신세계몰, DW에서 빅 데이터 분석까지 효과 만점의 시스템 구축 - IDG Case Study
2012.02.29
최근 3년 동안 연평균 40% 성장한 신세계몰이 사이트를 개편하면서 개인화 서비스를 위해 DW와 CRM을 구축하는 C.S.I.(Customer Service Insight) 프로젝트를 추진했다. C.S.I 프로젝트로 신세계몰은 대용량 데이터 분석, 정형 및 비정형 분석, 신속한 분석이 가능해졌다. 빅데이터 처리에 최적화된 시스템을 구축하여 맞춤 캠페인을 위한 기반을 마련한 신세계몰의 성공 사례를 알아본다.
주요 내용
고속 성장을 지원할 인프라 필요
효과 체험한 현업, 더 적극적으로 사용
DW어플라이언스•ETL•올랩•캠페인툴•마이닝 모두 ‘IBM’