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AI옵스 적용 영역 ‘잘 맞는 3가지, 아직은 미흡한 2가지’

인공지능(Artificial Intelligence)과 머신러닝(Machine Learning)은 허위 경보의 수를 줄일 수 있고, 문제 해결 속도를 높일 수 있다. 또 신속히 변화 중인 클라우드 기반 IT 환경을 이해하고 관리하는 데 도움을 줄 수 있다. 그러나 CIO는 이른바 ‘마술적’ 결과를 기대해서는 안 된다. 인지할 수 있는 IT 문제라면 무엇이든 자동으로 예측하고 해결해줄 것을 기대하거나, 각종 로그 또는 이벤트 스트림 등을 수용해 손쉽게 분석하는 것을 기대해서는 안 된다.   AI옵스(AIops)는 인공지능을 이용해 IT시스템을 더 효율적이고 효과적으로 관리하고 최적화하고 방어할 수 있게 해준다. 시장조사회사인 가트너는 AI옵스의 시장 규모가 2020년 9억 ~ 15억 달러 범위였고, 2020년 ~ 2025년 사이의 연평균 성장률은 약 15%일 것이라고 예측했다. 독립형 AI옵스 플랫폼도 있고, AI옵스 플랫폼을 통합하거나 AI 기능을 추가한 IT관찰가능성, 관리 및 모니터링 툴도 많다.  고객과 전문가들에 따르면 AI옵스는 수백 또는 수천 곳의 출처에서 나온 대량의 데이터를 신속히 검사한다. 이를 통해 중요한 경보를 선별하거나 기저의 추세를 식별하는 데, 그리고 애플리케이션들을 연결하는 API 등의 새 요소를 신속하게 검출하는 데 지극히 탁월하다. 세계적인 연구 및 교육 단체인 와일리(Wiley)의 CIO 겸 CISO인 션 맥은 한마디로 인간의 지성이 감당할 수 있는 수준을 넘어선다고 말했다. 그는 “시스템과 서비스의 복잡성이 기하급수적으로 커지는 와중에 IT 문제에 대한 통찰을 제공하는 데 이상적이다”라고 말했다. 그러나 AI옵스를 제대로 활용하기 위해서는 먼저 AI옵스의 한계를 이해할 필요가 있다. AI옵스가 탁월한 분야  패턴 식별. AI옵스의 효과적인 이용 분야 중 하나는 다른 경고를 복제한 중복 경고, IT 인프라의 정상적 변경에 반응하는 경고, 또는 중대한 비즈니스 프로세스에 영향을 주지...

AI옵스 다이나트레이스 스택스테이트 관찰가능성 데브섹옵스

2022.01.25

인공지능(Artificial Intelligence)과 머신러닝(Machine Learning)은 허위 경보의 수를 줄일 수 있고, 문제 해결 속도를 높일 수 있다. 또 신속히 변화 중인 클라우드 기반 IT 환경을 이해하고 관리하는 데 도움을 줄 수 있다. 그러나 CIO는 이른바 ‘마술적’ 결과를 기대해서는 안 된다. 인지할 수 있는 IT 문제라면 무엇이든 자동으로 예측하고 해결해줄 것을 기대하거나, 각종 로그 또는 이벤트 스트림 등을 수용해 손쉽게 분석하는 것을 기대해서는 안 된다.   AI옵스(AIops)는 인공지능을 이용해 IT시스템을 더 효율적이고 효과적으로 관리하고 최적화하고 방어할 수 있게 해준다. 시장조사회사인 가트너는 AI옵스의 시장 규모가 2020년 9억 ~ 15억 달러 범위였고, 2020년 ~ 2025년 사이의 연평균 성장률은 약 15%일 것이라고 예측했다. 독립형 AI옵스 플랫폼도 있고, AI옵스 플랫폼을 통합하거나 AI 기능을 추가한 IT관찰가능성, 관리 및 모니터링 툴도 많다.  고객과 전문가들에 따르면 AI옵스는 수백 또는 수천 곳의 출처에서 나온 대량의 데이터를 신속히 검사한다. 이를 통해 중요한 경보를 선별하거나 기저의 추세를 식별하는 데, 그리고 애플리케이션들을 연결하는 API 등의 새 요소를 신속하게 검출하는 데 지극히 탁월하다. 세계적인 연구 및 교육 단체인 와일리(Wiley)의 CIO 겸 CISO인 션 맥은 한마디로 인간의 지성이 감당할 수 있는 수준을 넘어선다고 말했다. 그는 “시스템과 서비스의 복잡성이 기하급수적으로 커지는 와중에 IT 문제에 대한 통찰을 제공하는 데 이상적이다”라고 말했다. 그러나 AI옵스를 제대로 활용하기 위해서는 먼저 AI옵스의 한계를 이해할 필요가 있다. AI옵스가 탁월한 분야  패턴 식별. AI옵스의 효과적인 이용 분야 중 하나는 다른 경고를 복제한 중복 경고, IT 인프라의 정상적 변경에 반응하는 경고, 또는 중대한 비즈니스 프로세스에 영향을 주지...

2022.01.25

데이터독부터 스플렁크까지··· 추천 'AI옵스' 플랫폼 톱 10

한 때 ‘인공지능(AI)’는 SF소설에서나 나오던 개념이었다. 수십 년의 연구와 상용화를 거쳐 이제 인공지능은 기업 곳곳에서 활용되는 하나의 기본 도구가 됐다.  AI의 현실화가 가장 두드러진 분야는 데브옵스다. 인공지능의 잠재력을 탐색할 수 있는 완벽한 테스트 공간을 제공하기 때문이다. 운영팀은 이제 ‘AI옵스(AIops)’라는 약자 하에서 제공되는 도구와 플랫폼을 가지게 됐고, 이는 사람의 업무를 대체하고 효율성을 향상시킨다. 이러한 도구 및 플랫폼은 모두 IT 인프라 유지관리에 인공지능 알고리즘을 적용한다고 말한다. AI옵스는 인공지능의 역량을 제대로 활용할 수 있는 분야다. 서버와 네트워크는 페타바이트 단위의 엄청난 데이터를 생성한다. 프로세스는 언제 시작하고 멈추는지, 언제 급증하고 감소하는지 밀리초 단위로 파악된다. RAM 및 CPU 수요는 정확히 파악되고, 클라우드에서 하드웨어를 임대하는 가격 또한 마찬가지다. 모든 것은 보통 6~7자리의 유효 숫자까지 계산된다.  물론 자율주행차를 만드는 일은 각종 물리적인 장애물로 가득 찬 세상에서 고군분투해야 한다는 것을 의미할 수 있지만 IT 인프라의 경우 이미 모든 것이 디지털화돼 분석할 준비가 돼 있다.    가장 간단한 AI옵스 작업을 하나 꼽자면 클라우드 인스턴스에서 소프트웨어 배포 속도를 가속하는 것이다. 부하를 추적하고, 수요를 예측하며, (사용자가 증가할 때) 새로운 인스턴스를 생성하는 등 데브옵스 팀의 모든 작업은 스마트한 자동화를 통해 보강될 수 있다.  AI옵스 도구는 기계 부하에 관한 미래 지향적 추측을 생성한 다음, 이 추측에서 벗어나는 편차가 있는지 확인한다. 이상 징후는 이메일 발송, 슬랙 게시글 등을 통해 경고될 수 있고, 만약 편차가 크다면(문제가 심각하다면) 호출 경고가 발송된다. 즉 AI옵스 도구는 경고를 관리하고, 정말 심각한 문제일 경우에만 (회의를 하고 있거나 숙면을 취하고 있는) 관리자를 호출하도록 하는 데 초점을...

