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블로그ㅣ기업 IT에서 애플 관련 회사가 활발하게 움직이고 있다

2021.07.07 Jonny Evans  |  Computerworld
엔터프라이즈 IT 분야에서 애플이 입지를 강화하고 있다는 것은 해당 시장 부문에 서비스를 제공하는 솔루션 업체가 빠르게 성장하고 있음을 의미한다.   
 
ⓒApple

‘원격 관리자용 스크린 뷰(Screen View)’
애플/엔터프라이즈 영역의 대형 MDM(Mobile Device Management) 업체 중 하나인 ‘모슬리(Mosyle)’에서 IT 관리자가 고도로 안전한 지원(support)을 제공하는 데 도움을 주는 새 기능 ‘스크린 뷰(Screen View)’를 공개했다. 이를 통해 IT는 모슬리의 관리자 포털(Admin Portal)에 로그인한 모든 기기를 사용하여 조직에서 관리하는 모든 맥OS, iOS, 아이패드OS 기기의 화면을 볼 수 있다. 기술 지원, 조언, 교육을 제공할 때 유용한 기능이다. 

해당 기능은 프라이버시와 보안을 위해 각 기기 간에 완전히 암호화된 P2P 연결을 사용한다. 데이터는 비공개로 유지되며 모슬리 서버로 전송되거나 저장되지 않는다.  

모슬리의 창업자 겸 CEO 알사이르 아라우조는 보도 자료를 통해 “IT팀과 관리자가 수많은 기기, 애플리케이션, 시스템을 관리하고 지원하는 데 한계를 느끼고 있다”라면서, 모슬리는 직장과 학교에서 (사용되는) 애플 기기를 관리, 보호, 지원하는 데 필요한 단계를 통합하고 자동화하고 있다고 말했다. 

한편 엔터프라이즈 시장에서 모슬리 외에 애플 관련 기업들이 활발한 활동을 펼치고 있다. 

• 해당 업계의 선도기업 중 하나인 ‘잼프(Jamf)’는 애플 플랫폼 보안을 강화하기 위한 투자를 계속하고 있으며, 이번 주 제로 트러스트 네트워크 액세스 회사 ‘완데라(Wandera)’ 인수를 완료했다. 

• 잼프는 최근 ‘설정 및 재설정(Setup and Reset)’ 제품을 업데이트해 학교 및 기업 환경에서 공유 iOS 기기 및 아이패드를 훨씬 더 쉽게 관리하고 배포할 수 있도록 했다. 

• 또 잼프는 직원들이 아이폰의 페이스 및 터치 ID를 사용하여 맥의 잠금을 해제할 수 있는 언락(Unlock) 기능을 도입했다. 

• 아포지(Appogee)와 트루스 소프트웨어(TRUCE Software)가 협력해 엔터프라이즈용 완전 관리형 iOS 하드웨어 배포를 제공한다. 

• 테라디시(Teradici)와 맥스타디움(MacStadium)은 간편한 원격 직원 프로비저닝 등을 지원하는 ‘서비스형 맥(Mac-as-a-service)’을 제공하고 있다.
 
• 애플의 자회사 클라리스(Claris)는 애플 기기 통합과 관리를 위한 기업 및 학교용 솔루션을 개발 중이다. 

‘스크린 뷰’ 작동 방식
모슬리의 스크린 뷰에는 직원들을 몰래 훔쳐보는 데 이 기술을 남용하지 못하도록 하는 보호 기능이 내장돼 있다. 이는 다음과 같이 작동한다. 

- 관리자가 원격 직원의 화면을 볼 때 각 기기 간에 완전히 암호화된 P2P 연결을 사용한다. 
- 세션 활성화를 위한 링크가 원격 사용자에게 발송된다. 
- 해당 링크는 초대장처럼 표시되며, 접근 기간이 제한돼 있다. 
- 프라이버시 계층이 추가돼 최종 사용자는 각 세션을 승인하고 시작해야 한다. 
- 한 쪽이 언제든지 공유 세션을 종료할 수 있다. 


여기서 스크린 뷰를 차별화하는 것은 해당 솔루션이 엔터프라이즈용 MDM 시스템과 통합돼 원격 기기에 안전하게 접근하고 확인할 수 있는 원스톱 플랫폼을 제공한다는 점이다. 이는 기밀 데이터를 가지고 작업할 때 굉장히 중요한 부분이다. 

또한 스크린 뷰는 새롭게 부상하고 있는 원격 및 하이브리드 근무 환경에도 잘 맞는다. IT팀도 갈수록 (고정돼 있지 않고) 유동적으로 근무하고 있음으로 이와 같은 솔루션은 원격으로 분산돼 있는 기업이 복잡한 원격 인력 관리를 할 수 있도록 지원한다. 하이브리드 근무 환경은 사라지지 않을 가능성이 크다. 

스크린 뷰는 현재 모슬리 퓨즈(Mosyle Fuse) 및 모슬리 매니저 프리미엄(Mosyle Manager Premium)에서 사용할 수 있다. 사파리, 크롬, 엣지, 파이어폭스에서 작동한다. 

* Jonny Evans는 1999년부터 애플과 기술에 대해 저술해온 전문 기고가다. ciokr@idg.co.kr

 
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