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美 안면인식 시스템 '아이디미' 장애··· 24개 주 실업급여 신청 대거 보류

미국에서 실업급여 신청자 검증에 사용되는 안면인식 시스템인 아이디미(ID.me)의 인식 불량으로 인해 24개 주에서 실업급여 신청이 대거 보류되는 사태가 빚어졌다고 미 IT 매체 마더보드가 19일(현지시간) 보도했다.  아이디미는 생체인식 정보를 바탕으로 실업 유무를 파악하는 온라인 신원 검증 시스템이다. 코로나 19 사태 동안 늘어난 실업급여 사기 청구 빈도를 줄이기 위해 미국 내 몇몇 주정부가 도입했다.  매체에 따르면, 최근 아이디미의 낮은 인식률로 인해 실제 실업급여 신청자들이 인증을 대거 거부당하는 사태가 벌어졌다. 이로 인해 신청자들이 아이디미 담당자로부터 화상 채팅을 통해 직접 승인을 받는 과정에서 적게는 수일에서 많게는 수주간 대기해야 했다는 설명이다.  이번 대규모 안면인식 불량 사태는 플로리다, 노스캐롤라이나, 펜실베니아, 애리조나 등 24개 주에서 동시다발적으로 발생했다.  아이디미는 운전면허증 등의 사진과 셀카 사진을 일대일로 매칭해 신원을 파악한다. 신청자가 노동부로부터 받은 아이디미 이메일 링크를 통해 두 사진을 업로드하면, 시스템이 이를 검증해 실업수당 수령 적격자 여부를 파악한다.  아이디미의 CEO인 블레이크 홀은 마더보드에 보낸 서한에서 “안면 매칭에 사용되는 알고리즘은 99.9%의 효율성을 지닌다”라며 “안면 인식 실패는 기술 결함 때문이 아니라, 사람들이 얼굴의 반만 보이는 셀카를 업로드하는 등의 경우에 발생한다”라고 주장했다. 

아이디미 안면인식

2021.06.21

미국에서 실업급여 신청자 검증에 사용되는 안면인식 시스템인 아이디미(ID.me)의 인식 불량으로 인해 24개 주에서 실업급여 신청이 대거 보류되는 사태가 빚어졌다고 미 IT 매체 마더보드가 19일(현지시간) 보도했다.  아이디미는 생체인식 정보를 바탕으로 실업 유무를 파악하는 온라인 신원 검증 시스템이다. 코로나 19 사태 동안 늘어난 실업급여 사기 청구 빈도를 줄이기 위해 미국 내 몇몇 주정부가 도입했다.  매체에 따르면, 최근 아이디미의 낮은 인식률로 인해 실제 실업급여 신청자들이 인증을 대거 거부당하는 사태가 벌어졌다. 이로 인해 신청자들이 아이디미 담당자로부터 화상 채팅을 통해 직접 승인을 받는 과정에서 적게는 수일에서 많게는 수주간 대기해야 했다는 설명이다.  이번 대규모 안면인식 불량 사태는 플로리다, 노스캐롤라이나, 펜실베니아, 애리조나 등 24개 주에서 동시다발적으로 발생했다.  아이디미는 운전면허증 등의 사진과 셀카 사진을 일대일로 매칭해 신원을 파악한다. 신청자가 노동부로부터 받은 아이디미 이메일 링크를 통해 두 사진을 업로드하면, 시스템이 이를 검증해 실업수당 수령 적격자 여부를 파악한다.  아이디미의 CEO인 블레이크 홀은 마더보드에 보낸 서한에서 “안면 매칭에 사용되는 알고리즘은 99.9%의 효율성을 지닌다”라며 “안면 인식 실패는 기술 결함 때문이 아니라, 사람들이 얼굴의 반만 보이는 셀카를 업로드하는 등의 경우에 발생한다”라고 주장했다. 

2021.06.21

"AI 기반 감정인식, 한계 있다" 캠브리지 연구진 

인간의 감정까지 읽어내는 AI 기반 얼굴인식 기술이 관심을 끌고 있다. 하지만 전문가들은 컴퓨터에서 사람의 감정을 이해하는 건 한계가 있다고 지적한다. 캠브리지 대학교 알렉사 하게티 박사가 이끄는 연구팀에서 선보인 '이모지파이 프로젝트(Emojify)'는 그 이유를 제시한다.    이모지파이 프로젝트는 두 가지 브라우저 웹 게임으로 구성돼 있다. 가짜 미소 게임(Fake Smile Game)과 윙크/깜빡임 게임(Wink/Blink Game)이다.  가짜 미소 게임에서는 사용자에게 컴퓨터 웹 캠을 보면서 '행복, 슬픔, 두려움, 놀라움, 혐오감, 분노'라는 6가지 감정을 표현해보라고 요청한다. 미소를 짓거나 찡그리며 게임을 하다 보면 자연스레 소프트웨어를 속이기 쉽다는 사실을 알게 된다. 미소만 지으면 감정인식 소프트웨어가 행복하다고 판단하기 때문이다.  이와 유사하게 윙크/깜빡임 게임에서는 웹 캠을 보면서 윙크와 눈 깜빡임을 해보라고 요청한다. 하지만 기계는 윙크와 눈 깜빡임을 구분하지 못한다. AI 시스템은 눈을 뜨고 감는 건 추적할 수 있지만 상황에 맞는 행동을 이해하거나 그 의미를 이해할 순 없다는 게 연구진의 설명이다.    하게티 박사는 더 버지와의 인터뷰에서 "이러한 기술의 전제는 얼굴과 내면의 감정이 예측 가능한 방식으로 상호 연관돼 있다는 것이다"라면서, "이를테면 웃으면 행복하고 눈살을 찌푸리면 화가 난다고 본다. 하지만 사람의 감정은 얼굴 움직임만으로 쉽게 추론할 수 없다"라고 전했다.  이러한 한계에도 불구하고 AI 기반 감정인식 기술은 갈수록 보편화되고 있다. 보도에 따르면 기업들은 이런 시스템을 사용해 구직자의 직무 적합성을 평가하거나(예: 하이어뷰(HireVue) 등), 테러리스트가 될 수 있는 사람을 찾거나(예: 페셉션(Faception) 등) 또는 트럭 운전사가 졸린지 아니면 졸고 있는지 파악할 수 있다고 말한다. 애플에서도 2016년 얼굴 사진을 스캔해 감정을...

AI 인공지능 감정인식 얼굴인식 안면인식 편향

2021.04.07

인간의 감정까지 읽어내는 AI 기반 얼굴인식 기술이 관심을 끌고 있다. 하지만 전문가들은 컴퓨터에서 사람의 감정을 이해하는 건 한계가 있다고 지적한다. 캠브리지 대학교 알렉사 하게티 박사가 이끄는 연구팀에서 선보인 '이모지파이 프로젝트(Emojify)'는 그 이유를 제시한다.    이모지파이 프로젝트는 두 가지 브라우저 웹 게임으로 구성돼 있다. 가짜 미소 게임(Fake Smile Game)과 윙크/깜빡임 게임(Wink/Blink Game)이다.  가짜 미소 게임에서는 사용자에게 컴퓨터 웹 캠을 보면서 '행복, 슬픔, 두려움, 놀라움, 혐오감, 분노'라는 6가지 감정을 표현해보라고 요청한다. 미소를 짓거나 찡그리며 게임을 하다 보면 자연스레 소프트웨어를 속이기 쉽다는 사실을 알게 된다. 미소만 지으면 감정인식 소프트웨어가 행복하다고 판단하기 때문이다.  이와 유사하게 윙크/깜빡임 게임에서는 웹 캠을 보면서 윙크와 눈 깜빡임을 해보라고 요청한다. 하지만 기계는 윙크와 눈 깜빡임을 구분하지 못한다. AI 시스템은 눈을 뜨고 감는 건 추적할 수 있지만 상황에 맞는 행동을 이해하거나 그 의미를 이해할 순 없다는 게 연구진의 설명이다.    하게티 박사는 더 버지와의 인터뷰에서 "이러한 기술의 전제는 얼굴과 내면의 감정이 예측 가능한 방식으로 상호 연관돼 있다는 것이다"라면서, "이를테면 웃으면 행복하고 눈살을 찌푸리면 화가 난다고 본다. 하지만 사람의 감정은 얼굴 움직임만으로 쉽게 추론할 수 없다"라고 전했다.  이러한 한계에도 불구하고 AI 기반 감정인식 기술은 갈수록 보편화되고 있다. 보도에 따르면 기업들은 이런 시스템을 사용해 구직자의 직무 적합성을 평가하거나(예: 하이어뷰(HireVue) 등), 테러리스트가 될 수 있는 사람을 찾거나(예: 페셉션(Faception) 등) 또는 트럭 운전사가 졸린지 아니면 졸고 있는지 파악할 수 있다고 말한다. 애플에서도 2016년 얼굴 사진을 스캔해 감정을...

2021.04.07

빅 브라더를 위한 인공지능?··· 안면 인식의 의미와 스푸핑

거리에 설치된 CCTV의 감시를 통해 빅 브라더(Big Brother)가 시민의 얼굴을 식별하고 행복한지, 슬픈지, 화가 났는지, 구분할 수 있을까? 이런 신원확인을 통해 지명수배자를 체포할 수 있을까? 식별이 정확하지 않아 실제로 다른 사람으로 오인할 확률은 얼마인가? 감시를 완전히 물리칠 수 있는 방법이 있을까? 반대로, 승인된 사람의 얼굴 사진을 들고 카메라와 안면 인식 소프트웨어로 보호되는 금고에 들어갈 수 있을까? 승인된 사람의 얼굴을 본 뜬 3D 마스크를 쓴다면 식별이 가능할까? 안면 인식(Facial Recognition), 그리고 안면 인식의 스푸핑(Spoofing, 도용)에 대해 알아보자.  안면 인식은 어떻게 작동하는가? 안면 인식은 얼굴을 통해 모르는 사람을 식별하거나 특정인의 신원을 인증하는 방법이다.  초기 안면 인식 알고리즘(현재도 개선되고 보다 자동화된 형태로 사용되고 있음)은 생체 인식(눈 사이의 거리 등)에 의존해 2차원 이미지에서 측정한 얼굴 특징을 얼굴을 설명하는 숫자 집합(특징 벡터 또는 템플릿)으로 변환한다. 그런 다음 인식 프로세스는 이런 벡터를 동일한 방식으로 형상에 매핑된 알려진 얼굴의 데이터베이스와 비교한다.  이 과정에서 한 가지 복잡한 문제는 측정 기준을 추출하기 전에 머리 회전과 기울기를 고려해 얼굴을 표준화된 보기로 조정하는 것이다. 이런 종류의 알고리즘을 기하학(geometric)이라고 부른다. 안면 인식을 위한 또 다른 접근법은 2D 얼굴 이미지를 정상화하고 압축하는 것이며, 이것을 유사하게 정규화되고 압축된 이미지의 데이터베이스와 비교하는 것이다. 이런 종류의 알고리즘을 광도계(photometric)라고 한다. 3차원 안면 인식은 3D 센서를 이용해 얼굴 이미지를 포착하거나, 다른 각도를 보는 3개의 2D 추적 카메라에서 3D 이미지를 재구성한다. 3D 안면 인식은 2D 인식에 비해 상당히 정확할 수 있다. 피부결 분석(Skin texture analysis)은 사...

