라클이 ‘오라클 호스피탈리티 오페라 클라우드 서비스(Oracle Hospitality OPERA Cloud services, 이하 오페라 클라우드)를 도입한 호텔 브랜드 및 관련 성공사례들을 공개했다. 이는 호텔 투숙객의 만족도 및 로열티 향상을 목표로 차별화된 경험을 제공하는 솔루션이라고 회사 측은 전했다.  회사에 따르면 해당 호텔들이 직원으로 하여금 언제 어디서든 밀도 높은 서비스를 제공할 수 있도록 지원해 투숙객의 경험을 개인화하는 것은 물론 혁신적인 서비스가 가능할 수 있도록 오라클 클라우드를 채택했다고 설명했다. 현재 B 호텔 브라질리아, 밴프 파크 로지, 센타라 호텔 & 리조트, 가이 하비 리조트, 아이코닉 호텔, 만케후 호텔, 포스트 호텔 베기스, 알바나 호텔 앤 스위트, 호텔 그라찌엘라, 호텔 메시카멘, 모벤픽 리조트, 산타파크 아틱 월드, SSA 스팟 아파트먼트, 세렌비 인, 유니버시티 플라자 워터프론트 호텔을 포함한 전 세계 유수의 호텔 브랜드들이 오페라 클라우드를 도입했다. 이들 브랜드는 호텔 운영 간소화와 보안, IT 비용과 업무 복잡성을 줄이는 것을 포함해, 프론트 직원이 호텔 내 어느 곳에서든 투숙객을 효과적으로 응대하는데 이를 활용하고 있다. 오페라 클라우드는 오라클 2세대 클라우드를 기반으로 설계된 차세대 호텔 자산 관리를 위한 모바일형 클라우드 플랫폼으로, 호텔기업들은 주요 비즈니스 애플리케이션 가동을 위한 높은 수준의 성능과 보안, 안정성, 가용성 등의 혜택을 누릴 수 있다고 회사 측은  말했다.  주요 특징으로는 ▲직관적인 UI와 호텔 관리를 위한 포괄적 기능 ▲안전한 데이터 저장 ▲자동화된 패치와 업그레이드 전반을 아우르는 종합 기능 ▲다양한 종류와 규모의 호텔 수요를 충족하는 개방형 API를 통한 수백 개의 주요 파트너 인터페이스 접근을 포함한다. 오라클 호스피탈리티 전략 및 솔루션 관리 담당 로라 칼린 부사장은 “호텔 직원들은 클라우드를 활용해 혁신을 가속화하고, 빠르게 변...

클라우드 데이터 오라클 개인화 차별화 호텔 숙박 고객경험 셀프서비스

2020.03.05

오라클이 ‘오라클 호스피탈리티 오페라 클라우드 서비스(Oracle Hospitality OPERA Cloud services, 이하 오페라 클라우드)를 도입한 호텔 브랜드 및 관련 성공사례들을 공개했다. 이는 호텔 투숙객의 만족도 및 로열티 향상을 목표로 차별화된 경험을 제공하는 솔루션이라고 회사 측은 전했다.  회사에 따르면 해당 호텔들이 직원으로 하여금 언제 어디서든 밀도 높은 서비스를 제공할 수 있도록 지원해 투숙객의 경험을 개인화하는 것은 물론 혁신적인 서비스가 가능할 수 있도록 오라클 클라우드를 채택했다고 설명했다. 현재 B 호텔 브라질리아, 밴프 파크 로지, 센타라 호텔 & 리조트, 가이 하비 리조트, 아이코닉 호텔, 만케후 호텔, 포스트 호텔 베기스, 알바나 호텔 앤 스위트, 호텔 그라찌엘라, 호텔 메시카멘, 모벤픽 리조트, 산타파크 아틱 월드, SSA 스팟 아파트먼트, 세렌비 인, 유니버시티 플라자 워터프론트 호텔을 포함한 전 세계 유수의 호텔 브랜드들이 오페라 클라우드를 도입했다. 이들 브랜드는 호텔 운영 간소화와 보안, IT 비용과 업무 복잡성을 줄이는 것을 포함해, 프론트 직원이 호텔 내 어느 곳에서든 투숙객을 효과적으로 응대하는데 이를 활용하고 있다. 오페라 클라우드는 오라클 2세대 클라우드를 기반으로 설계된 차세대 호텔 자산 관리를 위한 모바일형 클라우드 플랫폼으로, 호텔기업들은 주요 비즈니스 애플리케이션 가동을 위한 높은 수준의 성능과 보안, 안정성, 가용성 등의 혜택을 누릴 수 있다고 회사 측은  말했다.  주요 특징으로는 ▲직관적인 UI와 호텔 관리를 위한 포괄적 기능 ▲안전한 데이터 저장 ▲자동화된 패치와 업그레이드 전반을 아우르는 종합 기능 ▲다양한 종류와 규모의 호텔 수요를 충족하는 개방형 API를 통한 수백 개의 주요 파트너 인터페이스 접근을 포함한다. 오라클 호스피탈리티 전략 및 솔루션 관리 담당 로라 칼린 부사장은 “호텔 직원들은 클라우드를 활용해 혁신을 가속화하고, 빠르게 변...

2020.03.05

'CX 높이기 위해 음식주문 앱 개발' 호주 호텔 이야기

호주 시드니의 힐스 지구에 있는 벨라비스타 호텔(Bella Vista Hotel)은 성장하는 서비스 사업을 위해 향상된 고객경험을 제공하고 데이터 통찰을 제공하기 위한 목적으로 외식 기술의 영역을 연구하고 있다.    모멘토 호스피탈리티 그룹 비즈니스 개발 관리자 니콜 브룩은 <CIO호주>에 2012년에 문을 연 벨라비스타 호텔에서 이 기술을 공식적으로 시험하고 있다고 밝혔다.  노웨스트 비즈니스 파크에 위치하고 있는 해당 호텔은 고객의 휴대전화를 사용하여 테이블에서 주문할 수 있는 (벨라비스타에 위치한 신생베처 오더 업!(Order Up!)이 개발하고 지원하는) 외식 기술을 적용했다.  콜로시모 가족이 경영하는 모멘토 호스피탈리티는 캐슬 힐에 있는 더 힐사이드 호텔, 맥쿼리 파크에 있는 더 거버너(2019년 개장), 노웨스트에서 곧 개장할 멀레인스 호텔을 소유 및 운영하고 있다.  콜로시모는 1976년에 불캄 힐스에 주류 판매점을 열면서 처음 서비스 사업에 뛰어들었다. 그들의 철학은 “고객이 원하는 대로 대접하자”였다.  브룩(왼쪽 사진)은 해당 기업이 소비자와 더욱 소통하고 CX를 높이며 디지털 운영을 확장하려 하고 있기 때문에 지금도 고객 서비스 측면이 비즈니스의 필수적인 부분이라며 다음과 같이 이야기했다.  “우리는 선두자리를 유지하는 것이 목표며 이를 위해서는 기술도 활용해야 한다. 우리는 고객들이 머무르는 동안 가능한 최고의 경험을 선사하고 싶다. 고객은 테이블에 앉아 있기만 하면 되는 이 기술은 편리하면서 혁신을 가져온다.” 브룩은 “서비스 산업에서 우리는 이와 관련하여 선두주자가 될 것이다. 우리는 항상 고객경험을 개선하는 방법을 찾고 있다”라고 포부를 전했다. 오더 업!의 설립자 겸 CEO 존 사디는 이 기술을 개발했으며 호주 전역에 걸쳐 배포하고 있다.  그는 “온라인 선주문 시스템이기 때문에 현장에서 주문할 수 있다”라며 이 플랫폼을 활용해 ...

