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“보안 업체가 모바일 악성코드 차단 못해” CISO들 지적

모바일 보안 시장에서 전통적인 보안 업체보다 신규 포인트 솔루션 업체들이 주도하는 것으로 나타났다. 악성코드가 여전히 모바일 보안에 가장 큰 위협이지만, 대부분의 모바일 기기 관리(MDM) 전략은 사이버 위협에 대한 보호보다 도난 손실의 우려가 큰 물리적인 기기를 보호에 집중하는 것으로 나타났다. 이번 주 런던에서 열린 인포시큐리티 유럽 2013의 연사로 나선 네트워크 레일(Network Rail)의 정보 보안 총괄 피터 기번스는 모바일 악성코드가 여전히 전세계 악성코드에서 극히 일부분에 불과하지만 기하 급수적으로 증가하고 있다고 말했다. "조만간 누군가가 iOS나 안드로이드, 또는 윈도우 8에서 그게 무엇이든 간에 취약점을 발견할 것이다. 그리고 이 취약점들은 악성코드가 들어가면 바로 데이터의 상당한 손실을 야기할 것이다. 내 생각엔 이는 시간 문제다"라고 그는 주장했다. 기번스는 모바일용 악성코드 백신 제품의 부족으로 보안 산업이 발전하게 됐다고 말했다. 15~20년 전에는 안티 바이러스, 방화벽, 침입 탐지에 대한 게 보안 제품의 전부였지만 최근 관련 업계는 데이터 보호에 더 주력하고 있다. 그는 "플랫폼 보호에서 시작해 보호로 확대했다. 그 다음 새로운 플랫폼을 갖게 됐는데 이것을 구축해 본 경험이 없다는 게 문제다. 그래서 플랫폼 보호에 대해 잘 모르고 있는 것 같다"라고 말했다. 기번스에 따르면, 전통적인 보안 업체들은 모바일 전용 보안 솔루션에 대해 느리게 대응했고 그 결과 터치다운(TouchDown), 굿테크놀로지(Good Technology)같은 소규모 MDM 업체들이 이 시장을 주도하게 됐다. "나는 1주일에 10~15건의 전화를 업체들로부터 받는다. 나를 만나 자기들의 회사 제품이 얼마나 훌륭한 지에 대해 말할 수 있을까?”라고 그는 물었다. "모바일 보안 기술에 대해 얘기할 때, 그 회사는 큰 보안 업체가 아니다. 작은 보안 업체의...

맥아피 시만텍 MDM 악성코드 모바일 악성코드 신생 벤처

2013.01.18

모바일 보안 시장에서 전통적인 보안 업체보다 신규 포인트 솔루션 업체들이 주도하는 것으로 나타났다. 악성코드가 여전히 모바일 보안에 가장 큰 위협이지만, 대부분의 모바일 기기 관리(MDM) 전략은 사이버 위협에 대한 보호보다 도난 손실의 우려가 큰 물리적인 기기를 보호에 집중하는 것으로 나타났다. 이번 주 런던에서 열린 인포시큐리티 유럽 2013의 연사로 나선 네트워크 레일(Network Rail)의 정보 보안 총괄 피터 기번스는 모바일 악성코드가 여전히 전세계 악성코드에서 극히 일부분에 불과하지만 기하 급수적으로 증가하고 있다고 말했다. "조만간 누군가가 iOS나 안드로이드, 또는 윈도우 8에서 그게 무엇이든 간에 취약점을 발견할 것이다. 그리고 이 취약점들은 악성코드가 들어가면 바로 데이터의 상당한 손실을 야기할 것이다. 내 생각엔 이는 시간 문제다"라고 그는 주장했다. 기번스는 모바일용 악성코드 백신 제품의 부족으로 보안 산업이 발전하게 됐다고 말했다. 15~20년 전에는 안티 바이러스, 방화벽, 침입 탐지에 대한 게 보안 제품의 전부였지만 최근 관련 업계는 데이터 보호에 더 주력하고 있다. 그는 "플랫폼 보호에서 시작해 보호로 확대했다. 그 다음 새로운 플랫폼을 갖게 됐는데 이것을 구축해 본 경험이 없다는 게 문제다. 그래서 플랫폼 보호에 대해 잘 모르고 있는 것 같다"라고 말했다. 기번스에 따르면, 전통적인 보안 업체들은 모바일 전용 보안 솔루션에 대해 느리게 대응했고 그 결과 터치다운(TouchDown), 굿테크놀로지(Good Technology)같은 소규모 MDM 업체들이 이 시장을 주도하게 됐다. "나는 1주일에 10~15건의 전화를 업체들로부터 받는다. 나를 만나 자기들의 회사 제품이 얼마나 훌륭한 지에 대해 말할 수 있을까?”라고 그는 물었다. "모바일 보안 기술에 대해 얘기할 때, 그 회사는 큰 보안 업체가 아니다. 작은 보안 업체의...

2013.01.18

BYOD 관리를 위한 5가지 최고의 툴

지난 해 모바일 기기 관리(MDM)를 테스트했을 당시만 하더라도, 자산관리에 초점을 맞춘 제품들이 많았다. 그런데 1년 동안 변화가 있었다. 네트워크월드가 이번 테스트에서 비교한 제품들은 특정 스마트폰 및 모바일 운영 체제와 관련된 관리 기능이 강화되어 있었다. 또 위치 기반 추적, 사용 현황 추적, 2중 인증, 개인 및 기업 신원 분리 등의 기능을 갖추고 있었다. ciokr@idg.co.kr

SAP MDM BYOD 모바일 기기 관리

2012.11.07

지난 해 모바일 기기 관리(MDM)를 테스트했을 당시만 하더라도, 자산관리에 초점을 맞춘 제품들이 많았다. 그런데 1년 동안 변화가 있었다. 네트워크월드가 이번 테스트에서 비교한 제품들은 특정 스마트폰 및 모바일 운영 체제와 관련된 관리 기능이 강화되어 있었다. 또 위치 기반 추적, 사용 현황 추적, 2중 인증, 개인 및 기업 신원 분리 등의 기능을 갖추고 있었다. ciokr@idg.co.kr

2012.11.07

"기업 65%가 5년 내 MDM 도입할 것" 가트너

기업 내 다양한 모바일 기기가 홍수처럼 밀려드는 가운데, MDM(Mobile Device Management) 기술이 향후 5년 간 기록적인 수준으로 확산될 것이라는 전망이다. 가트너는 지난 부 가트너 심포지움/IT엑스포에서, 향후 5년 간 65%의 기업들이 MDM을 도입할 것이라고 관측했다. 아울러 2017년 경에는 90%의 기업들이 2개 이상의 모바일 운영체제를 지원해야 하는 상황일 것이라고 덧붙였다. 지금까지는 애플의 iOS를 주요 모바일 기기 플랫폼으로 채택했다면, 앞으로는 윈도우 8 모바일 등의 플랫폼이 부각될 전망이라며 이로 인해 인해 MDM 솔루션이 필요해질 것이라는 설명이다. 한편 가트너 애널리스트들은 IT 부서가 기업 내 모바일 기기의 침공 속에서 통제권을 유지할 수 있는 유일한 방안이 있다면서, 그것은 기기를 3개의 등급으로 분리해 관리하는 것이라고 전했다. 3개의 등급이란 기업이 공식 지원하는 표준 기기, 수용 가능한 기기, 미지원 기기가 그것이다. 이 시나리오 상에서 기업 개별 사용자들은 등급에 따라 사전 정의된 모바일 기기 리스트를 확인하게 된다. 가트너의 필 레드만 리서치 부사장은 "구조화된 지원 시스템을 도입함으로써 기업 내 IT 부문은 기업 정보를 보호할 수 있는 동시에 사용자들이 적절한 기기를 선택할 수 있도록 할 수 있다"라고 말했다. 그는 또 MDM 벤더들이 보안을 넘어서고 있다고 진단하며, 향후 2년 동안 MDM 플랫폼들이 확대됨으로써 기업 모바일 시스템 관리 플랫폼으로 진화하는 광경을 목도할 수 있을 것이라고 전했다. 가트너는 이 밖에 다음과 같은 전망을 내놓았다. - 2016년 전세계 스마트 모바일 기기 판매량은 16억 대에 이른다. 모바일 근로자의 2/3가 스마트폰을 보유할 것이며 전체 근로자의 40%는 모바일로 근무할 것이다. IT 리더의 과제 중 하나는 고객 및 근로자와의 이 새로운 채널을 어떻게 바라보고 활용할 것인지 결정하는 것이다. - 2016년...