안면인식 Facial Recognition 스푸핑

2020.09.09

거리에 설치된 CCTV의 감시를 통해 빅 브라더(Big Brother)가 시민의 얼굴을 식별하고 행복한지, 슬픈지, 화가 났는지, 구분할 수 있을까? 이런 신원확인을 통해 지명수배자를 체포할 수 있을까? 식별이 정확하지 않아 실제로 다른 사람으로 오인할 확률은 얼마인가? 감시를 완전히 물리칠 수 있는 방법이 있을까? 반대로, 승인된 사람의 얼굴 사진을 들고 카메라와 안면 인식 소프트웨어로 보호되는 금고에 들어갈 수 있을까? 승인된 사람의 얼굴을 본 뜬 3D 마스크를 쓴다면 식별이 가능할까? 안면 인식(Facial Recognition), 그리고 안면 인식의 스푸핑(Spoofing, 도용)에 대해 알아보자.  안면 인식은 어떻게 작동하는가? 안면 인식은 얼굴을 통해 모르는 사람을 식별하거나 특정인의 신원을 인증하는 방법이다.  초기 안면 인식 알고리즘(현재도 개선되고 보다 자동화된 형태로 사용되고 있음)은 생체 인식(눈 사이의 거리 등)에 의존해 2차원 이미지에서 측정한 얼굴 특징을 얼굴을 설명하는 숫자 집합(특징 벡터 또는 템플릿)으로 변환한다. 그런 다음 인식 프로세스는 이런 벡터를 동일한 방식으로 형상에 매핑된 알려진 얼굴의 데이터베이스와 비교한다.  이 과정에서 한 가지 복잡한 문제는 측정 기준을 추출하기 전에 머리 회전과 기울기를 고려해 얼굴을 표준화된 보기로 조정하는 것이다. 이런 종류의 알고리즘을 기하학(geometric)이라고 부른다. 안면 인식을 위한 또 다른 접근법은 2D 얼굴 이미지를 정상화하고 압축하는 것이며, 이것을 유사하게 정규화되고 압축된 이미지의 데이터베이스와 비교하는 것이다. 이런 종류의 알고리즘을 광도계(photometric)라고 한다. 3차원 안면 인식은 3D 센서를 이용해 얼굴 이미지를 포착하거나, 다른 각도를 보는 3개의 2D 추적 카메라에서 3D 이미지를 재구성한다. 3D 안면 인식은 2D 인식에 비해 상당히 정확할 수 있다. 피부결 분석(Skin texture analysis)은 사...

2020.09.09

'IBM에 이어 아마존·MS도 중단 선언' 향후 안면인식 기술은...

미국은 물론 세계적으로 인종차별 반대 시위가 한창인 가운데, IBM이 대형 기술기업 중에는 처음으로 안면인식 시스템을 포기하겠다고 발표했다. 이어서 아마존과 마이크로소프트도 IBM의 뒤를 따랐다. 3개 기술 기업 모두 더 이상 미국에서 이 치안용 기술을 공급하지 않기로 결정을 내린 것이다.   기술 분야에서 영향력이 큰 기업의 이러한 결정은 안면인식 기술을 치안과 사회 곳곳의 다른 분야에 어떻게 사용할지에 관심을 집중시켰다. 안면인식 기술은 유색 인종의 얼굴을 중심으로 얼굴 매칭이 부정확해 인종적 편견을 초래한다는 공격을 받았었다.  가트너의 닉 잉겔브레츠트 조사 담당 디렉터는 <CMO>에 IBM의 결정 하나가 큰 변화나 차이를 가져오지는 않는다고 말했다. 안면인식 시장이나 물리적 보안 시장에서 큰 영향력을 발휘한 기업이 아니었기 때문이다. 그렇지만 이러한 움직임은 인권 침해의 소지가 있는 기술 문제를 해결하려는 큰 변화의 일부다. 그는 “구글, AWS, 마이크로소프트, IBM 같은 대기업은 논란의 여지가 있는 자사의 기술 사용에 관한 평판을 의식하고 있으며 안면인식 기술을 점점 더 피하고 있다”라고 말했다. 그러면서 향후 소비자 사례에서 안면인식 기술이나 성별과 인종, 기타 편향적이거나 인권 침해적인 기술과 데이터세트의 잠재적인 용도에 관한 중대한 질문이 제기되고 있다. IBM과 아마존의 움직임에 대한 질문 IBM의 CEO 아르빈드 크리슈나는 미국 의회에 보내는 인종차별과 관련된 사법 개혁 문제에 대한 서한에서 IBM은 다른 업체들이 공급하는 안면인식 기술을 포함, 일반 대중 감시, 인종적인 프로파일링, 기본 인권과 자유 침해, 기타 신뢰와 투명성의 가치에 부합하지 않는 목적으로 기술이 사용되는 것을 반대한다고 강조했다.  크리슈나는 “우리는 지금이야말로 국가적인 차원에서 국내의 법 집행기관들이 안면인식 기술을 사용할지 여부, 그 방법에 대한 대화를 시작할 시기라고 믿는다. 인공 지능(AI)은 법 집행기관이...

CMO 인공지능 데이터 분석 인권 안면인식 생체인증 인종차별 윤리 IBM아마존 아마존웹서비스 AWS 마이크로소프트 구글 클리어뷰 핌아이 빅브라더워치 가트너 오픈 마이크 Open MIC 의회 입법 세이프 페이스 서약 Safe Face Pledge NEC 레코그니션 Rekognition 규제 아동 실종

2020.06.18

미국은 물론 세계적으로 인종차별 반대 시위가 한창인 가운데, IBM이 대형 기술기업 중에는 처음으로 안면인식 시스템을 포기하겠다고 발표했다. 이어서 아마존과 마이크로소프트도 IBM의 뒤를 따랐다. 3개 기술 기업 모두 더 이상 미국에서 이 치안용 기술을 공급하지 않기로 결정을 내린 것이다.   기술 분야에서 영향력이 큰 기업의 이러한 결정은 안면인식 기술을 치안과 사회 곳곳의 다른 분야에 어떻게 사용할지에 관심을 집중시켰다. 안면인식 기술은 유색 인종의 얼굴을 중심으로 얼굴 매칭이 부정확해 인종적 편견을 초래한다는 공격을 받았었다.  가트너의 닉 잉겔브레츠트 조사 담당 디렉터는 <CMO>에 IBM의 결정 하나가 큰 변화나 차이를 가져오지는 않는다고 말했다. 안면인식 시장이나 물리적 보안 시장에서 큰 영향력을 발휘한 기업이 아니었기 때문이다. 그렇지만 이러한 움직임은 인권 침해의 소지가 있는 기술 문제를 해결하려는 큰 변화의 일부다. 그는 “구글, AWS, 마이크로소프트, IBM 같은 대기업은 논란의 여지가 있는 자사의 기술 사용에 관한 평판을 의식하고 있으며 안면인식 기술을 점점 더 피하고 있다”라고 말했다. 그러면서 향후 소비자 사례에서 안면인식 기술이나 성별과 인종, 기타 편향적이거나 인권 침해적인 기술과 데이터세트의 잠재적인 용도에 관한 중대한 질문이 제기되고 있다. IBM과 아마존의 움직임에 대한 질문 IBM의 CEO 아르빈드 크리슈나는 미국 의회에 보내는 인종차별과 관련된 사법 개혁 문제에 대한 서한에서 IBM은 다른 업체들이 공급하는 안면인식 기술을 포함, 일반 대중 감시, 인종적인 프로파일링, 기본 인권과 자유 침해, 기타 신뢰와 투명성의 가치에 부합하지 않는 목적으로 기술이 사용되는 것을 반대한다고 강조했다.  크리슈나는 “우리는 지금이야말로 국가적인 차원에서 국내의 법 집행기관들이 안면인식 기술을 사용할지 여부, 그 방법에 대한 대화를 시작할 시기라고 믿는다. 인공 지능(AI)은 법 집행기관이...

2020.06.18

'당신의 미소가 이렇게 달라집니다'··· 치아교정기 기업의 머신러닝 활용기

글로벌 교정 장치 제조사 얼라인 테크놀로지의 모바일 앱은 교정 중인 사용자들이 치료 과정을 준수할 수 있도록 돕는다. 또한 시뮬레이션 서비스를 제공하는 머신러닝 기능은 잠재 고객들을 고객으로 전환할 수 있도록 지원한다.  모바일 컴퓨팅은 기업들이 '스마트폰만으로 필요한 정보를 얻고 일을 처리'하려는 사용자 욕구를 충족시켜야 할 상황에 처하도록 만들었다. 이와 반대로 모바일은 기업의 욕구를 충족시켜 주기도 한다. 기업들이 모바일을 자사의 제품이나 서비스를 홍보하는 데 쓸 수 있기 때문이다.  투명교정장치 인비절라인(Invisalisgn)으로 유명한 얼라인 테크놀로지는 앞서 언급된 두 가지 욕구를 모두 만족시키는 모바일 플랫폼을 갖추고 있다. ‘마이 인비절라인(My Invisalign)’ 앱을 통해 사용자는 진료 및 기기 교체 일정을 확인하거나 조율할 수 있다. 해당 기업 또한 앱을 통해 인비절라인 치료과정을 담은 콘텐츠와 교정치료 후 예상 결과를 시뮬레이션해볼 수 있는 머신러닝 기능을 제공해 신규 고객을 유치한다.     2003년 얼라인 테크놀로지 소프트웨어 엔지니어로 입사해 현재 CDO(Chief Digital Officer)로 재임 중인 스리라크슈미 콜리는 "환자와 의사가 계속 커뮤니케이션할 수 있도록 하는 것은 자연스러운 수순이다"라고 말했다. 이어서 마이 인비절라인 앱은 얼라인 테크놀로지가 애자일 및 데브섹옵스 방법론으로 전환하는 데 있어 중추적인 역할을 하기도 했다고 그는 덧붙였다. 사용자 경험을 개선하는 모바일 앱 마이 인비절라인 앱은 치과의사와 효과를 본 환자들의 입소문에만 의존해왔던 인비절라인에게 있어 일종의 디지털 진입로다. 인비절라인은 투박한 금속 교정 장치의 대안이다. 수개월에 걸쳐 치아를 교정하는 여러 투명 플라스틱 틀(aligner)로 구성돼 있으며, 일정에 맞춰 교정 장치를 교체해야 한다.  이미 인비절라인을 경험한 사람들은 이 장치를 신뢰하지만 여전히 선택을 주저하는 사용자들도 ...