인공지능 머신러닝 AI ML AI옵스 데브옵스 앱다이나믹스 빅팬더 데이터독 다이나트레이스 깃허브 코파일럿 IBM 왓슨 로직모니터 무그소프트 뉴 렐릭 원 스플렁크

2021.07.23

한 때 ‘인공지능(AI)’는 SF소설에서나 나오던 개념이었다. 수십 년의 연구와 상용화를 거쳐 이제 인공지능은 기업 곳곳에서 활용되는 하나의 기본 도구가 됐다.  AI의 현실화가 가장 두드러진 분야는 데브옵스다. 인공지능의 잠재력을 탐색할 수 있는 완벽한 테스트 공간을 제공하기 때문이다. 운영팀은 이제 ‘AI옵스(AIops)’라는 약자 하에서 제공되는 도구와 플랫폼을 가지게 됐고, 이는 사람의 업무를 대체하고 효율성을 향상시킨다. 이러한 도구 및 플랫폼은 모두 IT 인프라 유지관리에 인공지능 알고리즘을 적용한다고 말한다. AI옵스는 인공지능의 역량을 제대로 활용할 수 있는 분야다. 서버와 네트워크는 페타바이트 단위의 엄청난 데이터를 생성한다. 프로세스는 언제 시작하고 멈추는지, 언제 급증하고 감소하는지 밀리초 단위로 파악된다. RAM 및 CPU 수요는 정확히 파악되고, 클라우드에서 하드웨어를 임대하는 가격 또한 마찬가지다. 모든 것은 보통 6~7자리의 유효 숫자까지 계산된다.  물론 자율주행차를 만드는 일은 각종 물리적인 장애물로 가득 찬 세상에서 고군분투해야 한다는 것을 의미할 수 있지만 IT 인프라의 경우 이미 모든 것이 디지털화돼 분석할 준비가 돼 있다.    가장 간단한 AI옵스 작업을 하나 꼽자면 클라우드 인스턴스에서 소프트웨어 배포 속도를 가속하는 것이다. 부하를 추적하고, 수요를 예측하며, (사용자가 증가할 때) 새로운 인스턴스를 생성하는 등 데브옵스 팀의 모든 작업은 스마트한 자동화를 통해 보강될 수 있다.  AI옵스 도구는 기계 부하에 관한 미래 지향적 추측을 생성한 다음, 이 추측에서 벗어나는 편차가 있는지 확인한다. 이상 징후는 이메일 발송, 슬랙 게시글 등을 통해 경고될 수 있고, 만약 편차가 크다면(문제가 심각하다면) 호출 경고가 발송된다. 즉 AI옵스 도구는 경고를 관리하고, 정말 심각한 문제일 경우에만 (회의를 하고 있거나 숙면을 취하고 있는) 관리자를 호출하도록 하는 데 초점을...

2021.07.23

'클라우드 업체도 가세' 현재 잘 나가는 APM 툴 10선

개발자가 지속적인 IT서비스 구현으로 가고 있고 고객이 앱에서 일관된 서비스를 기대하면서 애플리케이션 성능 관리 소프트웨어가 중요해졌다. 이러한 핵심 애플리케이션 성능 관리(APM) 툴을 통해 개발자는 성능 문제를 발견하고 해결할 수 있도록 앱의 성능을 모니터링하고 추적할 수 있다. 오늘날의 APM 툴은 자동화 영역으로 나아가 머신러닝을 사용해 중요한 문제를 확인하고 심지어 관리자에게 경고 메시지를 주기 전에 문제를 찾아내 해결해 주기도 한다. APM 툴은 사용자경험(UX)을 개선하고, 원격지에서도 애플리케이션의 핀치 포인트 또는 영역을 발견함으로써 개발자가 버그를 수정하거나 적절하게 애플리케이션을 수정할 수 있도록 도와준다. 일반적인 APM 지표에는 대시보드, 스코어카드, 보고서에서 시각화되는 처리량, 응답 시간, 에러 등이 포함된다. 클라우드 업체부터 순수 솔루션 업체까지 현재 시장에서 우수하다고 평가받는 APM 툴을 소개한다. ciokr@idg.co.kr  

Saas 솔라윈드 리트레이스 뉴 렐릭 구글 스택드라이버 아마존 클라우드워치 라이트스텝 앱다이나믹스 사용자경험 다이나트레이스 깃허브 애플리케이션 성능 관리 스플렁크 API UX APM 마이크로소프트 애저 모니터

2018.11.09

개발자가 지속적인 IT서비스 구현으로 가고 있고 고객이 앱에서 일관된 서비스를 기대하면서 애플리케이션 성능 관리 소프트웨어가 중요해졌다. 이러한 핵심 애플리케이션 성능 관리(APM) 툴을 통해 개발자는 성능 문제를 발견하고 해결할 수 있도록 앱의 성능을 모니터링하고 추적할 수 있다. 오늘날의 APM 툴은 자동화 영역으로 나아가 머신러닝을 사용해 중요한 문제를 확인하고 심지어 관리자에게 경고 메시지를 주기 전에 문제를 찾아내 해결해 주기도 한다. APM 툴은 사용자경험(UX)을 개선하고, 원격지에서도 애플리케이션의 핀치 포인트 또는 영역을 발견함으로써 개발자가 버그를 수정하거나 적절하게 애플리케이션을 수정할 수 있도록 도와준다. 일반적인 APM 지표에는 대시보드, 스코어카드, 보고서에서 시각화되는 처리량, 응답 시간, 에러 등이 포함된다. 클라우드 업체부터 순수 솔루션 업체까지 현재 시장에서 우수하다고 평가받는 APM 툴을 소개한다. ciokr@idg.co.kr  