가트너 전망 MDM 모바일 기기 관리

2012.10.29

기업 내 다양한 모바일 기기가 홍수처럼 밀려드는 가운데, MDM(Mobile Device Management) 기술이 향후 5년 간 기록적인 수준으로 확산될 것이라는 전망이다. 가트너는 지난 부 가트너 심포지움/IT엑스포에서, 향후 5년 간 65%의 기업들이 MDM을 도입할 것이라고 관측했다. 아울러 2017년 경에는 90%의 기업들이 2개 이상의 모바일 운영체제를 지원해야 하는 상황일 것이라고 덧붙였다. 지금까지는 애플의 iOS를 주요 모바일 기기 플랫폼으로 채택했다면, 앞으로는 윈도우 8 모바일 등의 플랫폼이 부각될 전망이라며 이로 인해 인해 MDM 솔루션이 필요해질 것이라는 설명이다. 한편 가트너 애널리스트들은 IT 부서가 기업 내 모바일 기기의 침공 속에서 통제권을 유지할 수 있는 유일한 방안이 있다면서, 그것은 기기를 3개의 등급으로 분리해 관리하는 것이라고 전했다. 3개의 등급이란 기업이 공식 지원하는 표준 기기, 수용 가능한 기기, 미지원 기기가 그것이다. 이 시나리오 상에서 기업 개별 사용자들은 등급에 따라 사전 정의된 모바일 기기 리스트를 확인하게 된다. 가트너의 필 레드만 리서치 부사장은 "구조화된 지원 시스템을 도입함으로써 기업 내 IT 부문은 기업 정보를 보호할 수 있는 동시에 사용자들이 적절한 기기를 선택할 수 있도록 할 수 있다"라고 말했다. 그는 또 MDM 벤더들이 보안을 넘어서고 있다고 진단하며, 향후 2년 동안 MDM 플랫폼들이 확대됨으로써 기업 모바일 시스템 관리 플랫폼으로 진화하는 광경을 목도할 수 있을 것이라고 전했다. 가트너는 이 밖에 다음과 같은 전망을 내놓았다. - 2016년 전세계 스마트 모바일 기기 판매량은 16억 대에 이른다. 모바일 근로자의 2/3가 스마트폰을 보유할 것이며 전체 근로자의 40%는 모바일로 근무할 것이다. IT 리더의 과제 중 하나는 고객 및 근로자와의 이 새로운 채널을 어떻게 바라보고 활용할 것인지 결정하는 것이다. - 2016년...

2012.10.29

모바일 포렌직 조사에 대비하는 방법

기업 내 모바일 기기가 확산되고 있는 가운데, 보안 담당 조직은 ‘모바일 포렌직 조사’를 염두에 둘 필요가 있다. 특히 PCI-DSS, HIPAA 같은 규정을 준수해야 하는 기업들에 해당되는 부분이다. 그러나 다른 기업들도 e디스커버리(eDiscovery) 절차 등에서 이메일과 SMS 메시지 취급에 어려움을 겪을 수 있다. 프라이스워터하우스쿠퍼(Pricewaterhousecooper)의 데이빗 나르도니 모바일 장치 조사 책임자는 "기업이 소송을 당하거나 다른 사고에 휩싸였을 때, 인소싱이든 아웃소싱이든 이들 장치 안에 보관되어 있는 정보를 조사할 수 있다. 이때 이를 준비하는 과정이 사후약방문인 경우가 많다"라고 지적했다. 그는 "이런 부분을 모바일 정책의 일부로 이행해야 한다”라며 특히 모바일 장치를 대상으로 한 조사의 경우 다른 기기의 조사와 대단히 다르다고 강조했다. 그는 "모바일 장치를 전담하는 직원을 둬야 할 수도 있다. PC 분야의 네트워크 침입 전문가를 채용하는 것과 마찬가지다"라고 덧붙였다. 정책을 통해 직원들의 장비를 조사할 수 있는 권리를 확보 나르도니가 가장 먼저 강조한 내용이 있다. 기업은 보안 담당 부문이 직원들의 모바일 장비를 조사할 수 있는 권한을 갖도록 모바일 정책에 규정해야 한다는 것이다. 회사가 지급한 장비와 개인 소유의 장비 모두에 대해서다. 그는 "기업 환경에서 사용하는 장비 일체를 조사할 수 있는 권리와 권한을 확보할 필요가 있다. 사람들은 PC와는 다른 방식으로 모바일 장비를 사용한다. 조금 더 개인적인 장비로 여기는 경우가 많다. 회사에서 지급한 장비라도 컴퓨터와는 달리 조금 더 친밀한 방식으로 커뮤니케이션을 하곤 한다"라고 설명했다. BYOD를 수용하더라도 인가 장비는 제한 모바일 포렌직에는 프라이버시 문제 외에도 많은 도전이 수반된다. 많은 모바일 장비와 OS만으로도 어려운 문제들이 속속 나온...

모바일 보안 MDM BYOD 포렌직

2012.10.18

기업 내 모바일 기기가 확산되고 있는 가운데, 보안 담당 조직은 ‘모바일 포렌직 조사’를 염두에 둘 필요가 있다. 특히 PCI-DSS, HIPAA 같은 규정을 준수해야 하는 기업들에 해당되는 부분이다. 그러나 다른 기업들도 e디스커버리(eDiscovery) 절차 등에서 이메일과 SMS 메시지 취급에 어려움을 겪을 수 있다. 프라이스워터하우스쿠퍼(Pricewaterhousecooper)의 데이빗 나르도니 모바일 장치 조사 책임자는 "기업이 소송을 당하거나 다른 사고에 휩싸였을 때, 인소싱이든 아웃소싱이든 이들 장치 안에 보관되어 있는 정보를 조사할 수 있다. 이때 이를 준비하는 과정이 사후약방문인 경우가 많다"라고 지적했다. 그는 "이런 부분을 모바일 정책의 일부로 이행해야 한다”라며 특히 모바일 장치를 대상으로 한 조사의 경우 다른 기기의 조사와 대단히 다르다고 강조했다. 그는 "모바일 장치를 전담하는 직원을 둬야 할 수도 있다. PC 분야의 네트워크 침입 전문가를 채용하는 것과 마찬가지다"라고 덧붙였다. 정책을 통해 직원들의 장비를 조사할 수 있는 권리를 확보 나르도니가 가장 먼저 강조한 내용이 있다. 기업은 보안 담당 부문이 직원들의 모바일 장비를 조사할 수 있는 권한을 갖도록 모바일 정책에 규정해야 한다는 것이다. 회사가 지급한 장비와 개인 소유의 장비 모두에 대해서다. 그는 "기업 환경에서 사용하는 장비 일체를 조사할 수 있는 권리와 권한을 확보할 필요가 있다. 사람들은 PC와는 다른 방식으로 모바일 장비를 사용한다. 조금 더 개인적인 장비로 여기는 경우가 많다. 회사에서 지급한 장비라도 컴퓨터와는 달리 조금 더 친밀한 방식으로 커뮤니케이션을 하곤 한다"라고 설명했다. BYOD를 수용하더라도 인가 장비는 제한 모바일 포렌직에는 프라이버시 문제 외에도 많은 도전이 수반된다. 많은 모바일 장비와 OS만으로도 어려운 문제들이 속속 나온...

2012.10.18

모바일 기기 관리와 보안을 위한 6가지 팁

업무 용도로 소비자 장치를 사용하는 빈도가 늘어나면서 이에 대한 많은 토론이 제기되고 있다. 그러나 많은 기업들이 여전히 적정 보안 수준과 장치 관리의 경계를 파악함에 있어 혼동을 겪고 있다. 지금도 많은 보안 관리자들이 기업 데이터에 불법 접속하는 악성 애플리케이션이나 맬웨어에 대한 대비, 기업망 대역폭 확보, 플랫폼과 애플리케이션 업데이트 등 고려하면서 머리를 싸매고 있다. 다음은 모바일 장치의 보안을 효과적으로 관리하는데 도움이 되는 6가지 팁이다. 1. 탄탄한 모바일 정책 구축 너무도 당연한 말로 생각될 것이다. 하지만 기업과 직원들이 소비자 장치를 직장에서 활용하는 것과 관련해 기대치가 다른 경우가 많다. IDC의 연구 결과에 따르면, 직원들이 소비자 모바일 장치를 직장에서 사용하는 빈도가 2배로 증가했는데, 이들은 기업들이 이를 허용하고 있다고 생각하고 있었다. 하지만 이런 허용이 현실과는 차이가 있다. 따라서 모바일 사용 정책을 개발해 이런 불일치를 해소하는 것이 아주 중요하다. 모바일 사용 정책은 대상 사용자, 사용할 수 있는 또는 사용할 수 없는 애플리케이션과 플랫폼, 장치를 규정하는 일종의 프레임워크다. 기업은 서비스에 대한 변제, 개인 장비를 이용해 사용할 수 있는 애플리케이션의 종류, 누가 장치의 데이터를 관리할지 명확히 정책을 규정해야 한다. 2. 재고 자산 정리 직원들의 모바일 장치 보안을 관리하기 위한 전제조건이 있다. 얼마나 많은 장비가 있는지, 어떤 용도로 사용되고 있는지 파악하는 것이다. 따라서 모바일 장치 관리 시스템을 구축할 때 재고 관리 시스템을 포함시켜 정기적으로 현황을 업데이트하는 것이 아주 중요하다. 많은 기업들이 유선 또는 무선 장치 자산에 대한 재고를 보유하고 있다. 그러나 절반 이상이 정기적으로 현황을 업데이트 하지 않으며, 리스트에 없는 장비나 부적절한 사용으로 인해 보안 위험에 노출되곤 한다. 기업은 정확하게 재고 현황을 유지함으로써 정보를 수집하고 통신 환경을 파악해 관리할 수...

