다양성에 미치는 영향
유연 근무제는 아이를 키우는 직장인, 특히 직장 여성들의 근속이나 출산 후 복직을 허용함으로써 직장 내 다양성에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 패스트 컴퍼니(Fast Company)에서는 신생벤처인 워크(Werk)의 사례를 소개하고 있는데, 높아진 유연 근무제의 수요에 대처하기 위해 생겨난 신생 기업과 채용 플랫폼이 많이 있다. 워크, 파워투플라이(PowerToFly), 맘소스 네트워크(MomSource Network) 등은 유연 근무제를 제공하는 구인 기업과 유연 근무제를 원하는 구직자를 서로 연결해 주는 일을 한다.
유연 근무제 확대를 위한 통합 통신 기술 개발 업체 웨스트 유니파이드 커뮤니케이션 서비스(West Unified Communications Services)의 수석 마케팅 이사 데니스 콜린스는 유연 근무제를 제공하는 기업들은 직원 채용 시 거주 지역에 구애받지 않기 때문에 더욱 폭넓고 깊은 기술 인재 풀을 활용할 수 있다고 밝혔다.
콜린스는 “훌륭한 인재는 한두 군데의 특정 지역에 거주하는 것이 아니기 때문에 인재 풀을 늘릴 수 있다. 다양한 지역에 영업 인재를 보유하고 있다면 영업을 통해 사업을 키울 수 있다. 원격 업무는 간접 비용을 줄여준다는 점에서도 장점이 있다. 원격 업무 중심으로 돌아가면 사무실 임대 비용, 출퇴근 비용, 각종 행정 비용과 사내 인프라 비용이 들지 않는다. 물론 노트북이나 기타 도구는 필요하지만 고정 비용으로 자리 잡는다”고 설명했다.
유연 근무제로의 변화가 하루아침에 이뤄질 필요는 없으며 복잡할 것도 없다고 콜린스는 강조했다. 기업들은 앞서 효과가 가장 명확한 부분부터 조금씩 유연성을 도입해서 상황을 지켜본 후에 본격적으로 뛰어들어야 한다고 덧붙였다.
이어서 “우리는 유연성 그 자체가 필요하다고 생각하기 쉽지만 유연성은 모 아니면 도가 아니다. 상승효과를 일으키는 협력의 에너지를 위해 함께 있어야 할 때가 있다. 프로젝트 초기나 신규 계획을 시작할 때, 프로젝트 완료를 축하하는 자리 등이 그렇다. 그러나 그 후에는 횟수나 강도를 줄여도 된다. 영상 회의나 전화 회의를 통해 접점 회의를 주재할 수 있다. 슬랙(Slack), 야머 같은 협업 툴, 당사가 제공하는 것과 같은 이 모든 기술 덕분에 이제는 예전처럼 직원들에게 자리를 지키고 앉아 있을 것을 강요할 필요가 없다. 중요한 것은 결과이지 산출량이나 투입 시간이 아니다”고 콜린스는 강조했다.
유연함에 대해 유연할 것
프라이스워터하우스쿠퍼스(PwC)의 인력혁신 대표 앤 도노반에 따르면, 유연 근무제는 해당 기업 특유의 구조와 요구, 개별 직원들의 요구에 따라 다양한 형태를 띨 수 있다. 더욱 유연한 근무 환경을 향한 PwC의 여정은 7년 전으로 거슬러 올라간다. 어떻게 하면 직장과 개인 생활을 좀더 효과적으로 통합할 수 있을까에 대한 대화가 그 시발점이었다.
PwC의 도노반은 “무엇보다도 유연 근무제는 일을 덜 하는 것이 아니다. 일상적인 것과 관련된다. 사람들의 삶 속에서, 사람들의 삶을 중심으로 일하는 것, 어떻게 하면 그것을 더 손쉽게 하고 일을 더욱 지속할 수 있게 하는가를 논하는 것이다. 사람들은 일하기 위해서 인생을 유예하는 것도, 인생을 즐기느라 일이 뒷전인 것도 원하지 않는다. 모든 것이 같이 굴러가기 시작한다. 따라서 이를 효과적으로 관리할 수 있다면 우리 회사와 직원에게 더 좋은 일이다”라고 말했다.
도노반에 따르면, PwC는 어느 해 여름에 복장 규정을 완화하는 것으로 유연성을 확대하기 시작했고 그 후 유연한 출퇴근 시간, 유연한 일정, 원격 근무와 같은 요소들을 서서히 추가했다. 신뢰가 구축됨에 따라 다른 옵션도 계속해서 검토하고 있다.
도노반은 “시작 시기는 하절기였다. 왜냐하면 사람들이 이미 다른 방식으로 일하고 있을 때 시작하기가 더 쉽기 때문이다. ‘금요일에는 카키나 좀더 캐주얼한 옷을 입어도 좋다’로 시작했다가 하절기의 ‘유연한 금요일’로 정착되었다. 이는 일종의 여정이다. 신뢰를 바탕으로 이루어진다. 시간이나 장소를 임의로 제한하지 않더라도 직원들이 필요한 업무를 해낼 수 있다는 것을 믿어야 한다. 우리는 여전히 매우 열심히 일하지만 세세한 관리를 받아야 할 시간 따위는 없다! 만일 직원 어깨너머 감시가 필요한 직장이라면 문제는 훨씬 더 심각하다”고 지적했다.
사람마다 다양한 적용 방식
유연성은 또 어떤 모습으로 드러날까? 맨파워그룹의 케이트 도노반은 유연성은 여러 가지 형태를 띨 수 있다고 말했다.
“유연 근무제는 단순히 출퇴근 시간이 유연한 것만을 의미하지 않는다. 당사의 설문 조사를 통해 확인한 바와 같이 결과를 중심으로 성과를 측정하거나 무제한으로 유급 및/또는 무급 휴가를 제공하거나 경력 중에 안식년이나 장기 휴가를 갈 기회를 제공하거나 계절마다 수요가 변하는 소매업과 같은 업계에서 도입하는 계절별 유연성 등이 그 예”라고 도노반은 소개했다. 재택근무를 허용한다거나 자녀가 있는 직장인에게는 ‘분할 근무’를 가능하게 해 주는 것도 유연 근무제의 일환이라고 덧붙였다.
“자녀가 있는 직장인들은 ‘분할 근무’를 효과적으로 활용했다. 자녀가 학교에 가 있는 시간에 근무하고 밤에 자녀가 잠자리에 든 후 몇 시간 더 일하는 방식이다. 하루 중 중요한 시간은 가족과 함께할 수 있다”고 설명했다.
심각한 인재 전쟁에서는 유연성이 관건이다. 도노반은 인재들의 의욕과 회사에 대한 참여도 및 충성심을 높이는 것이 많은 기업의 유연 근무제 추진의 원동력이라고 말했다. PwC에서는 확실히 효과가 있었다.
도노반은 “유연 근무제를 7년간 운영해 오면서 내부 만족도, 의욕, 참여도 점수가 사상 최고를 기록했다. 하루아침에 모든 것을 바꿀 수는 없지만 작은 것부터 바꿔나가기 시작하면 언젠가는 원하는 곳에 도달할 수 있다. 일종의 여정인 셈이다. ‘천리 길도 한 걸음부터’라는 속담도 있지 않은가’”라고 덧붙였다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.