2018.11.09

개발자들이 좋아하는 APM 소프트웨어 9선

개발자가 지속적인 개발로 옮겨가고 고객이 앱에서 일관된 서비스를 기대하면서 애플리케이션 성능관리 소프트웨어가 중요해졌다. 이러한 애플리케이션 성능관리(APM) 툴을 통해 개발자는 성능 문제를 찾아내고 해결할 수 있도록 앱의 성능을 모니터링하고 추적할 수 있다. 오늘날 시중에 나와 있는 툴은 자동화 영역으로 넓혀가면서 머신러닝을 사용해 중요한 문제를 확인하고 심지어 사람에게 경고 메시지를 전달하기 전에 문제를 해결하기도 한다. 또한 이 툴은 사용자경험을 개선하고 고객이 일반적으로 떨어지는 곳에서 애플리케이션의 핀치 포인트 또는 영역을 찾아내 버그를 수정하거나 애플리케이션을 수정하는 데 활용할 수 있다. 일반적인 APM 지표에는 대시보드, 스코어카드, 보고서에서 시각화되는 트랜잭션양, 응답 시간, 오류가 포함된다. 기존 클라우드 업체부터 순수 APM 솔루션까지 시장에서 우수하다고 평가받은 APM 툴을 소개한다. 1. 아마존 클라우드왓치 아마존은 많은 개발자가 AWS에 앱을 구축하기 때문에 유리한 입지를 가지고 있다. 따라서 스택의 일부인 모니터링 플랫폼을 선택하면 모든 것이 이론상으로는 단계적으로 작동한다. 클라우드왓치(CloudWatch)는 AWS 서비스뿐 아니라 해당 서비스에서 실행되는 애플리케이션을 모니터링하는 데 사용할 수 있다. AWS 도구는 APM 소프트웨어용 G2 크라우드 그리드에서 선두주자로 꼽혔으며, 트리거나 람다 이벤트로 앱 이벤트에 자율적으로 반응하는 기능에 대해 긍정적으로 평가받았다. 클라우드왓치를 대규모로 사용하면 비용이 상승할 수 있다. 가격 : 매월 최대 50가지 통계, 10개 알람, 100만 건의 API 요청을 제공하는 대시보드 3개를 클라우드왓치에 무료로 제공한다. 그 이상으로 사용할 경우 매달 대시보드당 3달러부터, 월 0.10달러부터 시작하는 사용료가 책정된다. 2. 앱다이나믹스 앱다이나믹스(AppDynamics)는 온프레...

Saas 스태키파이 리트레이스 라이트스텝 앱다이나믹스 아마존 클라우드왓치 스택드라이버 뉴렐릭 사용자경험 다이나트레이스 애플리케이션 성능 관리 스플렁크 APM 시스코 아마존 M&A 인수 자바 구글 솔라윈즈

2018.04.04

개발자가 지속적인 개발로 옮겨가고 고객이 앱에서 일관된 서비스를 기대하면서 애플리케이션 성능관리 소프트웨어가 중요해졌다. 이러한 애플리케이션 성능관리(APM) 툴을 통해 개발자는 성능 문제를 찾아내고 해결할 수 있도록 앱의 성능을 모니터링하고 추적할 수 있다. 오늘날 시중에 나와 있는 툴은 자동화 영역으로 넓혀가면서 머신러닝을 사용해 중요한 문제를 확인하고 심지어 사람에게 경고 메시지를 전달하기 전에 문제를 해결하기도 한다. 또한 이 툴은 사용자경험을 개선하고 고객이 일반적으로 떨어지는 곳에서 애플리케이션의 핀치 포인트 또는 영역을 찾아내 버그를 수정하거나 애플리케이션을 수정하는 데 활용할 수 있다. 일반적인 APM 지표에는 대시보드, 스코어카드, 보고서에서 시각화되는 트랜잭션양, 응답 시간, 오류가 포함된다. 기존 클라우드 업체부터 순수 APM 솔루션까지 시장에서 우수하다고 평가받은 APM 툴을 소개한다. 1. 아마존 클라우드왓치 아마존은 많은 개발자가 AWS에 앱을 구축하기 때문에 유리한 입지를 가지고 있다. 따라서 스택의 일부인 모니터링 플랫폼을 선택하면 모든 것이 이론상으로는 단계적으로 작동한다. 클라우드왓치(CloudWatch)는 AWS 서비스뿐 아니라 해당 서비스에서 실행되는 애플리케이션을 모니터링하는 데 사용할 수 있다. AWS 도구는 APM 소프트웨어용 G2 크라우드 그리드에서 선두주자로 꼽혔으며, 트리거나 람다 이벤트로 앱 이벤트에 자율적으로 반응하는 기능에 대해 긍정적으로 평가받았다. 클라우드왓치를 대규모로 사용하면 비용이 상승할 수 있다. 가격 : 매월 최대 50가지 통계, 10개 알람, 100만 건의 API 요청을 제공하는 대시보드 3개를 클라우드왓치에 무료로 제공한다. 그 이상으로 사용할 경우 매달 대시보드당 3달러부터, 월 0.10달러부터 시작하는 사용료가 책정된다. 2. 앱다이나믹스 앱다이나믹스(AppDynamics)는 온프레...

2018.04.04

"디지털 성능 문제, 주 1회 씩 발생 중" 다이나트레이스 설문조사

전세계 기업을 대상으로 진행된 다이나트레이스(Dynatrace)의 설문조사에 따르면 고객 경험 및 매출에 영향을 주는 '디지털 성능' 문제가 5일에 한번씩 발생하고 있었다. 디지털 성능 문제의 원인을 묻는 질문에 응답자의 38%는 기술 환경이 복잡성이 증가하고 있기 때문이라고 응답했다. 44%는 IT 운영, 개발자, 현업 부문 및 고객 지원가의 협력 부족이 문제 해결의 주요 장애물이라고 응답했다. 다이나트레이스의 APAC 최고 기술 책임자 라피 카타나소는 디지털 변혁(Transformation)을 추진 중인 기업들이 다층적이고도 방대한 도전에 직면하고 있다고 전했다. 그는 "역사상 소비자들의 목소리가 지금처럼 두드러진 시기가 없었다. 디지털 경험이 만족스럽지 않으면 소셜 채널을 통해 의사를 표출한다. 아마존이나 페이스북, 우버와 같ㅇ느 글로벌 기업과 지역 기업들이 제공하는 경험과 비교한다. 멈추지 않을 경쟁이 펼쳐지고 있다"라고 말했다. 카타나소는 이어 사용자 경험에 실시간으로 어떤 영향을 받는지 확인하고 문제가 있을 때 빨리 수정할 수 있도록 IT 부문이 릴리즈 주기를 가속화함에 따라 IT 환경이 복잡해지고 있다고 덧붙였다. 그는 "클라우드, IoT의 확산은 혁신에 기회를 가져다주지면 IT 복잡성이 커지는 현상도 초래한다. 단일 애플리케이션에 수십 억 개의 종속성이 뒤따를 수 있다. 하나의 사용자 트랜잭션이 82종의 다른 기술을 이용하는 상황이 펼쳐지기도 한다"라고 말했다. 시간 소모 설문조사에 응답한 IT 운영 전문가의 32%는 디지털 성능 문제로 시간을 낭비하지 않는다면 새로운 시스템과 기술을 연구하고 배포하는 시간을 더 많이 확보할 수 있을 것이라고 대답했다. 앱 및 웹 개발자의 36% 또한 신기술 연구, 배포에 더 집중할 수 있을 것이라고 응답했으며, 전자 상거래 전문가의 36%는 수익 및 참여 최적화에 초점을 맞추겠다고 대답했다. IHS에 따르면 기업이 IT 다...

