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테니스 축제 US오픈, IBM의 '서브' 이야기

스타 선수들과 장래 유망한 신인들이 올 해 마지막 그랜드 슬램 대회의 우승을 노리는 가운데, 수십 만 명의 테니스 팬들이 모인 2014 U.S. 오픈 테니스 대회는 축제 분위기다. 하지만 축제의 현장 뒤쪽에는 다른 일에 몰두한 이들도 있다. 컴퓨터와 디지털 장비들에 둘러싸여 현장, TV 관객들에게 진일보한 관람 경험을 제공하기 위한 모바일, 클라우드, 애널리틱스 테크놀로지를 모니터링, 유지하는 IBM의 IT 전문가 팀이 바로 그 주인공이다. 미 테니스 협회(USTA)의 빌리 진 킹 국립 테니스 센터에 적용된 모든 IT는 이들의 손을 거쳐 완성됐고, 지금도 유지되고 있다. 미국 테니스 협회 USTA의 매표 및 디지털 전략부서 담당자 니콜 제터 웨스트는 “지역 테니스 행사 등도 준비해야 하며 1년 내내 한가한 시간은 없다”라고 말했다. 그는 이어 “일 년 중 약 50주일은 다른 기업들과 마찬가지로 운영한다. 그렇지만 U.S. 오픈 행사가 열리는 2주 동안은 우리 인프라스트럭처에의 트래픽이 평소보다 40배 가량 증가한다”라고 덧붙였다. USTA는 미국 내에서 열리는 테니스 행사를 운영하는 비영리 단체로 해마다 약 2주간 열리는 U.S. 오픈 토너먼트를 개최한다. 제터 웨스트는 “토너먼트장을 찾는 수 십 만의 관객은 사실 우리에겐 지원 대상 가운데 극히 일부에 불과하다. U.S. 오픈은 전세계 200개 이상의 국가에서 방송되고 있으며, 공식 웹사이트인 USOpen.org에도 전세계 수 백만의 팬들이 방문해 라이브 스트림으로 경기를 관람한다. 또 경기 기록이나 선수 상태, 뉴스 등을 확인한다”라고 설명했다. 구체적인 숫자를 살펴보자. 2013년 U.S. 오픈 공식 아이폰 앱 다운로드 및 업데이트 건수는 81만 1,000 건에 육박했고(과거에 비해 110% 증가한 수치다), 공식 안드로이드 앱의 다운로드 및 업데이트 건수 역시 30만 건에 달했...

IBM 스포츠 애널리틱스 테니스 US오픈 USTA 슬램트랙커

2014.09.03

스타 선수들과 장래 유망한 신인들이 올 해 마지막 그랜드 슬램 대회의 우승을 노리는 가운데, 수십 만 명의 테니스 팬들이 모인 2014 U.S. 오픈 테니스 대회는 축제 분위기다. 하지만 축제의 현장 뒤쪽에는 다른 일에 몰두한 이들도 있다. 컴퓨터와 디지털 장비들에 둘러싸여 현장, TV 관객들에게 진일보한 관람 경험을 제공하기 위한 모바일, 클라우드, 애널리틱스 테크놀로지를 모니터링, 유지하는 IBM의 IT 전문가 팀이 바로 그 주인공이다. 미 테니스 협회(USTA)의 빌리 진 킹 국립 테니스 센터에 적용된 모든 IT는 이들의 손을 거쳐 완성됐고, 지금도 유지되고 있다. 미국 테니스 협회 USTA의 매표 및 디지털 전략부서 담당자 니콜 제터 웨스트는 “지역 테니스 행사 등도 준비해야 하며 1년 내내 한가한 시간은 없다”라고 말했다. 그는 이어 “일 년 중 약 50주일은 다른 기업들과 마찬가지로 운영한다. 그렇지만 U.S. 오픈 행사가 열리는 2주 동안은 우리 인프라스트럭처에의 트래픽이 평소보다 40배 가량 증가한다”라고 덧붙였다. USTA는 미국 내에서 열리는 테니스 행사를 운영하는 비영리 단체로 해마다 약 2주간 열리는 U.S. 오픈 토너먼트를 개최한다. 제터 웨스트는 “토너먼트장을 찾는 수 십 만의 관객은 사실 우리에겐 지원 대상 가운데 극히 일부에 불과하다. U.S. 오픈은 전세계 200개 이상의 국가에서 방송되고 있으며, 공식 웹사이트인 USOpen.org에도 전세계 수 백만의 팬들이 방문해 라이브 스트림으로 경기를 관람한다. 또 경기 기록이나 선수 상태, 뉴스 등을 확인한다”라고 설명했다. 구체적인 숫자를 살펴보자. 2013년 U.S. 오픈 공식 아이폰 앱 다운로드 및 업데이트 건수는 81만 1,000 건에 육박했고(과거에 비해 110% 증가한 수치다), 공식 안드로이드 앱의 다운로드 및 업데이트 건수 역시 30만 건에 달했...

2014.09.03

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