CIO 배달앱 룸 서비스 고객경험 숙박 O2O 디지털 변혁 주문 호텔 CX 서비스 개인정보 빅데이터 오더 업!

2019.09.24

호주 시드니의 힐스 지구에 있는 벨라비스타 호텔(Bella Vista Hotel)은 성장하는 서비스 사업을 위해 향상된 고객경험을 제공하고 데이터 통찰을 제공하기 위한 목적으로 외식 기술의 영역을 연구하고 있다.    모멘토 호스피탈리티 그룹 비즈니스 개발 관리자 니콜 브룩은 <CIO호주>에 2012년에 문을 연 벨라비스타 호텔에서 이 기술을 공식적으로 시험하고 있다고 밝혔다.  노웨스트 비즈니스 파크에 위치하고 있는 해당 호텔은 고객의 휴대전화를 사용하여 테이블에서 주문할 수 있는 (벨라비스타에 위치한 신생베처 오더 업!(Order Up!)이 개발하고 지원하는) 외식 기술을 적용했다.  콜로시모 가족이 경영하는 모멘토 호스피탈리티는 캐슬 힐에 있는 더 힐사이드 호텔, 맥쿼리 파크에 있는 더 거버너(2019년 개장), 노웨스트에서 곧 개장할 멀레인스 호텔을 소유 및 운영하고 있다.  콜로시모는 1976년에 불캄 힐스에 주류 판매점을 열면서 처음 서비스 사업에 뛰어들었다. 그들의 철학은 “고객이 원하는 대로 대접하자”였다.  브룩(왼쪽 사진)은 해당 기업이 소비자와 더욱 소통하고 CX를 높이며 디지털 운영을 확장하려 하고 있기 때문에 지금도 고객 서비스 측면이 비즈니스의 필수적인 부분이라며 다음과 같이 이야기했다.  “우리는 선두자리를 유지하는 것이 목표며 이를 위해서는 기술도 활용해야 한다. 우리는 고객들이 머무르는 동안 가능한 최고의 경험을 선사하고 싶다. 고객은 테이블에 앉아 있기만 하면 되는 이 기술은 편리하면서 혁신을 가져온다.” 브룩은 “서비스 산업에서 우리는 이와 관련하여 선두주자가 될 것이다. 우리는 항상 고객경험을 개선하는 방법을 찾고 있다”라고 포부를 전했다. 오더 업!의 설립자 겸 CEO 존 사디는 이 기술을 개발했으며 호주 전역에 걸쳐 배포하고 있다.  그는 “온라인 선주문 시스템이기 때문에 현장에서 주문할 수 있다”라며 이 플랫폼을 활용해 ...

2019.09.24

여기어때, 글로벌 사모펀드에 인수··· 신임대표는 지마켓 M&A 맡았던 최문석 씨

국내 대표 종합숙박ㆍ액티비티 예약 플랫폼 여기어때의 운영사 위드이노베이션이 글로벌 사모펀드 CVC캐피탈(이하 CVC)과 손잡았다. 동시에 위드이노베이션은 전자상거래 전문가 최문석 씨를 대표이사로 선임했다. CVC의 위드이노베이션 인수는 20일 최종 완료된다. 이로써 CVC는 위드이노베이션의 주요 주주 지분 약 85%와 함께 경영권을 확보하게 됐으며, 향후 별도 유상증자를 통해 회사의 성장전략을 지원할 계획이다. 위드이노베이션은 이번 결정으로 확보된 대규모 투자금과 함께 전문가를 사령탑으로 영입하게 됐다. 신임 최 대표는 “위드이노베이션이 기존 O2O 플랫폼을 한층 고도화하고, M&A 등을 통한 공격적인 신사업 육성과 함께 해외시장 공략에 박차를 가하는 이른바 '트라이앵글(triangle)' 전략을 추진하게 된다”라고 밝혔다. 더불어 위드이노베이션은 해외시장 공략을 위해 중국 1위 OTA 사업자 씨트립 그룹에 인수된 Qunar.com의 공동창업자 프레데릭 디모폴러스를 신규 이사회 멤버로 영입해 해외시장 공략에 힘을 보태게 됐다.  2019년 9월 20일부터 위드이노베이션을 이끄는 최 대표는 연세대/와튼스쿨 MBA 출신으로, 2006~2014년 이베이코리아 부사장으로 재직하면서 지마켓 인수를 총괄했다. 더불어 지마켓과 옥션의 합병 시너지 프로젝트를 성공적으로 이끈 국내 대표 e커머스, 마케팅 전문가로 꼽힌다. 그 외에 써머스플랫폼(에누리닷컴) 대표와 삼성생명 마케팅전략 담당 임원, 버거킹 한국지사장 등 요직을 거쳤다. 최 대표는 국내 숙박 O2O 시장의 확장성과 플랫폼 가치를 강조했다. 그는 “여기어때와 호텔타임을 통해 국내 숙박시장을 혁신하고, 탄탄한 성장을 거듭해 온 위드이노베이션에 대한 신뢰와 기대와 크다”라며 “지금까지 회사의 성공을 훌륭히 이끌어준 구성원과 함께 시장 확장 속도를 뛰어넘는 성장세를 강화할 것”이라고 강조했다. CVC는 시장 환경의 다양한 도전에도 불구하고 여기어때의 지속적이며 괄목할 만하게 이뤄낸 실적과 미래 성장...

인수 지마켓 CVC 씨트립 여기어때 위드이노베이션 숙박 O2O 사모펀드 여행 전자상거래 이베이 M&A 최문석

2019.09.19

국내 대표 종합숙박ㆍ액티비티 예약 플랫폼 여기어때의 운영사 위드이노베이션이 글로벌 사모펀드 CVC캐피탈(이하 CVC)과 손잡았다. 동시에 위드이노베이션은 전자상거래 전문가 최문석 씨를 대표이사로 선임했다. CVC의 위드이노베이션 인수는 20일 최종 완료된다. 이로써 CVC는 위드이노베이션의 주요 주주 지분 약 85%와 함께 경영권을 확보하게 됐으며, 향후 별도 유상증자를 통해 회사의 성장전략을 지원할 계획이다. 위드이노베이션은 이번 결정으로 확보된 대규모 투자금과 함께 전문가를 사령탑으로 영입하게 됐다. 신임 최 대표는 “위드이노베이션이 기존 O2O 플랫폼을 한층 고도화하고, M&A 등을 통한 공격적인 신사업 육성과 함께 해외시장 공략에 박차를 가하는 이른바 '트라이앵글(triangle)' 전략을 추진하게 된다”라고 밝혔다. 더불어 위드이노베이션은 해외시장 공략을 위해 중국 1위 OTA 사업자 씨트립 그룹에 인수된 Qunar.com의 공동창업자 프레데릭 디모폴러스를 신규 이사회 멤버로 영입해 해외시장 공략에 힘을 보태게 됐다.  2019년 9월 20일부터 위드이노베이션을 이끄는 최 대표는 연세대/와튼스쿨 MBA 출신으로, 2006~2014년 이베이코리아 부사장으로 재직하면서 지마켓 인수를 총괄했다. 더불어 지마켓과 옥션의 합병 시너지 프로젝트를 성공적으로 이끈 국내 대표 e커머스, 마케팅 전문가로 꼽힌다. 그 외에 써머스플랫폼(에누리닷컴) 대표와 삼성생명 마케팅전략 담당 임원, 버거킹 한국지사장 등 요직을 거쳤다. 최 대표는 국내 숙박 O2O 시장의 확장성과 플랫폼 가치를 강조했다. 그는 “여기어때와 호텔타임을 통해 국내 숙박시장을 혁신하고, 탄탄한 성장을 거듭해 온 위드이노베이션에 대한 신뢰와 기대와 크다”라며 “지금까지 회사의 성공을 훌륭히 이끌어준 구성원과 함께 시장 확장 속도를 뛰어넘는 성장세를 강화할 것”이라고 강조했다. CVC는 시장 환경의 다양한 도전에도 불구하고 여기어때의 지속적이며 괄목할 만하게 이뤄낸 실적과 미래 성장...