다운타임 다이나트레이스 디지털 성능 IT 운영

2017.07.20

전세계 기업을 대상으로 진행된 다이나트레이스(Dynatrace)의 설문조사에 따르면 고객 경험 및 매출에 영향을 주는 '디지털 성능' 문제가 5일에 한번씩 발생하고 있었다. 디지털 성능 문제의 원인을 묻는 질문에 응답자의 38%는 기술 환경이 복잡성이 증가하고 있기 때문이라고 응답했다. 44%는 IT 운영, 개발자, 현업 부문 및 고객 지원가의 협력 부족이 문제 해결의 주요 장애물이라고 응답했다. 다이나트레이스의 APAC 최고 기술 책임자 라피 카타나소는 디지털 변혁(Transformation)을 추진 중인 기업들이 다층적이고도 방대한 도전에 직면하고 있다고 전했다. 그는 "역사상 소비자들의 목소리가 지금처럼 두드러진 시기가 없었다. 디지털 경험이 만족스럽지 않으면 소셜 채널을 통해 의사를 표출한다. 아마존이나 페이스북, 우버와 같ㅇ느 글로벌 기업과 지역 기업들이 제공하는 경험과 비교한다. 멈추지 않을 경쟁이 펼쳐지고 있다"라고 말했다. 카타나소는 이어 사용자 경험에 실시간으로 어떤 영향을 받는지 확인하고 문제가 있을 때 빨리 수정할 수 있도록 IT 부문이 릴리즈 주기를 가속화함에 따라 IT 환경이 복잡해지고 있다고 덧붙였다. 그는 "클라우드, IoT의 확산은 혁신에 기회를 가져다주지면 IT 복잡성이 커지는 현상도 초래한다. 단일 애플리케이션에 수십 억 개의 종속성이 뒤따를 수 있다. 하나의 사용자 트랜잭션이 82종의 다른 기술을 이용하는 상황이 펼쳐지기도 한다"라고 말했다. 시간 소모 설문조사에 응답한 IT 운영 전문가의 32%는 디지털 성능 문제로 시간을 낭비하지 않는다면 새로운 시스템과 기술을 연구하고 배포하는 시간을 더 많이 확보할 수 있을 것이라고 대답했다. 앱 및 웹 개발자의 36% 또한 신기술 연구, 배포에 더 집중할 수 있을 것이라고 응답했으며, 전자 상거래 전문가의 36%는 수익 및 참여 최적화에 초점을 맞추겠다고 대답했다. IHS에 따르면 기업이 IT 다...

2017.07.20

넌 감동이었어!··· 현실 전문가들이 격찬한 IT 툴 8종

유연하지 못한 IT 아키텍처는 조직이 변화하는데 걸림돌일 수 있다. 디지털 변혁의 첫단추는 그래서 기업 시스템 및 애플리케이션의 복잡성을 줄이고 효율성을 높이는 것에서 시작하곤 한다. 네트워크월드 연례 행사인 페이브 레이브(Fave Raves)에 참가한 IT 전문가들은 각자 자신이 선호하는 각종 IT 도구에 대한 정보를 공유했다. 좀더 자세한 정보는 전체 페이브 레이브 콜렉션을 참고하면 된다. WAN 재정비 오토데스크는 소프트웨어 정의 WAN으로의 이행을 통해 수많은 지사의 인프라를 간소화하고 애플리케이션 성능을 높이며 WAN 비용을 더욱 잘 관리할 수 있게 됐다. 3D 디자인 및 엔지니어링 소프트웨어를 개발하는 이 기업의 IT 부사장 프라카 코타는 클라우드제닉스(CloudGenix) ION SD-WAN을 호평했다. 그는 “먼 곳의 작은 사무실을 포함해 모든 사무실을 서브 사이트가 아닌 인터넷을 통한 망사형 네트워크로 연결함으로써 연결성을 통합하고 전반적으로 더 나은 성능을 제공한다. 비즈니스용 인터넷 요건을 충족시켜준다”라고 말했다. 그는 이어 “기업 애플리케이션의 액세스 속도와 성능을 높여 결과적으로 최종 사용자들에게 더 큰 효율성과 생산성을 제공한다”라고 덧붙였다. 실제로 기업이 성장하면서 클라우드제닉스 ION 기술을 통해 코타와 그의 팀은 더욱 간소한 하드웨어 및 연결성 옵션으로 지사에 더욱 신속한 공급이 가능했다고 코타는 전했다. 그는 “클라우드제닉스는 향후 새로운 오토데스크 지사를 위한 인터넷 연결성 개발 시간을 단축하고 연결성 요건을 감소시켜준다. MPLS 하드웨어 대신에 인터넷 회로를 구매하는 등의 상용 서비스를 활용할 수 있어 몇 개월이 아닌 며칠만에 인터넷 액세스를 제공할 수 있다”라고 말했다. 코타에 따르면 앞으로 오토데스크의 핵심은 자동화다. 그는 “자동화에 집중하고 있다. 한 번 이상 수행하는 활...

다이나트레이스 PRTG 네트워크 모니터 필드뷰 큐뮬로 이볼브 IP 클라우드제닉스 ION IT 인프라 관리 페이브 레이브 벡트라 앱다아이내믹스

2017.06.28

유연하지 못한 IT 아키텍처는 조직이 변화하는데 걸림돌일 수 있다. 디지털 변혁의 첫단추는 그래서 기업 시스템 및 애플리케이션의 복잡성을 줄이고 효율성을 높이는 것에서 시작하곤 한다. 네트워크월드 연례 행사인 페이브 레이브(Fave Raves)에 참가한 IT 전문가들은 각자 자신이 선호하는 각종 IT 도구에 대한 정보를 공유했다. 좀더 자세한 정보는 전체 페이브 레이브 콜렉션을 참고하면 된다. WAN 재정비 오토데스크는 소프트웨어 정의 WAN으로의 이행을 통해 수많은 지사의 인프라를 간소화하고 애플리케이션 성능을 높이며 WAN 비용을 더욱 잘 관리할 수 있게 됐다. 3D 디자인 및 엔지니어링 소프트웨어를 개발하는 이 기업의 IT 부사장 프라카 코타는 클라우드제닉스(CloudGenix) ION SD-WAN을 호평했다. 그는 “먼 곳의 작은 사무실을 포함해 모든 사무실을 서브 사이트가 아닌 인터넷을 통한 망사형 네트워크로 연결함으로써 연결성을 통합하고 전반적으로 더 나은 성능을 제공한다. 비즈니스용 인터넷 요건을 충족시켜준다”라고 말했다. 그는 이어 “기업 애플리케이션의 액세스 속도와 성능을 높여 결과적으로 최종 사용자들에게 더 큰 효율성과 생산성을 제공한다”라고 덧붙였다. 실제로 기업이 성장하면서 클라우드제닉스 ION 기술을 통해 코타와 그의 팀은 더욱 간소한 하드웨어 및 연결성 옵션으로 지사에 더욱 신속한 공급이 가능했다고 코타는 전했다. 그는 “클라우드제닉스는 향후 새로운 오토데스크 지사를 위한 인터넷 연결성 개발 시간을 단축하고 연결성 요건을 감소시켜준다. MPLS 하드웨어 대신에 인터넷 회로를 구매하는 등의 상용 서비스를 활용할 수 있어 몇 개월이 아닌 며칠만에 인터넷 액세스를 제공할 수 있다”라고 말했다. 코타에 따르면 앞으로 오토데스크의 핵심은 자동화다. 그는 “자동화에 집중하고 있다. 한 번 이상 수행하는 활...

