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블로그 | ‘디지털 노마드’ 직원에 대해 회사가 알아아 할 사실

직원들의 거주지가 어디인가? 유연 근무, 하이브리드 근무, 원격 근무가 뒤섞일 포스트 코로나 세계에서 매우 중요한 질문이다.    포스트 팬데믹 시대 직원 분류와 관련한 담론에서는 주로 사무실 근무자와 나머지 형태의 근무자 사이에 존재하는 차이를 강조한다. 원격 작업자 사이의 차이는 상대적으로 과소평가되곤 한다. 그러나 하이브리드 작업자와 원격 작업자 사이의 차이는 실로 작지 않다.  달리 말해 선이 그어져야 할 곳은 사무실 근무 대 하이브리드 근무, 원격 근무가 아니다.  오히려 풀타임 사무실 작업자와 하이브리드 작업자(사무실과 재택에서 모두 근무)는 공통점이 많다. 두 유형 모두 사무실 근처에 거주하며 동일한 노동법의 적용을 받는다. 비상 시에 면대면 회의가 가능하기도 하다. 시간대 또한 같으며, 세금 제도 또한 유사할 가능성이 높다. 즉 선을 그어야 한다면 풀타임 사무실 작업자와 하이브리드 작업자는 같은 편으로 분류되는 게 적절하다. 반대편에는 원격 직원이 있다. 이들은 다른 국가, 다른 시간대, 다른 주에 속할 수 있으며 고용법과 세금 제도 또한 제각각일 수 있다.  그렇다면 유목민처럼 떠돌아다니는 디지털 노마드 작업자들은 두 경계 중 어디에 속하는 것이 바람직할까? 뻔한 대답이지만, ‘그때그때 다르다’이다. 디지털 노마드는 대개 법적 주소와는 다른 장소에 거주한다. 디지털 노마드의 거주지지는 회사 주소 입력란에 적힌 주택이 아니다.  다르게 설명해본다. 한 디지털 노마드는 한 장소에서 다른 장소로 옮겨 다닌다(이것이 그들을 ‘노마드’라고 부르게 하는 이유이기도 하다). 그러나 세상은 유목민에 맞춰 설계되지 않았다. 노마드일지라도 물리적인 ‘집 주소’가 필요하다. 연방 및 주 정부, 다양한 회사 및 기타 조직에서 주소 필드는 강제 입력 사항이다.  따라서 디지털 노마드는 으레 친척이나 친구의 주소, 혹은 임시 주소를 이용한다. 그리고 해당 집 주소가 노동법 및 세법과 관련성...

디지털 노마드 하이브리드 근무 재택 근무 원격 근무

2022.02.25

직원들의 거주지가 어디인가? 유연 근무, 하이브리드 근무, 원격 근무가 뒤섞일 포스트 코로나 세계에서 매우 중요한 질문이다.    포스트 팬데믹 시대 직원 분류와 관련한 담론에서는 주로 사무실 근무자와 나머지 형태의 근무자 사이에 존재하는 차이를 강조한다. 원격 작업자 사이의 차이는 상대적으로 과소평가되곤 한다. 그러나 하이브리드 작업자와 원격 작업자 사이의 차이는 실로 작지 않다.  달리 말해 선이 그어져야 할 곳은 사무실 근무 대 하이브리드 근무, 원격 근무가 아니다.  오히려 풀타임 사무실 작업자와 하이브리드 작업자(사무실과 재택에서 모두 근무)는 공통점이 많다. 두 유형 모두 사무실 근처에 거주하며 동일한 노동법의 적용을 받는다. 비상 시에 면대면 회의가 가능하기도 하다. 시간대 또한 같으며, 세금 제도 또한 유사할 가능성이 높다. 즉 선을 그어야 한다면 풀타임 사무실 작업자와 하이브리드 작업자는 같은 편으로 분류되는 게 적절하다. 반대편에는 원격 직원이 있다. 이들은 다른 국가, 다른 시간대, 다른 주에 속할 수 있으며 고용법과 세금 제도 또한 제각각일 수 있다.  그렇다면 유목민처럼 떠돌아다니는 디지털 노마드 작업자들은 두 경계 중 어디에 속하는 것이 바람직할까? 뻔한 대답이지만, ‘그때그때 다르다’이다. 디지털 노마드는 대개 법적 주소와는 다른 장소에 거주한다. 디지털 노마드의 거주지지는 회사 주소 입력란에 적힌 주택이 아니다.  다르게 설명해본다. 한 디지털 노마드는 한 장소에서 다른 장소로 옮겨 다닌다(이것이 그들을 ‘노마드’라고 부르게 하는 이유이기도 하다). 그러나 세상은 유목민에 맞춰 설계되지 않았다. 노마드일지라도 물리적인 ‘집 주소’가 필요하다. 연방 및 주 정부, 다양한 회사 및 기타 조직에서 주소 필드는 강제 입력 사항이다.  따라서 디지털 노마드는 으레 친척이나 친구의 주소, 혹은 임시 주소를 이용한다. 그리고 해당 집 주소가 노동법 및 세법과 관련성...

2022.02.25

‘연결’ 넘어 ‘엮음’··· 2세대 일터 솔루션이 온다

팬데믹 초기, 재택 근무가 확산되면서 기업들은 ‘일터(워크플레이스)’에 대해 다시 생각해야 했다. 많은 기업들이 원격 근무라는 변혁에 준비가 되어 있지 않았다. 기존 기업 앱에 원격 액세스를 위한 익스텐션을 제공해야 했으며, 결과적으로 많은 기업에서 몇 년 치의 디지털 트랜스포메이션이 앞당겨졌다. 이제는 거의 모든 조직에서 소속 직원들이 원격 근무를 활용할 수 있도록 하기 위해 노력하고 있다. 하지만 아직도 많은 기업들이 ‘1세대 시스템’에 갇혀 있다. 패치나 애드온은 기업들이 영구적인 원격 근무 사용자 계층을 만들어 유지하기에 효율적인 방법이 될 수 없다. 1세대는 일을 하는 데 필요한 스탠드얼론 기능들인 애드온으로 주로 구성돼 있었다. 슬랙(Slack) 같은 협업 도구들은 팬데믹 위기 이전에도 많이 사용되었지만, 이후에 새로운 의미를 갖게 되었다. 내부 팀과 외부 고객과 접촉하는 미팅 공간 같은 공간을 구현하기 위해 기업들은 줌(Zoom), 시스코 웹엑스(Cisco WebEx), 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams) 등을 추가했다.  이후 좀더 통합적인 움직임이 나타났다. 시트릭스 워크스페이스(Citrix Workspace), VM웨어 워크스페이스 원(VMware Workspace One) 같은 현대적인 워크플레이스(Modern Workplace) 환경으로 옮긴 기업들은 여러 필요한 도구들을 한 번에 액세스할 수 있었다. 마이크로소프트와 구글 같이 오피스 스위트를 만드는 주요 기업들은 자신들의 제품군에 더 통합적인 방식으로 접근하기 시작했다. 구글은 G 스위트를 대체하는 워크스페이스를 만들고 있고, 마이크로소프트는 팀즈를 오피스 365에 더 가깝게 만들고, 기능을 늘려 통합하고 있다. 하지만 이런 모든 것들이 복잡성을 증가시켰고, IT 직원들에게 사용자가 업무를 완수하기에 가장 효율적인 도구를 갖추도록 만들어야 한다는 부담을 가중시켰다. 많은 사용자가 각각의 도구 취향을 갖고 있고, 이는 IT로 하여금 각기 다른 구성 요소에서 ...

