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마이크로소프트, ‘팀즈’ 개인용 기능 및 웨비나 기능 업데이트

마이크로소프트가 협업 플랫폼 ‘팀즈(Teams)’의 기능을 대폭 업데이트하고 일상 생활부터 대규모 웨비나까지 그 활용 영역을 확대했다고 밝혔다. 회사에 따르면 마이크로소프트는 팀즈에 개인용 기능을 추가하고 더 많은 사람들이 데스크톱, 모바일, 웹 등에서 팀즈를 무료로 사용할 수 있도록 업데이트했다. 팀즈 개인용 기능은 사용자들이 친구, 가족 등과 함께 더 즐겁게 대화하고 온라인 통화, 그룹 채팅, 계획 수립 등 일상의 크고 작은 일들을 편리하게 함께하도록 지원한다. 팀즈 개인용 기능을 사용하면 화상 통화시 패밀리 라운지, 카페, 피서지 등 가상의 공간으로 배경화면을 전환해 비대면 환경에서도 모두가 함께 있는 느낌을 주는 ‘투게더 모드(Together Mode)’를 경험할 수 있다. 또한 대화 도중 재미있는 라이브 이모티콘이나 GIF를 공유할 수 있고, 할 일을 체계적으로 관리하기 위한 ‘작업 목록 만들기’와 채팅과 관련된 모든 공유 정보에 접근할 수 있는 ‘대시보드 기능’ 등도 활용할 수 있다고 회사 측은 전했다. 마이크로소프트 팀즈 개인용 기능은 iOS, 안드로이드 또는 데스크톱 애플리케이션을 다운로드해 사용할 수 있으며, 기존 팀즈 사용자는 사용자 프로필 선택 후 개인 계정을 추가하면 된다. 1:1 통화는 24시간, 3인 이상의 그룹 통화는 최대 100명까지 하루 60분 무료로 가능하다.  이와 함께 마이크로소프트는 비즈니스용 팀즈에 웨비나 기능, 파워포인트 라이브(PowerPoint Live), 발표자 모드(Presenter mode) 등 대규모 온라인 이벤트를 쉽고 전문적으로 호스팅하도록 돕는 새로운 기능도 추가했다. 팀즈 웨비나 기능은 구독 중인 비즈니스용 마이크로소프트 365 플랜에 따라 최대 1,000명의 참석자를 수용하는 대화형 미팅이나 웨비나를 지원한다. 기업은 이를 활용해 소규모 회의부터 대규모 온라인 콘퍼런스까지 다양한 이벤트를 진행할 수 있다. 웨비나 기능은 ‘사용자 지정 등록 페이지’, ‘참석자 이메일 확인’, ...

마이크로소프트 팀즈 웨비나 화상회의 협업

2021.06.11

마이크로소프트가 협업 플랫폼 ‘팀즈(Teams)’의 기능을 대폭 업데이트하고 일상 생활부터 대규모 웨비나까지 그 활용 영역을 확대했다고 밝혔다. 회사에 따르면 마이크로소프트는 팀즈에 개인용 기능을 추가하고 더 많은 사람들이 데스크톱, 모바일, 웹 등에서 팀즈를 무료로 사용할 수 있도록 업데이트했다. 팀즈 개인용 기능은 사용자들이 친구, 가족 등과 함께 더 즐겁게 대화하고 온라인 통화, 그룹 채팅, 계획 수립 등 일상의 크고 작은 일들을 편리하게 함께하도록 지원한다. 팀즈 개인용 기능을 사용하면 화상 통화시 패밀리 라운지, 카페, 피서지 등 가상의 공간으로 배경화면을 전환해 비대면 환경에서도 모두가 함께 있는 느낌을 주는 ‘투게더 모드(Together Mode)’를 경험할 수 있다. 또한 대화 도중 재미있는 라이브 이모티콘이나 GIF를 공유할 수 있고, 할 일을 체계적으로 관리하기 위한 ‘작업 목록 만들기’와 채팅과 관련된 모든 공유 정보에 접근할 수 있는 ‘대시보드 기능’ 등도 활용할 수 있다고 회사 측은 전했다. 마이크로소프트 팀즈 개인용 기능은 iOS, 안드로이드 또는 데스크톱 애플리케이션을 다운로드해 사용할 수 있으며, 기존 팀즈 사용자는 사용자 프로필 선택 후 개인 계정을 추가하면 된다. 1:1 통화는 24시간, 3인 이상의 그룹 통화는 최대 100명까지 하루 60분 무료로 가능하다.  이와 함께 마이크로소프트는 비즈니스용 팀즈에 웨비나 기능, 파워포인트 라이브(PowerPoint Live), 발표자 모드(Presenter mode) 등 대규모 온라인 이벤트를 쉽고 전문적으로 호스팅하도록 돕는 새로운 기능도 추가했다. 팀즈 웨비나 기능은 구독 중인 비즈니스용 마이크로소프트 365 플랜에 따라 최대 1,000명의 참석자를 수용하는 대화형 미팅이나 웨비나를 지원한다. 기업은 이를 활용해 소규모 회의부터 대규모 온라인 콘퍼런스까지 다양한 이벤트를 진행할 수 있다. 웨비나 기능은 ‘사용자 지정 등록 페이지’, ‘참석자 이메일 확인’, ...