2017.06.28

가상비서, 데브옵스와 만나다

데브옵스에 챗옵스(ChatOps), 보이스옵스(VoiceOps) 바람이 불고 있다. 슬랙이나 아마존닷컴의 알렉사, 여타 유사 도구를 이용해 운영을 자동화한다는 개념이다. 데브옵스(DevOps)를 수용한 몇몇 기업들이 채팅 기반, 또는 음성형 가상 비서에 주목하고 있다. 애플리케이션를 모니터링하고 가상 머신을 프로비저닝(Provisioning)하며 기타 작업을 수행하는데 활용될 가능성 때문이다. 디지털 시대를 맞아 좀더 신속한 소프트웨어 배치의 중요성이 커지고 있는 가운데, 이들 툴은 개발자 및 IT직원들이 협업하는데 일조할 수 있다. 포레스터 리서치의 밀란 한슨 애널리스트는 “데브옵스에서 발생하는 문제는 팀들이 분산된다는 점이다”라며, “봇(Bot)이 각종 업무을 자동화하도록 할 수 있다. 봇이 채팅에서 마치 하나의 인물인 것처럼 활약하게 하는 것이다. 누군가 요청한 업무를 봇이 수행하고 그 결과를 채팅 채널에 공유하도록 한다. 긴급한 상황이 발생할 경우 음성 채팅을 통해 이 같은 가상 작업을 할 수 있으면 큰 도움이 될 수 있다”라고 말했다. 빠른 속도, 원활한 협업, 자동화는 소프트웨어 엔지니어 및 IT활동 전문가들이 협력해 소프트웨어를 개발, 시험, 출시하는 데브옵스에 있어서 필수적이다. 오늘날 데브옵스팀이 코드를 작성, 시험, 재작성하여 새로운 기능을 신속하게 출시하고 작동하지 않으면 다시 축소하는 과정에서는 각종 자동화 도구들은 큰 역할을 한다. 최근 기업 분야에 도입되고 있는 챗봇(Chatbot)과 보이스봇(Voicebot)은 특히 문제 발견 및 해결에 유용하다. 예를 들어, 애플리케이션 성능 문제를 조사하는 소프트웨어 엔지니어는 버그팀 멤버 대신 마지막 코드 체크인(Check-in)을 실시한 가상비서에게 질문하거나 로그를 검색할 수 있다. 이미 몇몇 기업들은 슬랙(Slack)과 아마존닷컴의 알렉사(Alexa) 같은 플랫폼을 이용해 이런 반복적이고 시간이 소요되는 작업을 자동화하고 있다...

애자일 자동화 데브옵스 가상비서 다이나트레이스 알렉사 슬랙 데이비스 틴트리

2017.02.24

데브옵스에 챗옵스(ChatOps), 보이스옵스(VoiceOps) 바람이 불고 있다. 슬랙이나 아마존닷컴의 알렉사, 여타 유사 도구를 이용해 운영을 자동화한다는 개념이다. 데브옵스(DevOps)를 수용한 몇몇 기업들이 채팅 기반, 또는 음성형 가상 비서에 주목하고 있다. 애플리케이션를 모니터링하고 가상 머신을 프로비저닝(Provisioning)하며 기타 작업을 수행하는데 활용될 가능성 때문이다. 디지털 시대를 맞아 좀더 신속한 소프트웨어 배치의 중요성이 커지고 있는 가운데, 이들 툴은 개발자 및 IT직원들이 협업하는데 일조할 수 있다. 포레스터 리서치의 밀란 한슨 애널리스트는 “데브옵스에서 발생하는 문제는 팀들이 분산된다는 점이다”라며, “봇(Bot)이 각종 업무을 자동화하도록 할 수 있다. 봇이 채팅에서 마치 하나의 인물인 것처럼 활약하게 하는 것이다. 누군가 요청한 업무를 봇이 수행하고 그 결과를 채팅 채널에 공유하도록 한다. 긴급한 상황이 발생할 경우 음성 채팅을 통해 이 같은 가상 작업을 할 수 있으면 큰 도움이 될 수 있다”라고 말했다. 빠른 속도, 원활한 협업, 자동화는 소프트웨어 엔지니어 및 IT활동 전문가들이 협력해 소프트웨어를 개발, 시험, 출시하는 데브옵스에 있어서 필수적이다. 오늘날 데브옵스팀이 코드를 작성, 시험, 재작성하여 새로운 기능을 신속하게 출시하고 작동하지 않으면 다시 축소하는 과정에서는 각종 자동화 도구들은 큰 역할을 한다. 최근 기업 분야에 도입되고 있는 챗봇(Chatbot)과 보이스봇(Voicebot)은 특히 문제 발견 및 해결에 유용하다. 예를 들어, 애플리케이션 성능 문제를 조사하는 소프트웨어 엔지니어는 버그팀 멤버 대신 마지막 코드 체크인(Check-in)을 실시한 가상비서에게 질문하거나 로그를 검색할 수 있다. 이미 몇몇 기업들은 슬랙(Slack)과 아마존닷컴의 알렉사(Alexa) 같은 플랫폼을 이용해 이런 반복적이고 시간이 소요되는 작업을 자동화하고 있다...

2017.02.24

현업 전문가들이 평가한 모바일 APM 6종

모바일 APM(App Performance Management) 소프트웨어는 모바일 앱 성능 현황을 살펴볼 수 있게 해주며 이를 통해 최종 사용자 경험 관련 문제를 찾아 해결하는데 도움을 준다. 대개 충돌 보고, 네트워크 모니터링, 사용자 상호작용 모니터링 기능을 지원한다. IT 센트럴 스테이션(IT Central Station) 사용자 커뮤니티에 따르면 모바일 APM 제품을 선택할 때 고려할 가장 중요한 기준으로는 면밀한 데이터 가시성, 강력한 모니터링 역량, 고급 트렌드 분석이 손꼽혔다. IT 센트럴 스테이션 커뮤니티의 기업 사용자 온라인 리뷰에서 호평을 받은 상위 6개 모바일 APM 솔루션으로는 뉴 레릭 APM(New Relic APM), 앱다이나믹스 APM(AppDynamics APM), HPE 앱펄스 모바일(HPE AppPulse Mobile), 다이나트레이스(Dynatrace), 델 포그라이트(Dell Foglight), 애터니티(Aternity)가 있었다. 실제 업무에서 사용자들은 이들 툴에 대해 어떻게 생각하고 있었을까? 사용자들이 좋아하는 기능, 지목된 개선 여지, 벤더들에 관한 의견을 살펴본다. Image Credit : Getty Images Bank 뉴 레릭 APM(New Relic APM) 주요 기능 뉴 레릭은 온라인 서비스가 예상만큼 빠르고 신뢰할 수 있는 수준이 아닐 때도 있다는 사실을 깨닫게 해줬다. 뉴 레릭 툴을 통해 우리 조직은 웹 사이트에서 오류를 감지하고 추적하여 수정함으로써 문제 상황에 대응할 수 있었다. — 마크 P(Marc P). 기술 서비스 기업의 기술 프로젝트 책임자 가장 가치 있는 특징은 애플리케이션이 구동하는 방식을 투명하게 확인할 수 있게 해주는 것이다. 예전에는 이런 것에 관해 전혀 알지 못했다. 경우에 따라 엄청난 혜택일 수 있다. 이제는 정확히 무슨 일이 벌어지고 있는지 파악할 수 있으며 어떤 코드 경로가 실행되고 있는지 알 ...