2019.09.19

선도적인 CIO에게 듣는 '마이크로서비스 활용법'

견고한 모놀로틱 IT아키텍처의 강점이 주목받게 되면서 CIO들 사이에서 마이크로서비스에 대한 관심이 높아지고 있다. 마켓리서치퓨처(Market Research Future)에 따르면, 전세계 마이크로서비스 시장은 연평균 17%로 증가해 2023년 330억 달러에 이를 전망이다. 선도적인 IT임원들이 마이크로서비스를 활용하는 방법을 소개한다.    1. 익스페리안 CIO 배리 리벤슨 신용평가 회사인 익스페리안의 글로벌 CIO 배리 리벤슨은 각 팀이 개발한 서비스를 조직 전체에 공유하고 재사용할 수 있게 함으로써 회사의 소프트웨어 개발을 좀더 효율적으로 만들기 위해 마이크로서비스를 채택했다. 이 접근 방식을 통해 익스페리안은 회사가 개인과 데이터를 연결하는 데 사용하는 ‘고정’ 기술을 확장할 수 있었다. 리벤슨은 “여러 개의 고정 알고리즘을 원하지 않고 하나를 원하므로 데이터 패브릭팀이 모든 데이터를 수집하고 툴을 설치하는 데 사용하는 마이크로서비스를 만들었다. 리벤슨은 “회사에서 누군가 앱을 개발하고 데이터를 고정해야 하는 경우 해당 마이크로서비스를 사용하기만 하면 된다. 새로 작성할 것은 아무것도 없다. 코드가 이미 존재하기 때문이다. 사용 방법도 나와 있으며 이를 앱에 연결하고 제품을 구축할 때 해당 마이크로서비스를 사용한다"라고 설명했다.  2. DAZN IT서비스 SVP 조지나 오웬스 동영상 스트리밍 서비스 회사 DAZN의 IT서비스 담당 SVP인 조지나 오웬스는 마이크로서비스를 사용하여 스트리밍 서비스의 안정성을 유지하면서 새로운 기능을 빠른 속도로 출시한다. 오웬스에 따르면, 저위험 마이크로서비스라고 부르는 엔드투엔드 서비스에 영향을 주지 않으면서 쉽게 변경할 수 있다면 지속적인 배포주기는 변경 제어를 거치지 않아도 된다. 오웬스는 "서비스가 중단되면 다른 서비스 및 애플리케이션 가동 시간에 영향을 줄 수 있는 엔지니어링 서비스인 경우 해당 엔지니어링팀이 변경 자문위원회를 거치지 않고 변경을 수행할 수 없다. 즉...

CIO 익스페리안 DAZN 호텔스닷컴 테마파크 마이크로서비스 고객경험 숙박 O2O 신용평가 CX 여행 스트리밍 CTO AWS 픽솔브

2019.08.29

견고한 모놀로틱 IT아키텍처의 강점이 주목받게 되면서 CIO들 사이에서 마이크로서비스에 대한 관심이 높아지고 있다. 마켓리서치퓨처(Market Research Future)에 따르면, 전세계 마이크로서비스 시장은 연평균 17%로 증가해 2023년 330억 달러에 이를 전망이다. 선도적인 IT임원들이 마이크로서비스를 활용하는 방법을 소개한다.    1. 익스페리안 CIO 배리 리벤슨 신용평가 회사인 익스페리안의 글로벌 CIO 배리 리벤슨은 각 팀이 개발한 서비스를 조직 전체에 공유하고 재사용할 수 있게 함으로써 회사의 소프트웨어 개발을 좀더 효율적으로 만들기 위해 마이크로서비스를 채택했다. 이 접근 방식을 통해 익스페리안은 회사가 개인과 데이터를 연결하는 데 사용하는 ‘고정’ 기술을 확장할 수 있었다. 리벤슨은 “여러 개의 고정 알고리즘을 원하지 않고 하나를 원하므로 데이터 패브릭팀이 모든 데이터를 수집하고 툴을 설치하는 데 사용하는 마이크로서비스를 만들었다. 리벤슨은 “회사에서 누군가 앱을 개발하고 데이터를 고정해야 하는 경우 해당 마이크로서비스를 사용하기만 하면 된다. 새로 작성할 것은 아무것도 없다. 코드가 이미 존재하기 때문이다. 사용 방법도 나와 있으며 이를 앱에 연결하고 제품을 구축할 때 해당 마이크로서비스를 사용한다"라고 설명했다.  2. DAZN IT서비스 SVP 조지나 오웬스 동영상 스트리밍 서비스 회사 DAZN의 IT서비스 담당 SVP인 조지나 오웬스는 마이크로서비스를 사용하여 스트리밍 서비스의 안정성을 유지하면서 새로운 기능을 빠른 속도로 출시한다. 오웬스에 따르면, 저위험 마이크로서비스라고 부르는 엔드투엔드 서비스에 영향을 주지 않으면서 쉽게 변경할 수 있다면 지속적인 배포주기는 변경 제어를 거치지 않아도 된다. 오웬스는 "서비스가 중단되면 다른 서비스 및 애플리케이션 가동 시간에 영향을 줄 수 있는 엔지니어링 서비스인 경우 해당 엔지니어링팀이 변경 자문위원회를 거치지 않고 변경을 수행할 수 없다. 즉...

2019.08.29

루커스 네트웍스, 호텔업계 위한 새로운 통신·IoT 솔루션 출시

루커스 네트웍스가 ICX 7150-24F 광 스위치와 ICX 7150-C08 컴팩트 스위치 그리고 H510 액세스포인트(AP)를 지원하는 파이버 백팩(Fiber Backpack)을 추가하면서 숙박업계 제품 포트폴리오를 확장한다고 발표했다.   새롭게 추가된 제품들에는 호텔업계를 비롯한 공동주거시설(MDU)들을 위한 광네트워킹 지원 기능이 탑재됐다. 여기에 콤스코프의 케이블 제품까지 추가함으로써 루커스 네트웍스는 이 분야의 고객에 보다 나은 엔드투엔드 솔루션을 제공할 수 있게 됐다고 설명했다.  루커스 네트웍스는 또한 운영 효율성을 높이고, 투숙객 서비스를 개선하며, 투숙객과 직원의 안전을 강화하는 등 호텔업 비즈니스의 우선순위 과제들을 더 잘 해결하기 새로운 사물인터넷(IoT) 파트너를 에코시스템에 추가한다고 밝혔다. 호텔 건물은 독립형 건물부터 대형 리조트에 이르기까지 규모가 다양하다. 새롭게 추가된 파이버 백팩은 객실용 루커스 H510 AP를 광 백본에 직접 통합해 안전하게 설치할 수 있기 때문에 FTTR(Fiber-To-The-Room) 아키텍처의 규모, 속도, 효율성을 모두 누릴 수 있게 해준다. 또한 최신 ICX 7150-24F 스위치는 루커스 ICX광 스위치 포트폴리오에서 제공되는 단일 및 멀티 노드를 지원하기 때문에 상호운용이 가능한 광 트랜시버를 광범위하게 이용할 수 있다. 최근 호텔들은 다양한 애플리케이션을 지원하고, 신뢰성은 향상시키고, 투자 자산을 보호하면서도 비용을 절감할 수 있는 네트워크 솔루션 벤더를 찾고 있다. 루커스는 이러한 요건을 충족시키고자 ASSA ABLOY 글로벌 솔루션, AV시스템, 쿠버컴, 텔코넷 같은 IoT 벤더들과 파트너십을 체결함으로써 호텔리어들과 연결된 여러 영역에서 최신 IoT를 지원할 수 있는 통합 네트워크를 제공한다.  파트너의 IoT 솔루션은 루커스 IoT 스위트에도 통합돼 공통 IoT 대시보드와 센서 알림이 다른 장치의 작동으로 자연스럽게 연결될 수 있는 정교한 ...