2021.06.11

블로그 | 온라인 컨퍼런스로 고객 관계를 강화하기 위한 4가지 조언

지난 20년간 온라인으로 콘텐츠를 소비하고 교류하는 IT 전문가가 증가하고 있었지만, 최근 팬데믹 상황으로 온라인은 ‘유일한’ 채널이 됐다. 코로나19 바이러스가 퍼진 지 1년이 지난 지금 온라인 컨퍼런스는 기대했던 것보다 ‘괜찮은’ 소통 채널로 인정받고 있으며, 대면 미팅이 가능해진 뒤에도 온라인 컨퍼런스에 참여하는 IT 전문가가 꾸준할 것으로 기대하고 있다. 온라인 컨퍼런스 후원을 통해 잠재 고객과 소통하려는 IT 마케터를 위해 기회를 최대한 활용하게 도와줄 4가지 팁을 준비했다.   1. 정보의 금광, 채팅을 모니터링하고 참여하라 온라인 컨퍼런스 혹은 웨비나가 진행되는 동안 팀원이 다양한 세션을 청취하고 실시간으로 진행되는 채팅이나 휴게실 토론에 참여하도록 해야 한다. 누가 질문을 하는지, 언제 어디에서 대화가 일어나는지를 주의 깊게 살펴야 한다. 또한, 대화를 이끌어가는 것을 주저하지 말자. 특정 사람이 모여있는 그룹에서 특정 정보를 얻고 싶다면, 이들과 직접 대화하며 질문하는 것보다 더 좋은 방법이 있겠는가? 2. 채팅에서 취득한 정보를 후속 대화(follow-up)에 활용하라. 어떤 사람이 채팅에서 어떤 부분에 대한 고민을 토론하거나 전문성을 나타냈는가? 그것에 대해 더 많이 물어보라. 어떤 사람이 공유한 내용 중 가장 흥미로운 부분이 무엇이었나? 관심을 표현하자. 직접적인 대화 외에도 이를 보완할 수 있는 다양한 데이터 소스가 있을 수 있다. 그 사람이 부스에서 본 콘텐츠나 데모가 무엇이었는지, 혹은 팀에서 다른 사람과 대화를 하진 않았는지, 이 모든 것들이 후속 대화에 도움이 된다. 일이 많아지겠지만, 지금 막 관계를 맺은 사람을 위해 더 큰 노력을 기울이는 것은 가치 있는 일이다. 3. 자연스럽게 영업 팀으로 연결하라 “XX 주제에 관해 흥미로운 내용을 공유해주셨는데, 제 동료와 대화하시면 좋을 것 같습니다.” 이런 식의 말은 콜드 콜(cold call)보다 더 자연스럽게 영업 팀과 연결할 방법이다.   4. 경험...

온라인컨퍼런스 웨비나 마케팅

2021.05.17

지난 20년간 온라인으로 콘텐츠를 소비하고 교류하는 IT 전문가가 증가하고 있었지만, 최근 팬데믹 상황으로 온라인은 ‘유일한’ 채널이 됐다. 코로나19 바이러스가 퍼진 지 1년이 지난 지금 온라인 컨퍼런스는 기대했던 것보다 ‘괜찮은’ 소통 채널로 인정받고 있으며, 대면 미팅이 가능해진 뒤에도 온라인 컨퍼런스에 참여하는 IT 전문가가 꾸준할 것으로 기대하고 있다. 온라인 컨퍼런스 후원을 통해 잠재 고객과 소통하려는 IT 마케터를 위해 기회를 최대한 활용하게 도와줄 4가지 팁을 준비했다.   1. 정보의 금광, 채팅을 모니터링하고 참여하라 온라인 컨퍼런스 혹은 웨비나가 진행되는 동안 팀원이 다양한 세션을 청취하고 실시간으로 진행되는 채팅이나 휴게실 토론에 참여하도록 해야 한다. 누가 질문을 하는지, 언제 어디에서 대화가 일어나는지를 주의 깊게 살펴야 한다. 또한, 대화를 이끌어가는 것을 주저하지 말자. 특정 사람이 모여있는 그룹에서 특정 정보를 얻고 싶다면, 이들과 직접 대화하며 질문하는 것보다 더 좋은 방법이 있겠는가? 2. 채팅에서 취득한 정보를 후속 대화(follow-up)에 활용하라. 어떤 사람이 채팅에서 어떤 부분에 대한 고민을 토론하거나 전문성을 나타냈는가? 그것에 대해 더 많이 물어보라. 어떤 사람이 공유한 내용 중 가장 흥미로운 부분이 무엇이었나? 관심을 표현하자. 직접적인 대화 외에도 이를 보완할 수 있는 다양한 데이터 소스가 있을 수 있다. 그 사람이 부스에서 본 콘텐츠나 데모가 무엇이었는지, 혹은 팀에서 다른 사람과 대화를 하진 않았는지, 이 모든 것들이 후속 대화에 도움이 된다. 일이 많아지겠지만, 지금 막 관계를 맺은 사람을 위해 더 큰 노력을 기울이는 것은 가치 있는 일이다. 3. 자연스럽게 영업 팀으로 연결하라 “XX 주제에 관해 흥미로운 내용을 공유해주셨는데, 제 동료와 대화하시면 좋을 것 같습니다.” 이런 식의 말은 콜드 콜(cold call)보다 더 자연스럽게 영업 팀과 연결할 방법이다.   4. 경험...

2021.05.17

알서포트, 웹 브라우저 기반 웨비나 서비스 ‘리모트세미나’ 출시

알서포트가 웹브라우저 기반의 웨비나 서비스인 ‘리모트세미나(RemoteSeminar)’를 출시했다고 밝혔다. 정식 출시를 기념해 40분 웨비나를 무료로 진행할 수 있는 이벤트도 진행한다.  회사에 따르면 알서포트의 ‘리모트세미나’는 온라인 세미나를 개최할 수 있게 해주는 서비스로, 웹브라우저 상에서 쉽고 간편하게 행사를 개최할 수 있다는 것이 차별점이다. 웨비나를 위해 별도의 송출 시스템을 구축하거나 라이브 스트리밍 서비스를 추가로 이용하지 않아도 된다. 직관적인 사용자 메뉴(UI)를 제공해 행사 전문가는 물론, 학생이나 일반인도 손쉽게 웨비나를 개최, 운영할 수 있다고 회사 측은 전했다.  리모트세미나는 ▲무료 템플릿 ▲리허설 ▲초대 또는 행사 알림 이메일 발송 ▲카메라 전환 ▲ 패널 토론 ▲Q&A 채팅 ▲통계·분석 등 웨비나에 최적화된 기능을 제공한다. 행사 준비부터 운영, 모객, 통계 분석까지 한 번에 진행할 수 있다.  공개 또는 비공개 세미나 설정 기능을 제공하며 다수 발표자, 다수 세션, 다수 트랙 운영도 가능하다. 최대 1,000명까지 동시 접속할 수 있어 기업의 고객 및 파트너 행사나 온라인 수업·강의는 물론, 불특정 다수를 대상으로 한 대규모 행사도 온라인으로 진행할 수 있다.  알서포트는 이번 ‘리모트세미나’ 출시를 기념해 홈페이지(www.remoteseminar.com)를 통해 무료 세미나 체험 이벤트를 진행한다. 회원가입만 하면 참석자 100명 이내의 40분 웨비나를 무료로 진행할 수 있다.  알서포트 서형수 대표이사는 “코로나19로 오프라인 대면 행사가 어려워진 고객들의 니즈에 맞춰 누구나 쉽게 이용할 수 있는 비대면 웨비나 서비스를 출시했다”라며, “언택트 시대에 학교, 기업, 기관 등 여러 산업 분야에서 다양하게 활용할 수 있는 비대면 서비스로 자리매김할 수 있도록 지속적인 연구, 개발을 추진할 것”이라고 말했다. ciokr@idg.co.kr

