헬프데스크는 생산성을 높여줄 뿐만 아니라, 직원들에게 큰 도움을 주는 도구가 될 수 있다. 키보드가 작동되지 않는다든지 아웃룩이 계속 충돌할 때 쉽게 고칠 수 있다. 심지어는 외부 업체의 도움 없이도 상대적으로 빠른 속도로 한층 복잡한 문제를 해결할 ... ...
나사(NASA)의 제트 추진 연구소(JPL: Jet Propulsion Laboratory)는 현재 10개의 퍼블릭/프라이빗 클라우드 기반에 데이터를 분산해 저장하고 있다. 미국 나사 JPL의 CTO 톰 소더스트롬는 30여 대의 나사 우주선이 구... ...
클라우드 기반 오피스 서비스의 인기가 높아지고 있는 시점에서 오피스2010과 같은 전통적인 데스크톱 소프트웨어의 인기는 하락하고 있다고 생각하기 쉽다.   하지만 클라우드 서비스의 인기에도 불구하고 오피스 2010의 위상은 예전... ...
  1. 헬프데스크 혁신 사례••• 조지아대학, 퓨조, 드비어스, 아그리팝

  2. 2012.02.06
  3. 헬프데스크는 생산성을 높여줄 뿐만 아니라, 직원들에게 큰 도움을 주는 도구가 될 수 있다. 키보드가 작동되지 않는다든지 아웃룩이 계속 충돌할 때 쉽게 고칠 수 있다. 심지어는 외부 업체의 도움 없이도 상대적으로 빠른 속도로 한층 복잡한 문제를 해결할 ...

  4. 나사 CTO가 밝히는 클라우드 활용법 • • • "헬프데스크는 도태될 것"

  5. 2011.10.18
  6. 나사(NASA)의 제트 추진 연구소(JPL: Jet Propulsion Laboratory)는 현재 10개의 퍼블릭/프라이빗 클라우드 기반에 데이터를 분산해 저장하고 있다. 미국 나사 JPL의 CTO 톰 소더스트롬는 30여 대의 나사 우주선이 구...

  7. 오피스 2010 : 헬프데스크 이용을 줄이는 방법

  8. 2011.06.22
  9. 클라우드 기반 오피스 서비스의 인기가 높아지고 있는 시점에서 오피스2010과 같은 전통적인 데스크톱 소프트웨어의 인기는 하락하고 있다고 생각하기 쉽다.   하지만 클라우드 서비스의 인기에도 불구하고 오피스 2010의 위상은 예전...

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