애플 워치(Apple Watch) 디자인과 기술에 대해서는 평가가 엇갈릴 수 있다. 가격은 이미 논란의 대상이다. 그러나 한 가지는 확실하다. 애플 워치 판매에 대한 준비가 어마어마하다는 것이다. 애플이 역대 가장 작은 제품인 애플 워치 판매 준비에 얼마나 많은 공을 들이고 있는지 살펴본다.
소매 부문 책임자의 연봉과 보너스는 7,300만 달러
애플 워치 판매 계획은 아직까지 확실하게 공개되지 않은 부분이 많다. 그러나 '돈'이 애플의 계획을 말해준다.
애플은 지난 해 럭셔리 브랜드인 버버리 그룹(Burberry Group)의 안젤라 아렌츠 CEO를 애플 워치 소매 부문 책임자로 초빙했다. 그리고 아렌츠는 애플 워치가 출시되기도 전인 2014년에 7,340만 달러의 보수를 챙겼다. 참고로 팀 쿡 CEO의 연봉은 922만 달러였다.
애플 워치 전용 매장
애플은 전세계에 453개의 소매점을 보유하고 있다. 하지만 애플 워치 판매에는 충분하지 않은 수다.
애플은 고급 백화점에 애플 워치 에디션(Edition) 라인 판매 매장을 설치하고 있다. 더 나아가, 애플 워치만 판매하는 전용 매장을 개소할 계획도 갖고 있다. (18K 금을 소재로 사용한 에디션 라인 모델의 가격은 1만~1만 7,000달러다.)
이미 이들 매장에 대한 증거가 드러난 상황이다. 예를 들어, 일본의 한 블로거는 도쿄 소재 고급 백화점인 이세탄(Isetan)에 설치되고 있는 애플 워치 매장 사진을 올렸다. 애플 워치 매장은 아주 크다. 또 백화점 입구를 통과해 들어왔을 때 앞쪽 중앙에 위치할 예정이다.
런던의 셀프리지스(Selfridges), 파리의 갤러리라파예트(Galeries Lafayette) 등 고급 백화점에서도 애플 워치 매장이 준비되고 있는 것으로 전해지고 있다. 미국의 노스트롬(Nordstrom) 백화점에도 애플 워치 매장이 들어설 가능성이 있다.
애플 스토어를 새롭게 단장
애플은 애플 워치를 진열해 판매하기 위해 애플 스토어(Apple Stores)를 새롭게 단장할 계획을 세우고 있기도 하다. 우선 테이블을 설치하고, 매장 배치를 바꿀 예정이다.
여기에는 두 가지 이유가 있다. 첫째, 애플 워치 판매 방식은 컴퓨터, 모바일 기기보다 훨씬 복잡하다. 수백 가지 옵션이 있어, 소비자가 직접 시험 착용을 원하는 패션 액세서리 제품이기 때문이다.
둘째, 애플 워치는 크기가 아주 작아 쉽게 도난 당할 수 있지만, 아주 값 비싼 제품이기 때문이다. 이미 도둑들은 애플 제품을 선호한다. 애플 워치가 출시되면 가장 큰 표적이 될 공산이 크다
신뢰할 만한 한 보도에 따르면, 매장 직원의 75~90%가 애플 워치 판매를 지원할 계획이다. 애플은 푸른 색 티셔츠를 입고 애플 워치를 판매할 직원들을 준비시키기 위해 대대적인 트레이닝 프로그램을 개발했다. 이들 직원은 4월 10일부터 4개 '구역'에 배치될 예정이다.
첫 번째 구역에서는 고객들이 스포츠 에디션과 스테인레스 스틸 모델을 시험해보도록 돕는다.
두 번째 구역은 다시 두 가지로 나눠진다. 애플 워치를 사기로 결정한 사람들, 아직 결정을 하지 못한 사람들을 각각 지원한다.
세 번째 구역의 직원들은 애플 워치에 관한 질문에 답을 해준다.
네 번째 구역은 '수퍼' 전문가들이 담당한다. 금 소재의 애플 워치와 에디션 모델에 관심을 보이는 고객들을 상대한다.
새로운 착용 장소
나인투파이브맥닷컴(9to5mac.com)에 따르면, 각 애플 스토어 매장에 애플 워치를 시험 착용할 수 있는 장소가 별도로 마련될 예정이다. 애플 워치에 관심이 있는 고객들은 예약한 후, 이곳에서 약 15분 동안 여러 크기와 시계줄의 애플 워치 모델을 직접 착용하고 확인해 볼 수 있다. (애플 워치는 4월 24일부터 판매된다. 그러나 애플은 10일부터 시험 착용 장소를 운영할 예정이다.)
매장에서 사용할 충전 케이블과 '팔찌'를 새로 디자인
애플은 FCC에 매장에서 사용할 새 충전 팔찌와 케이블에 대한 신청서를 제출했다. 문서에 따르면 케이블 1개로 애플 워치 10개를 동시에 충전할 수 있다. 또 팔찌는 쉽게 착용했다 벗을 수 있게끔 되어 있다. 애플은 케이블의 수를 줄여 시각적인 효율성을 높이기 위해 케이블을 새로 디자인했다.
모든 애플 스토어에 귀금속점 수준의 보안 장치를 구현
애플은 폭파 방지형 안전 금고를 맞춤 개발한 것으로 전해지고 있다. 야간에 애플 워치를 보관하면서, 동시에 충전까지 하는 금고이다. 즉 도둑들이 애플 스토어에 침입해도 애플 워치를 훔치기란 쉽지 않을 전망이다.
나인투파이브맥닷컴의 보도에 따르면, 애플은 또 매장에 고정밀 저울을 설치하고 있다. 에디션 모델을 반품했을 때, 금을 떼어내지 않았는지 확인하는 용도다.
애플은 이 밖에도 애플 워치 보안에 만전을 기하는 조치를 취하고 있는 것으로 전해지고 있다. 애플 워치 골드 모델 판매가를 생각하면 당연한 조치다. 이 모델 100개의 가치가 100만 달러에 달하기 때문이다.
또 제품 운반에도 무장 차량을 이용할 계획으로 알려져 있다.
귀금속점은 무장 경비원이 자리하고 있는 경우가 많다. 애플 스토어 역시 카메라로 쇼핑객을 지켜보면서, 안 보이는 장소에 경비원을 배치할 가능성이 있다.
애플은 또 재고 관리도 신경 써야 한다. 특정 매장은 재고가 부족하고, 특정 매장은 재고가 넘치는 문제가 있어서는 안 된다. 원하는 고객에게 상시 애플 워치를 제공할 수 있게끔 재고를 유지해야 한다. 애플은 에디션 모델의 경우 매장 인근의 별도 장소에 재고를 보관할 수 있다. 당연히 삼엄하게 경비된 장소이다.
애플은 애플 워치의 성공에 큰 공을 들이고 있다. 소매 판매망의 변화는 애플이 대대적인 애플 출시를 계획하고 있으며, 이를 장기 목표로 삼고 있음을 말해준다.
애플 워치 예약 판매와 시험 착용이 시작되는 4월 10일, 그리고 공식 판매가 시작되는 4월 24일 이후에 이러한 풍경을 흥미롭게 지켜보자. 꽤 인상적일 것이다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.