모바일 보안 관리 MDM

2012.10.17

업무 용도로 소비자 장치를 사용하는 빈도가 늘어나면서 이에 대한 많은 토론이 제기되고 있다. 그러나 많은 기업들이 여전히 적정 보안 수준과 장치 관리의 경계를 파악함에 있어 혼동을 겪고 있다. 지금도 많은 보안 관리자들이 기업 데이터에 불법 접속하는 악성 애플리케이션이나 맬웨어에 대한 대비, 기업망 대역폭 확보, 플랫폼과 애플리케이션 업데이트 등 고려하면서 머리를 싸매고 있다. 다음은 모바일 장치의 보안을 효과적으로 관리하는데 도움이 되는 6가지 팁이다. 1. 탄탄한 모바일 정책 구축 너무도 당연한 말로 생각될 것이다. 하지만 기업과 직원들이 소비자 장치를 직장에서 활용하는 것과 관련해 기대치가 다른 경우가 많다. IDC의 연구 결과에 따르면, 직원들이 소비자 모바일 장치를 직장에서 사용하는 빈도가 2배로 증가했는데, 이들은 기업들이 이를 허용하고 있다고 생각하고 있었다. 하지만 이런 허용이 현실과는 차이가 있다. 따라서 모바일 사용 정책을 개발해 이런 불일치를 해소하는 것이 아주 중요하다. 모바일 사용 정책은 대상 사용자, 사용할 수 있는 또는 사용할 수 없는 애플리케이션과 플랫폼, 장치를 규정하는 일종의 프레임워크다. 기업은 서비스에 대한 변제, 개인 장비를 이용해 사용할 수 있는 애플리케이션의 종류, 누가 장치의 데이터를 관리할지 명확히 정책을 규정해야 한다. 2. 재고 자산 정리 직원들의 모바일 장치 보안을 관리하기 위한 전제조건이 있다. 얼마나 많은 장비가 있는지, 어떤 용도로 사용되고 있는지 파악하는 것이다. 따라서 모바일 장치 관리 시스템을 구축할 때 재고 관리 시스템을 포함시켜 정기적으로 현황을 업데이트하는 것이 아주 중요하다. 많은 기업들이 유선 또는 무선 장치 자산에 대한 재고를 보유하고 있다. 그러나 절반 이상이 정기적으로 현황을 업데이트 하지 않으며, 리스트에 없는 장비나 부적절한 사용으로 인해 보안 위험에 노출되곤 한다. 기업은 정확하게 재고 현황을 유지함으로써 정보를 수집하고 통신 환경을 파악해 관리할 수...

2012.10.17

"MDM 솔루션, 소기업들에게는 낯선 존재" CDW 보고서

750여 명의 미국 소규모 기업 내 임직원을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 모바일 기기 관리(MDM) 솔루션을 낯설어 하는 이들이 대부분이었다. 놀라운 사실은 응답자 기업의 79%가 최소한 일부의 직원을 대상으로 스마트폰을 배치한 경험이 있다는 것이었다. 7월부터 지난 9월가지 CDW가 진행한 이번 설문조사에 따르면 오직 22%의 소규모 기업 IT 전문가들이 MDM 솔루션을 도입했거나 도입할 계획을 세워두고 있었다. CDW의 설문 결과 보고서는 또 94%에 이르는 응답자가 모바일 기기에 대해 보안 및 관리 인슈에도 불구하고 효율성을 높여준다고 응답했다. 이밖에 모바일 기기가 기업 업무를 수행하는데 중요하다고 응답한 이들이 다수였다. 75%는 업무에 '필수적'이라고 응답했으며 67%는 모바일 기기를 배제한다면 기업이 경쟁력을 상실할 것이라고 대답했다.   서베이 주최측은 응답자의 50% 정도가 CEO와 COO, 부사장, 디렉터, 매니저 등의 직책을 가진 이들이었으며 CIO와 CTO 비율은 11%, IT 디렉터급은 10%, 16%는 IT 매니저였다고 밝혔다. 또 응답자의 13%는 스스로 IT 전문가라고 지칭했다고 덧붙였다. 모바일 기기가 업무에 어떻게 도움이 되고 있느냐는 질문에는 60%의 응답자가 사무실과 현장의 소통을 개선시켰으며 고객에의 가용성이 증가했다는 비율도 같은 수준이었다. 35%의 응답자는 업무와 삶의 밸런스를 개선시켰다고 대답했으며 비즈니스 프로세스를 이어줬다는 비율은 34%였다. 이 밖에 개인 소유의 기기를 업무에 이용하고 있다고 응답한 비율은 89%에 달했으며, 회사가 태블릿을 일부 직원에게 지급한 바 있다고 대답한 이들은 55%였다. 또 36%는 노트북이나 데스크톱 대신 스마트폰이나 태블릿을 사례가 기업 내에 있다고 대답했다. 이 밖에 주목할 만한 응답으로는 설문 대상 IT 매니저의 63%는 기업이 모바일 기기의 기능을 십분 이용하고 있다고 생각하고 있었던 반면, 자사의 웹사...

모바일 MDM CDW

2012.10.11

750여 명의 미국 소규모 기업 내 임직원을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 모바일 기기 관리(MDM) 솔루션을 낯설어 하는 이들이 대부분이었다. 놀라운 사실은 응답자 기업의 79%가 최소한 일부의 직원을 대상으로 스마트폰을 배치한 경험이 있다는 것이었다. 7월부터 지난 9월가지 CDW가 진행한 이번 설문조사에 따르면 오직 22%의 소규모 기업 IT 전문가들이 MDM 솔루션을 도입했거나 도입할 계획을 세워두고 있었다. CDW의 설문 결과 보고서는 또 94%에 이르는 응답자가 모바일 기기에 대해 보안 및 관리 인슈에도 불구하고 효율성을 높여준다고 응답했다. 이밖에 모바일 기기가 기업 업무를 수행하는데 중요하다고 응답한 이들이 다수였다. 75%는 업무에 '필수적'이라고 응답했으며 67%는 모바일 기기를 배제한다면 기업이 경쟁력을 상실할 것이라고 대답했다.   서베이 주최측은 응답자의 50% 정도가 CEO와 COO, 부사장, 디렉터, 매니저 등의 직책을 가진 이들이었으며 CIO와 CTO 비율은 11%, IT 디렉터급은 10%, 16%는 IT 매니저였다고 밝혔다. 또 응답자의 13%는 스스로 IT 전문가라고 지칭했다고 덧붙였다. 모바일 기기가 업무에 어떻게 도움이 되고 있느냐는 질문에는 60%의 응답자가 사무실과 현장의 소통을 개선시켰으며 고객에의 가용성이 증가했다는 비율도 같은 수준이었다. 35%의 응답자는 업무와 삶의 밸런스를 개선시켰다고 대답했으며 비즈니스 프로세스를 이어줬다는 비율은 34%였다. 이 밖에 개인 소유의 기기를 업무에 이용하고 있다고 응답한 비율은 89%에 달했으며, 회사가 태블릿을 일부 직원에게 지급한 바 있다고 대답한 이들은 55%였다. 또 36%는 노트북이나 데스크톱 대신 스마트폰이나 태블릿을 사례가 기업 내에 있다고 대답했다. 이 밖에 주목할 만한 응답으로는 설문 대상 IT 매니저의 63%는 기업이 모바일 기기의 기능을 십분 이용하고 있다고 생각하고 있었던 반면, 자사의 웹사...

2012.10.11

MDM을 시작하는 기업을 위한 10가지 조언

향후 1년 내 기업내 스마트폰을 이용하는 직원 비율이 전체의 절반 수준까지 증가할 것으로 전망되고 있다. 모바일 기기는 시간과 장소의 제한없이 직원들을 업무와 연결시켜 준다는 강력한 매력을 갖고 있지만 동시에 기업에게 보안 위협이라는 숙제를 던져주고 있다. 여기 기업 내 모바일 기기 관리 과정에서 명심해야 할 10가지 조언을 소개한다.   1. 모바일 기기 관리란 무엇인가? 모바일 기기 관리(MDM, Mobile Device Management)란 스마트폰이나 태블릿, 휴대용 컴퓨터와 같은 모바일 기기를 보호, 관리, 감시, 지원하는 일련의 과정을 의미한다. 구체적으로는 안전한 패스워드 설정, 무선 애플리케이션 배포, 도난 및 분실시 원격 자료삭제 등이 있다. 업무 현장에서 개인 기기를 사용하는 이른바 BYOD(Bring Your Own Devices)가 보편화되면서 MDM 전략의 중요성은 점점 더 커지고 있다.   2. 어떻게 모바일 기기를 관리할 것인가? 모바일 기기 관리는 적용 기기에 MDM 애플리케이션을 설치하는 것부터 시작된다. 사용자들에게 MDM 자원 서버로 연결되는 링크가 포함된 SMS 메시지를 전송하거나 그들에게 직접 앱 스토어(app store)를 통해 애플리케이션을 다운로드하게 하는 등 다양한 방식으로 이뤄진다. 이렇게 설치된 애플리케이션은 스마트폰과 태블릿, 그리고 랩탑의 현재 상태를 확인하는데 이용된다. 이를 통해 기업들은 해당 기기에 기업이 갖고 있는 보안 등 모바일 기기 정책을 적용할 수 있다. 기본적인 관리 인프라가 마련됐다면 이제는 다음 단계로 넘어가 특정 기능을 추가/제거하거나 데이터를 백업하고 기기의 변화 내용에 대응하는 등 본격적으로 직원들의 모바일 기기를 관리하는 것이 가능할 것이다.    3. MDM 플랫폼의 비용은 얼마인가? 당연히 기업별로 선택사항에 따라 천차만별이다. 오늘날 대부분의 기업들은...