알서포트 웨비나 웹 브라우저

2020.11.05

알서포트가 웹브라우저 기반의 웨비나 서비스인 ‘리모트세미나(RemoteSeminar)’를 출시했다고 밝혔다. 정식 출시를 기념해 40분 웨비나를 무료로 진행할 수 있는 이벤트도 진행한다.  회사에 따르면 알서포트의 ‘리모트세미나’는 온라인 세미나를 개최할 수 있게 해주는 서비스로, 웹브라우저 상에서 쉽고 간편하게 행사를 개최할 수 있다는 것이 차별점이다. 웨비나를 위해 별도의 송출 시스템을 구축하거나 라이브 스트리밍 서비스를 추가로 이용하지 않아도 된다. 직관적인 사용자 메뉴(UI)를 제공해 행사 전문가는 물론, 학생이나 일반인도 손쉽게 웨비나를 개최, 운영할 수 있다고 회사 측은 전했다.  리모트세미나는 ▲무료 템플릿 ▲리허설 ▲초대 또는 행사 알림 이메일 발송 ▲카메라 전환 ▲ 패널 토론 ▲Q&A 채팅 ▲통계·분석 등 웨비나에 최적화된 기능을 제공한다. 행사 준비부터 운영, 모객, 통계 분석까지 한 번에 진행할 수 있다.  공개 또는 비공개 세미나 설정 기능을 제공하며 다수 발표자, 다수 세션, 다수 트랙 운영도 가능하다. 최대 1,000명까지 동시 접속할 수 있어 기업의 고객 및 파트너 행사나 온라인 수업·강의는 물론, 불특정 다수를 대상으로 한 대규모 행사도 온라인으로 진행할 수 있다.  알서포트는 이번 ‘리모트세미나’ 출시를 기념해 홈페이지(www.remoteseminar.com)를 통해 무료 세미나 체험 이벤트를 진행한다. 회원가입만 하면 참석자 100명 이내의 40분 웨비나를 무료로 진행할 수 있다.  알서포트 서형수 대표이사는 “코로나19로 오프라인 대면 행사가 어려워진 고객들의 니즈에 맞춰 누구나 쉽게 이용할 수 있는 비대면 웨비나 서비스를 출시했다”라며, “언택트 시대에 학교, 기업, 기관 등 여러 산업 분야에서 다양하게 활용할 수 있는 비대면 서비스로 자리매김할 수 있도록 지속적인 연구, 개발을 추진할 것”이라고 말했다. ciokr@idg.co.kr

2020.11.05

'서비스 마인드보단 동료의식' IT부서 이미지 쇄신 위한 4가지 팁

IT부서는 백오피스 문제 해결사 이미지가 강하다. 아니면, ‘무조건 안 된다’고만 하는 팀으로 인식하는 경우도 많다. 이러한 인식은 경영진과 현업 사용자에게 비슷하게 나타난다. IT부서가 이러한 인식을 바꿀 방법을 소개한다.    네트워킹 시스템 기업인 시에나(Ciena)는 몇 달 전 모든 직원이 참여하는 가상 회의를 가졌다. IT부서와 350명의 직원들이 주도했지만, 시에나의 모든 직원 6,500명을 참여하도록 초대한 회의였다. 시에나가 막 도입한 새 비디오 컨퍼런싱 및 협업 도구를 전사적으로 배포해 테스트하기 위한 회의였다. 이 행사가 열린 시기는 2019년 말이었다. 시기적으로 아주 적절했다. 사회적 거리두기가 대부분 직원에 영향을 미치기 직전이었기 때문이다. 그러나 이 회사의 크레이그 윌리엄스 CIO는 배포와 이벤트를 오랜 시간 준비했다고 밝혔다. 그는 “우리는 약 3년 전 디지털 트랜스포메이션 여정을 시작했다. IT를 쇄신해서 회사 전체에서 이를 다뤘다면 어땠을까? 데이터센터를 구축하지 않았을 것이다. ‘비디오-퍼스트’ 전략을 수립해 이행했을지 모른다. 협업 도구에 투자하고, 전 세계 어디든 모바일 기기를 지원했을 것이다”라고 말했다. 윌리엄과 IT팀은 시에나의 사용자에게 새로 도입한 모바일 친화형 협업 도구를 소개하는 동시에 IT의 별난 개성을 엿볼 기회를 주기 원했다. 그는 “장기자랑 시간을 보냈다. 브레이크 댄싱을 선보인 사람, 10초 만에 머리 정리를 끝내는 장기를 자랑한 사람이 있었다”라고 전했다. 중역 중 한 명은 ‘볼링 볼’, ‘정글짐’ 같은 관련 없는 여러 단어를 포함해 프레젠테이션을 했고, 프레젠테이션 청중들은 채팅을 통해 그 의미를 추측하려 시도했다. 상사인 윌리엄을 조롱하기 위해 지은 시를 낭독한 사람도 있었다. 그는 “색다르고 멋지다! ‘쿨’하다! 이런 것들을 더 보고 싶다는 반응이 나왔다. ‘좋다. 그런데 할 일이 있으니 돌아가게 해달라!’는 반응이 아닌, 정확히 우리가 사람들로부터 원했던 생각, 반...