숙박 루커스 네트웍스

2019.07.09

루커스 네트웍스가 ICX 7150-24F 광 스위치와 ICX 7150-C08 컴팩트 스위치 그리고 H510 액세스포인트(AP)를 지원하는 파이버 백팩(Fiber Backpack)을 추가하면서 숙박업계 제품 포트폴리오를 확장한다고 발표했다.   새롭게 추가된 제품들에는 호텔업계를 비롯한 공동주거시설(MDU)들을 위한 광네트워킹 지원 기능이 탑재됐다. 여기에 콤스코프의 케이블 제품까지 추가함으로써 루커스 네트웍스는 이 분야의 고객에 보다 나은 엔드투엔드 솔루션을 제공할 수 있게 됐다고 설명했다.  루커스 네트웍스는 또한 운영 효율성을 높이고, 투숙객 서비스를 개선하며, 투숙객과 직원의 안전을 강화하는 등 호텔업 비즈니스의 우선순위 과제들을 더 잘 해결하기 새로운 사물인터넷(IoT) 파트너를 에코시스템에 추가한다고 밝혔다. 호텔 건물은 독립형 건물부터 대형 리조트에 이르기까지 규모가 다양하다. 새롭게 추가된 파이버 백팩은 객실용 루커스 H510 AP를 광 백본에 직접 통합해 안전하게 설치할 수 있기 때문에 FTTR(Fiber-To-The-Room) 아키텍처의 규모, 속도, 효율성을 모두 누릴 수 있게 해준다. 또한 최신 ICX 7150-24F 스위치는 루커스 ICX광 스위치 포트폴리오에서 제공되는 단일 및 멀티 노드를 지원하기 때문에 상호운용이 가능한 광 트랜시버를 광범위하게 이용할 수 있다. 최근 호텔들은 다양한 애플리케이션을 지원하고, 신뢰성은 향상시키고, 투자 자산을 보호하면서도 비용을 절감할 수 있는 네트워크 솔루션 벤더를 찾고 있다. 루커스는 이러한 요건을 충족시키고자 ASSA ABLOY 글로벌 솔루션, AV시스템, 쿠버컴, 텔코넷 같은 IoT 벤더들과 파트너십을 체결함으로써 호텔리어들과 연결된 여러 영역에서 최신 IoT를 지원할 수 있는 통합 네트워크를 제공한다.  파트너의 IoT 솔루션은 루커스 IoT 스위트에도 통합돼 공통 IoT 대시보드와 센서 알림이 다른 장치의 작동으로 자연스럽게 연결될 수 있는 정교한 ...

2019.07.09

하얏트, 백업∙복구에 코히시티 도입··· 40만 달러 절감

하얏트 호텔이 코히시티 데이터플랫폼(Cohesity DataPlatform)을 구축해 백업 및 복구 인프라를 현대화하고 스토리지 요구 사항을 400TB로 줄여 미화 40만 달러를 절감했다.   하얏트는 미국과 독일에 3곳의 데이터센터를 운영하며 그중에서도 시카고 데이터센터는 약 1.8페타바이트를 관리하고 있으며 이 데이터양이 매년 20% 증가하는 것으로 알려졌다. 하얏트는 이들 데이터센터에 분산된 복잡한 IT인프라를 단순화하기 위해 CoP를 사용했다.  코히시티를 도입하기 전 하얏트의 환경 중 약 70%가 리눅스에서 가상화되었지만 실행 중인 IBM 티볼리 스토리지 매니저(TSM) 소프트웨어가 백업에 어려움을 겪고 있었기 때문에 비용이 많이 드는 다운타임이 발생했다. 하얏트는 가상 서버를 쉽고 빠르게 백업할 수 있는 대체 백업 및 복구 시스템이 필요했다. 하얏트는 빔(Veeam)의 솔루션을 검토했으나 고객과 좀더 긴밀하게 협력하는 공급 업체의 역량에 관해서는 코히시티에 만족했다. 하얏트 호텔의 수석 스토리지 및 가상화 엔지니어인 테드 스티븐스는 <컴퓨터월드UK>에 "멀리 떨어져 있는 다른 공급 업체가 있었는데, 너무 멀리 있어서 긴밀한 관계를 맺을 수 없었다. 바로 그 점이 루브릭(Rubrik)과 코히시티의 차별화 요소였다"라고 말했다.  CoP에 대한 평가 코히시티 선택이 옮았음을 확실하게 하려고 하얏트는 이 업체가 특정 중복 제거 비율을 충족해야 한다는 규정을 계약서에 넣었다. 코히시티는 서로 떨어져 있는 데이터센터 간 데이터 복제 시간을 며칠에서 몇 분으로 단축했으며 시카고 데이터센터에서 하얏트가 중복 제거 비율을 4:1로 달성하도록 지원했다. 스티븐스는 백업 및 복구 시스템을 검토 중인 다른 기업에 코히시티 같은 신생기업이 제공하는 민첩성으로 인해 위험뿐 아니라 기회도 창출될 수 있다고 조언했다. 스티븐슨은 "코히시티는 젊은 회사다. 우리는 매우 느리게 움직이는 IBM을 다루는...

IBM 티볼리 스토리지 매니저 데이터플랫폼 Veeam TSM 코히시티 루브릭 숙박 마이크로소프트 애저 호텔 리눅스 중복 제거 복구 비용 절감 백업 복제 하얏트