협업툴 비바 라이크 시스코 구글 워크플레이스 직원 경험 원격 근무 재택 근무 팀즈 웹엑스

2021.03.16

팬데믹 초기, 재택 근무가 확산되면서 기업들은 ‘일터(워크플레이스)’에 대해 다시 생각해야 했다. 많은 기업들이 원격 근무라는 변혁에 준비가 되어 있지 않았다. 기존 기업 앱에 원격 액세스를 위한 익스텐션을 제공해야 했으며, 결과적으로 많은 기업에서 몇 년 치의 디지털 트랜스포메이션이 앞당겨졌다. 이제는 거의 모든 조직에서 소속 직원들이 원격 근무를 활용할 수 있도록 하기 위해 노력하고 있다. 하지만 아직도 많은 기업들이 ‘1세대 시스템’에 갇혀 있다. 패치나 애드온은 기업들이 영구적인 원격 근무 사용자 계층을 만들어 유지하기에 효율적인 방법이 될 수 없다. 1세대는 일을 하는 데 필요한 스탠드얼론 기능들인 애드온으로 주로 구성돼 있었다. 슬랙(Slack) 같은 협업 도구들은 팬데믹 위기 이전에도 많이 사용되었지만, 이후에 새로운 의미를 갖게 되었다. 내부 팀과 외부 고객과 접촉하는 미팅 공간 같은 공간을 구현하기 위해 기업들은 줌(Zoom), 시스코 웹엑스(Cisco WebEx), 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams) 등을 추가했다.  이후 좀더 통합적인 움직임이 나타났다. 시트릭스 워크스페이스(Citrix Workspace), VM웨어 워크스페이스 원(VMware Workspace One) 같은 현대적인 워크플레이스(Modern Workplace) 환경으로 옮긴 기업들은 여러 필요한 도구들을 한 번에 액세스할 수 있었다. 마이크로소프트와 구글 같이 오피스 스위트를 만드는 주요 기업들은 자신들의 제품군에 더 통합적인 방식으로 접근하기 시작했다. 구글은 G 스위트를 대체하는 워크스페이스를 만들고 있고, 마이크로소프트는 팀즈를 오피스 365에 더 가깝게 만들고, 기능을 늘려 통합하고 있다. 하지만 이런 모든 것들이 복잡성을 증가시켰고, IT 직원들에게 사용자가 업무를 완수하기에 가장 효율적인 도구를 갖추도록 만들어야 한다는 부담을 가중시켰다. 많은 사용자가 각각의 도구 취향을 갖고 있고, 이는 IT로 하여금 각기 다른 구성 요소에서 ...

2021.03.16

블로그 | 애플 노트북 사업에 ‘큰 기회’가 다가온다

자체 ARM 기반 맥으로의 전환이라는 애플의 결정은, 원격 근무가 보편화 되어가는 현 시점에서 미로운 가능성을 제시한다. 애플은 2분기 기업 노트북 분야에서 호실적을 거뒀다. 수많은 직원이 원격근무로 전환됨에 따라 발생한 수요 덕분이었다. 사실 PC 산업 전체가 호황을 기록했다.  노트북, ‘나홀로’ PC 시장 견인 카날리스의 루샤브 도시 리서치 디렉터는 “노트북이 PC 시장을 불황에서 벗어나게 했다. 전례 없는 혼란과 불확실성에서 불구하고 정부 및 교육 부문, 여러 서비스 영역이 계속 동작하는데 결정적인 역할을 했다”라고 평가했다.  카날리스는 2020 년 2분기 PC 판매량이 전년 대비 9% 증가한 것으로 분석하고 있다. 이는 2010년 3분기 이후 최대 출하량에 해당한다. 그리고 이는 오롯이 노트북의 선전 때문이다. 노트북은 24% 증가한 반면, 데스크톱은 26% 감소했다.  업체별로는 애플이 13.1% 증가한 534만 대를 기록했으며, HP는 17.5% 증가한 1,800만여 대를 판매했다. 에이서는 21% 성장을 보였다. 다른 업체들의 성장률은 한 자리 수였다.  카날리스 분석팀은 지역별 편차를 언급하며, 이는 코로나19의 심각성 및 대응에 따른 차이로 인한 것이라고 설명했다. 좀더 자세한 데이터는 이곳에서 확인할 수 있다.  한편 카날리스의 데이터에는 크롬북과 마이크로소프트의 서피스 랩톱, 서피스 스튜디오가 포함돼 있다. 반면 서피스와 애플 아이패드는 포함돼 있지 않다. 즉 원격 작업자에게 애플 태블릿을 지급한 사례는 반영되지 않은 수치다. 애플의 성장세가 PC 산업의 성장세를 넘어서고 있다고 해석할 수 있겠다.  흥미가 배가되는 시간 이러한 맥락에서 살펴보면 애플의 프로세서 전환이 흥미로운 시기에 이뤄지고 있다고 볼 수 있다. 아이패드와 아이폰 앱을 기본적으로 실행할 수 있는 미래의 맥이 기업 구매자들에게 관심을 끌 것이 확실시되기 때문이다.  이유는 명료하다. 애플의 ...