얼라인테크놀로지 인비절라인 교정 교정장치 모바일 애플리케이션 머신러닝 가상현실 안면인식 미소감지 애자일 데브섹옵스 PaaS API 마이크로서비스

2020.05.27

글로벌 교정 장치 제조사 얼라인 테크놀로지의 모바일 앱은 교정 중인 사용자들이 치료 과정을 준수할 수 있도록 돕는다. 또한 시뮬레이션 서비스를 제공하는 머신러닝 기능은 잠재 고객들을 고객으로 전환할 수 있도록 지원한다.  모바일 컴퓨팅은 기업들이 '스마트폰만으로 필요한 정보를 얻고 일을 처리'하려는 사용자 욕구를 충족시켜야 할 상황에 처하도록 만들었다. 이와 반대로 모바일은 기업의 욕구를 충족시켜 주기도 한다. 기업들이 모바일을 자사의 제품이나 서비스를 홍보하는 데 쓸 수 있기 때문이다.  투명교정장치 인비절라인(Invisalisgn)으로 유명한 얼라인 테크놀로지는 앞서 언급된 두 가지 욕구를 모두 만족시키는 모바일 플랫폼을 갖추고 있다. ‘마이 인비절라인(My Invisalign)’ 앱을 통해 사용자는 진료 및 기기 교체 일정을 확인하거나 조율할 수 있다. 해당 기업 또한 앱을 통해 인비절라인 치료과정을 담은 콘텐츠와 교정치료 후 예상 결과를 시뮬레이션해볼 수 있는 머신러닝 기능을 제공해 신규 고객을 유치한다.     2003년 얼라인 테크놀로지 소프트웨어 엔지니어로 입사해 현재 CDO(Chief Digital Officer)로 재임 중인 스리라크슈미 콜리는 "환자와 의사가 계속 커뮤니케이션할 수 있도록 하는 것은 자연스러운 수순이다"라고 말했다. 이어서 마이 인비절라인 앱은 얼라인 테크놀로지가 애자일 및 데브섹옵스 방법론으로 전환하는 데 있어 중추적인 역할을 하기도 했다고 그는 덧붙였다. 사용자 경험을 개선하는 모바일 앱 마이 인비절라인 앱은 치과의사와 효과를 본 환자들의 입소문에만 의존해왔던 인비절라인에게 있어 일종의 디지털 진입로다. 인비절라인은 투박한 금속 교정 장치의 대안이다. 수개월에 걸쳐 치아를 교정하는 여러 투명 플라스틱 틀(aligner)로 구성돼 있으며, 일정에 맞춰 교정 장치를 교체해야 한다.  이미 인비절라인을 경험한 사람들은 이 장치를 신뢰하지만 여전히 선택을 주저하는 사용자들도 ...

2020.05.27

블로그ㅣ마스크 착용 일상화 ··· 애플은 페이스ID를 어떻게 대체할까?

이제 마스크를 착용하고도 페이스ID(FaceID)를 쓸 수 있는 방법이 지원돼야 할 시점이다. 페이스ID 인증에 실패한 후 수동으로 비밀번호를 입력하는 방식은 꽤 번거롭기 때문이다.  애플 페이스ID에 대한 반응이 예전 같지 않다. 마스크 쓴 얼굴을 인식하지 못하는 페이스ID로 인해 수많은 아이폰 사용자들이 매번 비밀번호를 직접 입력해야 하는 불편함을 겪고 있기 때문이다. 오히려 현시점에서는 기존 인증방식인 터치ID(TouchID)가 더 적합해 보인다.    애플이 드디어 이러한 사용자 고충을 인지했다  마스크 착용으로 페이스ID가 제대로 작동하지 않는다는 불편함을 애플이 인식한 것 같다. 이번 iOS 13.5 업데이트에는 마스크 쓴 얼굴을 인지해 즉각 비밀번호 입력창으로 넘어가도록 하는 기능이 탑재됐다. 이번 업데이트는 대책 마련이 시급하다는 요구에 부응한 결과이기도 하지만 동시에 유용한 기술도 특정 사건에 의해 변화를 겪을 수 있다는 것을 보여준다.  ‘페이스ID’의 시대는 벌써 끝난 걸까? 페이스ID는 매우 유용하고 편리한 기술이다. 아이폰 화면을 한번 쳐다보는 것만으로 잠금을 해제할 수 있기 때문이다. 페이스ID를 일시적으로 비활성화하고 싶은가? 메디컬 ID(Medical ID) 화면이 나타날 때까지 볼륨 버튼(up/down)과 전원 버튼을 함께 누르면 된다. 대부분의 아이폰 추종자들은 코로나19 확산을 방지하고자 페이스ID를 비활성화하고 직접 비밀번호를 입력하는 방식을 사용해왔다. 마스크 착용으로 인해 페이스ID가 예전처럼 유용하지 않다는 것은 안타까운 일이다.   애플은 페이스ID를 어떻게 대체할까? 아이폰12 관련 모든 추측을 미뤄볼 때 애플은 다음 버전에서도 페이스ID를 유지할 것으로 전망된다. 중요한 건 페이스ID가 정말 필요한 것이냐는 문제다. 무엇보다 코로나19 확산 방지를 위해 앞으로도 마스크를 계속 착용해야 할 가능성이 크다. 이는 곧 아이폰 사용자들이 옛날 방식으로 비밀번호...

애플 아이폰 페이스ID 터치ID 얼굴인식 안면인식 마스크 비밀번호 아이폰12 망막스캔 생체인식 아이폰 SE 2

2020.05.26

이제 마스크를 착용하고도 페이스ID(FaceID)를 쓸 수 있는 방법이 지원돼야 할 시점이다. 페이스ID 인증에 실패한 후 수동으로 비밀번호를 입력하는 방식은 꽤 번거롭기 때문이다.  애플 페이스ID에 대한 반응이 예전 같지 않다. 마스크 쓴 얼굴을 인식하지 못하는 페이스ID로 인해 수많은 아이폰 사용자들이 매번 비밀번호를 직접 입력해야 하는 불편함을 겪고 있기 때문이다. 오히려 현시점에서는 기존 인증방식인 터치ID(TouchID)가 더 적합해 보인다.    애플이 드디어 이러한 사용자 고충을 인지했다  마스크 착용으로 페이스ID가 제대로 작동하지 않는다는 불편함을 애플이 인식한 것 같다. 이번 iOS 13.5 업데이트에는 마스크 쓴 얼굴을 인지해 즉각 비밀번호 입력창으로 넘어가도록 하는 기능이 탑재됐다. 이번 업데이트는 대책 마련이 시급하다는 요구에 부응한 결과이기도 하지만 동시에 유용한 기술도 특정 사건에 의해 변화를 겪을 수 있다는 것을 보여준다.  ‘페이스ID’의 시대는 벌써 끝난 걸까? 페이스ID는 매우 유용하고 편리한 기술이다. 아이폰 화면을 한번 쳐다보는 것만으로 잠금을 해제할 수 있기 때문이다. 페이스ID를 일시적으로 비활성화하고 싶은가? 메디컬 ID(Medical ID) 화면이 나타날 때까지 볼륨 버튼(up/down)과 전원 버튼을 함께 누르면 된다. 대부분의 아이폰 추종자들은 코로나19 확산을 방지하고자 페이스ID를 비활성화하고 직접 비밀번호를 입력하는 방식을 사용해왔다. 마스크 착용으로 인해 페이스ID가 예전처럼 유용하지 않다는 것은 안타까운 일이다.   애플은 페이스ID를 어떻게 대체할까? 아이폰12 관련 모든 추측을 미뤄볼 때 애플은 다음 버전에서도 페이스ID를 유지할 것으로 전망된다. 중요한 건 페이스ID가 정말 필요한 것이냐는 문제다. 무엇보다 코로나19 확산 방지를 위해 앞으로도 마스크를 계속 착용해야 할 가능성이 크다. 이는 곧 아이폰 사용자들이 옛날 방식으로 비밀번호...

2020.05.26

공공안전과 사생활 사이, 그 균형은? ··· 생체인식 우려 제기

코로나19가 전 세계를 강타하는 가운데 전 세계 정부와 기업들이 코로나바이러스 확산을 방지하겠다며 각종 추적 및 감시 기술을 도입하고 있다. 하지만 이로 인해 사생활 침해와 보안 문제도 불거지고 있다.  잠재적인 문제 중 가장 이목을 끄는 것은 미국 정부가 최근 자국민의 위치 정보를 수집하겠다고 나선 것이다. 수백만 미국인의 휴대전화를 추적해 코로나19 확산 상황을 모니터링하기 위함이다.  구글 모회사 알파벳, 아마존, 페이스북 등 거대 IT 기업들은 사생활 침해 소지를 최소화하면서도 위치 및 스크랩 정보 등을 활용해 사용자를 추적하는 방법을 강구할 것을 백악관으로부터 이미 요청받았다. 한편 유럽의 통신사들은 현재 당국과 데이터를 공유 중이며, 이스라엘은 대(對)테러용으로 개발된 휴대폰 감시 체계를 가동해 코로나19에 대응하고 있다.    접촉 기반 생체인식에 대한 우려 확산 코로나19로 인해 생체인식 및 안면인식 기술이 빠르게 도입되고 있다. 경우에 따라서는 2가지 기술이 새로운 방식으로 결합되기도 한다.  특히 지문이나 손을 접촉하는 방식이 코로나바이러스 감염 가능성을 높일 수 있다는 우려로 인해 비접촉 생체인식이 급부상하고 있다.  뉴욕 포스트에 따르면 뉴욕시 공무원들은 출퇴근 기록용 핸드 스캐너 사용을 중단해달라고 요청하고 있다. 뉴욕 경찰은 키패드 표면을 통한 코로나바이러스 감염을 우려해 지문인식 단말기 사용을 중단했다. 심지어 미국 주택 소유자 협회(condo associations)도 출입 통제용 생체인식 시스템을 폐기하고 있다. 신-구 기술을 결합한 생체인식 등장 코로나19 위기로 인해 생체인식 기술이 어떻게 진화하고 있는지를 보여주는 몇 가지 사례가 있다.  • 중국은 버스 운전석 뒷면에 부착된 태블릿을 통해 승객을 대상으로 한 체온 측정과 얼굴 사진 촬영을 진행하고 있다. 여기서 촬영된 사진은 추후 코로나바이러스 확진 판정을 받은 경우 접촉 동선 파악에 활...