2019.06.10

하얏트 호텔이 코히시티 데이터플랫폼(Cohesity DataPlatform)을 구축해 백업 및 복구 인프라를 현대화하고 스토리지 요구 사항을 400TB로 줄여 미화 40만 달러를 절감했다.   하얏트는 미국과 독일에 3곳의 데이터센터를 운영하며 그중에서도 시카고 데이터센터는 약 1.8페타바이트를 관리하고 있으며 이 데이터양이 매년 20% 증가하는 것으로 알려졌다. 하얏트는 이들 데이터센터에 분산된 복잡한 IT인프라를 단순화하기 위해 CoP를 사용했다.  코히시티를 도입하기 전 하얏트의 환경 중 약 70%가 리눅스에서 가상화되었지만 실행 중인 IBM 티볼리 스토리지 매니저(TSM) 소프트웨어가 백업에 어려움을 겪고 있었기 때문에 비용이 많이 드는 다운타임이 발생했다. 하얏트는 가상 서버를 쉽고 빠르게 백업할 수 있는 대체 백업 및 복구 시스템이 필요했다. 하얏트는 빔(Veeam)의 솔루션을 검토했으나 고객과 좀더 긴밀하게 협력하는 공급 업체의 역량에 관해서는 코히시티에 만족했다. 하얏트 호텔의 수석 스토리지 및 가상화 엔지니어인 테드 스티븐스는 <컴퓨터월드UK>에 "멀리 떨어져 있는 다른 공급 업체가 있었는데, 너무 멀리 있어서 긴밀한 관계를 맺을 수 없었다. 바로 그 점이 루브릭(Rubrik)과 코히시티의 차별화 요소였다"라고 말했다.  CoP에 대한 평가 코히시티 선택이 옮았음을 확실하게 하려고 하얏트는 이 업체가 특정 중복 제거 비율을 충족해야 한다는 규정을 계약서에 넣었다. 코히시티는 서로 떨어져 있는 데이터센터 간 데이터 복제 시간을 며칠에서 몇 분으로 단축했으며 시카고 데이터센터에서 하얏트가 중복 제거 비율을 4:1로 달성하도록 지원했다. 스티븐스는 백업 및 복구 시스템을 검토 중인 다른 기업에 코히시티 같은 신생기업이 제공하는 민첩성으로 인해 위험뿐 아니라 기회도 창출될 수 있다고 조언했다. 스티븐슨은 "코히시티는 젊은 회사다. 우리는 매우 느리게 움직이는 IBM을 다루는...

2019.06.10

CX 개선! 호텔스닷컴 CTO가 말하는 '클라우드, 데이터, 데브옵스'

호텔스닷컴(Hotels.com)의 CTO 티에리 베도스는 이 회사에서 8년 동안 근무하면서 여행 산업이 겪은 엄청난 변화를 목격했다. 호텔스닷컴의 모기업 익스피디아는 이 기간에 90여 개의 국가로 확장하고 앱 다운로드 횟수는 6,000만 회를 기록했으며 매출은 33억 달러에서 112억 달러로 증가했다.   베도스가 런던의 사무실에서 운영하는 글로벌 기술팀은 이 성장 과정에서 핵심적인 역할을 담당했다. 베도스는 2010년 개발 이사로 호텔스닷컴에 합류했다. 당시 호텔스닷컴은 자체 데이터센터에서 1~2개월에 한 번씩 릴리즈를 제공하여 워크로드를 관리하고 있었다. 호텔스닷컴은 연간 수 천 개의 릴리즈를 제공하며 이 모든 것들을 클라우드로 옮겼다. 익스피디아는 워크로드의 대부분을 AWS로 이전했으며, 이를 통해 베도스는 필요에 따라 서비스를 확장하고 인프라 엔지니어와 개발자 사이의 장벽을 무너뜨리며 머신러닝 서비스를 표준화하는 민첩함을 얻게 되었다. 베도스는 <CIO UK>에 "이 모든 팀들이 협력하면서 소프트웨어를 더욱 효율적으로 제공할 수 있게 되었다. 하지만 클라우드에서는 데이터와 머신러닝을 대규모로 운용할 수 있다는 점이 가장 중요하다"고 밝혔다. 그는 "훈련할 대규모 클러스터를 확보할 수 없다면, 단기간에 데이터를 분석하여 엄청난 양의 컴퓨팅을 유도할 수도 없을 것이며 모든 머신러닝 알고리즘과 기능은 실현 불가능할 것이다. 이런 능력으로 그런 거대한 클러스터를 구성하고 알고리즘을 훈련시키며 더 큰 효율성을 추구하고 그 경험을 고객에게 제공할 수 있다는 점이 매우 혁신적이었다." 데이터의 발전 이제 머신러닝은 호텔스닷컴에서 많은 고객경험을 강화한다. 사용자가 목적지의 명칭을 입력하기 시작하면 알고리즘이 고객의 행동에서 학습한 내용을 기초로 숙소 옵션을 제안한다. 목적지를 선택하면 머신러닝을 이용해 각 호텔에 가장 적합한 이미지 순서를 선택하여 여행자가 다음 옵션으로 이동하기 전에 각 장소를 신속...

CIO CTO 여행 CX 숙박 고객경험 익스피디아 마이크로서비스 호텔스닷컴

2019.03.22

호텔스닷컴(Hotels.com)의 CTO 티에리 베도스는 이 회사에서 8년 동안 근무하면서 여행 산업이 겪은 엄청난 변화를 목격했다. 호텔스닷컴의 모기업 익스피디아는 이 기간에 90여 개의 국가로 확장하고 앱 다운로드 횟수는 6,000만 회를 기록했으며 매출은 33억 달러에서 112억 달러로 증가했다.   베도스가 런던의 사무실에서 운영하는 글로벌 기술팀은 이 성장 과정에서 핵심적인 역할을 담당했다. 베도스는 2010년 개발 이사로 호텔스닷컴에 합류했다. 당시 호텔스닷컴은 자체 데이터센터에서 1~2개월에 한 번씩 릴리즈를 제공하여 워크로드를 관리하고 있었다. 호텔스닷컴은 연간 수 천 개의 릴리즈를 제공하며 이 모든 것들을 클라우드로 옮겼다. 익스피디아는 워크로드의 대부분을 AWS로 이전했으며, 이를 통해 베도스는 필요에 따라 서비스를 확장하고 인프라 엔지니어와 개발자 사이의 장벽을 무너뜨리며 머신러닝 서비스를 표준화하는 민첩함을 얻게 되었다. 베도스는 <CIO UK>에 "이 모든 팀들이 협력하면서 소프트웨어를 더욱 효율적으로 제공할 수 있게 되었다. 하지만 클라우드에서는 데이터와 머신러닝을 대규모로 운용할 수 있다는 점이 가장 중요하다"고 밝혔다. 그는 "훈련할 대규모 클러스터를 확보할 수 없다면, 단기간에 데이터를 분석하여 엄청난 양의 컴퓨팅을 유도할 수도 없을 것이며 모든 머신러닝 알고리즘과 기능은 실현 불가능할 것이다. 이런 능력으로 그런 거대한 클러스터를 구성하고 알고리즘을 훈련시키며 더 큰 효율성을 추구하고 그 경험을 고객에게 제공할 수 있다는 점이 매우 혁신적이었다." 데이터의 발전 이제 머신러닝은 호텔스닷컴에서 많은 고객경험을 강화한다. 사용자가 목적지의 명칭을 입력하기 시작하면 알고리즘이 고객의 행동에서 학습한 내용을 기초로 숙소 옵션을 제안한다. 목적지를 선택하면 머신러닝을 이용해 각 호텔에 가장 적합한 이미지 순서를 선택하여 여행자가 다음 옵션으로 이동하기 전에 각 장소를 신속...