모바일 MDM

2012.10.11

향후 1년 내 기업내 스마트폰을 이용하는 직원 비율이 전체의 절반 수준까지 증가할 것으로 전망되고 있다. 모바일 기기는 시간과 장소의 제한없이 직원들을 업무와 연결시켜 준다는 강력한 매력을 갖고 있지만 동시에 기업에게 보안 위협이라는 숙제를 던져주고 있다. 여기 기업 내 모바일 기기 관리 과정에서 명심해야 할 10가지 조언을 소개한다.   1. 모바일 기기 관리란 무엇인가? 모바일 기기 관리(MDM, Mobile Device Management)란 스마트폰이나 태블릿, 휴대용 컴퓨터와 같은 모바일 기기를 보호, 관리, 감시, 지원하는 일련의 과정을 의미한다. 구체적으로는 안전한 패스워드 설정, 무선 애플리케이션 배포, 도난 및 분실시 원격 자료삭제 등이 있다. 업무 현장에서 개인 기기를 사용하는 이른바 BYOD(Bring Your Own Devices)가 보편화되면서 MDM 전략의 중요성은 점점 더 커지고 있다.   2. 어떻게 모바일 기기를 관리할 것인가? 모바일 기기 관리는 적용 기기에 MDM 애플리케이션을 설치하는 것부터 시작된다. 사용자들에게 MDM 자원 서버로 연결되는 링크가 포함된 SMS 메시지를 전송하거나 그들에게 직접 앱 스토어(app store)를 통해 애플리케이션을 다운로드하게 하는 등 다양한 방식으로 이뤄진다. 이렇게 설치된 애플리케이션은 스마트폰과 태블릿, 그리고 랩탑의 현재 상태를 확인하는데 이용된다. 이를 통해 기업들은 해당 기기에 기업이 갖고 있는 보안 등 모바일 기기 정책을 적용할 수 있다. 기본적인 관리 인프라가 마련됐다면 이제는 다음 단계로 넘어가 특정 기능을 추가/제거하거나 데이터를 백업하고 기기의 변화 내용에 대응하는 등 본격적으로 직원들의 모바일 기기를 관리하는 것이 가능할 것이다.    3. MDM 플랫폼의 비용은 얼마인가? 당연히 기업별로 선택사항에 따라 천차만별이다. 오늘날 대부분의 기업들은...

2012.10.11

변화하는 BYOD 개념과 기술··· 최신 정보 소스는?

코네티컷 주립대학 경영 대학원은 2000년부터 BYOD(Bring Your Own Device) 정책을 실시하고 있다. 애플리케이션 환경 대신 기기 지원에 초점을 맞추는 등 일부 방향을 잘못 잡으면서, BYOD 전략을 재고하고 있는 중이다. 경영대학원의 제레미 폴락 IT 담당 디렉터는 "우리는 남들보다 앞서 BYOD 를 시작했다. 당시는 지금만큼 많은 정보가 없었다. 개인적으로는 차라리 지금 BYOD 전략을 추진했다면, 많은 정보를 통해 더 많은 혜택을 창출했을 것"이라고 말했다.   가트너는 최근 전세계적으로 많은 기업들이 BYOD로 인해 초래되는 모바일 보안 문제를 크게 우려하고 있다고 발표했다. 이들 기업 가운데 상당수는 직원 소유의 스마트폰 (조사 대상의 약 32%), 노트북 컴퓨터(44%) 등 개인 기기를 기술 지원하고 있다. 가트너는 "BYOD는 불가피한 요건이다. 그러나 데이터 관리와 통제를 위해 IT 부서에 모빌리티 전략 팀을 구성할 필요가 있다"라고 권고했다.   BYOD 전략을 추진하기 앞서 관련 정보를 수집해 판단할 필요가 있다. BYOD와 관련된 기술, 법, 보안 부분과 함께, 프로그램 배치 이후 정보 유통 경로로 활용할 수 있는 5가지 핵심 정보 자원을 추려봤다. 1. 토론 그룹에서 정보를 얻는다 BYOD를 가장 잘 알고 있는 사람은 이미 BYOD를 도입한 기업에서 근무하는 IT 책임자들이다. 모바일 보안, 모바일 장비 관리를 주제로 다루고 있는 토론 그룹을 찾아 들어가보면 BYOD와 관련된 자세한 논쟁을 살펴볼 수 있다. 예를 들어 넷 관리 벤더인 스파이스웍스(Spiceworks)와 IT 거버넌스 전문가들 단체인 ISACA는 BYOD 문제를 정기적으로 다루는 커뮤니티를 운영하고 있다. 폴락은 자신들과 계약을 체결한 벤더인 VM웨어(VMware)의 포럼에서 동종업계 동료들의 의견을 참조하고 있다. 그는 VM웨어 가상 데스크톱 기반 사용자로 관련 제품 포럼...

소비자화 MDM BYOD BYOA

2012.07.25

코네티컷 주립대학 경영 대학원은 2000년부터 BYOD(Bring Your Own Device) 정책을 실시하고 있다. 애플리케이션 환경 대신 기기 지원에 초점을 맞추는 등 일부 방향을 잘못 잡으면서, BYOD 전략을 재고하고 있는 중이다. 경영대학원의 제레미 폴락 IT 담당 디렉터는 "우리는 남들보다 앞서 BYOD 를 시작했다. 당시는 지금만큼 많은 정보가 없었다. 개인적으로는 차라리 지금 BYOD 전략을 추진했다면, 많은 정보를 통해 더 많은 혜택을 창출했을 것"이라고 말했다.   가트너는 최근 전세계적으로 많은 기업들이 BYOD로 인해 초래되는 모바일 보안 문제를 크게 우려하고 있다고 발표했다. 이들 기업 가운데 상당수는 직원 소유의 스마트폰 (조사 대상의 약 32%), 노트북 컴퓨터(44%) 등 개인 기기를 기술 지원하고 있다. 가트너는 "BYOD는 불가피한 요건이다. 그러나 데이터 관리와 통제를 위해 IT 부서에 모빌리티 전략 팀을 구성할 필요가 있다"라고 권고했다.   BYOD 전략을 추진하기 앞서 관련 정보를 수집해 판단할 필요가 있다. BYOD와 관련된 기술, 법, 보안 부분과 함께, 프로그램 배치 이후 정보 유통 경로로 활용할 수 있는 5가지 핵심 정보 자원을 추려봤다. 1. 토론 그룹에서 정보를 얻는다 BYOD를 가장 잘 알고 있는 사람은 이미 BYOD를 도입한 기업에서 근무하는 IT 책임자들이다. 모바일 보안, 모바일 장비 관리를 주제로 다루고 있는 토론 그룹을 찾아 들어가보면 BYOD와 관련된 자세한 논쟁을 살펴볼 수 있다. 예를 들어 넷 관리 벤더인 스파이스웍스(Spiceworks)와 IT 거버넌스 전문가들 단체인 ISACA는 BYOD 문제를 정기적으로 다루는 커뮤니티를 운영하고 있다. 폴락은 자신들과 계약을 체결한 벤더인 VM웨어(VMware)의 포럼에서 동종업계 동료들의 의견을 참조하고 있다. 그는 VM웨어 가상 데스크톱 기반 사용자로 관련 제품 포럼...

