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‘소수의 영웅적 활동 넘어서게’··· 렉스마크의 데이터 혁신 여정

매주 생성되는 테라바이트 단위의 데이터에서 비즈니스 가치를 뽑아내기 위해, 그리고 데이터 사일로를 제거하기 위해 렉스마크는 단일 엔드투엔드 데이터 소스 아키텍처를 구축했다.    글로벌 프린터 및 이미징 제품 제조회사 렉스마크 인터내셔널(Lexmark International)에서는 데이터가 매일 쏟아진다. 렉스마크 관리 인쇄 서비스만 해도 약 100만 대의 프린터와 복합기가 등록돼 있어 매주 테라바이트 이상의 데이터를 생성하고 있다. 현장에 보급된 600만 대 이상의 프린터 역시 고객이 동의한 경우 데이터가 렉스마크와 공유된다.  그 데이터를 관리하고 그 데이터에서 인사이트를 얻는 일은 벅찬 일이었다. 이를 위해 회사는 ‘렉스마크 PDT(Product Digital Thread)’를 만들었다. PDT는 제품의 설계에서부터 재활용에 이르는 전체 생애주기에서 걸쳐 생성되는 실시간 데이터에 대한 실시간 통합 저장소 겸 감사 추적 시스템이다. 렉스마크 트랜스포메이션 제품 책임자 앤디 코프는 “(PDT 덕분에) 핵심 인쇄 부품은 물론 여타 하드웨어와 소모품 등이 생애주기에 걸쳐 활용되는 상호 연관 데이터가 생성되고 있다”라고 설명했다.  그는 이어 “이것이 제대로 드러나는 곳은 애저(Azure) 데이터 레이크 내의 소위 원시, 정제, 소비 등의 계층이다. 이 3개의 데이터 계층은 비즈니스 사용자 종류의 전 범위에 걸쳐 사용자들을 지원하고 우리가 해야 하는 애널리틱스를 지원한다”라고 덧붙였다. 렉스마크의 데이터 과제 렉스마크의 힘든 점은 데이터 용량만이 아니었다. 렉스마크의 데이터가 CADD, PLM, ERP, CRM 등 글로벌 제조회사들의 대표적인 비즈니스 애플리케이션들에 걸쳐 퍼져 있는 것도 문제였다. 게다가 렉스마크의 공급망은 고도로 분산되어 있어서 제품의 설계, 제작, 입고, 유통을 위해 협력을 준비하려면 여러 벽을 넘어 데이터를 전달해야 한다. 코프는 “대규모 글로벌 제조업체가 다 그렇듯이 렉스마크의 비즈니스는...

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2021.07.23

매주 생성되는 테라바이트 단위의 데이터에서 비즈니스 가치를 뽑아내기 위해, 그리고 데이터 사일로를 제거하기 위해 렉스마크는 단일 엔드투엔드 데이터 소스 아키텍처를 구축했다.    글로벌 프린터 및 이미징 제품 제조회사 렉스마크 인터내셔널(Lexmark International)에서는 데이터가 매일 쏟아진다. 렉스마크 관리 인쇄 서비스만 해도 약 100만 대의 프린터와 복합기가 등록돼 있어 매주 테라바이트 이상의 데이터를 생성하고 있다. 현장에 보급된 600만 대 이상의 프린터 역시 고객이 동의한 경우 데이터가 렉스마크와 공유된다.  그 데이터를 관리하고 그 데이터에서 인사이트를 얻는 일은 벅찬 일이었다. 이를 위해 회사는 ‘렉스마크 PDT(Product Digital Thread)’를 만들었다. PDT는 제품의 설계에서부터 재활용에 이르는 전체 생애주기에서 걸쳐 생성되는 실시간 데이터에 대한 실시간 통합 저장소 겸 감사 추적 시스템이다. 렉스마크 트랜스포메이션 제품 책임자 앤디 코프는 “(PDT 덕분에) 핵심 인쇄 부품은 물론 여타 하드웨어와 소모품 등이 생애주기에 걸쳐 활용되는 상호 연관 데이터가 생성되고 있다”라고 설명했다.  그는 이어 “이것이 제대로 드러나는 곳은 애저(Azure) 데이터 레이크 내의 소위 원시, 정제, 소비 등의 계층이다. 이 3개의 데이터 계층은 비즈니스 사용자 종류의 전 범위에 걸쳐 사용자들을 지원하고 우리가 해야 하는 애널리틱스를 지원한다”라고 덧붙였다. 렉스마크의 데이터 과제 렉스마크의 힘든 점은 데이터 용량만이 아니었다. 렉스마크의 데이터가 CADD, PLM, ERP, CRM 등 글로벌 제조회사들의 대표적인 비즈니스 애플리케이션들에 걸쳐 퍼져 있는 것도 문제였다. 게다가 렉스마크의 공급망은 고도로 분산되어 있어서 제품의 설계, 제작, 입고, 유통을 위해 협력을 준비하려면 여러 벽을 넘어 데이터를 전달해야 한다. 코프는 “대규모 글로벌 제조업체가 다 그렇듯이 렉스마크의 비즈니스는...

2021.07.23

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