2019.03.22

신기술 발굴과 도입, CIO라면 이렇게…

오늘날 CIO의 역할은 전략적인 비즈니스 직위로 인식되고 있으며, IT운영에만 집중하기보다는 조직 내에서의 변화와 혁신을 주도하는 임원으로 알려져 있다. CIO는 지속적인 발전과 디지털 생태계, 비즈니스 모델 혁신, 기술 수요, 이해당사자의 기대치에 적응해야 하는 가장 역동적인 임원 역할이라고 할 수 있다. 비즈니스 운영과 혁신 주도는 매우 중요한 기술이다. <CIO UK>와의 인터뷰에서 S쓰리(SThree)의 CIO 랜스 피셔는 자신의 업무의 속성 변화에 대해 다음과 같이 설명했다. "나는 IT를 '비즈니스 운영'과 '비즈니스 성장', 이 2가지로 분류한다. 비즈니스와 경쟁우위를 배우고 이해하며 경쟁자가 비즈니스를 운영하는 방식을 파악한 후 경쟁우위를 제공하는 방법을 찾아야 한다. CIO는 접착제의 역할을 한다고 믿어 의심치 않는다. IT와 비즈니스, 업체, 고객을 연결해 줘야 한다." 성공적인 혁신을 위해 CIO는 조직 운영에 긍정적인 영향을 끼칠 수 있는 새로운 기술에 각별히 주의해야 한다. 이 분야에서 많은 잡음이 발생하고 있지만 냉철한 판단력을 유지하고 무엇이 이익이 되며 무엇이 필수적이지 않은지 파악해야 낭패를 피할 수 있다. 어떤 새로운 기술을 추구해야 할까? 포브스에 따르면 CIO를 포함한 임원진은 비즈니스 및 로봇 프로세스 자동화(RPA), 인공지능, 블록체인, 암호 화폐, 사물인터넷, 가상/증강 현실(VR/AR), 강화 분석, 모바일 에브리씽, 웨어러블, 사이버 보안, 프라이버시 등의 새로운 기술을 주목해야 한다. 블록체인에 대해 IBM은 "조직이 비즈니스를 수행하고 혁신을 유도할 수 있는 개방적이고 확장 가능하며 안전한 환경을 구축함으로써 인터넷이 정보에 영향을 끼쳤던 것처럼 거래에 영향을 끼칠 것"으로 전망했다. 이런 각 기술은 저마다 이점과 비즈니스 혁신 잠재력이 있지만 추가적인 교육과 기술도 필요하다. 이런 부분은 항상 쉽게 찾을 수 있는 것이 아...

혁신 디지털 변혁 루프트한자 숙박 로봇 프로세스 자동화 RPA 4차 산업혁명 세이브더칠드런 예지 정비 호텔 사물인터넷 CIO IBM 가상현실 증강현실 이사회 항공 인공지능 포브스 알릴라

2018.11.23

오늘날 CIO의 역할은 전략적인 비즈니스 직위로 인식되고 있으며, IT운영에만 집중하기보다는 조직 내에서의 변화와 혁신을 주도하는 임원으로 알려져 있다. CIO는 지속적인 발전과 디지털 생태계, 비즈니스 모델 혁신, 기술 수요, 이해당사자의 기대치에 적응해야 하는 가장 역동적인 임원 역할이라고 할 수 있다. 비즈니스 운영과 혁신 주도는 매우 중요한 기술이다. <CIO UK>와의 인터뷰에서 S쓰리(SThree)의 CIO 랜스 피셔는 자신의 업무의 속성 변화에 대해 다음과 같이 설명했다. "나는 IT를 '비즈니스 운영'과 '비즈니스 성장', 이 2가지로 분류한다. 비즈니스와 경쟁우위를 배우고 이해하며 경쟁자가 비즈니스를 운영하는 방식을 파악한 후 경쟁우위를 제공하는 방법을 찾아야 한다. CIO는 접착제의 역할을 한다고 믿어 의심치 않는다. IT와 비즈니스, 업체, 고객을 연결해 줘야 한다." 성공적인 혁신을 위해 CIO는 조직 운영에 긍정적인 영향을 끼칠 수 있는 새로운 기술에 각별히 주의해야 한다. 이 분야에서 많은 잡음이 발생하고 있지만 냉철한 판단력을 유지하고 무엇이 이익이 되며 무엇이 필수적이지 않은지 파악해야 낭패를 피할 수 있다. 어떤 새로운 기술을 추구해야 할까? 포브스에 따르면 CIO를 포함한 임원진은 비즈니스 및 로봇 프로세스 자동화(RPA), 인공지능, 블록체인, 암호 화폐, 사물인터넷, 가상/증강 현실(VR/AR), 강화 분석, 모바일 에브리씽, 웨어러블, 사이버 보안, 프라이버시 등의 새로운 기술을 주목해야 한다. 블록체인에 대해 IBM은 "조직이 비즈니스를 수행하고 혁신을 유도할 수 있는 개방적이고 확장 가능하며 안전한 환경을 구축함으로써 인터넷이 정보에 영향을 끼쳤던 것처럼 거래에 영향을 끼칠 것"으로 전망했다. 이런 각 기술은 저마다 이점과 비즈니스 혁신 잠재력이 있지만 추가적인 교육과 기술도 필요하다. 이런 부분은 항상 쉽게 찾을 수 있는 것이 아...

2018.11.23

CMO에 필요한 역량 '재무·분석·예산수립' <오라클-ADMA 조사>

마케팅 리더십의 본질이 달라지는 것으로 조사됐다. 오라클과 ADMA가 공동으로 작성한 보고서에서 앞으로 CMO가 자신의 자리를 보존하는데 배양해야 할 자질로 재무, 분석, 예산수립이 지목됐다. ‘미래 CMO’ 보고서는 호주/뉴질랜드, 인도, 싱가포르의 마케팅 간부 450명을 조사한 결과를 토대로 작성됐다. 이 보고서에 따르면, 디지털 채널, 스마트 모빌리티, 새로운 마케팅 및 광고 기술은 마케팅 임원들이 무엇을 기대하는지를 근본적으로 다시 정의하는 것으로 나타났다. 조사에 참여한 마케팅 임원의 62%는 자신의 KPI에서 매출에 관한 특정 요구사항이 있다고 답했다. 이는 마케팅 임원조차 매출 창출의 압박을 받게 됨을 의미한다. 전체 마케팅 간부가 꼽은 ‘업무를 성공적으로 수행하는 데 방해가 되는 3가지 요인’은 예산(50%), 인력과 교육(48%), ROI에 대한 논쟁(37%)으로 조사됐다. 오라클의 마케팅 클라우드 그룹 VP 폴 크로스는 "이번 조사로 디지털 마케팅 추진을 가로막는 요소들을 발견했다”고 말했다. 이어서 “디지털 마케팅 역량 교육이 부족해 마케터가 ROI를 이해하는데 어려움을 겪고 있다”고 덧붙였다. “이러한 사정 때문에, 마케팅 임원이 다른 임원들에게 예산을 승인받기 어려워졌다. 이는 전체 조사 지역에서 가장 큰 장애요인으로 입증됐다.” 조사 결과로 확실해진 것은 앞으로 CMO가 예전과는 상당히 다른 역할을 맡게 된다는 점이다. 그는 "고객 기반이 매우 중요해지고, CMO가 결과를 제공하기 위해 광범위한 비즈니스 일부 권한이 필요해질 것이다"고 말했다. ADMA CEO인 조디 상스터에 따르면, 미래의 CMO는 마케팅의 영향을 실질적인 비즈니스 결과로 직접 바꿔서 보여줘야 한다. 상스터는 "CMO가 ROI를 달성하고 비즈니스 결과를 구현하는 KPI를 만들 팀을 ...