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2020.04.07

코로나19가 전 세계를 강타하는 가운데 전 세계 정부와 기업들이 코로나바이러스 확산을 방지하겠다며 각종 추적 및 감시 기술을 도입하고 있다. 하지만 이로 인해 사생활 침해와 보안 문제도 불거지고 있다.  잠재적인 문제 중 가장 이목을 끄는 것은 미국 정부가 최근 자국민의 위치 정보를 수집하겠다고 나선 것이다. 수백만 미국인의 휴대전화를 추적해 코로나19 확산 상황을 모니터링하기 위함이다.  구글 모회사 알파벳, 아마존, 페이스북 등 거대 IT 기업들은 사생활 침해 소지를 최소화하면서도 위치 및 스크랩 정보 등을 활용해 사용자를 추적하는 방법을 강구할 것을 백악관으로부터 이미 요청받았다. 한편 유럽의 통신사들은 현재 당국과 데이터를 공유 중이며, 이스라엘은 대(對)테러용으로 개발된 휴대폰 감시 체계를 가동해 코로나19에 대응하고 있다.    접촉 기반 생체인식에 대한 우려 확산 코로나19로 인해 생체인식 및 안면인식 기술이 빠르게 도입되고 있다. 경우에 따라서는 2가지 기술이 새로운 방식으로 결합되기도 한다.  특히 지문이나 손을 접촉하는 방식이 코로나바이러스 감염 가능성을 높일 수 있다는 우려로 인해 비접촉 생체인식이 급부상하고 있다.  뉴욕 포스트에 따르면 뉴욕시 공무원들은 출퇴근 기록용 핸드 스캐너 사용을 중단해달라고 요청하고 있다. 뉴욕 경찰은 키패드 표면을 통한 코로나바이러스 감염을 우려해 지문인식 단말기 사용을 중단했다. 심지어 미국 주택 소유자 협회(condo associations)도 출입 통제용 생체인식 시스템을 폐기하고 있다. 신-구 기술을 결합한 생체인식 등장 코로나19 위기로 인해 생체인식 기술이 어떻게 진화하고 있는지를 보여주는 몇 가지 사례가 있다.  • 중국은 버스 운전석 뒷면에 부착된 태블릿을 통해 승객을 대상으로 한 체온 측정과 얼굴 사진 촬영을 진행하고 있다. 여기서 촬영된 사진은 추후 코로나바이러스 확진 판정을 받은 경우 접촉 동선 파악에 활...

2020.04.07

2024년 아시아태평양 AI 플랫폼 매출 975억 달러 전망

딥러닝 수요가 급증함에 따라 아시아태평양 지역의 인공지능에 대한 투자가 향후 5년간 늘어날 전망이다. 시장조사 회사인 글로벌데이터(GlobalData)에 따르면 2024년까지 APAC 아시아태평양 지역은 전 세계 AI 플랫폼 매출의 약 30%를 차지하며 미화 약 975억 달러로 증가할 것으로 기대된다. 비즈니스와 기술을 전문으로 하는 신생기업 수가 증가하고 더 향상된 컴퓨팅 기능을 지원하는 분야가 발전함에 따라 이 수치가 증가할 것으로 예상된다.   글로벌데이터의 수석 ICT 애널리스트인 서닐 쿠마 버마는 APAC 시장이 이미 오프라인 자동화, 비즈니스와 기업 자산의 안전 및 보안을 위해 딥러닝 기반 AI 기술을 도입하고 있다고 밝혔다. 버마는 “소형 기기의 컴퓨팅 속도가 향상되도록 AI 하드웨어가 최적화돼 비용을 절감하고 딥러닝 채택을 유도할 수 있다”라고 덧붙였다.  하지만 그는 딥러닝이 APAC의 기술 발전을 향한 디딤돌이 되고 있지만 여전히 어려움을 겪고 있다고 지적했다. 버마는 “전문가가 부족하고 소수의 기술회사만이 딥러닝을 위해 인력을 투자하고 고용하며 교육하는 데 주력하고 있어 딥러닝 도입의 성공을 목격하기 전에 몇 가지 초기 난관이 있을 것이다”라고 설명했다.  APAC에서 데이시(Daisee)와 호주의 코그니티브 소프트웨어 그룹(Cognitive Software Group) 등 일부 기업은 이미 자사 제품 개발에 딥러닝을 사용하고 있다. 데이시는 리사(Lisa) 알고리즘에서 딥러닝을 활용하여 대화 요소를 식별하고 의미를 결정하며 컨텍스트를 도출한다. 코그니티브 소프트웨어 그룹은 머신러닝과 딥러닝을 모두 사용하여 비정형 데이터에 태그를 지정하여 자연어이해를 높인다. 글로벌데이터는 중국의 센스타임(SenseTime)과 인도의 딥사이트 AI랩(DeepSight AI Labs) 등을 딥러닝을 활용하는 주목할 만한 업체로 지목했다. 센스타임은 안면인식 기술 딥ID(DeepID)로 이미지 인식, 지능형 비디...

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2020.03.30

딥러닝 수요가 급증함에 따라 아시아태평양 지역의 인공지능에 대한 투자가 향후 5년간 늘어날 전망이다. 시장조사 회사인 글로벌데이터(GlobalData)에 따르면 2024년까지 APAC 아시아태평양 지역은 전 세계 AI 플랫폼 매출의 약 30%를 차지하며 미화 약 975억 달러로 증가할 것으로 기대된다. 비즈니스와 기술을 전문으로 하는 신생기업 수가 증가하고 더 향상된 컴퓨팅 기능을 지원하는 분야가 발전함에 따라 이 수치가 증가할 것으로 예상된다.   글로벌데이터의 수석 ICT 애널리스트인 서닐 쿠마 버마는 APAC 시장이 이미 오프라인 자동화, 비즈니스와 기업 자산의 안전 및 보안을 위해 딥러닝 기반 AI 기술을 도입하고 있다고 밝혔다. 버마는 “소형 기기의 컴퓨팅 속도가 향상되도록 AI 하드웨어가 최적화돼 비용을 절감하고 딥러닝 채택을 유도할 수 있다”라고 덧붙였다.  하지만 그는 딥러닝이 APAC의 기술 발전을 향한 디딤돌이 되고 있지만 여전히 어려움을 겪고 있다고 지적했다. 버마는 “전문가가 부족하고 소수의 기술회사만이 딥러닝을 위해 인력을 투자하고 고용하며 교육하는 데 주력하고 있어 딥러닝 도입의 성공을 목격하기 전에 몇 가지 초기 난관이 있을 것이다”라고 설명했다.  APAC에서 데이시(Daisee)와 호주의 코그니티브 소프트웨어 그룹(Cognitive Software Group) 등 일부 기업은 이미 자사 제품 개발에 딥러닝을 사용하고 있다. 데이시는 리사(Lisa) 알고리즘에서 딥러닝을 활용하여 대화 요소를 식별하고 의미를 결정하며 컨텍스트를 도출한다. 코그니티브 소프트웨어 그룹은 머신러닝과 딥러닝을 모두 사용하여 비정형 데이터에 태그를 지정하여 자연어이해를 높인다. 글로벌데이터는 중국의 센스타임(SenseTime)과 인도의 딥사이트 AI랩(DeepSight AI Labs) 등을 딥러닝을 활용하는 주목할 만한 업체로 지목했다. 센스타임은 안면인식 기술 딥ID(DeepID)로 이미지 인식, 지능형 비디...

2020.03.30

모바일 투표 앱을 둘러싼 '계속되는' 논쟁

미국에서 여러 주의 선거 공무원은 투표 접근성을 확대하기 위한 방법으로 다양한 모바일 투표 애플리케이션을 시험해왔다. 그러나 MIT 연구원들은 대중적으로 쓰이는 앱에 누군가 이를 악용할 수 있는 보안 취약점들이 있다고 지적했다.    MIT가 행한 보아츠(Voatz) 앱에 대한 분석에 따르면 ‘개별 이용자가 투표했던 방식을 해커가 바꾸고, 중지시키며, 노출할 수 있는’ 여러 취약점이 확실하게 드러났다.  나아가, MIT는 보아츠가 투표자 신원 확인과 검증에 이용하는 팔로알토의 주미어(Jumio)라는 업체는 잠재적인 프라이버시 문제가 있음을 발견했다. 이번 연구는 최근 논란이 있었던 아이오와주 민주당 대통령 전당대회를 계기로 이루어졌다. 여기서는 투표를 기록하기 위해 온라인 앱을 이용했지만, 앱에서 오류가 발견됐다. 원인은 코딩 결함과 불충분한 테스팅이었다.  일부 보안 전문가는 유일하게 안전한 투표 형식은 종이 투표라고 오랫동안 말해왔다.    보아츠 모바일 투표 앱은 총투표자가 600명에 불과한 웨스트 버지니아주 덴버, 그리고 오리건, 유타, 워싱턴 주의 5개 카운티 등 소규모 시험 투표에 사용되었다. 주로 해외에 거주하는 사전 선거 참여를 위한 것이었다.  위 보고서에 대응해, 보아츠는 MIT의 보고서가 이미 구식이 된 안드로이드 버전을 대상으로 했기 때문에 결함이 있다고 주장했다.  보아츠는 2월 13일 블로그 게시물에서 “다른 100여 명의 연구원처럼, MIT가 해커원 상의 공개 버그 바운티 프로그램으로 우리의 최신 앱 버전을 이용해 테스트하고 검증했다면, 틀린 방식에 근거해 주장하는 보고서를 발간하지 않았을 것이다”라고 밝혔다.  보아츠는 “600명 미만의 투표자를 비롯해, 우리가 지금까지 시험한 9건의 정부 선거는 어떠한 문제도 보고되지 않았다. 안전하고 확실하게 수행되었음을 분명히 하고 싶다”라고 말했다.  2018년 웨스트 버지니아주는 중간...