애플 실리콘 ARM 맥 노트북 원격 근무 재택 근무

2020.07.13

자체 ARM 기반 맥으로의 전환이라는 애플의 결정은, 원격 근무가 보편화 되어가는 현 시점에서 미로운 가능성을 제시한다. 애플은 2분기 기업 노트북 분야에서 호실적을 거뒀다. 수많은 직원이 원격근무로 전환됨에 따라 발생한 수요 덕분이었다. 사실 PC 산업 전체가 호황을 기록했다.  노트북, ‘나홀로’ PC 시장 견인 카날리스의 루샤브 도시 리서치 디렉터는 “노트북이 PC 시장을 불황에서 벗어나게 했다. 전례 없는 혼란과 불확실성에서 불구하고 정부 및 교육 부문, 여러 서비스 영역이 계속 동작하는데 결정적인 역할을 했다”라고 평가했다.  카날리스는 2020 년 2분기 PC 판매량이 전년 대비 9% 증가한 것으로 분석하고 있다. 이는 2010년 3분기 이후 최대 출하량에 해당한다. 그리고 이는 오롯이 노트북의 선전 때문이다. 노트북은 24% 증가한 반면, 데스크톱은 26% 감소했다.  업체별로는 애플이 13.1% 증가한 534만 대를 기록했으며, HP는 17.5% 증가한 1,800만여 대를 판매했다. 에이서는 21% 성장을 보였다. 다른 업체들의 성장률은 한 자리 수였다.  카날리스 분석팀은 지역별 편차를 언급하며, 이는 코로나19의 심각성 및 대응에 따른 차이로 인한 것이라고 설명했다. 좀더 자세한 데이터는 이곳에서 확인할 수 있다.  한편 카날리스의 데이터에는 크롬북과 마이크로소프트의 서피스 랩톱, 서피스 스튜디오가 포함돼 있다. 반면 서피스와 애플 아이패드는 포함돼 있지 않다. 즉 원격 작업자에게 애플 태블릿을 지급한 사례는 반영되지 않은 수치다. 애플의 성장세가 PC 산업의 성장세를 넘어서고 있다고 해석할 수 있겠다.  흥미가 배가되는 시간 이러한 맥락에서 살펴보면 애플의 프로세서 전환이 흥미로운 시기에 이뤄지고 있다고 볼 수 있다. 아이패드와 아이폰 앱을 기본적으로 실행할 수 있는 미래의 맥이 기업 구매자들에게 관심을 끌 것이 확실시되기 때문이다.  이유는 명료하다. 애플의 ...

2020.07.13

칼럼 | 원격 근무, 직장 내 ‘편견 해소’ 솔루션일 수 있다

원격 근무가 새로운 것은 아니다. 그러나 널리 이용되고 있다는 현실은 꽤 새로운 것이다. 기업들이 재개를 준비하면서 일부는 사무실 복귀와 ‘평소와 같은 비즈니스’를 애타게 기다리고 있다. 그러나 원격 근무가 압도적으로 긍정적인 이점을 제공할 수 있다고 믿는 이들도 있다. 필자는 원격 근무 측면에서 얼리 어답터다. 30여 년 전부터 전화 접속 연결을 사용하여 원격으로 작업을 했다. 기대했던 방식대로 전부 되지는 않았지만 가족과 직장 사이에서 시간을 쪼갤 수 있었으며 가상 연결의 위력을 배울 수 있었다. 업무 환경이 가상화 된다는 것은 여러 지역에 걸쳐 사람들을 원활하게 연결하여 새로운 아이디어와 혁신을 창출하는 관점을 허용한다는 의미를 지닌다. 기업의 성공은 창의성과 포용력을 촉진하는 환경에서 번창한다. 가상 업무 공간이 더 나은 비즈니스 성과에 대한 해답이 될 수 있을까? 원격팀이 전통적인 사무실 노동자보다 더 생산적일 수 있다   몇몇 연구에 따르면 핵심 업무에 소요되는 시간이 4% 증가했고 원격으로 일하는 사람들의 출퇴근 시간은 18% 감소했다. 매니저는 자신의 초점을 대면 시간이 중요한 전통적인 사무실에서 결과가 중요한 가상의 세계로 변경함으로써 이러한 추가 근무 시간을 가치로 전환할 수 있다. 원격팀이 결과에 집중할 때 사무실에서 일하는 팀보다 생산성이 더 높다는 연구도 있다. 원격팀은 유연하게 일하기 때문에 직원들은 자신들의 생활에 맞춰 업무 일정을 만들 수 있다. 이러한 융통성은 직원들이 일과 가정 사이에서 최대한 효율적으로 조정할 수 있게 해준다.  한 연구 결과에 따르면 특히 가정 활동의 경우 여성이 남성보다 3배나 많은 시간을 소비하는 것으로 나타났다. 실제로 원격으로 일하는 여성이 남성보다 생산성이 높다(50% 대 37%)고 알려져 있다. 가정에서의 전통적인 역할과 책임을 바뀔 때일지도 모르지만, 그렇게 되기 전까지는 가상 업무 환경이 차선책일 수 있는 셈이다. 가상 작업 환경에서의 무의식적인 편견을 계속...

편견 원격 근무 재택 근무

2020.06.26

원격 근무가 새로운 것은 아니다. 그러나 널리 이용되고 있다는 현실은 꽤 새로운 것이다. 기업들이 재개를 준비하면서 일부는 사무실 복귀와 ‘평소와 같은 비즈니스’를 애타게 기다리고 있다. 그러나 원격 근무가 압도적으로 긍정적인 이점을 제공할 수 있다고 믿는 이들도 있다. 필자는 원격 근무 측면에서 얼리 어답터다. 30여 년 전부터 전화 접속 연결을 사용하여 원격으로 작업을 했다. 기대했던 방식대로 전부 되지는 않았지만 가족과 직장 사이에서 시간을 쪼갤 수 있었으며 가상 연결의 위력을 배울 수 있었다. 업무 환경이 가상화 된다는 것은 여러 지역에 걸쳐 사람들을 원활하게 연결하여 새로운 아이디어와 혁신을 창출하는 관점을 허용한다는 의미를 지닌다. 기업의 성공은 창의성과 포용력을 촉진하는 환경에서 번창한다. 가상 업무 공간이 더 나은 비즈니스 성과에 대한 해답이 될 수 있을까? 원격팀이 전통적인 사무실 노동자보다 더 생산적일 수 있다   몇몇 연구에 따르면 핵심 업무에 소요되는 시간이 4% 증가했고 원격으로 일하는 사람들의 출퇴근 시간은 18% 감소했다. 매니저는 자신의 초점을 대면 시간이 중요한 전통적인 사무실에서 결과가 중요한 가상의 세계로 변경함으로써 이러한 추가 근무 시간을 가치로 전환할 수 있다. 원격팀이 결과에 집중할 때 사무실에서 일하는 팀보다 생산성이 더 높다는 연구도 있다. 원격팀은 유연하게 일하기 때문에 직원들은 자신들의 생활에 맞춰 업무 일정을 만들 수 있다. 이러한 융통성은 직원들이 일과 가정 사이에서 최대한 효율적으로 조정할 수 있게 해준다.  한 연구 결과에 따르면 특히 가정 활동의 경우 여성이 남성보다 3배나 많은 시간을 소비하는 것으로 나타났다. 실제로 원격으로 일하는 여성이 남성보다 생산성이 높다(50% 대 37%)고 알려져 있다. 가정에서의 전통적인 역할과 책임을 바뀔 때일지도 모르지만, 그렇게 되기 전까지는 가상 업무 환경이 차선책일 수 있는 셈이다. 가상 작업 환경에서의 무의식적인 편견을 계속...

