2016.02.02

기고 | 2016년 일 잘하는 CIO에게 필요한 3가지 우선순위

Khalid Kark | CIO
딜로이트의 CIO 프로그램을 주도하는 칼리드 카크가 고성과 CIO들에게 필요한 3가지를 소개했다. 


이미지 출처 : Thinkstock

새해가 시작되면서 많은 CIO들이 중요한 시점에 맞닥뜨리게 될 수도 있다. CIO들은 성공적인 리더가 될 수도 있지만, ‘관리 및 유지보수’ 역할로 좌천되어 다른 임원들의 전략과 목표를 위한 기술적인 지원을 제공할 수도 있다.

지난 12개월 동안 필자(왼쪽 사진)는 CIO들과 나눈 많은 대화를 토대로 뛰어난 IT리더들이 2016년에 가야 할 길을 명확히 알게 됐다. 우리는 CIO들이 IT부서를 이끌면서 아래와 같은 단계를 거쳐 전략가 겸 의사결정권자로서 두각을 나타낼 것으로 보고 있다.

우선순위 1: CIO들은 공격적으로 IT인력의 기술을 개편할 것이다.

딜로이트의 연례 글로벌 CIO 설문조사(Global CIO Survey)에서 CIO의 35%가 ‘IT부문의 리더 개발 및 훈련’을 2016년의 최우선 순위로 꼽았다. 올해 인재 경쟁이 치열해지면서 CIO들은 다음과 같은 단계를 거쳐 확장된 팀을 꾸리고 유지하며 발전시킬 가능성이 높다.

-역량 추가 또는 성장: 새로운 영역에서 실험을 촉진하기 위해 IT조직들은 점차 머신러닝, 디지털 소프트웨어 엔지니어링, 데브옵스 등 새로운 기술 부문의 인재를 찾고 있다. 이와 동시에 창의적인 디자인, 사용자 경험(UX), 행동 심리학 등과 관련된 전문지식도 원하고 있다. 왜일까? 이런 부문을 통해 IT의 기술 포트폴리오가 STEM(Science, Technology, Engineering, Mathematics)에서 STEAM으로 확대될 수 있기 때문이다. 여기에서 ‘A’는 새로운 업무 방식을 창조하고 직원 및 고객 참여를 위한 새로운 경험을 제공하며, 제품, 솔루션, 서비스, 결과물 등을 위한 새로운 아이디어에 생명을 불어 넣기 위해 필요한 순수 예술(Fine Art)에 초점을 맞춰야 한다는 것을 의미한다.

-인재 채용 및 운영 모델 재평가: 최근 CIO들은 인재를 확보하고 중요 기술에 접근하기 위해 새로운 접근방식을 취하고 있다. 여기에는 크라우드소싱(Crowdsourcing) 플랫폼 도입, 기존 업체 및 서비스 파트너의 역량 증강 지원, 아이디어, 솔루션, 사람 등에 접근하기 위한 새로운 생태계 탐색(신생벤처, 벤처캐피털 기업, 학계, 기타 연구소 등) 등이 포함될 수 있다.

-‘너무 늦지도 너무 빠르지도 않은 IT’ 모델 제도화: CIO 및 기타 IT리더들은 민첩하고 반복적인 개발 기법과 제공 모델을 개발 및 개선함과 동시에 탄력성, 확장성, 보안성을 위해 엄격한 개발, 시험, 관리 메커니즘이 필요한 트랜잭션 백엔드 시스템의 필요성과의 균형을 유지하고 있다. 2가지 목표를 동시에 달성하기 위해서는 개발 역량, 관리, 인재 채용 모델이 필요하다.




2016.02.02

기고 | 2016년 일 잘하는 CIO에게 필요한 3가지 우선순위

Khalid Kark | CIO
딜로이트의 CIO 프로그램을 주도하는 칼리드 카크가 고성과 CIO들에게 필요한 3가지를 소개했다. 


이미지 출처 : Thinkstock

새해가 시작되면서 많은 CIO들이 중요한 시점에 맞닥뜨리게 될 수도 있다. CIO들은 성공적인 리더가 될 수도 있지만, ‘관리 및 유지보수’ 역할로 좌천되어 다른 임원들의 전략과 목표를 위한 기술적인 지원을 제공할 수도 있다.

지난 12개월 동안 필자(왼쪽 사진)는 CIO들과 나눈 많은 대화를 토대로 뛰어난 IT리더들이 2016년에 가야 할 길을 명확히 알게 됐다. 우리는 CIO들이 IT부서를 이끌면서 아래와 같은 단계를 거쳐 전략가 겸 의사결정권자로서 두각을 나타낼 것으로 보고 있다.

우선순위 1: CIO들은 공격적으로 IT인력의 기술을 개편할 것이다.

딜로이트의 연례 글로벌 CIO 설문조사(Global CIO Survey)에서 CIO의 35%가 ‘IT부문의 리더 개발 및 훈련’을 2016년의 최우선 순위로 꼽았다. 올해 인재 경쟁이 치열해지면서 CIO들은 다음과 같은 단계를 거쳐 확장된 팀을 꾸리고 유지하며 발전시킬 가능성이 높다.

-역량 추가 또는 성장: 새로운 영역에서 실험을 촉진하기 위해 IT조직들은 점차 머신러닝, 디지털 소프트웨어 엔지니어링, 데브옵스 등 새로운 기술 부문의 인재를 찾고 있다. 이와 동시에 창의적인 디자인, 사용자 경험(UX), 행동 심리학 등과 관련된 전문지식도 원하고 있다. 왜일까? 이런 부문을 통해 IT의 기술 포트폴리오가 STEM(Science, Technology, Engineering, Mathematics)에서 STEAM으로 확대될 수 있기 때문이다. 여기에서 ‘A’는 새로운 업무 방식을 창조하고 직원 및 고객 참여를 위한 새로운 경험을 제공하며, 제품, 솔루션, 서비스, 결과물 등을 위한 새로운 아이디어에 생명을 불어 넣기 위해 필요한 순수 예술(Fine Art)에 초점을 맞춰야 한다는 것을 의미한다.

-인재 채용 및 운영 모델 재평가: 최근 CIO들은 인재를 확보하고 중요 기술에 접근하기 위해 새로운 접근방식을 취하고 있다. 여기에는 크라우드소싱(Crowdsourcing) 플랫폼 도입, 기존 업체 및 서비스 파트너의 역량 증강 지원, 아이디어, 솔루션, 사람 등에 접근하기 위한 새로운 생태계 탐색(신생벤처, 벤처캐피털 기업, 학계, 기타 연구소 등) 등이 포함될 수 있다.

-‘너무 늦지도 너무 빠르지도 않은 IT’ 모델 제도화: CIO 및 기타 IT리더들은 민첩하고 반복적인 개발 기법과 제공 모델을 개발 및 개선함과 동시에 탄력성, 확장성, 보안성을 위해 엄격한 개발, 시험, 관리 메커니즘이 필요한 트랜잭션 백엔드 시스템의 필요성과의 균형을 유지하고 있다. 2가지 목표를 동시에 달성하기 위해서는 개발 역량, 관리, 인재 채용 모델이 필요하다.


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