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2020.02.18

미국에서 여러 주의 선거 공무원은 투표 접근성을 확대하기 위한 방법으로 다양한 모바일 투표 애플리케이션을 시험해왔다. 그러나 MIT 연구원들은 대중적으로 쓰이는 앱에 누군가 이를 악용할 수 있는 보안 취약점들이 있다고 지적했다.    MIT가 행한 보아츠(Voatz) 앱에 대한 분석에 따르면 ‘개별 이용자가 투표했던 방식을 해커가 바꾸고, 중지시키며, 노출할 수 있는’ 여러 취약점이 확실하게 드러났다.  나아가, MIT는 보아츠가 투표자 신원 확인과 검증에 이용하는 팔로알토의 주미어(Jumio)라는 업체는 잠재적인 프라이버시 문제가 있음을 발견했다. 이번 연구는 최근 논란이 있었던 아이오와주 민주당 대통령 전당대회를 계기로 이루어졌다. 여기서는 투표를 기록하기 위해 온라인 앱을 이용했지만, 앱에서 오류가 발견됐다. 원인은 코딩 결함과 불충분한 테스팅이었다.  일부 보안 전문가는 유일하게 안전한 투표 형식은 종이 투표라고 오랫동안 말해왔다.    보아츠 모바일 투표 앱은 총투표자가 600명에 불과한 웨스트 버지니아주 덴버, 그리고 오리건, 유타, 워싱턴 주의 5개 카운티 등 소규모 시험 투표에 사용되었다. 주로 해외에 거주하는 사전 선거 참여를 위한 것이었다.  위 보고서에 대응해, 보아츠는 MIT의 보고서가 이미 구식이 된 안드로이드 버전을 대상으로 했기 때문에 결함이 있다고 주장했다.  보아츠는 2월 13일 블로그 게시물에서 “다른 100여 명의 연구원처럼, MIT가 해커원 상의 공개 버그 바운티 프로그램으로 우리의 최신 앱 버전을 이용해 테스트하고 검증했다면, 틀린 방식에 근거해 주장하는 보고서를 발간하지 않았을 것이다”라고 밝혔다.  보아츠는 “600명 미만의 투표자를 비롯해, 우리가 지금까지 시험한 9건의 정부 선거는 어떠한 문제도 보고되지 않았다. 안전하고 확실하게 수행되었음을 분명히 하고 싶다”라고 말했다.  2018년 웨스트 버지니아주는 중간...

2020.02.18

칼럼ㅣ안면인식 기술에 저항할 수 없는 3가지 이유

생체인식에 대한 반발은 일시적인 현상일 뿐이다. 저항은 무의미하다. 당신은 끝내 식별되고 말 것이다. 이것이 과연 좋은 것일까? 나쁜 것일까?  얼마 전까지만 해도, 그러니까 50만 년 전 호모 사피엔스가 출현했을 때부터 며칠 전까지 인간은 전혀 ‘인식’되지 않은 상태로 세상을 돌아다니는 것이 가능했다. 어딘 가에 있었다는 어떠한 기록도 없이 말이다. 그러나 머지않아 인간은 특정 시간과 장소에 있었다는 사실이 기계에 의해 영구적으로 기록된 채 운전하거나, 쇼핑하거나, 걷거나, 출근하거나, 활동하게 될 것이다.  현재 우리는 익명의 삶이라는 세계에서 '언제나 인식되는(Always-recongnized)' 미래로 나아가는 과도기에 있다. 생체인식이 주는 편의성과 완벽한 보안이 우리의 미래일까? 아니면 조지 오웰의 빅 브라더일까? 대답은 ‘둘 다 그렇다’이다.    생체인식 기술에 대한 반발  CCTV부터 출입 및 대여 관리, 결제에 이르기까지 여러 도시나 대학 등에서 안면인식 기술을 도입하고 있다. 이와 동시에 안면인식 기술을 사용하지 말라는 반대의 목소리도 커지고 있다. 새로운 트렌드로 떠오르는 생체인식 기술을 놓고 갑론을박이 치열한 상황이다.  생체인식 기술은 수십 년 전부터 상업적 용도로 사용됐다. 예를 들면 지문, 홍채인식 등이다. 그 외의 생체인식 기술들도 안전하고 신뢰할 수 있는 기술로 인식돼 가는 추세이다.  생체인식 기술 활용을 반대하는 사람들은 주로 안면인식에 주목한다. ‘생체인식 데이터(biometric data)’, 즉 ‘얼굴 사진’이 먼 거리에서 일반 카메라로도 수집될 수 있기 때문이다. 또한 얼굴 데이터는 카메라는 물론이고 심지어 온라인에 게시된 사진에서도 ‘캡처’할 수도 있다.  안면인식 기술 도입을 도시 인프라까지 확산하려는 또 다른 분야는 바로 ‘스마트 시티’이다. 대표적인 예로는 ‘스마트 가로등’ 설치를 들 수 있다. 가로등...

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2020.01.21

생체인식에 대한 반발은 일시적인 현상일 뿐이다. 저항은 무의미하다. 당신은 끝내 식별되고 말 것이다. 이것이 과연 좋은 것일까? 나쁜 것일까?  얼마 전까지만 해도, 그러니까 50만 년 전 호모 사피엔스가 출현했을 때부터 며칠 전까지 인간은 전혀 ‘인식’되지 않은 상태로 세상을 돌아다니는 것이 가능했다. 어딘 가에 있었다는 어떠한 기록도 없이 말이다. 그러나 머지않아 인간은 특정 시간과 장소에 있었다는 사실이 기계에 의해 영구적으로 기록된 채 운전하거나, 쇼핑하거나, 걷거나, 출근하거나, 활동하게 될 것이다.  현재 우리는 익명의 삶이라는 세계에서 '언제나 인식되는(Always-recongnized)' 미래로 나아가는 과도기에 있다. 생체인식이 주는 편의성과 완벽한 보안이 우리의 미래일까? 아니면 조지 오웰의 빅 브라더일까? 대답은 ‘둘 다 그렇다’이다.    생체인식 기술에 대한 반발  CCTV부터 출입 및 대여 관리, 결제에 이르기까지 여러 도시나 대학 등에서 안면인식 기술을 도입하고 있다. 이와 동시에 안면인식 기술을 사용하지 말라는 반대의 목소리도 커지고 있다. 새로운 트렌드로 떠오르는 생체인식 기술을 놓고 갑론을박이 치열한 상황이다.  생체인식 기술은 수십 년 전부터 상업적 용도로 사용됐다. 예를 들면 지문, 홍채인식 등이다. 그 외의 생체인식 기술들도 안전하고 신뢰할 수 있는 기술로 인식돼 가는 추세이다.  생체인식 기술 활용을 반대하는 사람들은 주로 안면인식에 주목한다. ‘생체인식 데이터(biometric data)’, 즉 ‘얼굴 사진’이 먼 거리에서 일반 카메라로도 수집될 수 있기 때문이다. 또한 얼굴 데이터는 카메라는 물론이고 심지어 온라인에 게시된 사진에서도 ‘캡처’할 수도 있다.  안면인식 기술 도입을 도시 인프라까지 확산하려는 또 다른 분야는 바로 ‘스마트 시티’이다. 대표적인 예로는 ‘스마트 가로등’ 설치를 들 수 있다. 가로등...

2020.01.21

"안면인식 AI 대부분 편향"··· 美 정부기관, 189개 알고리즘 조사 보고서 발간

대다수의 안면인식 알고리즘이 인구통계학적 편향을 보이는 것으로 밝혀졌다. 미 정부기관이 무려 189개의 안면인식 알고리즘을 조사해 도출한 결과다. 경찰 수사, 공항 검색 등 광범위한 분야에 안면인식이 도입되고 있는 시점에서 경종을 울릴 수 있는 계기로 풀이된다.  미국 국립표준기술연구소(NIST)는 성별·연령·인종에 따라 안면인식 알고리즘의 정확도가 어떻게 달라지는지를 조사한 보고서를 19일 발표했다.   NIST는 미국 국무부, 국토안보부, FBI 등에서 수집한 총 1,827만 개의 얼굴 사진 데이터를 기반으로 총 189개의 안면인식 알고리즘을 평가했다. 여기에는 인텔, 마이크로소프트, 파나소닉 등 주요 기업들의 안면인식 알고리즘도 포함됐다. 단 최근 일부 미국 경찰에서 사용 중인 것으로 알려져 논란이 불거진 아마존의 안면인식 알고리즘 레코그니션(Rekognition)은 포함되지 않았다. NIST에 따르면 아마존은 연구용 알고리즘을 제출하지 않았다. 이번 조사는 안면인식 애플리케이션에서 흔히 사용하는 두 가지 기능을 중심으로 진행했다. 첫 번째는 동일 인물의 다른 사진을 두고 같은 사람인지를 판단하는 일대일 비교(one-to-one)이다. 두 번째는 데이터베이스와 사진 속 인물을 비교해 등록된 사람인지를 판별하는 일대다 비교(one-to-many)이다. 예를 들면 범죄자 얼굴 데이터베이스에 혐의자가 있는지 확인하는 것이다. 보고서에 따르면 남성보다 여성에서 긍정 오류(false positive; 대상의 신원을 잘못 파악하는 것) 비율이 2~5배가량 높았다. 또한, 노년층과 유년층이 다른 연령대에 비해 긍정 오류 비율이 높았다.  특히 인종에서 그 차이가 두드러졌다고 보고서는 밝혔다. 일대일 비교에서 아시아인과 아프리카계 미국인, 북미 원주민의 긍정 오류 비율이 백인보다 더 높았다. 알고리즘에 따라 적게는 10배에서 많게는 100배 이상 차이가 난 것으로 드러났다.  일대다 비교에서는 아프리카계 미국인 여성의 ...