CIO 디지털 변혁 협업 폭포수 방법론 애자일 방법론 사회적 거리두기 화상회의 비디오 컨퍼런싱 웨비나 브라운 백 점심 액센츄어 가트너

2020.05.28

IT부서는 백오피스 문제 해결사 이미지가 강하다. 아니면, ‘무조건 안 된다’고만 하는 팀으로 인식하는 경우도 많다. 이러한 인식은 경영진과 현업 사용자에게 비슷하게 나타난다. IT부서가 이러한 인식을 바꿀 방법을 소개한다.    네트워킹 시스템 기업인 시에나(Ciena)는 몇 달 전 모든 직원이 참여하는 가상 회의를 가졌다. IT부서와 350명의 직원들이 주도했지만, 시에나의 모든 직원 6,500명을 참여하도록 초대한 회의였다. 시에나가 막 도입한 새 비디오 컨퍼런싱 및 협업 도구를 전사적으로 배포해 테스트하기 위한 회의였다. 이 행사가 열린 시기는 2019년 말이었다. 시기적으로 아주 적절했다. 사회적 거리두기가 대부분 직원에 영향을 미치기 직전이었기 때문이다. 그러나 이 회사의 크레이그 윌리엄스 CIO는 배포와 이벤트를 오랜 시간 준비했다고 밝혔다. 그는 “우리는 약 3년 전 디지털 트랜스포메이션 여정을 시작했다. IT를 쇄신해서 회사 전체에서 이를 다뤘다면 어땠을까? 데이터센터를 구축하지 않았을 것이다. ‘비디오-퍼스트’ 전략을 수립해 이행했을지 모른다. 협업 도구에 투자하고, 전 세계 어디든 모바일 기기를 지원했을 것이다”라고 말했다. 윌리엄과 IT팀은 시에나의 사용자에게 새로 도입한 모바일 친화형 협업 도구를 소개하는 동시에 IT의 별난 개성을 엿볼 기회를 주기 원했다. 그는 “장기자랑 시간을 보냈다. 브레이크 댄싱을 선보인 사람, 10초 만에 머리 정리를 끝내는 장기를 자랑한 사람이 있었다”라고 전했다. 중역 중 한 명은 ‘볼링 볼’, ‘정글짐’ 같은 관련 없는 여러 단어를 포함해 프레젠테이션을 했고, 프레젠테이션 청중들은 채팅을 통해 그 의미를 추측하려 시도했다. 상사인 윌리엄을 조롱하기 위해 지은 시를 낭독한 사람도 있었다. 그는 “색다르고 멋지다! ‘쿨’하다! 이런 것들을 더 보고 싶다는 반응이 나왔다. ‘좋다. 그런데 할 일이 있으니 돌아가게 해달라!’는 반응이 아닌, 정확히 우리가 사람들로부터 원했던 생각, 반...

2020.05.28

블로그 | “웨비나? 웹캐스트?” 디지털 이벤트 종류와 활용법

이벤트 마케팅 담당자는 코로나19로 상당한 변화에 직면했다. 오프라인 이벤트를 위해 이미 작업했던 것들을 활용하고 계속해서 리드를 확보하기 위해서 낯선 디지털 혹은 가상 이벤트를 개최해야 하기 때문이다. 준비된 콘텐츠에 적합한 유형을 선택할 수 있도록 활용 가능한 4가지 디지털 프로그램 유형을 정리했다.   웨비나 : 웹으로 이뤄지는 세미나다. 웹캐스트의 대안으로 사용되곤 하는데 둘이 완벽히 같진 않다. 그 이유는 정의를 보면 알 수 있다. 웨비나는 오디언스가 참여햐는 경향이 있다. 소그룹의 오디언스가 줌(Zoom)이나 웹엑스(Webex) 등의 플랫폼을 통해 참여하기 때문에 상호작용 기능을 사용하려면 해당 소프트웨어의 로컬 버전을 다운로드해야 한다. 디지털 강의처럼 상호작용이 어느 정도 있는 형태다. 콘텐츠는 보통 프레젠테이션(발표)으로 이루어지고, 발표자와 참여자간의 대화가 조금 있을 수도 있다. 실시간 참여를 위해 좋은 선택지이지만, 녹화 후 온디맨드로 제공할 수도 있다. 웹캐스트 : 웹으로 이뤄지는 방송에 가까운 형태다. 보통 1~2명 정도의 발표자에 진행자가 있기 때문에 강의 보다는 라디오나 TV 쇼에 가깝다. 플랫폼에 따라 오디언스와의 상호작용이 있을 수도 있다. 이 플랫폼은 완전히 웹 기반이라서 해당 세션을 보는데 특별한 소프트웨어가 필요 없다. 또한, 라디오나 TV처럼 아주 많은 사람이 동시에 볼 수 있다. 인터뷰 형태가 될 수도 있고, 강의 방식의 발표가 될 수도 있고, 패널 토론이 될 수도 있다. 온디맨드 방식의 웹캐스트는 어렵지만, 실시간 웹캐스트의 경우엔 끝부분에 Q&A 세션이 있을 수 있다. 다만 시청자가 Q&A 위젯으로 질문을 하면 진행자가 이를 읽고 발표자가 답을 해주는 형태가 된다. 가상 라운드테이블 : 6~8명 정도의 전문가와 1명의 진행자가 함께 하는 토론 방식의 이벤트다. 줌이나 웹엑스 같은 화상 플랫폼을 사용할 수도 있고, 오디오만으로 진행할 수도 있는데, 보통 말하는 사람이 누구인지 알려주는 슬...

웨비나 웹캐스트 디지털이벤트 온라인컨퍼런스

2020.04.10

이벤트 마케팅 담당자는 코로나19로 상당한 변화에 직면했다. 오프라인 이벤트를 위해 이미 작업했던 것들을 활용하고 계속해서 리드를 확보하기 위해서 낯선 디지털 혹은 가상 이벤트를 개최해야 하기 때문이다. 준비된 콘텐츠에 적합한 유형을 선택할 수 있도록 활용 가능한 4가지 디지털 프로그램 유형을 정리했다.   웨비나 : 웹으로 이뤄지는 세미나다. 웹캐스트의 대안으로 사용되곤 하는데 둘이 완벽히 같진 않다. 그 이유는 정의를 보면 알 수 있다. 웨비나는 오디언스가 참여햐는 경향이 있다. 소그룹의 오디언스가 줌(Zoom)이나 웹엑스(Webex) 등의 플랫폼을 통해 참여하기 때문에 상호작용 기능을 사용하려면 해당 소프트웨어의 로컬 버전을 다운로드해야 한다. 디지털 강의처럼 상호작용이 어느 정도 있는 형태다. 콘텐츠는 보통 프레젠테이션(발표)으로 이루어지고, 발표자와 참여자간의 대화가 조금 있을 수도 있다. 실시간 참여를 위해 좋은 선택지이지만, 녹화 후 온디맨드로 제공할 수도 있다. 웹캐스트 : 웹으로 이뤄지는 방송에 가까운 형태다. 보통 1~2명 정도의 발표자에 진행자가 있기 때문에 강의 보다는 라디오나 TV 쇼에 가깝다. 플랫폼에 따라 오디언스와의 상호작용이 있을 수도 있다. 이 플랫폼은 완전히 웹 기반이라서 해당 세션을 보는데 특별한 소프트웨어가 필요 없다. 또한, 라디오나 TV처럼 아주 많은 사람이 동시에 볼 수 있다. 인터뷰 형태가 될 수도 있고, 강의 방식의 발표가 될 수도 있고, 패널 토론이 될 수도 있다. 온디맨드 방식의 웹캐스트는 어렵지만, 실시간 웹캐스트의 경우엔 끝부분에 Q&A 세션이 있을 수 있다. 다만 시청자가 Q&A 위젯으로 질문을 하면 진행자가 이를 읽고 발표자가 답을 해주는 형태가 된다. 가상 라운드테이블 : 6~8명 정도의 전문가와 1명의 진행자가 함께 하는 토론 방식의 이벤트다. 줌이나 웹엑스 같은 화상 플랫폼을 사용할 수도 있고, 오디오만으로 진행할 수도 있는데, 보통 말하는 사람이 누구인지 알려주는 슬...