2012.07.25

BYOD의 성공 “기기가 아닌 데이터 보호에 초점 맞춰라”

CIO들이 밤잠을 설칠 만큼 걱정되는 것이 있다면 그것은 아마도 모빌리티 중에서도 BYOD(Bring Your Own Device)가 아닐까 한다. MDM(Mobile Device Management) 제품과 서비스는 종종 좀 더 안전한 모바일 컴퓨팅을 위한 필요에 대처하기 위해서 사용되지만, 많은 경우에 있어서 이것은 수술을 위해서 메스 대신에 체인톱을 사용하는 것과 같다. 점차 많은 모바일 솔루션 제공업체들이 BYOD는 기기가 아니라 데이터를 제어하기 위한 것이라고 말하고 있다.   클라우드 기반의 MAM(Mobile Application Management) 솔루션을 제공하는 애퍼리안(Apperian)의 제품 담당 수석 부사장 알란 머레이는 "기기를 소유했을 때는 해당 기기를 관리하는 것이 맞다"라면서, "기업이 해당 기기를 소유하고 있다면 기기를 관리해야 한다. 그렇다면 애플리케이션 관리는 언제 유효할까? 항상 유효하다"라고 말했다.   데이터 유출 우려를 낳고 있는 BYOD 현재 전 세계적으로 수억 명의 근로자들이 스마트폰을 사용하고 있으며, 태블릿 등의 기타 모바일 기기도 점차 확산되고 있다. 이런 소비자가 소유한 기기들이 기업 환경으로 유입되면서 많은 IT 기관들이 데이터 유출을 우려하게 되었다. 그리고 자신은 이런 상황과 관련이 없다고 생각한다면, 다시 한번 잘 생각해보기 바란다.   머레이는 "심지어 자신은 BYOD와 관련이 없다고 생각하더라도 사실은 이미 BYOD를 실행하고 있다"라면서, "단지 공식적으로 실시하고 있느냐 아니냐의 차이일 뿐이다"라고 말했다.   대개, 기관들은 이 새로운 현실에 적응하고 있다. 시만텍(Symantec)이 실시한 2012 모빌리티 실태 설문조사(State of Mobility Survey 2012)에 따르면 6,275명의 응답자 중 59%가 ...

MDM BYOD 데이터 보호 MAM 모바일 기기 관리

2012.07.20

CIO들이 밤잠을 설칠 만큼 걱정되는 것이 있다면 그것은 아마도 모빌리티 중에서도 BYOD(Bring Your Own Device)가 아닐까 한다. MDM(Mobile Device Management) 제품과 서비스는 종종 좀 더 안전한 모바일 컴퓨팅을 위한 필요에 대처하기 위해서 사용되지만, 많은 경우에 있어서 이것은 수술을 위해서 메스 대신에 체인톱을 사용하는 것과 같다. 점차 많은 모바일 솔루션 제공업체들이 BYOD는 기기가 아니라 데이터를 제어하기 위한 것이라고 말하고 있다.   클라우드 기반의 MAM(Mobile Application Management) 솔루션을 제공하는 애퍼리안(Apperian)의 제품 담당 수석 부사장 알란 머레이는 "기기를 소유했을 때는 해당 기기를 관리하는 것이 맞다"라면서, "기업이 해당 기기를 소유하고 있다면 기기를 관리해야 한다. 그렇다면 애플리케이션 관리는 언제 유효할까? 항상 유효하다"라고 말했다.   데이터 유출 우려를 낳고 있는 BYOD 현재 전 세계적으로 수억 명의 근로자들이 스마트폰을 사용하고 있으며, 태블릿 등의 기타 모바일 기기도 점차 확산되고 있다. 이런 소비자가 소유한 기기들이 기업 환경으로 유입되면서 많은 IT 기관들이 데이터 유출을 우려하게 되었다. 그리고 자신은 이런 상황과 관련이 없다고 생각한다면, 다시 한번 잘 생각해보기 바란다.   머레이는 "심지어 자신은 BYOD와 관련이 없다고 생각하더라도 사실은 이미 BYOD를 실행하고 있다"라면서, "단지 공식적으로 실시하고 있느냐 아니냐의 차이일 뿐이다"라고 말했다.   대개, 기관들은 이 새로운 현실에 적응하고 있다. 시만텍(Symantec)이 실시한 2012 모빌리티 실태 설문조사(State of Mobility Survey 2012)에 따르면 6,275명의 응답자 중 59%가 ...

2012.07.20

뜨는 MDM 솔루션 ‘에어워치’의 특장점

에어워치가 모바일 기기 관리 분야의 강자로 부상하고 있다. 여기 에어워치가 인기를 끌고 있는 7가지 이유를 분석했다. 애틀랜타에 본사를 둔 에어워치(AirWatch)사는 기업들이 모바일 기술 관리 어려움 없이 이용할 수 있게 한다는 단 한가지 목적을 가지고 2003년부터 MDM(모바일 기기 관리) 사업을 펼쳐왔다. 모바일 기기 관리를 검토하는 기업이라면 에어워치 솔루션을 후보군에서 빼놓는 우를 범하면 안된다. 에어워치는 회사의 모바일 기기 관리 플랫폼에 다양한 특징을 부여했다. 멀티-테넌트(multi-tenant)에, 확장성이 좋으며, 기존의 기업 시스템이 온-사이트(on-site)이건 클라우드 안이던 상관없이 통합 가능하도록 설계한 것이다. 또한 애플 iOS, 안드로이드, 블랙베리, 심비안, 윈도우 폰 등의 모든 주요 모바일 기기들을 즉각 지원한다. 마지막으로, 많은 고객들은 에어워치가 직관적이기 때문에 사용한다고 말하고 있다. 생산성 증대 효과와 직원들의 취향이 모바일로의 움직임을 이끄는 현재, 완전히 BYOD 시대가 열렸다고 보아야 과언이 아니다. 대기업들이 그들의 모바일 자산과 데이터를 지키기 위해 에어워치를 어떻게 사용하는지 알아보자. 1 인증 BYOD 정책을 펼치는 기업이건, 기기를 배포하는 기업이건, 일단 MDM 시스템에 기기를 등록하는 것에서부터 시작된다. 에어워치는 간단한 한번의 절차로 아이튠즈(iTunes)나 유사 소프트웨어 없이도 기업의 환경 내에서 기기들을 인증할 수 있게 해준다. 인증 과정은 간단한 이메일이나 문자메세지를 이용자의 모바일 기기에 보내면서 시작된다. 그 메세지에는 권한설정 URL, 로그인, 인증 코드 등이 담겨져 있다 (문자 메세지를 이용할 때는, 배치 불러오기 작업이 적용된다.) 그때부터 기기에 간단한 메세지들이 뜨기 시작한다. 각각의 이용자가 URL을 방문하면, 기기가 임의로 정해진 위치 그룹에 자리하게 된다. 그러면 관리자가 각각의 기기들을 지리적 혹은 조직적 하위 그룹으로 다시...

MDM 리뷰 에어워치

2012.07.13

에어워치가 모바일 기기 관리 분야의 강자로 부상하고 있다. 여기 에어워치가 인기를 끌고 있는 7가지 이유를 분석했다. 애틀랜타에 본사를 둔 에어워치(AirWatch)사는 기업들이 모바일 기술 관리 어려움 없이 이용할 수 있게 한다는 단 한가지 목적을 가지고 2003년부터 MDM(모바일 기기 관리) 사업을 펼쳐왔다. 모바일 기기 관리를 검토하는 기업이라면 에어워치 솔루션을 후보군에서 빼놓는 우를 범하면 안된다. 에어워치는 회사의 모바일 기기 관리 플랫폼에 다양한 특징을 부여했다. 멀티-테넌트(multi-tenant)에, 확장성이 좋으며, 기존의 기업 시스템이 온-사이트(on-site)이건 클라우드 안이던 상관없이 통합 가능하도록 설계한 것이다. 또한 애플 iOS, 안드로이드, 블랙베리, 심비안, 윈도우 폰 등의 모든 주요 모바일 기기들을 즉각 지원한다. 마지막으로, 많은 고객들은 에어워치가 직관적이기 때문에 사용한다고 말하고 있다. 생산성 증대 효과와 직원들의 취향이 모바일로의 움직임을 이끄는 현재, 완전히 BYOD 시대가 열렸다고 보아야 과언이 아니다. 대기업들이 그들의 모바일 자산과 데이터를 지키기 위해 에어워치를 어떻게 사용하는지 알아보자. 1 인증 BYOD 정책을 펼치는 기업이건, 기기를 배포하는 기업이건, 일단 MDM 시스템에 기기를 등록하는 것에서부터 시작된다. 에어워치는 간단한 한번의 절차로 아이튠즈(iTunes)나 유사 소프트웨어 없이도 기업의 환경 내에서 기기들을 인증할 수 있게 해준다. 인증 과정은 간단한 이메일이나 문자메세지를 이용자의 모바일 기기에 보내면서 시작된다. 그 메세지에는 권한설정 URL, 로그인, 인증 코드 등이 담겨져 있다 (문자 메세지를 이용할 때는, 배치 불러오기 작업이 적용된다.) 그때부터 기기에 간단한 메세지들이 뜨기 시작한다. 각각의 이용자가 URL을 방문하면, 기기가 임의로 정해진 위치 그룹에 자리하게 된다. 그러면 관리자가 각각의 기기들을 지리적 혹은 조직적 하위 그룹으로 다시...

