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힘든 변화, 조금이라도 쉽게··· 추천 '변화 관리' 도구 7종

불확실성 증가로 인해 변화 관리 소프트웨어가 디지털 트랜스포메이션에서 점점 더 중요한 요소로 자리 잡고 있다.  지난 몇 년 동안 업무 현장에서의 변화가 빠르게 이뤄졌다. 특히 코로나19 여파로 변화는 더욱더 가속화됐다. 기술 이니셔티브에 의해 촉발됐든 아니면 다른 이유로 이뤄졌든 간에 변경사항은 업무 방식을 복잡하게 만들면서 직원과 프로세스에 상당한 영향을 미칠 수 있다.    변화 관리는 프로세스, 도구, 목표 지향적 모델(예: ADKAR) 등을 결합해 기업이 비즈니스 목표 달성에 필요한 변화를 추진할 수 있도록 지원하는 것이다.  효과적인 변화 관리는 크게 3가지 단계로 이뤄진다. ▲변경사항 준비하기, ▲변경 계획 수립 및 관리하기, ▲ (피드백 수집 및 분석, 격차 파악 및 문제 관리, 필요에 따른 수정 등을 통한) 원하는 변경사항 강화하기다. 이 과정에서 변화 관리 도구를 사용하면 혼란과 불확실성을 줄이고, 조직 전체에 변경사항이 미치는 영향을 파악하는 데 도움을 준다.  여기서는 기업의 변화 관리 이니셔티브, 주요 프로젝트, 인력 변화 등으로 인해 발생하는 조직적 변화를 계획, 맵핑, 관리, 추적, 보고하는 데 도움을 주는 변화 관리 도구 7가지를 소개한다.  현재 재택근무를 하고 있다면 그리고 앞으로도 원격근무를 지속할 계획이라면, 변화 관리 도구는 팀이 워크플로우와 커뮤니케이션을 효과적이고 효율적으로 관리하기 위해 필요하다.  1. 체인지기어(ChangeGear Change Manager) 美 ITSM 소프트웨어 업체 ‘선뷰 소프트웨어(Sunview Software)’의 체인지기어는 고급 자동화 및 워크플로우를 사용해 팀을 지원한다. 또한 변경 및 릴리즈 관리 프로세스를 간소화해 기업이 감사 및 컴플라이언스 요건을 충족할 수 있도록 지원한다.  주요 특징 • 사전 승인을 통한 신속한 승인 • 승인 및 결정 자동화 효율성 향상  • 코드가 없는(Codel...

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2021.03.30

불확실성 증가로 인해 변화 관리 소프트웨어가 디지털 트랜스포메이션에서 점점 더 중요한 요소로 자리 잡고 있다.  지난 몇 년 동안 업무 현장에서의 변화가 빠르게 이뤄졌다. 특히 코로나19 여파로 변화는 더욱더 가속화됐다. 기술 이니셔티브에 의해 촉발됐든 아니면 다른 이유로 이뤄졌든 간에 변경사항은 업무 방식을 복잡하게 만들면서 직원과 프로세스에 상당한 영향을 미칠 수 있다.    변화 관리는 프로세스, 도구, 목표 지향적 모델(예: ADKAR) 등을 결합해 기업이 비즈니스 목표 달성에 필요한 변화를 추진할 수 있도록 지원하는 것이다.  효과적인 변화 관리는 크게 3가지 단계로 이뤄진다. ▲변경사항 준비하기, ▲변경 계획 수립 및 관리하기, ▲ (피드백 수집 및 분석, 격차 파악 및 문제 관리, 필요에 따른 수정 등을 통한) 원하는 변경사항 강화하기다. 이 과정에서 변화 관리 도구를 사용하면 혼란과 불확실성을 줄이고, 조직 전체에 변경사항이 미치는 영향을 파악하는 데 도움을 준다.  여기서는 기업의 변화 관리 이니셔티브, 주요 프로젝트, 인력 변화 등으로 인해 발생하는 조직적 변화를 계획, 맵핑, 관리, 추적, 보고하는 데 도움을 주는 변화 관리 도구 7가지를 소개한다.  현재 재택근무를 하고 있다면 그리고 앞으로도 원격근무를 지속할 계획이라면, 변화 관리 도구는 팀이 워크플로우와 커뮤니케이션을 효과적이고 효율적으로 관리하기 위해 필요하다.  1. 체인지기어(ChangeGear Change Manager) 美 ITSM 소프트웨어 업체 ‘선뷰 소프트웨어(Sunview Software)’의 체인지기어는 고급 자동화 및 워크플로우를 사용해 팀을 지원한다. 또한 변경 및 릴리즈 관리 프로세스를 간소화해 기업이 감사 및 컴플라이언스 요건을 충족할 수 있도록 지원한다.  주요 특징 • 사전 승인을 통한 신속한 승인 • 승인 및 결정 자동화 효율성 향상  • 코드가 없는(Codel...

2021.03.30

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