전세계 8개국을 운항하는 에어아시아가 세일즈포스와 손잡고 고객 서비스 개선에 나섰다. 개편 작업의 일환으로 에어아시아는 세일즈포스의 세일즈 클라우드, 서비스 클라우드, 마케팅 클라우드, 커뮤니티 클라우드를 구축해 서비스 에이전트에 대한 고...
2018.03.09
선도적인 CIO는 이미 조직에서 신흥 디지털 원장 기술을 어떻게 사용할지 고민하기 시작했다. 블록체인 뉴스가 등장하지 않는 날이 거의 없을 정도다. 올해 초 <CIO UK>는 CIO가 2018년에 투자할 주요 기술 중 하나로 블록체인을...
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2018.02.20
선도적인 CIO는 이미 조직에서 신흥 디지털 원장 기술을 어떻게 사용할지 고민하기 시작했다. 블록체인 뉴스가 등장하지 않는 날이 거의 없을 정도다. 올해 초 <CIO UK>는 CIO가 2018년에 투자할 주요 기술 중 하나로 블록체인을...
2018.02.20
콴타스와 서호주관광청이 호주 멜버른에 있는 페더레이션 광장(Federation Square)에 양방향 팝업 공간을 만들어 가상현실(VR)로 서호주를 체험할 수 있는 새로운 기술 주도형 관광 마케팅 캠페인의 중심으로 삼고 있다. 페더레이션 광장...
2018.02.09
기업이 고객과 상호작용 방법이 점점 더 디지털로 전환하면서 콴타스항공도 디지털 비즈니스로 가고 있다. 호주 골드코스트에서 열린 가트너 심포지움/IT엑스포에서 콴타스항공 CTO 롭 제임스는 "고객 관점에서 볼 때 콴타스와의 접점은 ...
2017.11.03
사물인터넷(IoT)은 이제 상상 속 미래가 아니다. 세계 곳곳의 산업 현장에서, 가정에서, 일터에서, 우리가 매일 같이 맞닥뜨리는 현실이다. 이미 수십 억 개의 IoT 기기들이 연결돼 있으며, 이는 몇몇 기업들이 IoT로 수십 억 달러를 벌어들이고 있...
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2017.10.16
사물인터넷(IoT)은 이제 상상 속 미래가 아니다. 세계 곳곳의 산업 현장에서, 가정에서, 일터에서, 우리가 매일 같이 맞닥뜨리는 현실이다. 이미 수십 억 개의 IoT 기기들이 연결돼 있으며, 이는 몇몇 기업들이 IoT로 수십 억 달러를 벌어들이고 있...
2017.10.16
올 4월, 유나이티드 항공(UA: United Airlines)은 승객을 항공기에서 강제로 내리게 한 사건 때문에 여론의 뭇매를 맞았다. 이를 계기로 맹목적으로 절차를 따르는 관행과 탑승객의 권리, UA 고위층의 리더십에 대한 의문이 제기되었다. ...
2017.06.08
UPS가 태양광 패널 2,600개를 추가 설치해 연간 약 10메가와트 전력을 생산할 예정이다. UPS는 전 세계 2,580개 시설에 2만 6,000개의 태양광 패널을 추가함으로써 올해 태양광 에너지 사용량을 약 5배 늘릴 계획이다. 이 회사...
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2017.02.13
UPS가 태양광 패널 2,600개를 추가 설치해 연간 약 10메가와트 전력을 생산할 예정이다. UPS는 전 세계 2,580개 시설에 2만 6,000개의 태양광 패널을 추가함으로써 올해 태양광 에너지 사용량을 약 5배 늘릴 계획이다. 이 회사...
2017.02.13
보잉 CIO 테드 콜버트는 비교적 젊은 나이에 C-레벨의 자리에 오를 수 있었던 이유에 대해 ‘균형과 조화’를 추구했기 때문이라고 밝혔다. '지금의 위치에 오르도록 만든 능력만으로는 그 자리를 유지할 ...
2015.07.21
콴타스항공이 머리에 착용할 수 있는 가상현실 고글을 승객들에게 제공해 VR 체험을 시범 서비스할 예정이다. 콴타스의 엔터테인먼트 시범 서비스는 고객에게 목적지를 3D 가상으로 보여주고, 새로운 콴타스 제품과 비행 중 영화를 보기를 제공하...