2020.06.26

‘넌 감동이었어!’ 와이파이 6 라우터 체험기

집에서 일하는 재택 근무자인가? 영화 스트리밍이나 온라인 게임을 즐기는 소비자인가? 누구에게든 와이파이 6 무선 라우터는 검토할 가치가 있다. 오래 전부터 프리랜서로 재택근무를 해온 필자는 그동안 빠르고, 커버리지가 넓은 와이파이를 이용하기 위해 여러 라우터를 구입해 사용했었다. 1세대 애플 에어포트, 에어포트 익스트림, 링크시스 WRT3200ACM, 그리고 가장 최근에는 넷기어 오르비 RBK 50을 사용했다. 라우터를 바꿀 때마다 속도와 커버리지 향상이 있었지만 솔직히 체감할 수 있는 성능 향상은 그저 그런 수준이었다. 802.11n(와이파이 4)에서 802.11ac(와이파이 5)로 바꿨을 때를 예로 들면, 확실히 알아차릴 정도이기는 했지만 인상적인 정도는 아니었다.  또 메시 업그레이드로 업그레이드했지만, 기존에 사용하고 있던 브릿지로 연결해 구성한 에어포트 라우터들보다 커버리지가 크게 넓지는 않았다(에어포트 한 개는 라우터, 또 한 개는 레인지 익스텐더로 구성해 사용).  그러다 넷기어 오르비 와이파이 6 시스템(코스트코 전용 550달러짜리 오르비 RBK 842-1CCNAS 모델)으로 업그레이드했다. 그 결과 마치 전화 모뎀에서 브로드밴드 인터넷으로 업그레이드한 것 같았다.  물론 고가의 라우터다. 조금 더 빠른 넷기어 오르비 RBK852(다른 소매업체에서 구입 가능)는 이 제품보다 더 비싸다. 두 모델 모두 1개 라우터와 1개 새틀라이트 장치로 구성된 트라이밴드 메시 시스템이다. 단 코스트코 모델의 2.4GHz 네트워크 대역폭 속도가 조금 더 낮다. 코스트코 모델은 900Mbps, 아마존 모델은 1.2Gbps이다. 결론을 말하면, 와이파이 6 라우터는 투자 가치가 있다. 셋업과 유지관리가 간단해서만 아니다. 과거 베란다에서는 속도가 20Mbps를 넘기 힘들었다. 그러나 지금은 100Mbps에 가깝다. 클라이언트 장치를 문을 닫은 벽장에 집어넣고 테스트했는데, 이 경우에도 100Mbps가 넘었다. 넷기어 오르비...

재택 근무 원격 근무 라우터 공유기 와이파이 6 넷기어 오르비

2020.03.27

집에서 일하는 재택 근무자인가? 영화 스트리밍이나 온라인 게임을 즐기는 소비자인가? 누구에게든 와이파이 6 무선 라우터는 검토할 가치가 있다. 오래 전부터 프리랜서로 재택근무를 해온 필자는 그동안 빠르고, 커버리지가 넓은 와이파이를 이용하기 위해 여러 라우터를 구입해 사용했었다. 1세대 애플 에어포트, 에어포트 익스트림, 링크시스 WRT3200ACM, 그리고 가장 최근에는 넷기어 오르비 RBK 50을 사용했다. 라우터를 바꿀 때마다 속도와 커버리지 향상이 있었지만 솔직히 체감할 수 있는 성능 향상은 그저 그런 수준이었다. 802.11n(와이파이 4)에서 802.11ac(와이파이 5)로 바꿨을 때를 예로 들면, 확실히 알아차릴 정도이기는 했지만 인상적인 정도는 아니었다.  또 메시 업그레이드로 업그레이드했지만, 기존에 사용하고 있던 브릿지로 연결해 구성한 에어포트 라우터들보다 커버리지가 크게 넓지는 않았다(에어포트 한 개는 라우터, 또 한 개는 레인지 익스텐더로 구성해 사용).  그러다 넷기어 오르비 와이파이 6 시스템(코스트코 전용 550달러짜리 오르비 RBK 842-1CCNAS 모델)으로 업그레이드했다. 그 결과 마치 전화 모뎀에서 브로드밴드 인터넷으로 업그레이드한 것 같았다.  물론 고가의 라우터다. 조금 더 빠른 넷기어 오르비 RBK852(다른 소매업체에서 구입 가능)는 이 제품보다 더 비싸다. 두 모델 모두 1개 라우터와 1개 새틀라이트 장치로 구성된 트라이밴드 메시 시스템이다. 단 코스트코 모델의 2.4GHz 네트워크 대역폭 속도가 조금 더 낮다. 코스트코 모델은 900Mbps, 아마존 모델은 1.2Gbps이다. 결론을 말하면, 와이파이 6 라우터는 투자 가치가 있다. 셋업과 유지관리가 간단해서만 아니다. 과거 베란다에서는 속도가 20Mbps를 넘기 힘들었다. 그러나 지금은 100Mbps에 가깝다. 클라이언트 장치를 문을 닫은 벽장에 집어넣고 테스트했는데, 이 경우에도 100Mbps가 넘었다. 넷기어 오르비...

