질병, 산불, 지진, 홍수, 가뭄 등 재난과 재해로부터 안전한 곳은 없다. 심각해지고 있는 기후 변화도 재해와 재난의 위험성을 높이는 중요한 요인이고, 분쟁이나 전쟁으로 인한 지역적 대립도 당면한 과제다. 전 세계적으로 끊임없이 이어지는 이러한 재난과...

2023.04.28

ERP에 대한 세간의 나쁜 평판에는 이유가 있다. 복잡하고 값비싼 이 엔터프라이즈 소프트웨어의 역사는 공급사의 횡포, 터무니없는 과장 광고, 어이없는 실패에 대한 이야기로 가득하다.  전사적 자원 관리(ERP)와 고객 관계 관리(CRM) 애...

2022.11.09

과거 IT 회복 탄력성은 가동 시간에 집중하는 것이었다. 시스템이 중단되는 일이 없도록 조치하고 만약 중단되면 최대한 빠르게 온라인 상태로 복구하는 것에 초점을 맞추곤 했다. 그러나 오늘날 IT 회복 탄력성은 그보다 훨씬 더 많은 것을 의미한다. 브...

2022.07.27

팬데믹이 IT 리더에게 알려준 교훈 중 하나는 비즈니스 연속성 계획이 기대만큼 단단하지 않다는 것이었다. 물론 코로나19를 예상하지 못했다고 CIO를 탓한 사람은 없다. 그러나 IT 리더 다수는 향후 일어날 수 있는 시나리오를 좀더 폭넓게, 그리고 전...

2022.07.07

2017년, 이코노미스트(The Economist)는 데이터가 석유보다 귀중한 자원이 되었다고 선언했다. 그 이후로 비슷한 진단이 이어졌다. 모든 산업의 조직들이 데이터와 분석에 지속적으로 투자했다. 하지만 석유와 마찬가지로 데이터와 분석에는 어두운 ...

2022.04.19

재난과 실패의 예언자가 되는 것이란 인기를 끌 만한 입장이 아니다. 따라서 필자는 이어질 내용에 아무도 귀를 기울이지 않을 것이며, 언젠가 “그랬더라면 좋았을 텐데…”라는 말 더미에서 발견될 수 있다는 점에 충분히 이해하면서 이 글을 쓴다.  ...

2022.02.08

2017년 이코노미스트는 데이터가 석유를 넘어서 가장 가치 있는 자원이 됐다고 선언했다. 비슷한 후렴구가 그 이후로 반복되고 있다. 모든 업종에 걸쳐 각 기업들이 데이터 및 애널리틱스에 크게 투자해오고 있다. 그러나 석유와 마찬가지로 데이터와 애널리틱...

2021.11.25

마이크로소프트가 재난 상황 시 클라우드 접속 및 사용에 우선순위를 정한다고 밝혔다. 마이크로소프트는 애저(Azure) 블로그에 ‘고객 및 마이크로소프트 클라우드 서비스 연속성에 대한 우리의 약속’이라는 제목의 안내문을 올리고, 코로나바이러스로 인해 전...

2020.03.25

재난 발생 시 데이터는 피해 상황 파악에 도움이 된다. 그러나, 아무리 데이터가 많아도 효과적인 분석 전략과 플랫폼이 없다면 가장 중요할 때 어려운 결정을 내리는 데 도움이 되지 않는다.      2017년 허리케인 &l...

2019.03.11

최악의 상황만은 피하고자 기업에게 백업 소프트웨어는 필수다. 백업의 목적은 재난 발생시 파일, 데이터베이스 또는 전체 컴퓨터 데스크톱의 정확한 복사본을 만드는 것이다. 데이터나 디지털 파일이 손실되지 않도록 PC나 기기에 백업 소프트웨어를 설치하...

2017.11.16

부산시와 한국IBM이 ‘스마터 시티 챌린지(Smarter Cities Challenge) 부산’ 프로젝트 착수식을 가지고 프로젝트를 시작했다. 부산시는 태풍, 집중호우, 지진 등 각종 재난 재해에 대비해 재난 시 더 효과적으...

2017.10.24

다나 디지는 그의 오랜 경력에 걸쳐 유달리 위기 상황을 많이 겪은 CIO다. 여기 그가 현장에서 체득한 조언을 정리했다. CIO라면 누구나 시스템 정지 문제에 민감하다. 사이버 공격을 당하고 맞서가는 CIO들도 점점 더 증가하고 있다. 그...

2017.09.20

최근 허리케인 하비가 강타한 텍사스 주 휴스턴에 드론이 도움을 줄 수 있다는 주장이 나왔다. 미국 연방항공국(US Federal Aviation Authority)은 허리케인 하비의 여파로 휴스턴에서 구호 활동을 돕기 위해 무인기 사용에 대한 특...

2017.09.04

허리케인, 토네이도, 지진, 화재, 홍수, 테러, 사이버공격... 언제든 이러한 재난과 재해가 닥칠 수 있다. 따라서 기업은 데이터와 직원, 업무를 보호하기 위한 재해복구(DR) 계획을 갖추고 있다. 그러나 그러한 재해복구 계획이 과연 얼...

2017.07.25

재난(아주 큰 문제)이 닥칠 것이라고 미리 연락을 받는 경우는 드물다. 더 나아가, 어느 정도 '리드 타임(선행 기간)'이 주어져도, 여러 다양한 문제가 발생할 수 있다. 사고는 저마다 고유하고, 예상 못 한 방향으로 전개되기 때문이다....

2017.07.19

버라이즌과 AT&T가 4G LTE 무선 서비스를 위한 날아다니는 핫스팟을 개발할 목적으로 테스트하고 있다. 드론이 기상 악화 상황에서도 사용할 수 있는 4G LTE 무선 연결을 제공하는 핫스팟 역할을 어떻게 할 수 있는지를 테스트할 준...

2016.10.07

기업의 재해 발생 대비 훈련은 비즈니스 영향 분석(BIA)에서 시작해야 한다. BIA는 기업에 가장 중요한 시스템과 프로세스가 미치는 영향이 무엇인지를 확인해 준다. 잠재적인 영향과 비용을 파악하고 기업은 즉각적으로 시스템과 프로세스를 복원하는데 지출...

2015.08.05

가상현실(VR, Virtual Reality)이라는 개념이 처음 소개됐을 당시, 게임 마니아들을 위한 재미있는 기술 정도로만 인식됐었다. 그러나 이제 이는 비즈니스를 변혁할 새로운 가능성으로 주목 받고 있다. 이미지 출처 : OCULUS VR...

2015.06.11