소매점 직원 교육
소매점 대상의 엔터프라이즈 모바일 앱들을 공급하는 레드앤트(Red Ant)는 왓슨 인식 컴퓨팅 기술에 기반을 둔 셀스마트(Sell Smart)라는 앱을 개발했다.
이 모바일 앱은 인구 통계학적 특성, 과거 구매 내역, 위시 리스트, 제품 정보, 가격, 고객 리뷰, 기술 사양 등을 분석해 소매점 직원들이 고객 개개인의 구매 선호도를 파악하도록 돕는다. 일종의 소매 판매 부문 트레이너 역할을 한다.
여기에는 제품 정보, 카피북, 사용자 설명서, 고객 리뷰 등의 많은 정보가 들어있다. 직원들이 음성이나 문자로 질문하면, 이에 대한 답을 정보로 제시하는 인터페이스를 갖고 있다.