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클라우드

“영국에선 도미노 피자 주문을 클라우드에서”

2011.07.11 Antony Savvas  |  Computerworld
영국도미노피자가 확장성을 높이고 비용을 절감하기 위해 자사 e커머스 사이트, 온라인 지불결제 게이트웨이, 사내 e메일, 백오피스 시스템을 클라우드로 전환 중이라고 밝혔다.  

도미노피자는 랙스페이스(Rackspace)가 제공하는 애플리케이션과 플랫폼을 랙커넥트(RackConnect)에 호스팅해서 사용하고 있었다.

600점포 이상을 운영하는 도미노는 영국과 아일랜드에서 가장 큰 피자 배달 기업 중 하나다. 도미노는 지난해 온라인 매출 63% 증가를 달성한 멀티 채널 유통 전략으로 차별화를 꾀했다.

매출 신장과 미래 성장을 주도하기 위해 도미노는 호스팅 서비스를 물색했다. 도미노는 늘어나는 온라인 사업의 수요를 충족시키고 내부 IT부서가 온라인 자산과 비즈니스 애플리케이션의 유지관리에 덜 신경 쓰면서 좀더 혁신에 집중하기 위해서다.

도미도의 IT담당 이사 콜린 리스에 따르면, 2010년에 영국에서 도미노 피자 주문의 1/3 이상이 온라인으로 이뤄졌다. 리스는 “신뢰할 수 있는 호스팅 솔루션을 보유한다는 것은 우리의 지속적인 성공에서 핵심 요소”라고 강조했다.

또한 리스는 “우리가 현재 성장 가도를 달리면서 고객 경험을 향상시키려면, 우리의 호스팅 인프라를 아웃소싱해야 한다는 것을 깨닫게 됐다”라고 회고했다.

랙커넥트는 도미노가 어떤 애플리케이션이 관리되는 호스팅 인프라에 놓여야 할 지를 결정하도록 했다. 예를 들어 내부 e-메일 시스템처럼 높은 보안 수준을 요구하는 애플리케이션은 물리적인 하드웨어에 호스팅 될 수 있다.

도미노는 랙스페이스 클라우드가 제공하는 온디맨드 확장성의 이점도 얻을 수 있을 것이다. 예를 들자면, 디지털 마케팅 캠페인 수요를 좌지우지하는 새로운 스마트폰이나 태플릿 애플리케이션에 대해서도 얼마든지 확장할 수 있다.

도미노의 새로운 호스팅 아키텍처는 오는 9월에 정식으로 개통될 예정이다. ciokr@idg.co.kr
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