2020.03.27

원격 IT팀을 제대로 운용하기··· ‘7가지 원칙'

점차 많은 기업들이 지리적으로 분산된 인력 팀을 운영하고 있다. 코로나19 대유행으로 인해 불가피하게 선택하는 경우도 있지만 잘 계획되고 조직화된 분산/원격 팀이 실제로 여러 이점을 제공할 수 있다는 점을 기업들이 인식하고 있기 때문이다. 여러 위치에 분산된 팀이 직면하는 주요 문제는 고립된 사람들이 하나의 화합된 단위로써 협력하도록 하는 것이다. 덴버에 위치한 사용자 정의 소프트웨어 개발 기업 볼레어 시스템즈(Volare Systems)의 오너 조 윌슨은 “원거리 팀은 팀 회의 시, 점심 식사 시, 음료수 냉각기 앞에서 상태, 목표, 위험, 문제를 논의하는 같은 곳에 배치된 팀처럼 대할 수 없다”라고 설명했다.  그는 이어 “사무실 복도 등에서 마주칠 확률이 없기 때문에 100% 원거리 팀을 관리할 때는 소통을 훈련해야 한다”라고 말했다. 그는 지난 10년 동안 원거리 팀을 구성하여 관리해왔다. 분산된 IT팀을 장기적인 성공으로 이끌려면 구성원들이 같이 배치된 것처럼 창의적이고 능숙하게 일할 수 있도록 조직화하고 동기를 부여하며 영감을 불어넣는 능력을 포함하여 헌신과 특별한 리더십 기술이 필요하다. 원격지의 직원들이 뛰어난 성과를 발휘하고 성공할 수 있도록 IT 리더가 활용할 수 있는 7가지 요령에 관해 알아본다.   강력하고 명확한 리더십을 발휘하라 팀 구성원들이 같은 곳에 배치되어 있거나 다른 표준 시간대에 배치되어 있는지 여부에 상관없이 굳건한 리더십은 필수적이다. 카네기멜론대학교 테퍼경영대학원의 조직 행동 및 이론 부교수 아니타 윌리엄스 울리는 “스마트한 리더는 잠재적인 목표 상충을 선제적으로 확인하고 팀 전체의 목표가 명확하며 팀원들이 갖고 있을 수 있는 다른 책임과 일치되도록 한다”라고 조언했다. 리더의 주요 우선순위는 명확하고 일관된 프로젝트 목표를 수립하는 것이다. 코칭 및 직업 생활 개발 기업 TDG(The Dayen Group)의 임원 코치 겸 CEO 헬렌 다이엔은 “원거리 IT팀은 리더십의 명확한 방향이 없기...

재택 근무 원격 근무 팀 관리 원격 조직

2020.03.24

점차 많은 기업들이 지리적으로 분산된 인력 팀을 운영하고 있다. 코로나19 대유행으로 인해 불가피하게 선택하는 경우도 있지만 잘 계획되고 조직화된 분산/원격 팀이 실제로 여러 이점을 제공할 수 있다는 점을 기업들이 인식하고 있기 때문이다. 여러 위치에 분산된 팀이 직면하는 주요 문제는 고립된 사람들이 하나의 화합된 단위로써 협력하도록 하는 것이다. 덴버에 위치한 사용자 정의 소프트웨어 개발 기업 볼레어 시스템즈(Volare Systems)의 오너 조 윌슨은 “원거리 팀은 팀 회의 시, 점심 식사 시, 음료수 냉각기 앞에서 상태, 목표, 위험, 문제를 논의하는 같은 곳에 배치된 팀처럼 대할 수 없다”라고 설명했다.  그는 이어 “사무실 복도 등에서 마주칠 확률이 없기 때문에 100% 원거리 팀을 관리할 때는 소통을 훈련해야 한다”라고 말했다. 그는 지난 10년 동안 원거리 팀을 구성하여 관리해왔다. 분산된 IT팀을 장기적인 성공으로 이끌려면 구성원들이 같이 배치된 것처럼 창의적이고 능숙하게 일할 수 있도록 조직화하고 동기를 부여하며 영감을 불어넣는 능력을 포함하여 헌신과 특별한 리더십 기술이 필요하다. 원격지의 직원들이 뛰어난 성과를 발휘하고 성공할 수 있도록 IT 리더가 활용할 수 있는 7가지 요령에 관해 알아본다.   강력하고 명확한 리더십을 발휘하라 팀 구성원들이 같은 곳에 배치되어 있거나 다른 표준 시간대에 배치되어 있는지 여부에 상관없이 굳건한 리더십은 필수적이다. 카네기멜론대학교 테퍼경영대학원의 조직 행동 및 이론 부교수 아니타 윌리엄스 울리는 “스마트한 리더는 잠재적인 목표 상충을 선제적으로 확인하고 팀 전체의 목표가 명확하며 팀원들이 갖고 있을 수 있는 다른 책임과 일치되도록 한다”라고 조언했다. 리더의 주요 우선순위는 명확하고 일관된 프로젝트 목표를 수립하는 것이다. 코칭 및 직업 생활 개발 기업 TDG(The Dayen Group)의 임원 코치 겸 CEO 헬렌 다이엔은 “원거리 IT팀은 리더십의 명확한 방향이 없기...

2020.03.24

블로그 | ‘여성 직원에게 전하는’ 원격근무 수칙

필자가 사회 생활을 하는 동안 직장이라는 개념은 지각 변동을 겪었다. 사회 초년생 때는 장식장과 마호가니 벽, 별도의 문이 달린 전망 좋은 사무실을 갖는 것을 염원했다. 그러나 현실은 칸막이였고 그마저 점점 낮아지더니 마침내 없어졌다. 시간이 지나면서 개인 공간은 서서히 무너졌고 대화와 협업을 촉진하기 위한 공유 공간과 근무 좌석 공동 이용 제도가 도입되었다. 기술 업계처럼 고객을 직접 대면하지 않는 일자리들은 비용이 저렴한 지역으로 옮겨지고 있다. 팀들은 이제 더 이상 같은 시설이나 구내에 있지 않으며, 심지어 서로 다른 나라에 있는 경우도 있다. 글로벌 팀들은 가상으로 연결하여 복잡한 문제를 해결한다. 이에 따라 직원들에게 원격 근무라는 업무 형태가 제시되고 있다. 그런데 이런 변화가 직원들에게 어떻게 영향을 미칠 것인가?    일과 삶의 균형 재택 근무는 일과 삶에 균형을 맞출 수 있는 수단으로 매우 인기가 높다. 컴퓨터로 작업하는 개인 기여자인 지식 노동자의 95%가 원격 근무를 선호한다. 74%는 원격 근무가 가능하다면 직장을 바꿀 의향도 있다. 특히 여성의 경우 원격 근무는 커리어에 도움이 된다(원격 근무자의 승진 비율은 57%인 반면 사무실 근무자는 35%였다). 기술을 이용한 소통(이메일, 공유 문서, 전화 및 화상 회의) 덕분에 경쟁의 장이 공평해진다. 기술을 이용한 소통에서는 성 편견적 행동을 하기가 어렵기 때문이다. 기술 덕분에 아이디어 자체로 승부하는 ‘얼굴 없는’ 기여자가 생겨난다. 해결책을 숙고할 시간이 주어지기 때문에 집단적 사고가 줄어들고 속사포같은 대화 속도도 줄어든다. 한 연구에 따르면 이메일과 온라인 협업 도구를 사용하면 주고받는 소통을 통제할 수 있어 더 생산적이라고 답한 여성의 비율이 84%였다. 온라인 소통에서는 동료들이 좀더 수용적이고 자신의 업무가 인정받았으며 남들이 자신의 의견을 경청하는 느낌이었다고 답한 여성의 비율은 66%였다. 원격 근무에서는 관계의 수칙이 달라진다 원격 직원들은...