안면인식 인공지능 알고리즘 데이터 편향 미국국립표준기술연구소

2019.12.20

대다수의 안면인식 알고리즘이 인구통계학적 편향을 보이는 것으로 밝혀졌다. 미 정부기관이 무려 189개의 안면인식 알고리즘을 조사해 도출한 결과다. 경찰 수사, 공항 검색 등 광범위한 분야에 안면인식이 도입되고 있는 시점에서 경종을 울릴 수 있는 계기로 풀이된다.  미국 국립표준기술연구소(NIST)는 성별·연령·인종에 따라 안면인식 알고리즘의 정확도가 어떻게 달라지는지를 조사한 보고서를 19일 발표했다.   NIST는 미국 국무부, 국토안보부, FBI 등에서 수집한 총 1,827만 개의 얼굴 사진 데이터를 기반으로 총 189개의 안면인식 알고리즘을 평가했다. 여기에는 인텔, 마이크로소프트, 파나소닉 등 주요 기업들의 안면인식 알고리즘도 포함됐다. 단 최근 일부 미국 경찰에서 사용 중인 것으로 알려져 논란이 불거진 아마존의 안면인식 알고리즘 레코그니션(Rekognition)은 포함되지 않았다. NIST에 따르면 아마존은 연구용 알고리즘을 제출하지 않았다. 이번 조사는 안면인식 애플리케이션에서 흔히 사용하는 두 가지 기능을 중심으로 진행했다. 첫 번째는 동일 인물의 다른 사진을 두고 같은 사람인지를 판단하는 일대일 비교(one-to-one)이다. 두 번째는 데이터베이스와 사진 속 인물을 비교해 등록된 사람인지를 판별하는 일대다 비교(one-to-many)이다. 예를 들면 범죄자 얼굴 데이터베이스에 혐의자가 있는지 확인하는 것이다. 보고서에 따르면 남성보다 여성에서 긍정 오류(false positive; 대상의 신원을 잘못 파악하는 것) 비율이 2~5배가량 높았다. 또한, 노년층과 유년층이 다른 연령대에 비해 긍정 오류 비율이 높았다.  특히 인종에서 그 차이가 두드러졌다고 보고서는 밝혔다. 일대일 비교에서 아시아인과 아프리카계 미국인, 북미 원주민의 긍정 오류 비율이 백인보다 더 높았다. 알고리즘에 따라 적게는 10배에서 많게는 100배 이상 차이가 난 것으로 드러났다.  일대다 비교에서는 아프리카계 미국인 여성의 ...

2019.12.20

'더 많은 유권자 권리 행사' 모바일 블록체인 투표 확대하는 美 유타 카운티

미국 유타 카운티(Utah County)의 장애인 투표자는 11월 지방선거에서 스마트폰을 이용해 투표를 할 수 있을 전망이다. 이는 블록체인 기반 기술에 대한 이전의 파일럿 테스트의 연장이고, 모든 투표자가 모바일 기기를 이용해 투표할 수 있도록 하는 방향으로의 또 한번의 진전이다.    인구가 50만 명이 넘는 유타 카운티는 모바일 투표를 전국적으로 확장하는데 주력하는 비영리 단체인 터스크 필랜스로피스(Tusk Philanthropies)와 제휴를 맺은 미국 내 세 번째 단체다. 이번 파일럿 테스트는 유타 카운티 선거국(Utah County Elections Devision), 터스크 필랜스로피스(Tusk Philanthropies), 내셔널 사이버시큐리티 센터(National Cybersecurity Center), 보스턴 소재 투표 앱 개발자인 보아츠(Voatz)의 합작으로 이루어진다.   ABI 리서치의 소장인 미첼라 멘팅은 이메일을 통해 “이는 모바일 투표 프로젝트에서 커다란 진전이라고 생각한다”면서 “이 기술을 일반 대중으로 확대할 가능성이 분명히 있다고 생각하지만, 먼저 소규모 집단에서 성공하는 것이 중요하다. 예를 들어 지역이나 장애로 인해 투표하기가 어려운 것이 보통인 사람들이다”라고 말했다.   최근 국가 사이버안전 센터(NCC)는 위 모바일 투표 앱을 이용한 8월 지방 예비 선거 파일럿의 감사를 끝마쳤고, 감사에서는 결과가 정확한 것으로 나타났다. 그 후 유타 카운티는 모바일 투표를 확대하기로 했다. 장애인 투표자는 다가오는 지방 선거에서 위 앱을 사용할 수 있다.  유타 카운티 회계감사관인 아멜리아 가드너는 “감사가 끝난 후 장애인이 이를 사용할 수 있도록 결정을 내렸다”면서 “이는 웨스트 버지니아에서 해외 투표자를 위해 두 차례, 덴버에서 해외 투표자를 위해 두 차례 사용되었다. 우리가 이번 지방 예비 선거에서 이용하는 것을 더한다면, 투표가 정확했음을 증명하는 무결한 감사...

스마트폰 모바일 투표 국가 사이버안전 센터 NCC 부재자 선거 생체정보 보아츠 유권자 전자 투표 투표 마이크로소프트 애저 지문인식 ABI 리서치 장애인 선거 안면인식 AWS 유타 카운티

2019.10.23

미국 유타 카운티(Utah County)의 장애인 투표자는 11월 지방선거에서 스마트폰을 이용해 투표를 할 수 있을 전망이다. 이는 블록체인 기반 기술에 대한 이전의 파일럿 테스트의 연장이고, 모든 투표자가 모바일 기기를 이용해 투표할 수 있도록 하는 방향으로의 또 한번의 진전이다.    인구가 50만 명이 넘는 유타 카운티는 모바일 투표를 전국적으로 확장하는데 주력하는 비영리 단체인 터스크 필랜스로피스(Tusk Philanthropies)와 제휴를 맺은 미국 내 세 번째 단체다. 이번 파일럿 테스트는 유타 카운티 선거국(Utah County Elections Devision), 터스크 필랜스로피스(Tusk Philanthropies), 내셔널 사이버시큐리티 센터(National Cybersecurity Center), 보스턴 소재 투표 앱 개발자인 보아츠(Voatz)의 합작으로 이루어진다.   ABI 리서치의 소장인 미첼라 멘팅은 이메일을 통해 “이는 모바일 투표 프로젝트에서 커다란 진전이라고 생각한다”면서 “이 기술을 일반 대중으로 확대할 가능성이 분명히 있다고 생각하지만, 먼저 소규모 집단에서 성공하는 것이 중요하다. 예를 들어 지역이나 장애로 인해 투표하기가 어려운 것이 보통인 사람들이다”라고 말했다.   최근 국가 사이버안전 센터(NCC)는 위 모바일 투표 앱을 이용한 8월 지방 예비 선거 파일럿의 감사를 끝마쳤고, 감사에서는 결과가 정확한 것으로 나타났다. 그 후 유타 카운티는 모바일 투표를 확대하기로 했다. 장애인 투표자는 다가오는 지방 선거에서 위 앱을 사용할 수 있다.  유타 카운티 회계감사관인 아멜리아 가드너는 “감사가 끝난 후 장애인이 이를 사용할 수 있도록 결정을 내렸다”면서 “이는 웨스트 버지니아에서 해외 투표자를 위해 두 차례, 덴버에서 해외 투표자를 위해 두 차례 사용되었다. 우리가 이번 지방 예비 선거에서 이용하는 것을 더한다면, 투표가 정확했음을 증명하는 무결한 감사...

2019.10.23

MSI, '안면 인식' 게이밍 모니터 ‘MSI 옵틱스 MPG341CQR’ 출시

MSI코리아는 안면 인식 기술이 탑재된 스마트 AI 게이밍 모니터 ‘MSI 옵틱스 MPG341CQR’을 출시한다고 밝혔다. MSI 옵틱스 MPG341CQR은 사용자의 얼굴을 인식하여, 미리 설정된 프로파일을 불러올 수 있는 안면 인식 카메라가 적용됐고, 제품 전면의 RGB LED를 통해 외부의 날씨를 표현할 수 있으며, 주변의 밝기를 감지하고 화면 밝기를 제어하는 등 기존 제품과는 차별화된 사용자 경험을 제공한다.  144Hz 주사율과 1ms MPRT 응답속도를 실현한 UWQHD(3440x1440) 해상도의 34형 21:9 울트라 와이드 패널은 높은 색 재현율과 VESA 400 인증, 지싱크 호환 지원을 더 해 모든 게임 환경에서 생생하고 몰입도 높은 게임 경험을 사용자에게 제공한다. 또한, MSI 옵틱스 MPG341CQR은 다양한 부가기능이 채택됐다. 제품 후면에는 MSI 미스틱 라이트 기술이 적용된 RGB LED를 통해 사용자가 원하는 색상과 모드로 다양한 개성을 표현할 수 있으며, 제품 전면에는 MSI를 통해 선보인 ‘스틸시리즈 게임 센스’ 기술이 적용돼 게임 내 정보 또는 디스코드 알림 등을 게이머에게 실시간으로 보여준다. 이 밖에도, 키보드와 마우스, 헤드셋 등의 게이밍 기어를 편리하게 연결할 수 있는 USB 허브, 게임 중 마우스 케이블에 의한 간섭을 최소화하는 마우스 번지, 웹캠의 편리한 설치를 위한 웹캠 거치대, 높낮이 조절까지 가능한 멀티 스탠드가 모두 기본 사양에 포함됐다.  한편, MSI는 2019년 8월 18일까지 MSI 옵틱스 MPG341CQR 모니터를 구매하고, 프로모션을 신청하면 게이밍 체어와 블루투스 스피커 등 경품을 제공한다. ciokr@idg.co.kr

안면인식 모니터 MSI

2019.08.07

MSI코리아는 안면 인식 기술이 탑재된 스마트 AI 게이밍 모니터 ‘MSI 옵틱스 MPG341CQR’을 출시한다고 밝혔다. MSI 옵틱스 MPG341CQR은 사용자의 얼굴을 인식하여, 미리 설정된 프로파일을 불러올 수 있는 안면 인식 카메라가 적용됐고, 제품 전면의 RGB LED를 통해 외부의 날씨를 표현할 수 있으며, 주변의 밝기를 감지하고 화면 밝기를 제어하는 등 기존 제품과는 차별화된 사용자 경험을 제공한다.  144Hz 주사율과 1ms MPRT 응답속도를 실현한 UWQHD(3440x1440) 해상도의 34형 21:9 울트라 와이드 패널은 높은 색 재현율과 VESA 400 인증, 지싱크 호환 지원을 더 해 모든 게임 환경에서 생생하고 몰입도 높은 게임 경험을 사용자에게 제공한다. 또한, MSI 옵틱스 MPG341CQR은 다양한 부가기능이 채택됐다. 제품 후면에는 MSI 미스틱 라이트 기술이 적용된 RGB LED를 통해 사용자가 원하는 색상과 모드로 다양한 개성을 표현할 수 있으며, 제품 전면에는 MSI를 통해 선보인 ‘스틸시리즈 게임 센스’ 기술이 적용돼 게임 내 정보 또는 디스코드 알림 등을 게이머에게 실시간으로 보여준다. 이 밖에도, 키보드와 마우스, 헤드셋 등의 게이밍 기어를 편리하게 연결할 수 있는 USB 허브, 게임 중 마우스 케이블에 의한 간섭을 최소화하는 마우스 번지, 웹캠의 편리한 설치를 위한 웹캠 거치대, 높낮이 조절까지 가능한 멀티 스탠드가 모두 기본 사양에 포함됐다.  한편, MSI는 2019년 8월 18일까지 MSI 옵틱스 MPG341CQR 모니터를 구매하고, 프로모션을 신청하면 게이밍 체어와 블루투스 스피커 등 경품을 제공한다. ciokr@idg.co.kr

2019.08.07

감정 분석으로 고객 참여 'UP'… 10개 브랜드는 어디?