포그라이트 다이나트레이스 모바일 APM 뉴 레릭 앱 다이나믹스 HPE 앱펄스 애터니티

2016.08.24

모바일 APM(App Performance Management) 소프트웨어는 모바일 앱 성능 현황을 살펴볼 수 있게 해주며 이를 통해 최종 사용자 경험 관련 문제를 찾아 해결하는데 도움을 준다. 대개 충돌 보고, 네트워크 모니터링, 사용자 상호작용 모니터링 기능을 지원한다. IT 센트럴 스테이션(IT Central Station) 사용자 커뮤니티에 따르면 모바일 APM 제품을 선택할 때 고려할 가장 중요한 기준으로는 면밀한 데이터 가시성, 강력한 모니터링 역량, 고급 트렌드 분석이 손꼽혔다. IT 센트럴 스테이션 커뮤니티의 기업 사용자 온라인 리뷰에서 호평을 받은 상위 6개 모바일 APM 솔루션으로는 뉴 레릭 APM(New Relic APM), 앱다이나믹스 APM(AppDynamics APM), HPE 앱펄스 모바일(HPE AppPulse Mobile), 다이나트레이스(Dynatrace), 델 포그라이트(Dell Foglight), 애터니티(Aternity)가 있었다. 실제 업무에서 사용자들은 이들 툴에 대해 어떻게 생각하고 있었을까? 사용자들이 좋아하는 기능, 지목된 개선 여지, 벤더들에 관한 의견을 살펴본다. Image Credit : Getty Images Bank 뉴 레릭 APM(New Relic APM) 주요 기능 뉴 레릭은 온라인 서비스가 예상만큼 빠르고 신뢰할 수 있는 수준이 아닐 때도 있다는 사실을 깨닫게 해줬다. 뉴 레릭 툴을 통해 우리 조직은 웹 사이트에서 오류를 감지하고 추적하여 수정함으로써 문제 상황에 대응할 수 있었다. — 마크 P(Marc P). 기술 서비스 기업의 기술 프로젝트 책임자 가장 가치 있는 특징은 애플리케이션이 구동하는 방식을 투명하게 확인할 수 있게 해주는 것이다. 예전에는 이런 것에 관해 전혀 알지 못했다. 경우에 따라 엄청난 혜택일 수 있다. 이제는 정확히 무슨 일이 벌어지고 있는지 파악할 수 있으며 어떤 코드 경로가 실행되고 있는지 알 ...

2016.08.24

'실사용자가 말하는' 주요 APM 솔루션의 장점과 한계

APM(Application Performance Management)은 소프트웨어 애플리케이션의 성능과 가용성을 관리하는 솔루션이다. 복잡한 성능상의 문제를 파악, 분석해 일정 수준 이상의 서비스가 유지되도록 한다. APM 솔루션은 IT 운영 기준을 비즈니스 가치로 전환하는 역할을 하므로 기업이 자사의 필요에 맞춰 솔루션을 잘 선택해야 한다. 이미지 출처: flickr/opensource.com IT 센트럴 스테이션(IT Central Station) 커뮤니티의 기업 사용자 온라인 리뷰를 보면, 현재 시장에서 널리 사용하는 APM 솔루션은 앱다이내믹스(AppDynamics), CA APM, 다이너트레이스(Dynatrace), 뉴 렐릭(New Relic) 등이다. 이 툴에 대한 사용자의 평가가 엇갈리는 부분도 있었는데, 실제 사용자가 말하는 각 솔루션의 장점과 함께 특히 개발업체가 새겨들어야 할 따끔한 비판도 들어봤다. 앱다이내믹스(AppDynamics) APM 장점 설치와 사용이 쉽다. 우리에겐 이 점이 가장 중요하다. 제품 포트폴리오가 아무리 확장돼도 이 솔루션 덕분에 배포 프로세스를 간단하고 빠르게 진행할 수 있다. (Sid R, 테크놀로지 서비스 업체의 오퍼레이션 고객 지원 부대표) 최종 사용자 경험을 모니터링 하는 기능이 훌륭하다. 브라우저 렌더링(browser-rendering)이나 클라이언트 정보(운영체제, 브라우저, 네트워크 타임 등)를 얻을 수 있다. 공동 플랫폼에서 이런 정보를 얻는 것은 매우 유용하고 가치 있는 일이다. (Utkarsh C, 테크놀로지 컨설팅 업체에서 퍼포먼스 테스팅 및 QA 담당) 메모리 및 질의 속도와 관련된 애플리케이션 문제를 빠르게 찾아낼 수 있다는 점이 마음에 든다. (Justin S, 금융 서비스 업체의 게이트웨이 시스템 관리자) 개선할 점 우리 팀에서 나온 AD에 대한 유일한 불평은 사용자 인터페이스가 HTML 베이스가 아니라 모바일 기기에만 한정돼 있다는 것이다. H...

CIO CA APM 다이나트레이스 앱다이내믹스 뉴렐릭

2016.04.07

APM(Application Performance Management)은 소프트웨어 애플리케이션의 성능과 가용성을 관리하는 솔루션이다. 복잡한 성능상의 문제를 파악, 분석해 일정 수준 이상의 서비스가 유지되도록 한다. APM 솔루션은 IT 운영 기준을 비즈니스 가치로 전환하는 역할을 하므로 기업이 자사의 필요에 맞춰 솔루션을 잘 선택해야 한다. 이미지 출처: flickr/opensource.com IT 센트럴 스테이션(IT Central Station) 커뮤니티의 기업 사용자 온라인 리뷰를 보면, 현재 시장에서 널리 사용하는 APM 솔루션은 앱다이내믹스(AppDynamics), CA APM, 다이너트레이스(Dynatrace), 뉴 렐릭(New Relic) 등이다. 이 툴에 대한 사용자의 평가가 엇갈리는 부분도 있었는데, 실제 사용자가 말하는 각 솔루션의 장점과 함께 특히 개발업체가 새겨들어야 할 따끔한 비판도 들어봤다. 앱다이내믹스(AppDynamics) APM 장점 설치와 사용이 쉽다. 우리에겐 이 점이 가장 중요하다. 제품 포트폴리오가 아무리 확장돼도 이 솔루션 덕분에 배포 프로세스를 간단하고 빠르게 진행할 수 있다. (Sid R, 테크놀로지 서비스 업체의 오퍼레이션 고객 지원 부대표) 최종 사용자 경험을 모니터링 하는 기능이 훌륭하다. 브라우저 렌더링(browser-rendering)이나 클라이언트 정보(운영체제, 브라우저, 네트워크 타임 등)를 얻을 수 있다. 공동 플랫폼에서 이런 정보를 얻는 것은 매우 유용하고 가치 있는 일이다. (Utkarsh C, 테크놀로지 컨설팅 업체에서 퍼포먼스 테스팅 및 QA 담당) 메모리 및 질의 속도와 관련된 애플리케이션 문제를 빠르게 찾아낼 수 있다는 점이 마음에 든다. (Justin S, 금융 서비스 업체의 게이트웨이 시스템 관리자) 개선할 점 우리 팀에서 나온 AD에 대한 유일한 불평은 사용자 인터페이스가 HTML 베이스가 아니라 모바일 기기에만 한정돼 있다는 것이다. H...