여성 재택 근무 원격 근무

2020.03.12

필자가 사회 생활을 하는 동안 직장이라는 개념은 지각 변동을 겪었다. 사회 초년생 때는 장식장과 마호가니 벽, 별도의 문이 달린 전망 좋은 사무실을 갖는 것을 염원했다. 그러나 현실은 칸막이였고 그마저 점점 낮아지더니 마침내 없어졌다. 시간이 지나면서 개인 공간은 서서히 무너졌고 대화와 협업을 촉진하기 위한 공유 공간과 근무 좌석 공동 이용 제도가 도입되었다. 기술 업계처럼 고객을 직접 대면하지 않는 일자리들은 비용이 저렴한 지역으로 옮겨지고 있다. 팀들은 이제 더 이상 같은 시설이나 구내에 있지 않으며, 심지어 서로 다른 나라에 있는 경우도 있다. 글로벌 팀들은 가상으로 연결하여 복잡한 문제를 해결한다. 이에 따라 직원들에게 원격 근무라는 업무 형태가 제시되고 있다. 그런데 이런 변화가 직원들에게 어떻게 영향을 미칠 것인가?    일과 삶의 균형 재택 근무는 일과 삶에 균형을 맞출 수 있는 수단으로 매우 인기가 높다. 컴퓨터로 작업하는 개인 기여자인 지식 노동자의 95%가 원격 근무를 선호한다. 74%는 원격 근무가 가능하다면 직장을 바꿀 의향도 있다. 특히 여성의 경우 원격 근무는 커리어에 도움이 된다(원격 근무자의 승진 비율은 57%인 반면 사무실 근무자는 35%였다). 기술을 이용한 소통(이메일, 공유 문서, 전화 및 화상 회의) 덕분에 경쟁의 장이 공평해진다. 기술을 이용한 소통에서는 성 편견적 행동을 하기가 어렵기 때문이다. 기술 덕분에 아이디어 자체로 승부하는 ‘얼굴 없는’ 기여자가 생겨난다. 해결책을 숙고할 시간이 주어지기 때문에 집단적 사고가 줄어들고 속사포같은 대화 속도도 줄어든다. 한 연구에 따르면 이메일과 온라인 협업 도구를 사용하면 주고받는 소통을 통제할 수 있어 더 생산적이라고 답한 여성의 비율이 84%였다. 온라인 소통에서는 동료들이 좀더 수용적이고 자신의 업무가 인정받았으며 남들이 자신의 의견을 경청하는 느낌이었다고 답한 여성의 비율은 66%였다. 원격 근무에서는 관계의 수칙이 달라진다 원격 직원들은...

2020.03.12

팀뷰어 세계 환경의 날 기고 | '재택 근무', 지구를 배려하는 방법

세계 환경의 날(World Environment Day)은 매년 6월5일로, 환경 보호의 중요성에 대한 인식을 높이기 위해 지정되었다. 최근 재택 근무는 기업 내에서 지구 환경 보호에 기여하는 맞춤형 솔루션으로 인식되고 있다. UN은 환경과 지구를 보호하기 위한 전 세계인의 노력을 촉구하며 1973년부터 매년 6월 5일을 세계 환경의 날로 지정했다. 올해의 슬로건은 ‘현명한 소비, 70억 인구의 지구를 살립니다(Seven billion dreams. One planet. Consume with care)’다. 이는 인간의 행복, 환경, 경제가 결국 지구의 천연 자원을 얼마나 책임감 있게 관리하는가에 달려 있다는 사실을 지적한다. UN은 또 기업들이 사무실 운영, 책임감 있는 출장, 쓰레기 처리를 할 때에 좀더 효율적인 방법을 따른다면 생태발자국 지수를 줄일 수 있다고 강조하고 있다. 기업들이 재택 근무로 생산성을 높일 수 있다는 것은 명백하다.. 많은 연구 조사에 따르면 개인적인 생활과 업무 간에 적절한 균형을 유지하는 직원들이 직무 만족도가 높으며 생산성 또한 높은 것으로 나타났다. 그리고 기업이 사무실 지원 비용을 줄이게 되면 비용과 시간을 줄일 수 있어 효율성이 높아진다. 뿐만 아니라 재택 근무는 출퇴근 시간을 줄이면서 온실 가스 방출도 줄일 수 있다. 또한 출장을 줄어들면서 출장 때문에 생기는 공해와 에너지 소비를 막고 종이의 낭비도 막을 수 있게 된다. 출퇴근으로 인한 환경 오염 방지 먼저 재택 근무는 출퇴근 시간과 업무 관련 비행 시간을 줄일 수 있다. 출퇴근하는 사람 수가 줄어들면 교통 정체와 사고가 감소하게 되며 오염을 줄이고 공기질을 개선할 수 있다. 안전한 원격 데스크톱 공유 소프트웨어로 모든 허용 디바이스에서 온라인 협업이 가능해지면서 어디에서나 사무실 데스크톱에 접근할 수 있게 되어 마치 사무실 컴퓨터 앞에 앉아 있는 것처럼 파일을 공유하고 작업을 수행하며 문서를 저장할 수 있다. 이러한 노력...