오라클 ADMA 숙박 분석 소매 여행 CMO 조사 유통 재무 예산수립

2016.11.11

마케팅 리더십의 본질이 달라지는 것으로 조사됐다. 오라클과 ADMA가 공동으로 작성한 보고서에서 앞으로 CMO가 자신의 자리를 보존하는데 배양해야 할 자질로 재무, 분석, 예산수립이 지목됐다. ‘미래 CMO’ 보고서는 호주/뉴질랜드, 인도, 싱가포르의 마케팅 간부 450명을 조사한 결과를 토대로 작성됐다. 이 보고서에 따르면, 디지털 채널, 스마트 모빌리티, 새로운 마케팅 및 광고 기술은 마케팅 임원들이 무엇을 기대하는지를 근본적으로 다시 정의하는 것으로 나타났다. 조사에 참여한 마케팅 임원의 62%는 자신의 KPI에서 매출에 관한 특정 요구사항이 있다고 답했다. 이는 마케팅 임원조차 매출 창출의 압박을 받게 됨을 의미한다. 전체 마케팅 간부가 꼽은 ‘업무를 성공적으로 수행하는 데 방해가 되는 3가지 요인’은 예산(50%), 인력과 교육(48%), ROI에 대한 논쟁(37%)으로 조사됐다. 오라클의 마케팅 클라우드 그룹 VP 폴 크로스는 "이번 조사로 디지털 마케팅 추진을 가로막는 요소들을 발견했다”고 말했다. 이어서 “디지털 마케팅 역량 교육이 부족해 마케터가 ROI를 이해하는데 어려움을 겪고 있다”고 덧붙였다. “이러한 사정 때문에, 마케팅 임원이 다른 임원들에게 예산을 승인받기 어려워졌다. 이는 전체 조사 지역에서 가장 큰 장애요인으로 입증됐다.” 조사 결과로 확실해진 것은 앞으로 CMO가 예전과는 상당히 다른 역할을 맡게 된다는 점이다. 그는 "고객 기반이 매우 중요해지고, CMO가 결과를 제공하기 위해 광범위한 비즈니스 일부 권한이 필요해질 것이다"고 말했다. ADMA CEO인 조디 상스터에 따르면, 미래의 CMO는 마케팅의 영향을 실질적인 비즈니스 결과로 직접 바꿔서 보여줘야 한다. 상스터는 "CMO가 ROI를 달성하고 비즈니스 결과를 구현하는 KPI를 만들 팀을 ...

2016.11.11

에어비앤비 "출장 프로그램 호조··· 출시 24시간 만에 500여 기업 가입"

에어비앤비가 기업 출장을 편리하게 예약 및 처리할 수 있도록 도와주는 ‘글로벌 트래블 매니지먼트 스위트’ 서비스를 출시했다. 회사는 출시 24시간 만에 500개 기업이 새롭게 ‘에어비앤비 출장 프로그램’에 가입했다고 밝혔다. 글로벌 트래블 매니지먼트 스위트는 기업의 총무 담당자가 출장 임직원들의 일정 및 지출 비용 등을 일목요연하게 파악하고 통합 청구가 가능해 출장 업무 처리의 효율성을 높일 수 있는 프로그램이다. 에어비앤비를 활용하는 기업은 전세계 35개국에 1,000개를 넘어서고 있다. 이 중에는 구글을 포함한 ‘포춘 1000’ 기업들도 상당수 포함돼 있으며, 이들 기업들은 전세계 190여 개국에 다양한 형태로 제공되는 에어비앤비 숙소들을 이용하고 있다. 에어비앤비의 출장 프로그램을 이끌고 있는 마크 맥코비는 “기업 고객들이 에어비앤비 출장 프로그램에 대한 호응을 보이고 있으며, 이는 출장자 중 출장에 대한 새로운 접근을 원하는 사람들이 많을 것이라는 우리의 판단이 옳았음을 증명하는 것”이라며 “에어비앤비를 통해 출장을 떠나는 게스트의 평균 숙박일은 6.8일로, 이는 출장에 주말을 더해 새로운 곳을 여행하는 기회로 삼는 비즈니스와 여가를 겸한 방식의 여행을 원하고 있다는 것을 보여주는 것”이라고 설명했다. ciokr@idg.co.kr

출장 에어비앤비 숙박

2015.08.25

에어비앤비가 기업 출장을 편리하게 예약 및 처리할 수 있도록 도와주는 ‘글로벌 트래블 매니지먼트 스위트’ 서비스를 출시했다. 회사는 출시 24시간 만에 500개 기업이 새롭게 ‘에어비앤비 출장 프로그램’에 가입했다고 밝혔다. 글로벌 트래블 매니지먼트 스위트는 기업의 총무 담당자가 출장 임직원들의 일정 및 지출 비용 등을 일목요연하게 파악하고 통합 청구가 가능해 출장 업무 처리의 효율성을 높일 수 있는 프로그램이다. 에어비앤비를 활용하는 기업은 전세계 35개국에 1,000개를 넘어서고 있다. 이 중에는 구글을 포함한 ‘포춘 1000’ 기업들도 상당수 포함돼 있으며, 이들 기업들은 전세계 190여 개국에 다양한 형태로 제공되는 에어비앤비 숙소들을 이용하고 있다. 에어비앤비의 출장 프로그램을 이끌고 있는 마크 맥코비는 “기업 고객들이 에어비앤비 출장 프로그램에 대한 호응을 보이고 있으며, 이는 출장자 중 출장에 대한 새로운 접근을 원하는 사람들이 많을 것이라는 우리의 판단이 옳았음을 증명하는 것”이라며 “에어비앤비를 통해 출장을 떠나는 게스트의 평균 숙박일은 6.8일로, 이는 출장에 주말을 더해 새로운 곳을 여행하는 기회로 삼는 비즈니스와 여가를 겸한 방식의 여행을 원하고 있다는 것을 보여주는 것”이라고 설명했다. ciokr@idg.co.kr

2015.08.25

에어비앤비, 출장 여행객 공략... 대시보드·결제 기능 강화

주로 개인 소비자들을 겨냥했던 에어비앤비가 기업 소비자들로 고객층을 넓히고 있다.  숙박공유 서비스 에어비앤비는 출장 여행객들이 관리용 대시보드, 중앙 집중화된 결제 등을 좀더 쉽게 이용할 수 있도록 기업용 출장 프로그램(Airbnb’s Business Travel program)을 내놓았으며 이 프로그램을 출시하고 1년 만에 250개 이상의 기업 고객을 확보했다. 20일 에어비앤비는 기업 고객을 늘리고자 새로운 기능들을 공개했다.    이미지 출처 : Airbnb 에어비앤비가 내놓은 새로운 기능은 직원의 출장 목적지, 재정 보고 데이터, 결제 일원화 등 한 눈에 보이는 메뉴를 제공해 기업이 손쉽게 직원의 출장 관리를 할 수 있도록 했다. 대시보드는 기업용으로 제공되는 허브 기능을 갖추고 있으며, 3개의 주요 탭이 있다. 하나는 데이터, 장소, 예매일자, 여행 상태, 각 그룹의 인원 수와 인터랙티브 지도 등을 포함해 현재나 미래의 직원 출장 정보를 제공한다. 보고서에 초점을 맞춘 두 번째 탭에서는 보고서 및 금전적 데이터 외부 추출은 물론, 보고서 수집과 관리를 할 수 있다. 마지막 탭에서는 에어비앤비를 통해 출장을 예약할 직원들의 권한 관리 기능을 지원한다. 또 통합 결제 시스템과 맞춤 가격 알림 등의 기능도 있다.   이미지 출처 : Airbnb 에어비앤비는 전세계 여행지에서 숙박 공유를 알선하고 숙소를 예약하는 서비스로 현재 120만 숙박시설이 가입돼 있다. 구글, TBWA, 트와일리오(Twilio), 사운드클라우드 등이 에어비앤비 비즈니스 여행 프로그램에 가입했다. 에어비앤비는 새로 출시된 기업용 대시보드를 무료로 제공하며, 9월 1일까지 비즈니스 여행 프로그램에 가입할 경우 첫 출장 예약 시 사용할 수 있는 에어비앤비 적립금 50달러를 증정한다고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr 