2012.07.13

칼럼 | 사용자가 주도한 BYOD, 안전한 모바일 기기 전략이 절실

IT의 소비자화(consumerization of IT) 또는 BYOD(Bring Your Own Device). 어느 쪽으로 지칭하든 개인이 각자 소유한 모바일 기기를 가져와 기업 자원을 사용하는 추세는 멈출 수 없다. 일부 사용자는 소셜 네트워크를 확인하는 정도에만 모바일 기기를 사용하고 있다. 그러나 이동 중에 기업의 영업 애플리케이션과 기업용 앱을 이용하는 사용자도 있다. 많은 기업들이 BYOD와 맞서 싸웠지만, 패배하고 말았다.   솔직해져 보자. 좋든 싫든, 사용자가 보안 이슈의 주도권을 거머쥔 상태다. 이들은 자신의 모바일 기기와 앱을 사랑한다. 또한 업무에도 모바일 기기와 앱을 사용하길 원한다. 개발업체와 기업 모두 이런 BYOD 트렌드가 잠시간 머물렀다 사라져는 단기간의 유행이 아니라는 사실과, BYOD의 이면에는 비용 절감 기회라는 부수적인 동인이 수반된다는 점을 잘 알고 있다.   직원들에게 각자의 기기를 가져와 업무에 활용하도록 하면, 기업은 비용을 절감할 수 있다. 기업이 기기를 구입하거나 임대해 직원에게 제공할 필요가 없기 때문이다. 물론 이런 비용 절감에는 비용이 수반된다. 여전히 개인 기기를 통제하고 관리해야 하기 때문이다. 관련 업체에게는 큰 수익기회나 다름없다.   그리고 기업들이 무수히 많은 BYOD 기기를 통제하고 관리할 시점이 멀지 않았다. 가트너는 최근 발표한 보고서에서 2014년에는 90%에 달하는 기업이 모바일 기기에서 기업용 애플리케이션을 사용할 수 있도록 지원할 것이라고 전망했다.    또한 시스코의 보고서에 따르면, 2015년과 2020년에는 한 사람당 각각 3.47개와 6.58개의 기기를 사용할 것으로 추정했다. 이는 '기업은 과연 개인당 얼마나 많은 기기를 관리해야 할까?'라는 질문을 가져온다. 이런 부분들을 염두에 두고, BYOD를 다루는 기본적인 방법에 대해 살펴보자.&nb...

MDM BYOD MAM 모바일 기기 전략

2012.07.12

IT의 소비자화(consumerization of IT) 또는 BYOD(Bring Your Own Device). 어느 쪽으로 지칭하든 개인이 각자 소유한 모바일 기기를 가져와 기업 자원을 사용하는 추세는 멈출 수 없다. 일부 사용자는 소셜 네트워크를 확인하는 정도에만 모바일 기기를 사용하고 있다. 그러나 이동 중에 기업의 영업 애플리케이션과 기업용 앱을 이용하는 사용자도 있다. 많은 기업들이 BYOD와 맞서 싸웠지만, 패배하고 말았다.   솔직해져 보자. 좋든 싫든, 사용자가 보안 이슈의 주도권을 거머쥔 상태다. 이들은 자신의 모바일 기기와 앱을 사랑한다. 또한 업무에도 모바일 기기와 앱을 사용하길 원한다. 개발업체와 기업 모두 이런 BYOD 트렌드가 잠시간 머물렀다 사라져는 단기간의 유행이 아니라는 사실과, BYOD의 이면에는 비용 절감 기회라는 부수적인 동인이 수반된다는 점을 잘 알고 있다.   직원들에게 각자의 기기를 가져와 업무에 활용하도록 하면, 기업은 비용을 절감할 수 있다. 기업이 기기를 구입하거나 임대해 직원에게 제공할 필요가 없기 때문이다. 물론 이런 비용 절감에는 비용이 수반된다. 여전히 개인 기기를 통제하고 관리해야 하기 때문이다. 관련 업체에게는 큰 수익기회나 다름없다.   그리고 기업들이 무수히 많은 BYOD 기기를 통제하고 관리할 시점이 멀지 않았다. 가트너는 최근 발표한 보고서에서 2014년에는 90%에 달하는 기업이 모바일 기기에서 기업용 애플리케이션을 사용할 수 있도록 지원할 것이라고 전망했다.    또한 시스코의 보고서에 따르면, 2015년과 2020년에는 한 사람당 각각 3.47개와 6.58개의 기기를 사용할 것으로 추정했다. 이는 '기업은 과연 개인당 얼마나 많은 기기를 관리해야 할까?'라는 질문을 가져온다. 이런 부분들을 염두에 두고, BYOD를 다루는 기본적인 방법에 대해 살펴보자.&nb...

2012.07.12

"BYOD 트렌드, IT 비용 급증으로 이어져" 오스터만 리서치

스마트폰 관리를 위한 연간 IT 비용이 급증하고 있다. 2011년과 비교해 2013년은 48% 증가한 수치를 기록할 것으로 전망된다고 오스터만 리서치가 설문 조사를 통해 밝혔다. 조사에 따르면 이같은 증가의 주요 원인은, BYOD 트렌드로 인해 보안 및 관리 기능을 확보려는 니즈 때문이다. 오스터만 리서치의 이번 조사는 117곳은 클라우드 서비스 기업 아제로스가 후원한 것으로, 117곳의 중형 및 대형 기업을 대상으로 인터뷰한 내용을 기반으로 하고 있다. 모바일 기기 관리 업무의 증가는 더 많은 IT 직원의 필요성으로 이어지고 있다. 오스터만 리서치에 따르면 2011년 모바일 기기 1,000개당 2.9명의 풀타임 근로자가 필요했다. 이 수치는 올해 기기 1,000개 당 3.6명의 직원으로 증가했으며 2013년에는 거의 4인까지 상승할 전망이다. 비용으로 환산할 경우 IT 인력 비용은, 사용자당 2011년 229달러, 2012년 294달러, 2013년 339달러였다. 오터스만 리서치의 대표 마이클 오스터만은 기업들이 이러한 비용 부담을 줄이기 위해 MDM 서비스나 클라우드 기반의 시스템 도입을 검토하고 있다고 분석했다. MDM을 보유하지 못한 기업 중 32%가 2013년 이 소프트웨어를 배치하는 것을 검토하고 있으며 24%는 2014년 중 도입할 예정이라는 설명이다. 오스터만 측은 또 1/3 이상의 응답기업들이 마이크로소프트 익스체인치만으로는 원하는 니즈를 충족시키지 못한다고 응답했다고 전했다. ciokr@idg.co.kr

MDM BYOD IT 비용 오스터만 리서치

2012.07.12

스마트폰 관리를 위한 연간 IT 비용이 급증하고 있다. 2011년과 비교해 2013년은 48% 증가한 수치를 기록할 것으로 전망된다고 오스터만 리서치가 설문 조사를 통해 밝혔다. 조사에 따르면 이같은 증가의 주요 원인은, BYOD 트렌드로 인해 보안 및 관리 기능을 확보려는 니즈 때문이다. 오스터만 리서치의 이번 조사는 117곳은 클라우드 서비스 기업 아제로스가 후원한 것으로, 117곳의 중형 및 대형 기업을 대상으로 인터뷰한 내용을 기반으로 하고 있다. 모바일 기기 관리 업무의 증가는 더 많은 IT 직원의 필요성으로 이어지고 있다. 오스터만 리서치에 따르면 2011년 모바일 기기 1,000개당 2.9명의 풀타임 근로자가 필요했다. 이 수치는 올해 기기 1,000개 당 3.6명의 직원으로 증가했으며 2013년에는 거의 4인까지 상승할 전망이다. 비용으로 환산할 경우 IT 인력 비용은, 사용자당 2011년 229달러, 2012년 294달러, 2013년 339달러였다. 오터스만 리서치의 대표 마이클 오스터만은 기업들이 이러한 비용 부담을 줄이기 위해 MDM 서비스나 클라우드 기반의 시스템 도입을 검토하고 있다고 분석했다. MDM을 보유하지 못한 기업 중 32%가 2013년 이 소프트웨어를 배치하는 것을 검토하고 있으며 24%는 2014년 중 도입할 예정이라는 설명이다. 오스터만 측은 또 1/3 이상의 응답기업들이 마이크로소프트 익스체인치만으로는 원하는 니즈를 충족시키지 못한다고 응답했다고 전했다. ciokr@idg.co.kr