재택 근무 원격 근무 UN 환경 팀뷰어 지구

2015.06.05

세계 환경의 날(World Environment Day)은 매년 6월5일로, 환경 보호의 중요성에 대한 인식을 높이기 위해 지정되었다. 최근 재택 근무는 기업 내에서 지구 환경 보호에 기여하는 맞춤형 솔루션으로 인식되고 있다. UN은 환경과 지구를 보호하기 위한 전 세계인의 노력을 촉구하며 1973년부터 매년 6월 5일을 세계 환경의 날로 지정했다. 올해의 슬로건은 ‘현명한 소비, 70억 인구의 지구를 살립니다(Seven billion dreams. One planet. Consume with care)’다. 이는 인간의 행복, 환경, 경제가 결국 지구의 천연 자원을 얼마나 책임감 있게 관리하는가에 달려 있다는 사실을 지적한다. UN은 또 기업들이 사무실 운영, 책임감 있는 출장, 쓰레기 처리를 할 때에 좀더 효율적인 방법을 따른다면 생태발자국 지수를 줄일 수 있다고 강조하고 있다. 기업들이 재택 근무로 생산성을 높일 수 있다는 것은 명백하다.. 많은 연구 조사에 따르면 개인적인 생활과 업무 간에 적절한 균형을 유지하는 직원들이 직무 만족도가 높으며 생산성 또한 높은 것으로 나타났다. 그리고 기업이 사무실 지원 비용을 줄이게 되면 비용과 시간을 줄일 수 있어 효율성이 높아진다. 뿐만 아니라 재택 근무는 출퇴근 시간을 줄이면서 온실 가스 방출도 줄일 수 있다. 또한 출장을 줄어들면서 출장 때문에 생기는 공해와 에너지 소비를 막고 종이의 낭비도 막을 수 있게 된다. 출퇴근으로 인한 환경 오염 방지 먼저 재택 근무는 출퇴근 시간과 업무 관련 비행 시간을 줄일 수 있다. 출퇴근하는 사람 수가 줄어들면 교통 정체와 사고가 감소하게 되며 오염을 줄이고 공기질을 개선할 수 있다. 안전한 원격 데스크톱 공유 소프트웨어로 모든 허용 디바이스에서 온라인 협업이 가능해지면서 어디에서나 사무실 데스크톱에 접근할 수 있게 되어 마치 사무실 컴퓨터 앞에 앉아 있는 것처럼 파일을 공유하고 작업을 수행하며 문서를 저장할 수 있다. 이러한 노력...

2015.06.05

'못 말리는 직원들' 전화 회의 도중 벌어진 기상천외한 13가지

모바일 기기 사용이 일반화된 오늘 날 전화로 회의를 여는 것은 특별한 일이 아니다. 원격지에서 전화를 걸어 회의를 진행하고 현재 위치나 활동에 대해서 잘 밝히지 않는 경우도 많다. 최근 인터콜(InterCall)의 설문조사에 따르면, 전화 회의 중에 ‘딴 짓’을 한 경험이 있다고 밝힌 응답자는 무려 80%나 됐다. 물론 이 80%에 자신도 포함돼 있다고 인정하는 이는 많지 않겠지만 말이다. 직장들이 전화 회의 중에 저질렀던 ‘딴 짓’ 가운데 황당하고 기상천외한 13가지를 소개한다. ciokr@idg.co.kr

CIO 전화 회의 태블릿 원격 근무 BYOD 경험 재택 근무 화상 회의 실수 컨퍼런스 콜

2014.09.16

모바일 기기 사용이 일반화된 오늘 날 전화로 회의를 여는 것은 특별한 일이 아니다. 원격지에서 전화를 걸어 회의를 진행하고 현재 위치나 활동에 대해서 잘 밝히지 않는 경우도 많다. 최근 인터콜(InterCall)의 설문조사에 따르면, 전화 회의 중에 ‘딴 짓’을 한 경험이 있다고 밝힌 응답자는 무려 80%나 됐다. 물론 이 80%에 자신도 포함돼 있다고 인정하는 이는 많지 않겠지만 말이다. 직장들이 전화 회의 중에 저질렀던 ‘딴 짓’ 가운데 황당하고 기상천외한 13가지를 소개한다. ciokr@idg.co.kr

2014.09.16

"재택 근무가 지구를 살린다" 팀뷰어 설문조사

팀뷰어가 18세 이상의 미국인 사무직 500 명을 대상으로 실시한 ‘지구를 위한 재택 근무(Telecommuting for Earth)’ 조사 결과를 발표했다. 2013년 4월 22일 ‘지구의 날’에 앞서 재택 근무가 환경에 미치는 영향을 파악하기 위한 목적으로 실시된 이번 조사에 따르면, 응답자의 대다수가 재택근무를 하면 집에서 적극적으로 환경 보호를 위한 행동을 하게 되며, 사무실에서는 신경을 쓰지 않는 재활용 및 절약하는 습관을 실천하고 있는 것으로 나타났다. 예를 들면, ▲방에 사람이 없을 때는 전등을 끈다(74%) ▲점심을 만들어 먹는다(60%) ▲에너지 절약을 위해 난방이나 냉방을 낮춘다(56%) ▲최소한의 양의 종이만 출력한다(53%) ▲밤에는 컴퓨터의 전원을 끈다(50%) ▲재활용한다(39%) ▲병에 든 생수 소비를 피한다(34%) 등이다. 재택 근무는 근로자들의 행동 상의 차이를 가져오는 것은 물론이고, 지구 자원의 사용도 줄이는 결과를 가져 오는 것으로 분석된다. 거의 모든 사람들이(97%) 재택 근무를 할 때 자원 소비가 줄어든다고 답했다. 대부분의 응답자(86%)가 재택 근무를 통해 가장 절약되는 자원으로 꼽은 것은 자동차 휘발유라고 밝혔으며 그 뒤를 인쇄 용지(31%), 전기, 마커 및 연필(15%), 샤워물(13%)이 이었다. 심지어 진통제(12%) 소비도 줄어드는 것으로 나타났다. 흥미롭게도 샤워물 사용(남성/여성: 14%/12.4%)과 티슈 소비(14.4%/7.6%)가 줄어든다는 항목은 남성의 비율이 여성보다 높은 것으로 나타났다. ciokr@idg.co.kr