여행 에어비앤비 공유경제 숙박 해외출장 Airbnb

2015.07.21

주로 개인 소비자들을 겨냥했던 에어비앤비가 기업 소비자들로 고객층을 넓히고 있다.  숙박공유 서비스 에어비앤비는 출장 여행객들이 관리용 대시보드, 중앙 집중화된 결제 등을 좀더 쉽게 이용할 수 있도록 기업용 출장 프로그램(Airbnb’s Business Travel program)을 내놓았으며 이 프로그램을 출시하고 1년 만에 250개 이상의 기업 고객을 확보했다. 20일 에어비앤비는 기업 고객을 늘리고자 새로운 기능들을 공개했다.    이미지 출처 : Airbnb 에어비앤비가 내놓은 새로운 기능은 직원의 출장 목적지, 재정 보고 데이터, 결제 일원화 등 한 눈에 보이는 메뉴를 제공해 기업이 손쉽게 직원의 출장 관리를 할 수 있도록 했다. 대시보드는 기업용으로 제공되는 허브 기능을 갖추고 있으며, 3개의 주요 탭이 있다. 하나는 데이터, 장소, 예매일자, 여행 상태, 각 그룹의 인원 수와 인터랙티브 지도 등을 포함해 현재나 미래의 직원 출장 정보를 제공한다. 보고서에 초점을 맞춘 두 번째 탭에서는 보고서 및 금전적 데이터 외부 추출은 물론, 보고서 수집과 관리를 할 수 있다. 마지막 탭에서는 에어비앤비를 통해 출장을 예약할 직원들의 권한 관리 기능을 지원한다. 또 통합 결제 시스템과 맞춤 가격 알림 등의 기능도 있다.   이미지 출처 : Airbnb 에어비앤비는 전세계 여행지에서 숙박 공유를 알선하고 숙소를 예약하는 서비스로 현재 120만 숙박시설이 가입돼 있다. 구글, TBWA, 트와일리오(Twilio), 사운드클라우드 등이 에어비앤비 비즈니스 여행 프로그램에 가입했다. 에어비앤비는 새로 출시된 기업용 대시보드를 무료로 제공하며, 9월 1일까지 비즈니스 여행 프로그램에 가입할 경우 첫 출장 예약 시 사용할 수 있는 에어비앤비 적립금 50달러를 증정한다고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr 

2015.07.21

오크우드 사장이 말하는 '호텔 사업에서 IT의 역할'

장기 출장을 목적으로 특정 지역에 오랫동안 거주하는 사람들이 편리하게 생활할 수 있도록 가구와 가전제품이 딸린 ‘레지던스’ 운영 회사인 오크우드 월드와이드(Oakwood Worldwide)의 사장 릭 비야레알은 고객과 레지던스를 이어주는데 IT가 핵심적인 역할을 한다고 밝혔다. 다음은 비야레알 사장과의 일문일답이다. CIO : 기술이 오크우드 사업에 어떤 영향을 미치고 있나? 릭 비야레알(이하 비야레알) : 레지던스 시장에서 소셜 네트워크의 영향력이 점점 더 커지고 있다. 현재 시장은 우리 경쟁사가 우리의 공급사일 정도로 서로 연결돼 있으며 우리는 이들과 연결하기 위해 기술을 사용하고 있다. 우리의 EPIC 소싱 플랫폼은 고객이 레지던스 수요를 공급자 네트워크로 전달하게 해준다. 가령 특정 지역에서 특정 가격 구간에 있는 1층에 있는 침실 1개짜리 아파트를 필요로 하는 기업 고객이 있다면, 이러한 요구에 맞는 곳을 찾을 수 있는 시스템에 직접 공급자를 연결해 준다. 그 다음 고객의 요구에 가장 잘 맞는 선택사양을 제안할 수 있도록 다양한 공급자들에게 답변을 받게 된다. 우리는 아파트의 점검과 청소 상태를 자동으로 조정하는 조라(Xora)라는 플랫폼도 가지고 있다. 서비스 제공자가 유닛의 전후 이미지를 조라에 입력하면, 조라는 우리의 일정관리 시스템으로 통합하고 청소 시간이 얼마나 걸리며 해당 아파트의 위치가 어디고 누가 서비스를 제공하는지 등을 알려 준다. CIO : 당신은 과거 오크우드 월드와이드의 CIO를 지냈다. 지금은 CIO의 보고를 받는 사장이다. CIO로서의 경력이 CEO 직을 수행하는데 어떤 영향을 미쳤다고 생각하나? 비야레알 : CIO를 맡기 시작했을 때, 현업 임원들에게 애플리케이션이 아닌 비즈니스 전략과 목표에 대해 말해 달라고 요청했다. 우리의 새로운 CIO인 마리나 루빈스키가 이 회사에 합류했을 때 나는 그녀에게 IT이외의 것을 책임질 것을 요구했다. 현재 2번, 그녀는 자신이 과거에 ...

CIO CEO 호텔 숙박 오크우드 레지던스

2015.04.20

장기 출장을 목적으로 특정 지역에 오랫동안 거주하는 사람들이 편리하게 생활할 수 있도록 가구와 가전제품이 딸린 ‘레지던스’ 운영 회사인 오크우드 월드와이드(Oakwood Worldwide)의 사장 릭 비야레알은 고객과 레지던스를 이어주는데 IT가 핵심적인 역할을 한다고 밝혔다. 다음은 비야레알 사장과의 일문일답이다. CIO : 기술이 오크우드 사업에 어떤 영향을 미치고 있나? 릭 비야레알(이하 비야레알) : 레지던스 시장에서 소셜 네트워크의 영향력이 점점 더 커지고 있다. 현재 시장은 우리 경쟁사가 우리의 공급사일 정도로 서로 연결돼 있으며 우리는 이들과 연결하기 위해 기술을 사용하고 있다. 우리의 EPIC 소싱 플랫폼은 고객이 레지던스 수요를 공급자 네트워크로 전달하게 해준다. 가령 특정 지역에서 특정 가격 구간에 있는 1층에 있는 침실 1개짜리 아파트를 필요로 하는 기업 고객이 있다면, 이러한 요구에 맞는 곳을 찾을 수 있는 시스템에 직접 공급자를 연결해 준다. 그 다음 고객의 요구에 가장 잘 맞는 선택사양을 제안할 수 있도록 다양한 공급자들에게 답변을 받게 된다. 우리는 아파트의 점검과 청소 상태를 자동으로 조정하는 조라(Xora)라는 플랫폼도 가지고 있다. 서비스 제공자가 유닛의 전후 이미지를 조라에 입력하면, 조라는 우리의 일정관리 시스템으로 통합하고 청소 시간이 얼마나 걸리며 해당 아파트의 위치가 어디고 누가 서비스를 제공하는지 등을 알려 준다. CIO : 당신은 과거 오크우드 월드와이드의 CIO를 지냈다. 지금은 CIO의 보고를 받는 사장이다. CIO로서의 경력이 CEO 직을 수행하는데 어떤 영향을 미쳤다고 생각하나? 비야레알 : CIO를 맡기 시작했을 때, 현업 임원들에게 애플리케이션이 아닌 비즈니스 전략과 목표에 대해 말해 달라고 요청했다. 우리의 새로운 CIO인 마리나 루빈스키가 이 회사에 합류했을 때 나는 그녀에게 IT이외의 것을 책임질 것을 요구했다. 현재 2번, 그녀는 자신이 과거에 ...

2015.04.20

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