2012.07.12

필립스헬스케어, 데이터 매핑 동기화••• 적기 적소로 데이터 전달

필립스헬스케어가 SAP 미들웨어를 도입하면서 데이터 매핑 기능을 개선하고자 새로운 데이터 전환 및 통합 툴로 교체했다. 필립스헬스케어 사업부는 60개 이상의 국가에서 11만 6,000명의 직원을 거느리고 있다. 이 회사가 SAP PI 미들웨어 플랫폼을 가동하기 시작했을 때, 기존 데이터 시스템 이전 프로세스는 사용자들에게 가시성을 제공해야 했다. 이 사업부에서는 6만 건 이상의 비즈니스 메시지가 매일 생성된다. 필립스에 따르면, 새로운 MRI 시스템을 판매와 주문이 일어날 때, 이 회사는 많은 관련 부서에 전달하는 메시지의 사슬을 설정한다고 한다. 이 관련 부서에는 세부 주문 사항을 정리하는 영업부서, 시스템 구축을 담당하는 제조부서, 자재 구매를 요청하는 구매부서, 고객에게 청구서를 보내는 재무부서, MRI 시스템이 고객에게 잘 설치됐는지를 확인하는 프로젝트 관리부서 등이 있다. 때문에 데이터가 정확하게 필립스의 모든 부서간에 매핑돼 있는지 확인하는 것이 가장 중요해 진다. 필립스헬스케어는 원래 팁코의 EAI를 사용하고 있었다. 이 시스템이 10년이 지나자 이 시스템은 더 이상 새로운 미들웨어 요구 사항을 수용할 수 없게 됐으며 필립스헬스케어는 조치를 취할 수 밖에 없게 됐다. 필립스는 자사 데이터에 대한 단일 XML 기반 구조를 적용할 수 있도록 새로운 표준 모델과 함께 최신 팁코 플랫폼으로 업그레이드했다. 그러나 새로운 팁코 플랫폼으로 필립스는 기존의 자사 데이터 매핑 개발 방식에서 몇 가지 문제점을 발견하게 됐다. XML 환경으로 업그레이드한 후 필립스는 엑셀에서만 작성할 수 있는 매핑과 이를 코딩하는 매핑 과정이 충분치 않다는 것을 알게 됐다. 이따금 매핑 사양과 매핑 코딩이 동기화되지 않는다는 사실을 발견한 것이다. 필립스헬스케어의 EAI 컨설턴트 한스 슬루츠는 “매핑을 정의하고 새로운 미들웨어 플랫폼으로 전환할 수 있을 만큼 유연한 새로운 솔루션이 필요했다”라고 말했다. 필립스는 리에...

SAP 필립스헬스케어 EAI 필립스 전환 팁코 MDM ETL 미들웨어 통합 데이터 매핑

2012.07.02

필립스헬스케어가 SAP 미들웨어를 도입하면서 데이터 매핑 기능을 개선하고자 새로운 데이터 전환 및 통합 툴로 교체했다. 필립스헬스케어 사업부는 60개 이상의 국가에서 11만 6,000명의 직원을 거느리고 있다. 이 회사가 SAP PI 미들웨어 플랫폼을 가동하기 시작했을 때, 기존 데이터 시스템 이전 프로세스는 사용자들에게 가시성을 제공해야 했다. 이 사업부에서는 6만 건 이상의 비즈니스 메시지가 매일 생성된다. 필립스에 따르면, 새로운 MRI 시스템을 판매와 주문이 일어날 때, 이 회사는 많은 관련 부서에 전달하는 메시지의 사슬을 설정한다고 한다. 이 관련 부서에는 세부 주문 사항을 정리하는 영업부서, 시스템 구축을 담당하는 제조부서, 자재 구매를 요청하는 구매부서, 고객에게 청구서를 보내는 재무부서, MRI 시스템이 고객에게 잘 설치됐는지를 확인하는 프로젝트 관리부서 등이 있다. 때문에 데이터가 정확하게 필립스의 모든 부서간에 매핑돼 있는지 확인하는 것이 가장 중요해 진다. 필립스헬스케어는 원래 팁코의 EAI를 사용하고 있었다. 이 시스템이 10년이 지나자 이 시스템은 더 이상 새로운 미들웨어 요구 사항을 수용할 수 없게 됐으며 필립스헬스케어는 조치를 취할 수 밖에 없게 됐다. 필립스는 자사 데이터에 대한 단일 XML 기반 구조를 적용할 수 있도록 새로운 표준 모델과 함께 최신 팁코 플랫폼으로 업그레이드했다. 그러나 새로운 팁코 플랫폼으로 필립스는 기존의 자사 데이터 매핑 개발 방식에서 몇 가지 문제점을 발견하게 됐다. XML 환경으로 업그레이드한 후 필립스는 엑셀에서만 작성할 수 있는 매핑과 이를 코딩하는 매핑 과정이 충분치 않다는 것을 알게 됐다. 이따금 매핑 사양과 매핑 코딩이 동기화되지 않는다는 사실을 발견한 것이다. 필립스헬스케어의 EAI 컨설턴트 한스 슬루츠는 “매핑을 정의하고 새로운 미들웨어 플랫폼으로 전환할 수 있을 만큼 유연한 새로운 솔루션이 필요했다”라고 말했다. 필립스는 리에...

2012.07.02

팁코 CTO, "마스터 데이터 관리 없는 빅 데이터는 문제 있다"

팁코EMEA CTO 마크 다비셔에 따르면, 마스터 데이터 관리(Master data management)는 빅 데이터 과제를 해결하는데 필수적이다.   마스터 데이터 관리는 비즈니스 운영에서 필수적인 정보인 모든 마스터 데이터에 대한 하나의 완전한 뷰를 제공해 필수적인 전략과 프로세스 수립에 도움을 준다.   이번주 영국 런던에서 개최된 팁코의 트랜스폼 컨퍼런스에서 다비셔는 "좀더 나은 데이터 관리는 기업들이 엄청난 양의 데이터를 청소하는데 도와줄 수 있다"라고 말했다.   다비셔는 "최근 몇몇 은행과 함께 마스터 데이터 관리와 빅 데이터 계획에 대해 얘기를 나눈 적이 있다. 마스터 데이터 관리 없이는, 빅 데이터는 실제로 증가하는 데이터로 인해 문제가 되고 있다"라고 언급했다.   마스터 데이터 관리는 중복(duplication) 데이터를 정리하고, 이해하며, 제거하는 것을 돕고 실제 그 데이터를 비즈니스에 일반화 할 수 있다.   그는 "이는 데이터 웨어하우스에 있는 데이터가 어떤 것인지 알게끔 해주는데 도와줄 수 있다"라고 덧붙였다.   그는 "많은 고객들을 지켜 본 바로 그들은 다른 제품과 함께 마스터 데이터 관리와 결합하길 원한다. 그들은 통합 기술과 함께 마스터 데이터 관리를 결합하기를 원한다. 그래서 애플리케이션들은 각기 다른 데이터를 이해할 수 있다"라고 말했다.   팁코는 기업들이 실시간 통찰력을 가질 수 있도록 하는 애플리케이션들에 대한 마스터 데이터에 툴을 개발하고 있다. editor@itworld.co.kr

MDM 팁코 빅 데이터 마스터 데이터 관리

2012.06.28

팁코EMEA CTO 마크 다비셔에 따르면, 마스터 데이터 관리(Master data management)는 빅 데이터 과제를 해결하는데 필수적이다.   마스터 데이터 관리는 비즈니스 운영에서 필수적인 정보인 모든 마스터 데이터에 대한 하나의 완전한 뷰를 제공해 필수적인 전략과 프로세스 수립에 도움을 준다.   이번주 영국 런던에서 개최된 팁코의 트랜스폼 컨퍼런스에서 다비셔는 "좀더 나은 데이터 관리는 기업들이 엄청난 양의 데이터를 청소하는데 도와줄 수 있다"라고 말했다.   다비셔는 "최근 몇몇 은행과 함께 마스터 데이터 관리와 빅 데이터 계획에 대해 얘기를 나눈 적이 있다. 마스터 데이터 관리 없이는, 빅 데이터는 실제로 증가하는 데이터로 인해 문제가 되고 있다"라고 언급했다.   마스터 데이터 관리는 중복(duplication) 데이터를 정리하고, 이해하며, 제거하는 것을 돕고 실제 그 데이터를 비즈니스에 일반화 할 수 있다.   그는 "이는 데이터 웨어하우스에 있는 데이터가 어떤 것인지 알게끔 해주는데 도와줄 수 있다"라고 덧붙였다.   그는 "많은 고객들을 지켜 본 바로 그들은 다른 제품과 함께 마스터 데이터 관리와 결합하길 원한다. 그들은 통합 기술과 함께 마스터 데이터 관리를 결합하기를 원한다. 그래서 애플리케이션들은 각기 다른 데이터를 이해할 수 있다"라고 말했다.   팁코는 기업들이 실시간 통찰력을 가질 수 있도록 하는 애플리케이션들에 대한 마스터 데이터에 툴을 개발하고 있다. editor@itworld.co.kr