2016.04.07

다이나트레이스, 차세대 APM 확산 위한 파트너십 강화

다이나트레이스가 기업용 솔루션 및 SI 업체인 유니포인트(www.unipoint.co.kr)를 새로운 총판으로 영입하고 국내 APM 시장 공략 강화에 나선다고 밝혔다. 유니포인트는 기업용 솔루션 및 SI 업체로 지난 1996년 설립 이후 실무 중심의 프로젝트 노하우와 전문인력을 바탕으로 e-비즈니스 기반 솔루션 및 서비스를 제공해 왔다. 2014년 코넥스 시장에 신규 상장했으며, 올해 IBM, MS, 안랩을 비롯해 지난해에는 웹센스, 바로니스 시스템즈 등과 총판 계약을 체결하는 등 제품 라인업 확대에 주력하고 있다. 다이나트레이스는 고객들의 요구에 보다 맞춤화된 APM 솔루션을 제공하기 위해 신규 총판을 영입함으로써 파트너 에코시스템을 확대하고 있다. 또한 유니포인트와 같이 고부가가치(VAR) 파트너들을 지속적으로 발굴함으로써 더 많은 기업들이 전통적인 APM을 통한 샘플링 기반 모니터링 대신 진정한 의미의 사용자 경험을 확보할 수 있도록 지원할 계획이다. 이에 다이나트레이스는 파트너들의 역량 강화를 위해 상시적인 총판 대상 교육 프로그램을 운영하고, 시장 별 영업 전략을 수립하는 한편 공동 마케팅 프로그램을 통해 총판들의 다양한 판매 활로를 제공할 계획이다. 유니포인트 안국필 사장은 “최근 클라우드, 모바일, 빅데이터 등 새로운 IT 인프라의 등장으로 애플리케이션 관리가 어느 때보다 중요해졌으며, 2019년까지 전세계 APM 시장이 매해 12.86% 성장할 것으로 전망되는 등 APM은 향후 가장 주목 받는 IT 분야가 될 것으로 확신한다”라며 “유니포인트는 다이나트레이스 솔루션 공급으로 고객에게 APM 솔루션의 품질 향상과 차별화된 서비스를 제공할 수 있게 되었다”고 밝혔다. 다이나트레이스의 스티브 잡슨 아태지역 총괄 부사장은 “다이나트레이스는 유니포인트를 총판으로 영입해 보다 공격적인 국내 영업 활동을 전개해 나갈 계획”이라며, “특히 채널 파...

APM 다이나트레이스

2015.04.13

다이나트레이스가 기업용 솔루션 및 SI 업체인 유니포인트(www.unipoint.co.kr)를 새로운 총판으로 영입하고 국내 APM 시장 공략 강화에 나선다고 밝혔다. 유니포인트는 기업용 솔루션 및 SI 업체로 지난 1996년 설립 이후 실무 중심의 프로젝트 노하우와 전문인력을 바탕으로 e-비즈니스 기반 솔루션 및 서비스를 제공해 왔다. 2014년 코넥스 시장에 신규 상장했으며, 올해 IBM, MS, 안랩을 비롯해 지난해에는 웹센스, 바로니스 시스템즈 등과 총판 계약을 체결하는 등 제품 라인업 확대에 주력하고 있다. 다이나트레이스는 고객들의 요구에 보다 맞춤화된 APM 솔루션을 제공하기 위해 신규 총판을 영입함으로써 파트너 에코시스템을 확대하고 있다. 또한 유니포인트와 같이 고부가가치(VAR) 파트너들을 지속적으로 발굴함으로써 더 많은 기업들이 전통적인 APM을 통한 샘플링 기반 모니터링 대신 진정한 의미의 사용자 경험을 확보할 수 있도록 지원할 계획이다. 이에 다이나트레이스는 파트너들의 역량 강화를 위해 상시적인 총판 대상 교육 프로그램을 운영하고, 시장 별 영업 전략을 수립하는 한편 공동 마케팅 프로그램을 통해 총판들의 다양한 판매 활로를 제공할 계획이다. 유니포인트 안국필 사장은 “최근 클라우드, 모바일, 빅데이터 등 새로운 IT 인프라의 등장으로 애플리케이션 관리가 어느 때보다 중요해졌으며, 2019년까지 전세계 APM 시장이 매해 12.86% 성장할 것으로 전망되는 등 APM은 향후 가장 주목 받는 IT 분야가 될 것으로 확신한다”라며 “유니포인트는 다이나트레이스 솔루션 공급으로 고객에게 APM 솔루션의 품질 향상과 차별화된 서비스를 제공할 수 있게 되었다”고 밝혔다. 다이나트레이스의 스티브 잡슨 아태지역 총괄 부사장은 “다이나트레이스는 유니포인트를 총판으로 영입해 보다 공격적인 국내 영업 활동을 전개해 나갈 계획”이라며, “특히 채널 파...

2015.04.13

홈플러스, 인터넷 쇼핑몰 성능 개선 위해 ‘다이나트레이스’ 도입

홈플러스가 인터넷 쇼핑몰 성능을 최적화하기 위해 자사의 APM 솔루션 ‘다이나트레이스(Dynatrace)’를 도입했다고 다이나트레이스가 밝혔다. 회사에 따르면 홈플러스는 온라인 매출이 지속적으로 성장함에 따라 서비스에 사용되는 애플리케이션들의 실제 성능 모니터링 및 분석할 수 있는 통합 성능 관리가 필요했다. 기존에 CPU, RAM 등 주요 IT 인프라 활용 상태를 모니터링하는 툴을 사용해 왔으나 전체 환경에 대한 통합 관리 측면에서 부족함을 느꼈고, 특히 보다 높은 수준의 가시성을 확보하기 위해 차세대 성능 관리 솔루션인 ‘다이나트레이스’ 도입을 결정했다. 다이나트레이스는 DevOps(개발, 운영 통합) 관점에서 IT 인프라를 구성하는 전체 경로에 대한 100% 트랜잭션 가시성 확보를 통해 최종 사용자 관점에서 실시간 성능 모니터링 및 근본적인 문제 해결이 가능하며, 모바일부터 클라우드에 이르는 다양한 애플리케이션을 지원하는 성능 관리 솔루션이다. 특히 차세대 APM의 조건으로 가장 중요한 최종 사용자 경험 관리와 서비스 품질 고도화를 위한 모든 성능 지표를 자동으로 측정할 수 있다. 홈플러스는 다이나트레이스를 통해 운영 중인 각 시스템별 서비스 현황에 대한 실시간 성능 분석 정보를 제공하는 통합 성능 관리 대시보드를 갖추게 됐다. 특히, 자동 리포트 툴을 통해 경영자와 CIO, 운영자, 시스템 담당자 등이 각각 필요로 하는 각 서비스별 지연/에러 건수 추이, 30일간 지연/에러 건수 추이 등의 현황 및 분석, 통계 정보들을 별도로 제공해 담당자간 원활한 협의가 가능하다. 또한 다이나트레이스 도입 후 홈플러스는 전체 애플리케이션에 대한 보다 세부적인 성능 모니터링을 실시하고 있다. 기존의 성능 모니터링 솔루션은 WAS와 DB 정도만을 모니터링 한데 반해 다이나트레이스는 WAS, DB는 물론 웹서버와 인터넷 네트워크 에지의 성능까지도 모니터링을 지원한다. 미러링을 통해 네트워크로 전달되는 모든 패...