2020.04.10

집중력 높이는 온라인 발표, 3가지를 기억하라

온라인 발표에 성공하려면 특정 요건을 충족해야 한다. 온라인 발표를 준비할 때 명심해야 할 3가지 중요한 사항을 소개한다.  그동안 대부분 업무 발표에서 온라인 발표는 일반적인 형태가 아니라 예외적인 형태였다. 그런데 지난주 부로 미국 내 거의 모든 업무 전문가가 이제 최소한 일부 시간에는 원격 근무 중이며 온라인 동영상 회의를 통해 자료를 만들어 발표하라는 요청을 받을 가능성이 커졌다. 온라인 발표가 대세로 자리 잡을 수도 있다. 온라인 발표의 주요 장점은 좀더 널리 퍼져 있는 광범위한 시청자를 대상으로 할 수 있다는 점이다. 지금 각자의 집에 격리된 업무 전문가들이 여기에 포함된다. 그런데 가상 발표의 내용과 전달 방식에 대해 사람들에겐 다음과 같은 흔한 오해가 있다.  • 전형적인 실시간 대면 발표(‘전형적인 발표’)를 언제나 효과적으로 대체할 수 있다. • 어느 쪽이든 기본적으로 동일한 발표이다. • 결국에는 그저 전형적인 발표에서 길이만 줄어든 버전, 즉, ‘가벼운 발표’다. 가상 발표는 공간 측면에서는 대개 동시성이 없고 시간 측면에서는 동시성이 있거나 없다. 가상 발표는 일상 업무나 사소한 전술 변화처럼 접근과 실행이 간단한 아이디어에 집중한 내용을 전달할 때 가장 적합하다. 발표의 가상적인 측면은 전달 방식에 미묘하지만 심오한 영향을 미친다.   멀티버스의 세계로 전형적인 발표는 실시간과 공간에서 일어나는 공유된 사건이다. 반면, 가상 발표는 다수의 공간에서 일어난다. 발표자와 각 시청자가 차지하는 고유한 공간들이 합쳐진 것이다. 사람들이 이 가상의 공간 네트워크에 들어올 수 있는 것은 공통의 기술 플랫폼에 대한 접근권이 있는 경우로 국한된다. 그러나, 시청자 각자의 주위 환경과 연결성, 기기들은 공통적이지 않다. 각각의 기기와 연결 상태, 환경이 제공하는 경험은 서로 크게 다르므로 발표를 듣는 시청자도 각자 독특한 경험을 하게 된다. 사실상 발표자는 각 시청자가 차지한 다양한 세계로 통하는 창문을 만드는...

CIO UX 프레젠테이션 웨비나 사용자경험 가상 이벤트 비디어컨퍼런스 온라인 발표 웹컨퍼런스

2020.03.25

온라인 발표에 성공하려면 특정 요건을 충족해야 한다. 온라인 발표를 준비할 때 명심해야 할 3가지 중요한 사항을 소개한다.  그동안 대부분 업무 발표에서 온라인 발표는 일반적인 형태가 아니라 예외적인 형태였다. 그런데 지난주 부로 미국 내 거의 모든 업무 전문가가 이제 최소한 일부 시간에는 원격 근무 중이며 온라인 동영상 회의를 통해 자료를 만들어 발표하라는 요청을 받을 가능성이 커졌다. 온라인 발표가 대세로 자리 잡을 수도 있다. 온라인 발표의 주요 장점은 좀더 널리 퍼져 있는 광범위한 시청자를 대상으로 할 수 있다는 점이다. 지금 각자의 집에 격리된 업무 전문가들이 여기에 포함된다. 그런데 가상 발표의 내용과 전달 방식에 대해 사람들에겐 다음과 같은 흔한 오해가 있다.  • 전형적인 실시간 대면 발표(‘전형적인 발표’)를 언제나 효과적으로 대체할 수 있다. • 어느 쪽이든 기본적으로 동일한 발표이다. • 결국에는 그저 전형적인 발표에서 길이만 줄어든 버전, 즉, ‘가벼운 발표’다. 가상 발표는 공간 측면에서는 대개 동시성이 없고 시간 측면에서는 동시성이 있거나 없다. 가상 발표는 일상 업무나 사소한 전술 변화처럼 접근과 실행이 간단한 아이디어에 집중한 내용을 전달할 때 가장 적합하다. 발표의 가상적인 측면은 전달 방식에 미묘하지만 심오한 영향을 미친다.   멀티버스의 세계로 전형적인 발표는 실시간과 공간에서 일어나는 공유된 사건이다. 반면, 가상 발표는 다수의 공간에서 일어난다. 발표자와 각 시청자가 차지하는 고유한 공간들이 합쳐진 것이다. 사람들이 이 가상의 공간 네트워크에 들어올 수 있는 것은 공통의 기술 플랫폼에 대한 접근권이 있는 경우로 국한된다. 그러나, 시청자 각자의 주위 환경과 연결성, 기기들은 공통적이지 않다. 각각의 기기와 연결 상태, 환경이 제공하는 경험은 서로 크게 다르므로 발표를 듣는 시청자도 각자 독특한 경험을 하게 된다. 사실상 발표자는 각 시청자가 차지한 다양한 세계로 통하는 창문을 만드는...