영국항공, 디즈니, USA투데이, BBC 등이 마케팅 효과를 높이고자 생체인식과 안면인식 같은 감정 분석 기술을 활용하고 있다.  안면인식, 소셜미디어 의견 듣기, 음성 분석, 생체인식 스캔은 정서 분석에 쓰이는 대표적인 방법이다. 브랜드의 제품 및 상호작용을 개선할 때 감정 분석은 소비자가 구두 또는 비언어적으로 의사소통하는 방법을 더 잘 이해하는 데 도움이 된다. 이는 소비자 참여에 관한 좀더 많은 인간적인 통찰력을 발굴하고자 분석 기법을 적용하는 것이다. 여기 10개의 유명 글로벌 브랜드가 감정 분석을 활용해 고객과의 소통 방식을 개선한 사례를 소개한다.  영국항공, 안면인식으로 탑승 속도 개선 영국항공(British Airways)은 미국에서 탑승한 승객을 위해 안면인식을 구축했다. 탑승객은 여권이나 탑승권을 보여주지 않고 자신의 얼굴을 카메라로 스캔해 자신의 신원을 확인시켜 비행기 탑승 확인을 받을 수 있다. 항공사는 이 기술을 히스로공항의 영국 국내선에서 사용하고 있으며 국제선 탑승객에게도 생체인식 기술을 적용하고자 노력하고 있다.   USA투데이, 구독자 수 늘리고 참여도 향상 USA투데이는 클라라브리지(Clarabridge)와 함께 인쇄 신문 독자를 유지하고 젊은 독자와의 관계를 심화했다. 언론계 대기업인 USA투데이는 고객 설문 조사, 평론 및 리뷰, 라이브 채팅 기록에서 고객의 음성 데이터를 분석한 후 고객들이 계정 관련 활동에 실망했음을 알게 됐다.  이에 대응하여 좀더 쉽게 온라인으로 거래할 수 있도록 가입자 커뮤니케이션을 철저히 조사했다. 검색 기능을 개선함으로써 USA투데이는 계정 관련 리소스를 더 쉽게 찾을 수 있게 되었다. 또한 USA투데이는 팟캐스트, 뉴스레터, 이벤트 등 모든 제품에 관해 과거 인식하지 못했던 많은 디지털 독자가 있음을 깨닫게 됐다. 인지도를 높이기 위해 온라인 회원 안내서를 만든 다음 광고 없는 가입 기반 앱을 제작해 언론사의 자동 재생 광고 환경에 부정적인 의...

인텔 감정 분석 USA투데이 정서 분석 음성 분석 영국항공 BBC 사물인터넷 테스코 디즈니 분석 얼굴인식 디지털 마케팅 안면인식 CMO 마이크로소프트 빅데이터 옥외광고

2019.07.02

영국항공, 디즈니, USA투데이, BBC 등이 마케팅 효과를 높이고자 생체인식과 안면인식 같은 감정 분석 기술을 활용하고 있다.  안면인식, 소셜미디어 의견 듣기, 음성 분석, 생체인식 스캔은 정서 분석에 쓰이는 대표적인 방법이다. 브랜드의 제품 및 상호작용을 개선할 때 감정 분석은 소비자가 구두 또는 비언어적으로 의사소통하는 방법을 더 잘 이해하는 데 도움이 된다. 이는 소비자 참여에 관한 좀더 많은 인간적인 통찰력을 발굴하고자 분석 기법을 적용하는 것이다. 여기 10개의 유명 글로벌 브랜드가 감정 분석을 활용해 고객과의 소통 방식을 개선한 사례를 소개한다.  영국항공, 안면인식으로 탑승 속도 개선 영국항공(British Airways)은 미국에서 탑승한 승객을 위해 안면인식을 구축했다. 탑승객은 여권이나 탑승권을 보여주지 않고 자신의 얼굴을 카메라로 스캔해 자신의 신원을 확인시켜 비행기 탑승 확인을 받을 수 있다. 항공사는 이 기술을 히스로공항의 영국 국내선에서 사용하고 있으며 국제선 탑승객에게도 생체인식 기술을 적용하고자 노력하고 있다.   USA투데이, 구독자 수 늘리고 참여도 향상 USA투데이는 클라라브리지(Clarabridge)와 함께 인쇄 신문 독자를 유지하고 젊은 독자와의 관계를 심화했다. 언론계 대기업인 USA투데이는 고객 설문 조사, 평론 및 리뷰, 라이브 채팅 기록에서 고객의 음성 데이터를 분석한 후 고객들이 계정 관련 활동에 실망했음을 알게 됐다.  이에 대응하여 좀더 쉽게 온라인으로 거래할 수 있도록 가입자 커뮤니케이션을 철저히 조사했다. 검색 기능을 개선함으로써 USA투데이는 계정 관련 리소스를 더 쉽게 찾을 수 있게 되었다. 또한 USA투데이는 팟캐스트, 뉴스레터, 이벤트 등 모든 제품에 관해 과거 인식하지 못했던 많은 디지털 독자가 있음을 깨닫게 됐다. 인지도를 높이기 위해 온라인 회원 안내서를 만든 다음 광고 없는 가입 기반 앱을 제작해 언론사의 자동 재생 광고 환경에 부정적인 의...

2019.07.02

국제 생체인식 연구소, 책임 있는 기술 사용 촉구

최근 안면인식 기술의 오용에 관해 국제 생체인식 연구소가 책임 있는 기술 사용을 촉구했다.      국제 생체인식 연구소(International Biometrics Institute)가 모든 법 집행 기관, 국경 관리, 정부에 생체인식 정보에 관해 책임 있는 사용을 보장하기 위해 기존의 우수 사례를 참고하도록 요청했다. 이러한 요구는 안면인식 기술의 오용에 관한 최근 보도에 따른 것이다. 생체인식에 관한 국제법 및 표준이 없기 때문에 이 연구소는 책임 있고 윤리적인 생체인식 정보 사용을 평가하고 구현하는 데 도움이 되는 우수 사례 가인드라인을 발표했다. 한발 더 나아가서, 국제 생체인식 연구소는 생체인식 정보가 적절히 사용되게끔 이 가인드라인을 따르도록 강력히 권장했다. 특히, 연구소는 조직에 정책 및 대테러 절차와 함께 생체인식 애플리케이션에 대한 대중의 신뢰가 깨지지 않도록 기존의 우수 사례 가인드라인을 활용할 것을 촉구했다. 연구소는 "잠재적인 결함을 적절하게 다루지 않고 기술을 적용한다면 규제 당국은 기업이 개인정보 보호를 적절하게 보장할 때까지 사용을 제한할 수 있다"라고 경고했다. 이어서 "이 가인드라인은 국제 회원기구의 다자간 이해 관계자를 위해 특별히 전문성을 가지고 작성됐다"라고 전했다. 여기에는 개인정보 보호 지침, 생체인식 윤리 원칙, 상위 10가지 취약성 문제, 유엔 테러 대책의 책임 있는 사용 및 공유를 위한 권장 관행에 대한 유엔 권고가 포함된다. 국제 생체인식 연구소는 2017년부터 유엔 반테러위원회 집행이사회(CTED) 및 테러대책국(OCT)과 협력해 왔다. 또한 2018년에 시작된 테러 대책에서의 책임 있는 사용 및 생체인식 공유에 관한 유엔 권고안의 작성을 돕도록 요청받았다. 연구소에 따르면 이 지침은 대테러와 관련하여 생체인식 기술과 운영 체제에 대한 96페이지 분량의 높은 수준의 개요다.   --------------------------...

CIO 책임 안면인식 윤리 UN 테러 얼굴인식 생체인식 국제 체인식 연구소

2019.05.27

최근 안면인식 기술의 오용에 관해 국제 생체인식 연구소가 책임 있는 기술 사용을 촉구했다.      국제 생체인식 연구소(International Biometrics Institute)가 모든 법 집행 기관, 국경 관리, 정부에 생체인식 정보에 관해 책임 있는 사용을 보장하기 위해 기존의 우수 사례를 참고하도록 요청했다. 이러한 요구는 안면인식 기술의 오용에 관한 최근 보도에 따른 것이다. 생체인식에 관한 국제법 및 표준이 없기 때문에 이 연구소는 책임 있고 윤리적인 생체인식 정보 사용을 평가하고 구현하는 데 도움이 되는 우수 사례 가인드라인을 발표했다. 한발 더 나아가서, 국제 생체인식 연구소는 생체인식 정보가 적절히 사용되게끔 이 가인드라인을 따르도록 강력히 권장했다. 특히, 연구소는 조직에 정책 및 대테러 절차와 함께 생체인식 애플리케이션에 대한 대중의 신뢰가 깨지지 않도록 기존의 우수 사례 가인드라인을 활용할 것을 촉구했다. 연구소는 "잠재적인 결함을 적절하게 다루지 않고 기술을 적용한다면 규제 당국은 기업이 개인정보 보호를 적절하게 보장할 때까지 사용을 제한할 수 있다"라고 경고했다. 이어서 "이 가인드라인은 국제 회원기구의 다자간 이해 관계자를 위해 특별히 전문성을 가지고 작성됐다"라고 전했다. 여기에는 개인정보 보호 지침, 생체인식 윤리 원칙, 상위 10가지 취약성 문제, 유엔 테러 대책의 책임 있는 사용 및 공유를 위한 권장 관행에 대한 유엔 권고가 포함된다. 국제 생체인식 연구소는 2017년부터 유엔 반테러위원회 집행이사회(CTED) 및 테러대책국(OCT)과 협력해 왔다. 또한 2018년에 시작된 테러 대책에서의 책임 있는 사용 및 생체인식 공유에 관한 유엔 권고안의 작성을 돕도록 요청받았다. 연구소에 따르면 이 지침은 대테러와 관련하여 생체인식 기술과 운영 체제에 대한 96페이지 분량의 높은 수준의 개요다.   --------------------------...