홈플러스 다이나트레이스

2014.12.01

홈플러스가 인터넷 쇼핑몰 성능을 최적화하기 위해 자사의 APM 솔루션 ‘다이나트레이스(Dynatrace)’를 도입했다고 다이나트레이스가 밝혔다. 회사에 따르면 홈플러스는 온라인 매출이 지속적으로 성장함에 따라 서비스에 사용되는 애플리케이션들의 실제 성능 모니터링 및 분석할 수 있는 통합 성능 관리가 필요했다. 기존에 CPU, RAM 등 주요 IT 인프라 활용 상태를 모니터링하는 툴을 사용해 왔으나 전체 환경에 대한 통합 관리 측면에서 부족함을 느꼈고, 특히 보다 높은 수준의 가시성을 확보하기 위해 차세대 성능 관리 솔루션인 ‘다이나트레이스’ 도입을 결정했다. 다이나트레이스는 DevOps(개발, 운영 통합) 관점에서 IT 인프라를 구성하는 전체 경로에 대한 100% 트랜잭션 가시성 확보를 통해 최종 사용자 관점에서 실시간 성능 모니터링 및 근본적인 문제 해결이 가능하며, 모바일부터 클라우드에 이르는 다양한 애플리케이션을 지원하는 성능 관리 솔루션이다. 특히 차세대 APM의 조건으로 가장 중요한 최종 사용자 경험 관리와 서비스 품질 고도화를 위한 모든 성능 지표를 자동으로 측정할 수 있다. 홈플러스는 다이나트레이스를 통해 운영 중인 각 시스템별 서비스 현황에 대한 실시간 성능 분석 정보를 제공하는 통합 성능 관리 대시보드를 갖추게 됐다. 특히, 자동 리포트 툴을 통해 경영자와 CIO, 운영자, 시스템 담당자 등이 각각 필요로 하는 각 서비스별 지연/에러 건수 추이, 30일간 지연/에러 건수 추이 등의 현황 및 분석, 통계 정보들을 별도로 제공해 담당자간 원활한 협의가 가능하다. 또한 다이나트레이스 도입 후 홈플러스는 전체 애플리케이션에 대한 보다 세부적인 성능 모니터링을 실시하고 있다. 기존의 성능 모니터링 솔루션은 WAS와 DB 정도만을 모니터링 한데 반해 다이나트레이스는 WAS, DB는 물론 웹서버와 인터넷 네트워크 에지의 성능까지도 모니터링을 지원한다. 미러링을 통해 네트워크로 전달되는 모든 패...

2014.12.01

다이나트레이스, 성능 관리 솔루션 ‘다이나트레이스 6’ 출시

다이나트레이스가 신규 성능 관리 솔루션 ‘다이나트레이스 애플리케이션 모니터링 6(Dynatrace Application Monitoring 6)’와 ‘다이나트레이스 사용자 경험 관리 6(Dynatrace User Experience Management 6)’를 출시했다고 밝혔다. 디지털 사용자들의 경험 및 행동 양식을 이해하기 위해서는 기기와 지역, 시간과 관계없이 조건에 따라 어떠한 격차도 생기지 않도록 사용자 방문을 분석해야 한다. 다이나트레이스6는 새로운 아키텍처를 통해 기업에서 모든 사용자 방문 및 액션을 캡처하고 분석해 전환율, 만족도, 사용자 행동을 이해하고 성능과의 연관성을 찾아낼 수 있도록 한다. 다이나트레이스의 제품 관리를 총괄하는 스티브 택 부사장은 “다이나트레이스의 새로운 아키텍처는 속도가 저하된 트랜잭션 데이터뿐만 아니라 고객들의 방문에 관계된 모든 데이터를 수집한다”며, “이 데이터는 채널에 따른 사용자 행동에 대한 강력한 통찰을 제공하며, 전환율과 사용자 경험 간의 상관관계에 대한 해답을 제시한다”고 말했다. 또한, 새롭게 공개된 다이나트레이스는 설정 마법사(set-up wizards)를 통해 APM의 구축 및 관리, 모니터링을 간소화시켰으며, 애플 iOS 및 스위프트 기반 애플리케이션에 대한 자동 설정(auto-instrumentation) 기능을 제공하며, 비즈니스 트랜잭션을 간편하게 정의할 수 있도록 지원한다. 다이나트레이스 6의 주요 기능은 ▲갭이 없는 데이터 캡처를 위한 새로운 아키텍처 ▲새로운 에이전트, 설정 마법사 ▲새로운 비즈니스 트랜잭션 설정 기능 ▲iOS를 위한 새로운 자동 코드삽입 기능 ▲스위프트 및 애플 지원 ▲IBM IMS를 지원하는 트랜잭션 형 APM 솔루션 등이다. ciokr@idg.co.kr

다이나트레이스 성능 관리 솔루션

2014.10.29

다이나트레이스가 신규 성능 관리 솔루션 ‘다이나트레이스 애플리케이션 모니터링 6(Dynatrace Application Monitoring 6)’와 ‘다이나트레이스 사용자 경험 관리 6(Dynatrace User Experience Management 6)’를 출시했다고 밝혔다. 디지털 사용자들의 경험 및 행동 양식을 이해하기 위해서는 기기와 지역, 시간과 관계없이 조건에 따라 어떠한 격차도 생기지 않도록 사용자 방문을 분석해야 한다. 다이나트레이스6는 새로운 아키텍처를 통해 기업에서 모든 사용자 방문 및 액션을 캡처하고 분석해 전환율, 만족도, 사용자 행동을 이해하고 성능과의 연관성을 찾아낼 수 있도록 한다. 다이나트레이스의 제품 관리를 총괄하는 스티브 택 부사장은 “다이나트레이스의 새로운 아키텍처는 속도가 저하된 트랜잭션 데이터뿐만 아니라 고객들의 방문에 관계된 모든 데이터를 수집한다”며, “이 데이터는 채널에 따른 사용자 행동에 대한 강력한 통찰을 제공하며, 전환율과 사용자 경험 간의 상관관계에 대한 해답을 제시한다”고 말했다. 또한, 새롭게 공개된 다이나트레이스는 설정 마법사(set-up wizards)를 통해 APM의 구축 및 관리, 모니터링을 간소화시켰으며, 애플 iOS 및 스위프트 기반 애플리케이션에 대한 자동 설정(auto-instrumentation) 기능을 제공하며, 비즈니스 트랜잭션을 간편하게 정의할 수 있도록 지원한다. 다이나트레이스 6의 주요 기능은 ▲갭이 없는 데이터 캡처를 위한 새로운 아키텍처 ▲새로운 에이전트, 설정 마법사 ▲새로운 비즈니스 트랜잭션 설정 기능 ▲iOS를 위한 새로운 자동 코드삽입 기능 ▲스위프트 및 애플 지원 ▲IBM IMS를 지원하는 트랜잭션 형 APM 솔루션 등이다. ciokr@idg.co.kr

2014.10.29

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10.5.0.8