2020.03.25

가상 컨퍼런스 성공 비결은 '콘텐츠∙커뮤니케이션∙데이터'에

코로나 팬데믹으로 오프라인 행사들이 잇달아 취소되면서, 가상 컨퍼런스 플랫폼으로 눈을 돌리는 조직이 늘고 있다. 그러나 가상 행사에 참석해본 적이 있는 사람이라면 누구나 알 수 있듯이, 단순히 카메라를 발표자에게 고정하고 녹화 버튼을 누르는 것만으로 행사의 성공을 보장할 수는 없다.   가상 행사는 대다수 조직에 생소할 수 있지만, 가상 행사라는 개념은 10년 넘게 존재했다. 따라서 가상 행사를 성공적으로 운영하는 노하우는 상당히 축적된 상태다.  콘텐츠를 다시 생각하라  무대에서 효과적인 것이 전화기나 랩톱의 스크린에서도 항상 효과적인 것은 아니다. 그리고 온종일 진행되는 현실 컨퍼런스 행사처럼 사람들이 집중하지도 않을 것이다.  고투미팅(GoToMeeting) 및 고투웨비나(GoToWebinar)의 개발자인 로그미인 아시아 퍼시픽(LogMeIn Asia Pacific)의 마케팅 총괄인 피터 베이지에 따르면, 행사 세션들을 작은 크기의 콘텐츠로 분리하는 것이 가장 좋은 방법이다.  베이지는 “온종일 진행되는 컨퍼런스를 모방하려고 시도하는 일은 현명하지 않다. 콘텐츠가 아무리 흥미롭더라도 아무도 끝까지 몇 시간 동안 앉아 있지는 않을 것이다. 사무실, 또는 심지어 자택에서 일하는 중이라면 마음이 산만해질 수밖에 없다”라고 말했다.  상호작용의 중요성  그러나 긴 회의 시간이 불가능한 것만은 아니다. 다만 시청자의 관심을 어떻게 유지할 것인지를 생각해야 한다.  디지털 경험 플랫폼 사업자인 ON24의 수요 창출 이사인 팀 존스턴은 1인 프레젠테이션으로부터 패널 회의나 채팅 쇼로 형식을 변경한다면 시청자 경험을 향상할 수 있다고 전했다. 2인 또는 그 이상의 화자가 상호작용한다면 시청자가 좀더 몰입할 수 있을 것이고, 또한 더 짧은 시간에 더 많은 주제를 다룰 수 있기 때문이다.  대다수 웹 세미나(웨비나) 플랫폼은 다양한 참여 툴을 포함한다. 예를 들어 라이브 여론 조...

세일즈포스 디지털 월드 투어 고투웨비나 GoToWebinar GoToMeeting 코비드-19 코로나바이러스 코로나19 코로나 고투미팅 웨비나 콘텐츠 마케팅 팟캐스트 프레젠테이션 경험 CMO 코로나 페데믹가상 행사

2020.03.20

코로나 팬데믹으로 오프라인 행사들이 잇달아 취소되면서, 가상 컨퍼런스 플랫폼으로 눈을 돌리는 조직이 늘고 있다. 그러나 가상 행사에 참석해본 적이 있는 사람이라면 누구나 알 수 있듯이, 단순히 카메라를 발표자에게 고정하고 녹화 버튼을 누르는 것만으로 행사의 성공을 보장할 수는 없다.   가상 행사는 대다수 조직에 생소할 수 있지만, 가상 행사라는 개념은 10년 넘게 존재했다. 따라서 가상 행사를 성공적으로 운영하는 노하우는 상당히 축적된 상태다.  콘텐츠를 다시 생각하라  무대에서 효과적인 것이 전화기나 랩톱의 스크린에서도 항상 효과적인 것은 아니다. 그리고 온종일 진행되는 현실 컨퍼런스 행사처럼 사람들이 집중하지도 않을 것이다.  고투미팅(GoToMeeting) 및 고투웨비나(GoToWebinar)의 개발자인 로그미인 아시아 퍼시픽(LogMeIn Asia Pacific)의 마케팅 총괄인 피터 베이지에 따르면, 행사 세션들을 작은 크기의 콘텐츠로 분리하는 것이 가장 좋은 방법이다.  베이지는 “온종일 진행되는 컨퍼런스를 모방하려고 시도하는 일은 현명하지 않다. 콘텐츠가 아무리 흥미롭더라도 아무도 끝까지 몇 시간 동안 앉아 있지는 않을 것이다. 사무실, 또는 심지어 자택에서 일하는 중이라면 마음이 산만해질 수밖에 없다”라고 말했다.  상호작용의 중요성  그러나 긴 회의 시간이 불가능한 것만은 아니다. 다만 시청자의 관심을 어떻게 유지할 것인지를 생각해야 한다.  디지털 경험 플랫폼 사업자인 ON24의 수요 창출 이사인 팀 존스턴은 1인 프레젠테이션으로부터 패널 회의나 채팅 쇼로 형식을 변경한다면 시청자 경험을 향상할 수 있다고 전했다. 2인 또는 그 이상의 화자가 상호작용한다면 시청자가 좀더 몰입할 수 있을 것이고, 또한 더 짧은 시간에 더 많은 주제를 다룰 수 있기 때문이다.  대다수 웹 세미나(웨비나) 플랫폼은 다양한 참여 툴을 포함한다. 예를 들어 라이브 여론 조...

2020.03.20

티맥스소프트, 클라우드에 최적화된 DB '티베로 제타' 웨비나 개최

티맥스소프트가 관계사인 티맥스데이터의 엔터프라이즈 클라우드에 최적화된 데이터베이스 ‘티베로 제타(Tibero Zeta)’에 대한 웨비나를 4월 5일 개최한다. ‘티베로, 클라우드로 태어나다’라는 주제로 진행되는 이번 웨비나는 세션 1에서 ‘클라우드 DB, 한계를 만나다’라는 주제로 ▲온프레미스 DB의 발전 단계와 ▲클라우드 DB의 현재와 한계 등이 소개된다. 이어서 세션 2에서는 ‘티베로 제타, 해법을 만나다’라는 주제 하에 ▲티베로 제타의 아키텍처, 특징, 차별성 등을 설명하고 ▲이후 티베로 제타의 기술 및 정책 FAQ로 진행된다. 티맥스데이터의 티베로 제타는 클라우드 환경에 적합한 스토리지 가상화를 포함하는 초고용량 통합 데이터 솔루션이다. 이번 웨비나는 4월 5일 오후 3시부터 4시까지 생방송으로 진행되며, 웨비나 신청은 티맥스소프트 홈페이지에서 이뤄진다. ciokr@idg.co.kr

