올바르게 사용하면, ITSM은 IT 자산 및 관리 비용을 절감하고, 직원의 생산성과 만족도를 높인다. 또 IT 리소스가 비즈니스에 어떻게 사용되고 있는지에 대한 통찰력을 경영진에게 제공한다. 그러나 다른 IT 이니셔티브와 마찬가지로 ITSM의 효과를 ...
2022.02.28
올바르게 사용하면, ITSM은 IT 자산 및 관리 비용을 절감하고, 직원의 생산성과 만족도를 높인다. 또 IT 리소스가 비즈니스에 어떻게 사용되고 있는지에 대한 통찰력을 경영진에게 제공한다. 그러나 다른 IT 이니셔티브와 마찬가지로 ITSM의 효과를 ...
2022.02.28
구성 관리 데이터베이스(CMDB)를 이용함으로써 기업은 조직 전반에 걸치 여러 자산을 관리, 제어, 구성, 식별할 수 있다. 구성 관리 데이터베이스(CMDB: Configuration Management Database)는 기업의 IT 환...
CMDB CI ITIL ITAM 자산 관리 구성 관리 데이터베이스
2021.06.17
구성 관리 데이터베이스(CMDB)를 이용함으로써 기업은 조직 전반에 걸치 여러 자산을 관리, 제어, 구성, 식별할 수 있다. 구성 관리 데이터베이스(CMDB: Configuration Management Database)는 기업의 IT 환...
2021.06.17
IT 부서에 데이터센터와 AWS 또는 애저와 같은 퍼블릭 클라우드의 개발, 테스트, 프로덕션 및 재해 복구 환경에 대한 데이터를 요구해 보라. 간단한 요청이지만, 많은 IT 운영 부서는 상당한 시간이 소비되는 감사 없이 이 질문에 정확히 답하는 데 어...
2021.03.09