2012.06.28

급부상하는 모바일 애플리케이션 관리(MAM), MDM과 무엇이 다른가

'엔터프라이즈 모빌리티를 위한 최적의 도구는 과연 무엇인가'를 두고 모바일 애플리케이션 관리(MAM)와 모바일 기기 관리(MDM) 진영 간의 논쟁이 계속되고 있다.   MDM 진영은 MAM이 단순한 앱 카탈로그/보안 검색대를 이름만 과장되게 표현한 것이라고 조롱하며, MAM 진영에서는 MDM의 경직되고 중앙화된 정책, 사용자 접근, 하드웨어/소프트웨어 및 콘텐츠에 대한 통제가 엔터프라이즈 모빌리티의 혁신적인 장점을 무력화한다고 주장한다.   우리는 MAM이 대다수의 모바일 엔터프라이즈 애플리케이션을 관리하기 위한 용도로 더 적합하며, MDM의 가장 유용한 보안 역량을 받아들임으로써 모빌리티를 위한 시스템 관리 기준으로서 MDM을 뛰어넘었다고 생각한다.   그러나 MAM/MDM 논란에는 여전히 결론이 나지 않은 부분이 남아 있다. 다른 어떤 기준보다 보안과 기기에 대한 통제가 중요한 환경, 그리고 회사가 지급한 기기만 사용하는 환경에서는 MDM이 여전히 더 유리할 수 있다. 최고 수준의 보안, 그리고 핵심 앱을 통한 전략적 모바일 근로자 지원이 모두 중요한 환경에서는 MDM과 MAM을 상호 보완 기술로서 함께 사용할 수도 있다.   중요한 점은 모빌리티와 모바일 기기의 보편성 및 휴대성에 의해 사용자, 애플리케이션 개발자, IT 관리자의 관심이 근본적, 영구적으로 바뀌었다는 것이다. 스마트폰, 태블릿, 여기에 사용되는 애플리케이션과 IT의 소비재화, BYOD와 같은 현상으로 인해 핵심 비즈니스 프로세스는 물론 비즈니스 자체의 형태가 바뀌었다.   개인 소비자를 대상으로 한 기술이 비즈니스 IT를 뛰어넘었고 이러한 현상은 한동안 계속될 것이다. BYOD는 도구의 '개인적인' 특성을 잘 보여준다. 사용자의 배우자나 자녀가 사용자의 생일 때 선물로 모바일 기기를 주고, 이러한 기기를 자신의 입맛에 맞게 설정하여 온전히 자기 ...

MDM MAM 모바일 애플리케이션 관리

2012.06.08

'엔터프라이즈 모빌리티를 위한 최적의 도구는 과연 무엇인가'를 두고 모바일 애플리케이션 관리(MAM)와 모바일 기기 관리(MDM) 진영 간의 논쟁이 계속되고 있다.   MDM 진영은 MAM이 단순한 앱 카탈로그/보안 검색대를 이름만 과장되게 표현한 것이라고 조롱하며, MAM 진영에서는 MDM의 경직되고 중앙화된 정책, 사용자 접근, 하드웨어/소프트웨어 및 콘텐츠에 대한 통제가 엔터프라이즈 모빌리티의 혁신적인 장점을 무력화한다고 주장한다.   우리는 MAM이 대다수의 모바일 엔터프라이즈 애플리케이션을 관리하기 위한 용도로 더 적합하며, MDM의 가장 유용한 보안 역량을 받아들임으로써 모빌리티를 위한 시스템 관리 기준으로서 MDM을 뛰어넘었다고 생각한다.   그러나 MAM/MDM 논란에는 여전히 결론이 나지 않은 부분이 남아 있다. 다른 어떤 기준보다 보안과 기기에 대한 통제가 중요한 환경, 그리고 회사가 지급한 기기만 사용하는 환경에서는 MDM이 여전히 더 유리할 수 있다. 최고 수준의 보안, 그리고 핵심 앱을 통한 전략적 모바일 근로자 지원이 모두 중요한 환경에서는 MDM과 MAM을 상호 보완 기술로서 함께 사용할 수도 있다.   중요한 점은 모빌리티와 모바일 기기의 보편성 및 휴대성에 의해 사용자, 애플리케이션 개발자, IT 관리자의 관심이 근본적, 영구적으로 바뀌었다는 것이다. 스마트폰, 태블릿, 여기에 사용되는 애플리케이션과 IT의 소비재화, BYOD와 같은 현상으로 인해 핵심 비즈니스 프로세스는 물론 비즈니스 자체의 형태가 바뀌었다.   개인 소비자를 대상으로 한 기술이 비즈니스 IT를 뛰어넘었고 이러한 현상은 한동안 계속될 것이다. BYOD는 도구의 '개인적인' 특성을 잘 보여준다. 사용자의 배우자나 자녀가 사용자의 생일 때 선물로 모바일 기기를 주고, 이러한 기기를 자신의 입맛에 맞게 설정하여 온전히 자기 ...

2012.06.08

가트너, 안드로이드 기업 도입 “제약 많다”

안드로이드 태블릿과 스마트폰을 기업에서 도입하는 것이 다양한 기기와 운영체제 버전 관리의 복잡함 때문에 “제약이 많다”고 가트너가 밝혔다.   가트너는 20개의 MDM(mobile device management) 업체를 평가한 후, 구글이 안드로이드에 대해서 애플이나 RIM에 비해 “관리 지원이 약하다”라고 말했다.   지난 4월에 진행된 설문조사에서 가트너는 60%의 기업이 1년 내에 애플의 iOS 기기를 표준화 할 계획이라는 점을 발견했다. 반면, 블랙베리를 표준화할 계획인 기업은 20%, 안드로이드를 선택한 기업은 9%에 불과했다.   가트너는 안드로이드 기기 관리가 어려운 큰 이유가 구글이 MDM 업체가 자사의 소프트웨어를 안드로이드 운영체제에 연결할 수 있도록 많은 API를 공개하지 않는다는 사실을 꼽았다. 구글은 안드로이드 4.0에 대한 16개의 API를 제공하고 있는데, RIM의 경우는 최신 블랙베리 버전에 500개의 API를 제공하고 있다.   일부 MDM 업체들은 고유의 API를 구축하기도 했지만, 가트너는 이것이 “각각의 안드로이드 기기와 버전에 대해서 이렇게 하기에는 시간과 비용 낭비다”라고 말했다.   구글은 이번 가트너의 보고서에 대해서 공식적인 입장을 밝히지 않았다.   일부 안드로이드 업체들은 안드로이드 기기를 관리할 수 있는 툴을 제공해 기업 도입을 돕고 있다. 이중에는 구글이 지난 달 인수한 모토로라 모빌리티가 포함된다.   모토로라 모빌리티는 2011년 인수한 3LM MDM 소프트웨어를 제공하고 있다. 3LM MDM 플랫폼의 버전 3.0은 안드로이드 4.0과 iOS 기반 기기의 관리가 가능하며, 지난 5월에 공개됐다. IT 관리자를 위한 새로운 인터페이스와 사용자가 기업 데이터를 비승인 시스템으로 복사하는 것을 방지하는 기능이 특징이다.   가트너는 3LM을 진정한...

가트너 안드로이드 MDM 모바일 디바이스 매니지먼트 장비 관리

2012.06.05

안드로이드 태블릿과 스마트폰을 기업에서 도입하는 것이 다양한 기기와 운영체제 버전 관리의 복잡함 때문에 “제약이 많다”고 가트너가 밝혔다.   가트너는 20개의 MDM(mobile device management) 업체를 평가한 후, 구글이 안드로이드에 대해서 애플이나 RIM에 비해 “관리 지원이 약하다”라고 말했다.   지난 4월에 진행된 설문조사에서 가트너는 60%의 기업이 1년 내에 애플의 iOS 기기를 표준화 할 계획이라는 점을 발견했다. 반면, 블랙베리를 표준화할 계획인 기업은 20%, 안드로이드를 선택한 기업은 9%에 불과했다.   가트너는 안드로이드 기기 관리가 어려운 큰 이유가 구글이 MDM 업체가 자사의 소프트웨어를 안드로이드 운영체제에 연결할 수 있도록 많은 API를 공개하지 않는다는 사실을 꼽았다. 구글은 안드로이드 4.0에 대한 16개의 API를 제공하고 있는데, RIM의 경우는 최신 블랙베리 버전에 500개의 API를 제공하고 있다.   일부 MDM 업체들은 고유의 API를 구축하기도 했지만, 가트너는 이것이 “각각의 안드로이드 기기와 버전에 대해서 이렇게 하기에는 시간과 비용 낭비다”라고 말했다.   구글은 이번 가트너의 보고서에 대해서 공식적인 입장을 밝히지 않았다.   일부 안드로이드 업체들은 안드로이드 기기를 관리할 수 있는 툴을 제공해 기업 도입을 돕고 있다. 이중에는 구글이 지난 달 인수한 모토로라 모빌리티가 포함된다.   모토로라 모빌리티는 2011년 인수한 3LM MDM 소프트웨어를 제공하고 있다. 3LM MDM 플랫폼의 버전 3.0은 안드로이드 4.0과 iOS 기반 기기의 관리가 가능하며, 지난 5월에 공개됐다. IT 관리자를 위한 새로운 인터페이스와 사용자가 기업 데이터를 비승인 시스템으로 복사하는 것을 방지하는 기능이 특징이다.   가트너는 3LM을 진정한...

2012.06.05

BYOD 대응을 위한 MDM 솔루션 10선

BYOD 환경에서의 디바이스 관리는 묘기가 아니며, 적절한 MDM(mobile device management) 제품을 활용하는 것이 핵심이다. 현재 시장에서 가장 많이 활용되고 있는 MDM 제품 10가지를 살펴보자. editor@itworld.co.kr

MDM BYOD 모바일 관리

2012.05.31

BYOD 환경에서의 디바이스 관리는 묘기가 아니며, 적절한 MDM(mobile device management) 제품을 활용하는 것이 핵심이다. 현재 시장에서 가장 많이 활용되고 있는 MDM 제품 10가지를 살펴보자. editor@itworld.co.kr

2012.05.31

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