2019.05.27

"제재 없는 안면인식 기술 개발, 디스토피아 될 수도···" 마이크로소프트 경고

마이크로소프트 사장 겸 최고법률책임자 브래드 스미스는 안면인식 기술이 아무런 제재를 받지 않고 개발될 경우 미래가 비관적일 것으로 전망했다.   지난주 시드니 대학교 행사에서 스미스는 “조심하지 않으면 이 기술은 생각 없이, 법적 규제 없이 발전하고 2024년 어느 날 자고 일어나 보면 조지 오웰의 <1984>에서나 보던 장면이 현실이 되어 있을지도 모른다”고 경고했다. 안면인식 기술은 이미지나 동영상 피드에서 개인을 식별할 수 있는 기술로 ‘말 그대로 전대미문의 규모로 그 누구라도 가는 곳마다 추적할 수 있는’ 가능성을 내포하고 있기 때문이다. 그러한 반이상향적인 상상은 현실과 그리 멀지 않다. 중국의 '스카이넷(Skynet)' 감시 시스템은 안면인식 기술과 대규모 카메라 네트워크를 이용해 지명 수배 중인 탈주범부터 무단횡단자까지 모든 사람을 추적한다. 호주 정부는 전국 안면인식 서비스('전국 생체 안면 매칭 기능')를 구축 중이다. 호주 인권위원회로부터 국민의 사생활에 ‘전례 없는’ 영향을 미칠 수 있다고 경고를 받은 바 있는 서비스다. 스미스는 “현재 이 기술이 호주은행(NAB) 현금 인출기, 웨스트필드(Westfield) 쇼핑센터, 주요 공항 등 그 활용 장소가 점점 늘어나고 있기 때문에 이제는 무언가 조처를 해야 한다”고 강조했다. 지난 수개월 동안 마이크로소프트는 그 조치를 구체화해 왔다. 지난해 7월 블로그 게시물에서 안면인식 기술 규제를 촉구한 데 이어 12월에는 이 분야의 자체 업무에 적용되는 6대 원칙을 공개했다. 최근에는 여러 정부기관을 직접 로비하는 쪽으로 움직이고 있다. 법제화를 통해 안면인식 기술이 스미스의 표현을 빌리면 “태양 아래 거래라는 것을” 하는 모든 업체의 “바닥을 향한 경주”로 전락하는 것을 막기 위해서다. 단, 그 어떤 규제도 독립적...

정부 조지 오웰 스카이넷 ACLU 생체인식 1984 사생활 안면인식 규제 감시 개인정보 트위터 마이크로소프트 디스토피아

2019.04.01

마이크로소프트 사장 겸 최고법률책임자 브래드 스미스는 안면인식 기술이 아무런 제재를 받지 않고 개발될 경우 미래가 비관적일 것으로 전망했다.   지난주 시드니 대학교 행사에서 스미스는 “조심하지 않으면 이 기술은 생각 없이, 법적 규제 없이 발전하고 2024년 어느 날 자고 일어나 보면 조지 오웰의 <1984>에서나 보던 장면이 현실이 되어 있을지도 모른다”고 경고했다. 안면인식 기술은 이미지나 동영상 피드에서 개인을 식별할 수 있는 기술로 ‘말 그대로 전대미문의 규모로 그 누구라도 가는 곳마다 추적할 수 있는’ 가능성을 내포하고 있기 때문이다. 그러한 반이상향적인 상상은 현실과 그리 멀지 않다. 중국의 '스카이넷(Skynet)' 감시 시스템은 안면인식 기술과 대규모 카메라 네트워크를 이용해 지명 수배 중인 탈주범부터 무단횡단자까지 모든 사람을 추적한다. 호주 정부는 전국 안면인식 서비스('전국 생체 안면 매칭 기능')를 구축 중이다. 호주 인권위원회로부터 국민의 사생활에 ‘전례 없는’ 영향을 미칠 수 있다고 경고를 받은 바 있는 서비스다. 스미스는 “현재 이 기술이 호주은행(NAB) 현금 인출기, 웨스트필드(Westfield) 쇼핑센터, 주요 공항 등 그 활용 장소가 점점 늘어나고 있기 때문에 이제는 무언가 조처를 해야 한다”고 강조했다. 지난 수개월 동안 마이크로소프트는 그 조치를 구체화해 왔다. 지난해 7월 블로그 게시물에서 안면인식 기술 규제를 촉구한 데 이어 12월에는 이 분야의 자체 업무에 적용되는 6대 원칙을 공개했다. 최근에는 여러 정부기관을 직접 로비하는 쪽으로 움직이고 있다. 법제화를 통해 안면인식 기술이 스미스의 표현을 빌리면 “태양 아래 거래라는 것을” 하는 모든 업체의 “바닥을 향한 경주”로 전락하는 것을 막기 위해서다. 단, 그 어떤 규제도 독립적...

2019.04.01

"소셜·AR·스트리밍 기술, 농구 팬 경험 바꾼다" NBA 부사장

기술의 발전과 변화하는 소비자 습관은 프로스포츠 비즈니스 모델을 위협하고 있고, 팬들은 TV 시청 대신 스트리밍 동영상으로, 전통 스포츠 대신 비디오 게임 토너먼트로 시선을 돌리고 있다. 프로스포츠 기업 임원 가운데 이러한 경향을 사소한 흐름으로 보는 사람이 적지 않지만, NBA는 디지털 진화를 자신에게 유리하게 활용하고 있다.    NBA는 팬 경험을 향상하는데 디지털 기술을 이용하는 최전방에 자리해왔다. 1954년에 24초마다 슛을 날리도록 규정해 게임 속도를 높인 샷 클락(shot clock: 24초 룰)을 도입한 것으로부터, 2018년 전통 스포츠 리그로서는 처음으로 이스포츠 토너먼트인 NBA 2K 리그를 출범했다.   오늘날의 이니셔티브는 방송 개인화로부터 AR게이밍에 이르기까지 하나의 기본 개념에 기초한 일련의 응용분야를 아우른다. NBA의 디지털 미디어 부사장인 사무엘 파버는 런던에서 열린 ‘리더: 미트 이노베이션 컨퍼런스’에서 “우리의 전략의 핵심은 적절한 시간에 적절한 플랫폼에서 최고의 콘텐츠를 팬들에게 제공하는 것이다”라고 설명했다.  소셜 미디어 전략  이러한 전략에 의해 플랫폼에 따른 맞춤형 소셜 미디어 콘텐츠를 지원했고, NBA는 세계 최대의 소셜 미디어 커뮤니티의 하나가 되었다. 전체 플랫폼에 걸쳐 15억에 이르는 좋아요와 팔로워를 보유하고 있다. 2018년에는 1억 개 이상의 트윗 수를 생성해 세계 그 어느 스포츠 리그보다 많은 트윗 수를 기록했다.  파버는 “이는 우리가 팬들과 교류하는 방식일 뿐 아니라, 팬들이 서로 교류하는 방식이고, 선수들끼리 그리고 선수와 팬들이 교류하는 방식이기도 하다”고 말했다.  이 교류는 갈수록 동영상 쪽으로 흐르고 있고, 이번 시즌만 소셜 미디어에서 40억 회 이상의 뷰를 기록하였다. 소셜 동영상의 성장이 라이브 방송 시청을 대체할 거라는 우려가 없지 않았다. 그러...

페이스북 방송 오큘러스 알렉사 챗봇 사용자경험 농구 NBA 리더: 미트 이노베이션 인스타그램 메신저 스트리밍 아마존 유튜브 소셜미디어 가상현실 증강현실 안면인식 UX 스포츠 스포츠 중계

2019.03.06

기술의 발전과 변화하는 소비자 습관은 프로스포츠 비즈니스 모델을 위협하고 있고, 팬들은 TV 시청 대신 스트리밍 동영상으로, 전통 스포츠 대신 비디오 게임 토너먼트로 시선을 돌리고 있다. 프로스포츠 기업 임원 가운데 이러한 경향을 사소한 흐름으로 보는 사람이 적지 않지만, NBA는 디지털 진화를 자신에게 유리하게 활용하고 있다.    NBA는 팬 경험을 향상하는데 디지털 기술을 이용하는 최전방에 자리해왔다. 1954년에 24초마다 슛을 날리도록 규정해 게임 속도를 높인 샷 클락(shot clock: 24초 룰)을 도입한 것으로부터, 2018년 전통 스포츠 리그로서는 처음으로 이스포츠 토너먼트인 NBA 2K 리그를 출범했다.   오늘날의 이니셔티브는 방송 개인화로부터 AR게이밍에 이르기까지 하나의 기본 개념에 기초한 일련의 응용분야를 아우른다. NBA의 디지털 미디어 부사장인 사무엘 파버는 런던에서 열린 ‘리더: 미트 이노베이션 컨퍼런스’에서 “우리의 전략의 핵심은 적절한 시간에 적절한 플랫폼에서 최고의 콘텐츠를 팬들에게 제공하는 것이다”라고 설명했다.  소셜 미디어 전략  이러한 전략에 의해 플랫폼에 따른 맞춤형 소셜 미디어 콘텐츠를 지원했고, NBA는 세계 최대의 소셜 미디어 커뮤니티의 하나가 되었다. 전체 플랫폼에 걸쳐 15억에 이르는 좋아요와 팔로워를 보유하고 있다. 2018년에는 1억 개 이상의 트윗 수를 생성해 세계 그 어느 스포츠 리그보다 많은 트윗 수를 기록했다.  파버는 “이는 우리가 팬들과 교류하는 방식일 뿐 아니라, 팬들이 서로 교류하는 방식이고, 선수들끼리 그리고 선수와 팬들이 교류하는 방식이기도 하다”고 말했다.  이 교류는 갈수록 동영상 쪽으로 흐르고 있고, 이번 시즌만 소셜 미디어에서 40억 회 이상의 뷰를 기록하였다. 소셜 동영상의 성장이 라이브 방송 시청을 대체할 거라는 우려가 없지 않았다. 그러...

2019.03.06

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