데이터베이스 티베로 DB 티맥스소프트 티맥스데이터 웨비나

2018.03.28

티맥스소프트가 관계사인 티맥스데이터의 엔터프라이즈 클라우드에 최적화된 데이터베이스 ‘티베로 제타(Tibero Zeta)’에 대한 웨비나를 4월 5일 개최한다. ‘티베로, 클라우드로 태어나다’라는 주제로 진행되는 이번 웨비나는 세션 1에서 ‘클라우드 DB, 한계를 만나다’라는 주제로 ▲온프레미스 DB의 발전 단계와 ▲클라우드 DB의 현재와 한계 등이 소개된다. 이어서 세션 2에서는 ‘티베로 제타, 해법을 만나다’라는 주제 하에 ▲티베로 제타의 아키텍처, 특징, 차별성 등을 설명하고 ▲이후 티베로 제타의 기술 및 정책 FAQ로 진행된다. 티맥스데이터의 티베로 제타는 클라우드 환경에 적합한 스토리지 가상화를 포함하는 초고용량 통합 데이터 솔루션이다. 이번 웨비나는 4월 5일 오후 3시부터 4시까지 생방송으로 진행되며, 웨비나 신청은 티맥스소프트 홈페이지에서 이뤄진다. ciokr@idg.co.kr

2018.03.28

디지털 시대, 로펌의 마케팅은 어떻게 달려져야 하나

호주의 로펌 홀먼 웹 로여스(Holman Webb Layers)의 최고마케팅 및 기업 관계 책임자 아드리아나 지오메티에 따르면, 많은 로펌이 새로운 디지털 시대에 적응하고 전문적인 법률 서비스를 홍보해야 한다는 사실을 받아들이려 애쓰고 있다. 지오메티는 <CMO>와의 인터뷰에서 “사무실에 가만히 앉아만 있어도 저절로 나를 찾는 전화가 수십 통씩 걸려 오던 시절은 이제 지났다. 로펌 마케팅에서 가장 까다로운 부분은 고도로 포화된 법률 서비스 시장에서 당신의 로펌이 제공하는 서비스를 다른 기업들의 그것과 어떻게 차별화할 것인가다”라고 밝혔다. 신제품을 출시하고 홍보하는 일반적인 기업과 달리, 로펌은 그 특성상 그런 식의 혁신이나 신제품을 내놓을 수 없다. 게다가 시장에 늘어나는 변호사 공급으로 인해 점점 더 균형 가격은 낮아지는 추세다. 지오메티는 소셜미디어가 탄력을 얻고 있기는 하지만 이것이 직접적인 수익으로 이어지지는 않고 있다고 덧붙였다. “서면 콘텐츠는 그 어느 때보다 과장되어 있고, 클라이언트는 이에 압도된 상황에서 로펌들은 새로운 잠재적 클라이언트들을 붙잡기 위한 새롭고 혁신적인 방법을 생각해 내야 한다는 막중한 부담감을 느끼고 있다”고 그녀는 이야기했다. 과거 홀 앤 윌콕스(Hall and Wilcox)에서 상업 및 세금 전문 변호사로 근무한 지오메티는 2003년 시드니로 옮겨 가 톰슨 류터스(Thomson Reuters)의 세금 및 법률 커미셔닝 에디터로 일했다. 톰슨 류터스에 있을 당시인 2008년 지오메티는 워튼 앤 커니(Wotton and Kearney)에서 마케팅 및 HR팀 담당자로 발탁돼 본격적으로 마케팅에 발을 담그게 되었다. 이후 지오메티는 커우즈 로여스(Curwoods Lawyers)의 마케팅 및 비즈니스 개발 팀장으로 이직하여 활동하다가, 2014년 홀먼 웹 로여스의 마케팅팀을 이끌게 되었다. 지오메티의 역할은 법률 서비스 시장에서 경쟁우위를...

설문조사 뉴스레터 무인자동차 웨비나 디지털 변혁 변호사 3D 프린팅 인공지능 로펌 CMO 웹사이트 트래픽 소셜미디어 디지털 시대

2017.10.23

호주의 로펌 홀먼 웹 로여스(Holman Webb Layers)의 최고마케팅 및 기업 관계 책임자 아드리아나 지오메티에 따르면, 많은 로펌이 새로운 디지털 시대에 적응하고 전문적인 법률 서비스를 홍보해야 한다는 사실을 받아들이려 애쓰고 있다. 지오메티는 <CMO>와의 인터뷰에서 “사무실에 가만히 앉아만 있어도 저절로 나를 찾는 전화가 수십 통씩 걸려 오던 시절은 이제 지났다. 로펌 마케팅에서 가장 까다로운 부분은 고도로 포화된 법률 서비스 시장에서 당신의 로펌이 제공하는 서비스를 다른 기업들의 그것과 어떻게 차별화할 것인가다”라고 밝혔다. 신제품을 출시하고 홍보하는 일반적인 기업과 달리, 로펌은 그 특성상 그런 식의 혁신이나 신제품을 내놓을 수 없다. 게다가 시장에 늘어나는 변호사 공급으로 인해 점점 더 균형 가격은 낮아지는 추세다. 지오메티는 소셜미디어가 탄력을 얻고 있기는 하지만 이것이 직접적인 수익으로 이어지지는 않고 있다고 덧붙였다. “서면 콘텐츠는 그 어느 때보다 과장되어 있고, 클라이언트는 이에 압도된 상황에서 로펌들은 새로운 잠재적 클라이언트들을 붙잡기 위한 새롭고 혁신적인 방법을 생각해 내야 한다는 막중한 부담감을 느끼고 있다”고 그녀는 이야기했다. 과거 홀 앤 윌콕스(Hall and Wilcox)에서 상업 및 세금 전문 변호사로 근무한 지오메티는 2003년 시드니로 옮겨 가 톰슨 류터스(Thomson Reuters)의 세금 및 법률 커미셔닝 에디터로 일했다. 톰슨 류터스에 있을 당시인 2008년 지오메티는 워튼 앤 커니(Wotton and Kearney)에서 마케팅 및 HR팀 담당자로 발탁돼 본격적으로 마케팅에 발을 담그게 되었다. 이후 지오메티는 커우즈 로여스(Curwoods Lawyers)의 마케팅 및 비즈니스 개발 팀장으로 이직하여 활동하다가, 2014년 홀먼 웹 로여스의 마케팅팀을 이끌게 되었다. 지오메티의 역할은 법률 서비스 시장에서 경쟁우위를...