재택 근무 팀뷰어 지구의날

2013.04.18

팀뷰어가 18세 이상의 미국인 사무직 500 명을 대상으로 실시한 ‘지구를 위한 재택 근무(Telecommuting for Earth)’ 조사 결과를 발표했다. 2013년 4월 22일 ‘지구의 날’에 앞서 재택 근무가 환경에 미치는 영향을 파악하기 위한 목적으로 실시된 이번 조사에 따르면, 응답자의 대다수가 재택근무를 하면 집에서 적극적으로 환경 보호를 위한 행동을 하게 되며, 사무실에서는 신경을 쓰지 않는 재활용 및 절약하는 습관을 실천하고 있는 것으로 나타났다. 예를 들면, ▲방에 사람이 없을 때는 전등을 끈다(74%) ▲점심을 만들어 먹는다(60%) ▲에너지 절약을 위해 난방이나 냉방을 낮춘다(56%) ▲최소한의 양의 종이만 출력한다(53%) ▲밤에는 컴퓨터의 전원을 끈다(50%) ▲재활용한다(39%) ▲병에 든 생수 소비를 피한다(34%) 등이다. 재택 근무는 근로자들의 행동 상의 차이를 가져오는 것은 물론이고, 지구 자원의 사용도 줄이는 결과를 가져 오는 것으로 분석된다. 거의 모든 사람들이(97%) 재택 근무를 할 때 자원 소비가 줄어든다고 답했다. 대부분의 응답자(86%)가 재택 근무를 통해 가장 절약되는 자원으로 꼽은 것은 자동차 휘발유라고 밝혔으며 그 뒤를 인쇄 용지(31%), 전기, 마커 및 연필(15%), 샤워물(13%)이 이었다. 심지어 진통제(12%) 소비도 줄어드는 것으로 나타났다. 흥미롭게도 샤워물 사용(남성/여성: 14%/12.4%)과 티슈 소비(14.4%/7.6%)가 줄어든다는 항목은 남성의 비율이 여성보다 높은 것으로 나타났다. ciokr@idg.co.kr

2013.04.18

기고 | 나만의 방식으로 이메일 정리하기

군대나 감옥에 있지 않는 한, 성인들은 ‘방 청소하라’ 따위의 명령을 다른 사람에게 들을 일이 없을 것이다. 그러나 만일 어떤 기술 전문가가 당신에게 이메일 박스를 정리해야 한다고 말한다면, 당신은 민망해 어쩔 줄 모를 것이다. 아마 한번쯤은 이런 말을 들어본 경험이 있지 않은가? “이건 너무 지저분하다. 이것을 정리하지 않으면 필요한 것들을 찾기도 복잡하고, 컴퓨터 속도도 저하되며, 괜히 시간낭비하고….” 정말인가? 필자의 경우를 예로 들어보자. 필자의 이메일 박스엔 4,000통의 메일이 보관돼 있다. 그러나 필자는 이것이 부끄럽지도, 또한 이것들에 깔려 숨막히지도 않다. 필자는 이메일 박스를 편리한 정보 보관소로 활용하고 있다. 파이어폭스의 사촌 격인 필자의 이메일 클라이언트 ‘모질라 선더버드(Mozilla's Thunderbird)’가 제공하는 내부 검색 능력이 꽤나 쓸모 있기 때문이다. 필자는 언제든 원하는 정보를 별 문제 없이 찾아낼 수 있다. 또한 필자는 보다 나은 성능을 자랑하는 검색 도구인 코퍼닉(Copernic)을 백업용으로 추가해 이용하고 있다. 또한 선더버드는 간편한 폴더 생성 기능을 지원하기도 한다. 당신은 특정 프로젝트나 행사와 관련한 폴더를 생성한 뒤 드래그 앤 드롭(drag and drop) 방식으로 여기에 이메일을 옮겨 넣을 수 있다. 덕분에 필자는 몇 달 전 진행했던 프로젝트를 다시 검토해야 할 경우, 좀더 신속하고 정확하게 그와 관련된 정보들을 찾아낼 수 있다. 또한 필자는 색깔 별 라벨을 부착해 이메일을 분류할 수 있다. 이 기능은 필자가 원하는 정보를 한 눈에 파악하는데 도움을 준다. 선더버드는 현재 무료로 사용이 가능하며, 모든 종류의 웹 메일 서비스와 호환된다. 코퍼닉의 경우 무료 버전과 유료 버전이 있다. 구체적인 상황을 들어 이메일 클러터가 얼마나 유용한 지 알아보자. PR 담당자가...

구글 이메일 지메일 정리 클러터 재택 근무

2011.07.07

군대나 감옥에 있지 않는 한, 성인들은 ‘방 청소하라’ 따위의 명령을 다른 사람에게 들을 일이 없을 것이다. 그러나 만일 어떤 기술 전문가가 당신에게 이메일 박스를 정리해야 한다고 말한다면, 당신은 민망해 어쩔 줄 모를 것이다. 아마 한번쯤은 이런 말을 들어본 경험이 있지 않은가? “이건 너무 지저분하다. 이것을 정리하지 않으면 필요한 것들을 찾기도 복잡하고, 컴퓨터 속도도 저하되며, 괜히 시간낭비하고….” 정말인가? 필자의 경우를 예로 들어보자. 필자의 이메일 박스엔 4,000통의 메일이 보관돼 있다. 그러나 필자는 이것이 부끄럽지도, 또한 이것들에 깔려 숨막히지도 않다. 필자는 이메일 박스를 편리한 정보 보관소로 활용하고 있다. 파이어폭스의 사촌 격인 필자의 이메일 클라이언트 ‘모질라 선더버드(Mozilla's Thunderbird)’가 제공하는 내부 검색 능력이 꽤나 쓸모 있기 때문이다. 필자는 언제든 원하는 정보를 별 문제 없이 찾아낼 수 있다. 또한 필자는 보다 나은 성능을 자랑하는 검색 도구인 코퍼닉(Copernic)을 백업용으로 추가해 이용하고 있다. 또한 선더버드는 간편한 폴더 생성 기능을 지원하기도 한다. 당신은 특정 프로젝트나 행사와 관련한 폴더를 생성한 뒤 드래그 앤 드롭(drag and drop) 방식으로 여기에 이메일을 옮겨 넣을 수 있다. 덕분에 필자는 몇 달 전 진행했던 프로젝트를 다시 검토해야 할 경우, 좀더 신속하고 정확하게 그와 관련된 정보들을 찾아낼 수 있다. 또한 필자는 색깔 별 라벨을 부착해 이메일을 분류할 수 있다. 이 기능은 필자가 원하는 정보를 한 눈에 파악하는데 도움을 준다. 선더버드는 현재 무료로 사용이 가능하며, 모든 종류의 웹 메일 서비스와 호환된다. 코퍼닉의 경우 무료 버전과 유료 버전이 있다. 구체적인 상황을 들어 이메일 클러터가 얼마나 유용한 지 알아보자. PR 담당자가...

2011.07.07

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