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2015.01.30
콴타스항공이 머리에 착용할 수 있는 가상현실 고글을 승객들에게 제공해 VR 체험을 시범 서비스할 예정이다. 콴타스의 엔터테인먼트 시범 서비스는 고객에게 목적지를 3D 가상으로 보여주고, 새로운 콴타스 제품과 비행 중 영화를 보기를 제공하...
2015.01.30
말레이시아 항공사의 웹사이트에 접속하려는 사용자들이 리자드 스쿼드(Lizard Squad)의 그래픽을 발견했다. 말레이시아 항공의 웹사이트가 공격당했다. 26일 월요일 리자드 스쿼드는 자신들이 항공사 웹사이트를 해킹한 집단 중 하나라고 ...
2015.01.27
산업용 사물인터넷은 농업부터 에너지, 제조에 이르는 모든 산업계가 빠르게 변화하고 있음을 보여준다. 하지만 산업용 사물인터넷은 소비자용 사물인터넷보다 훨씬 더 복잡한 문제들을 안고 있으며 이 문제들이 발전을 가로막을 수도 있다. 이미지 출처...
2015.01.23
나사(NASA)가 우주선만 개발하는 것은 아니다. 일상 항공기용 여러 첨단 기술을 개발하고 있다. 다음은 나사가 직접 발표한 기술, 우리가 독자적으로 찾아 추가시킨 기술에 관한 설명이다. '우주선만이 아니다' 나사(NASA)의 항공...
2014.11.28
나사(NASA)가 우주선만 개발하는 것은 아니다. 일상 항공기용 여러 첨단 기술을 개발하고 있다. 다음은 나사가 직접 발표한 기술, 우리가 독자적으로 찾아 추가시킨 기술에 관한 설명이다. '우주선만이 아니다' 나사(NASA)의 항공...
2014.11.28
나사(NASA)가 우주선만 개발하는 것은 아니다. 일상 항공기용 여러 첨단 기술을 개발하고 있다. 다음은 나사가 직접 발표한 기술, 우리가 독자적으로 찾아 추가시킨 기술에 관한 설명이다. '우주선만이 아니다' 나사(NASA)의 항공...
2014.11.28
나사(NASA)가 우주선만 개발하는 것은 아니다. 일상 항공기용 여러 첨단 기술을 개발하고 있다. 다음은 나사가 직접 발표한 기술, 우리가 독자적으로 찾아 추가시킨 기술에 관한 설명이다. '우주선만이 아니다' 나사(NASA)의 항공...
2014.11.28
컴퓨터 모델링 예측 결과, 항공기의 연결 항로를 분석한 결과 미국보다 유럽이 에볼라 유행에 더 취약할 것으로 나타났다. 한 과학자가 볼프람(Wolfram) 기술을 이용해 어느 나라가 에볼라 유행에 가장 민감한 지를 시각화 해 보여줬다. 애...
2014.11.10
미국 저가항공사인 제트블루(JetBlue)의 CIO 이쉬 산다람이 변화하는 CIO의 역할과 스토리텔링의 중요성에 대해 강조했다. 다음은 제트블루의 CIO 이쉬 산다람과의 일문일답이다. CIO : 제트블루의 CIO 역할에 ...
2014.11.06
독일 항공사인 루프트한자가 IBM과 아웃소싱 계약을 맺고 자사의 IT서비스 사업부문을 IBM에 매각하기로 했으며 그 결과 매년 7,000만 유로를 절감할 수 있게 됐다. 루프트한자가 컴퓨터 시스템 설계와 운영 사업부문을 아웃소싱하기 위해 자사의...
2014.10.23
3D 프린팅 분야는 사실 아직 어정쩡한 상태다. 기술은 주목을 받기에 충분히 매력적이지만, 대규모로 변화를 주도하기에는 아직 부족하다. 하지만 연구나 실제 제품 개발 등에 있어서 새로운 돌파구들이 매일 나오고 있다. 이런 돌파구들은 실제로 3D ...
2014.04.23
“CIO는 놀라울 정도로 막강한 힘을 발휘할 수 있는 자리다. CIO가 자신의 이러한 경력을 활용해 조직 경쟁력을 높이는 데 도움을 줄 기회가 있을 것이다.” CIO로 회사에 합류하고 6주 정도 시간이 지나면, CEO...
2014.01.15
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