2017.10.23

기획부터 마무리까지···' 웨비나' 성공 팁 11가지

웨비나(webinar)는 참여를 유도하거나 수익을 창출할 수 있는 훌륭한 수단이다. 하지만 며칠 전에 행사를 결정하고 웹사이트나 SNS상에 공지만 하나 띄운 뒤 사람들이 몰려와 줄 것을 기대해서는 안 된다. 설령 CEO가 참여하는 행사일지라고 마찬가지다. 정말로 사람들이 보고 싶어 하는 웨비나, 많은 이들이 참석하고, 그것이 회사에 대한 관심으로 이어지는 웨비나를 열기 위해서는 꼼꼼한 기획과 마케팅이 필수적이다. 성공적인 웨비나 개최를 위한 11가지 팁을 소개한다. 1. 청중이 관심을 가질 만한 주제를 선정한다 kCura의 시니어 콘텐츠 스페셜리트스 애이프릴 런프트은 다음과 같이 말했다. “타깃 청중이 어떤 사람들인 지를 파악해 그들이 관심 있어 할 만한 주제를 선택해야 한다. 또한 철저한 프로모션 기획을 통해 시간을 투자해서라도 들어볼 만한 웨비나라는 인상을 주어야 한다. 제품 홍보를 직접적으로 할 필요는 없다. 제대로 기획된 웨비나에 참석하고 나면 청중들 스스로가 그 사실을 느끼게 될 테니 말이다.” 고 스마트버그 미디어(SmartBug Media)의 창립자이자 CEO인 라이언 말론은 다음과 같이 설명을 보탰다. “주제를 선정할 때는 업계에서 비교적 새롭게 떠오르는 주제, 많은 이들이 관심을 가지면서도 아직까지 웨비나에서 잘 다루어지지 않았던 주제를 선택해야 한다. 우리 기업만의 전문성과 지적 자본을 드러내 줄 수 있는 토픽을 선택하라.” 2. 전문가 초청 “우리에게 있어 웨비나 프로그램의 성공 비결은 개별적 주제들에 대해 전문가와 청중을 연결시켜주는 데 있다”고 Paycor의 시니어 마케팅 프로그램 매니저 헨리 링크는 말했다. 이 때 전문가가 반드시 주최 기업의 출신일 필요는 없다는 설명이다. “한 기업이 모든 분야에서 최고의 전문가가 될 수 없고 될 필요도 없다는 점은 청중들도 잘 알고 있다. 오히려 해당 분야의 전문가를 섭외해 알찬 내용의 ...

컨퍼런스 서밋 세미나 이벤트 행사 콘텐츠 마케팅 포럼 웨비나 개최

2017.05.12

웨비나(webinar)는 참여를 유도하거나 수익을 창출할 수 있는 훌륭한 수단이다. 하지만 며칠 전에 행사를 결정하고 웹사이트나 SNS상에 공지만 하나 띄운 뒤 사람들이 몰려와 줄 것을 기대해서는 안 된다. 설령 CEO가 참여하는 행사일지라고 마찬가지다. 정말로 사람들이 보고 싶어 하는 웨비나, 많은 이들이 참석하고, 그것이 회사에 대한 관심으로 이어지는 웨비나를 열기 위해서는 꼼꼼한 기획과 마케팅이 필수적이다. 성공적인 웨비나 개최를 위한 11가지 팁을 소개한다. 1. 청중이 관심을 가질 만한 주제를 선정한다 kCura의 시니어 콘텐츠 스페셜리트스 애이프릴 런프트은 다음과 같이 말했다. “타깃 청중이 어떤 사람들인 지를 파악해 그들이 관심 있어 할 만한 주제를 선택해야 한다. 또한 철저한 프로모션 기획을 통해 시간을 투자해서라도 들어볼 만한 웨비나라는 인상을 주어야 한다. 제품 홍보를 직접적으로 할 필요는 없다. 제대로 기획된 웨비나에 참석하고 나면 청중들 스스로가 그 사실을 느끼게 될 테니 말이다.” 고 스마트버그 미디어(SmartBug Media)의 창립자이자 CEO인 라이언 말론은 다음과 같이 설명을 보탰다. “주제를 선정할 때는 업계에서 비교적 새롭게 떠오르는 주제, 많은 이들이 관심을 가지면서도 아직까지 웨비나에서 잘 다루어지지 않았던 주제를 선택해야 한다. 우리 기업만의 전문성과 지적 자본을 드러내 줄 수 있는 토픽을 선택하라.” 2. 전문가 초청 “우리에게 있어 웨비나 프로그램의 성공 비결은 개별적 주제들에 대해 전문가와 청중을 연결시켜주는 데 있다”고 Paycor의 시니어 마케팅 프로그램 매니저 헨리 링크는 말했다. 이 때 전문가가 반드시 주최 기업의 출신일 필요는 없다는 설명이다. “한 기업이 모든 분야에서 최고의 전문가가 될 수 없고 될 필요도 없다는 점은 청중들도 잘 알고 있다. 오히려 해당 분야의 전문가를 섭외해 알찬 내용의 ...

2017.05.12

경력에 도움되는 소셜 미디어 자격증과 교육 과정 10가지

독학으로 소셜 미디어를 '마스터' 할 수 있는 사람들이 극히 일부 있다. 그러나 우리 모두가 인정하듯, 대다수에게는 정식 교육 과정이 필요하다. 최고의 소셜 미디어 프로그램과 자격증 과정은 산업 동향과 수요가 증가하는 일자리를 바탕으로 끊임없이 커리큘럼을 개선해 나간다. 소셜 미디어 교육 과정을 이수해야 하는 대상이 개인이든, 또는 회사이든, 이러한 수요를 충족할 다양한 교육 과정과 자격증 프로그램이 있다. 여기 소셜 미디어 분야의 경력 발전에 도움이 될만한 자격증 프로그램과 교육 과정 10가지를 소개한다. ciokr@idg.co.kr

자격증 CIO 소셜 미디어 대학 교육 과정 경력 발전 웨비나 온라인 수강

2014.08.07

독학으로 소셜 미디어를 '마스터' 할 수 있는 사람들이 극히 일부 있다. 그러나 우리 모두가 인정하듯, 대다수에게는 정식 교육 과정이 필요하다. 최고의 소셜 미디어 프로그램과 자격증 과정은 산업 동향과 수요가 증가하는 일자리를 바탕으로 끊임없이 커리큘럼을 개선해 나간다. 소셜 미디어 교육 과정을 이수해야 하는 대상이 개인이든, 또는 회사이든, 이러한 수요를 충족할 다양한 교육 과정과 자격증 프로그램이 있다. 여기 소셜 미디어 분야의 경력 발전에 도움이 될만한 자격증 프로그램과 교육 과정 10가지를 소개한다. ciokr@idg.co.kr

2014.08.07

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