CFO가 CIO에게 보고해야 할까? 아니면 CIO가 CFO에게 보고해야 할까? 이 질문이 이상하게 들릴 수 있다. 데이비드 지는 최근 C-레벨의 보고 대상에 대한 흥미로운 대화를 소개했다.
“CFO는 왜 CIO에게 보고하지 않지? 많은 사람들은 그저 웃어넘길 이 질문이, 얼마 전 시드니에서 열린 한 컨퍼런스에서 필자의 귀에 들려왔다. 처음엔 그저 세션 휴식 시간 티테이블에서 나온 얘기였다.
잠깐 스쳐간 말이었지만, 그 질문은 자리에 있던 모두를 놀라게 했다. 평소 같으면 시시한 말로 치부했겠지만 그날은 희한하게도 이 주제와 관련한 흥미로운 담론이 펼쳐졌다.
이야기의 발단은 젯스타 에어라인(Jetstar Airline)의 CFO 레이스 스트라우스의 발언이었다. 그는 자신의 회사에선 CIO가 CFO에게 보고하는 것이 보통이라고 언급했다.
그는 CIO의 입장에서 CFO에게 보고하는 것은 자신이 비즈니스와 연결되어 있음을 확인해주는 과정이라고 설명했다. 젯스타에서는 자신이 부재중일 때 CIO가 대리인 자격으로 회의에 참석하기도 한다고 스트라우스는 말했다.
젯스타 내부 사정은 정확히 모르지만, 시장에서 이들 기업이 차지하는 독특한 위치는 익히 알려져 있다. 젯스타는 퀀타스(Qantas)가 저가항공기를 운항하기 위해 설립한 자회사다. 이를테면 퀀타스 그룹의 ‘혁신 담당’이라 할 수 있겠다.
다만 기반을 저가 시장에 두고 있다 보니 그들의 혁신이란 것도 R&D와 관련한 것이라기보단 비즈니스 속도에 좀더 초점이 맞춰져 있을 것이다. 젯스타의 전 CIO 스테판 테임이 필자에게 들려준 이야기에 따르면, 이들 기업의 IT시스템 대부분은 아웃소싱 방식으로 운영되고, IT 팀의 전속 직원은 6~8 명에 불과했다.
스트라우스와 테임의 이야기를 종합해보건대, 젯스타에서 CIO란 보고 체계를 논할 만큼 전략적인 역할을 맡은 직책이 아니며, IT의 수장으로서 그의 최우선 임무는 관련 비용을 줄이는 것이라 짐작할 수 있다.
CFO와 CIO의 상하관계를 이야기하며 글을 시작했지만, 문제의 진짜 핵심은 ‘CEO에게 보고하는 CIO’에 관한 것이다.
CIO 임무의 꽃은 비즈니스 성장과 변화의 견인차 역할을 하는 것이다. 최근 맥킨지가 발간한 <CIO가 비즈니스의 전략적 파트너로 자리매김해야 하는 이유(Why CIOs should be business-strategy partners)>라는 제목의 보고서에 따르면, 비즈니스 전략 구성에 CIO가 가장 많이 기여할 수 있는 분야는 ‘성과’와 관련한 영역이었다.
질문을 다시 한 번 바꿔보자. “CFO에게 보고하는 구조에서, CIO가 전략을 구성할 수 있는 방법은 무엇일까?”
필자는 지금까지 두 번 CFO에게 보고한 경험이 있다. 그 두 번 다 CEO에게 직접 보고하는 경로가 너무 많다는 이유 때문이었다. 보고할 때면 필자는 CFO에게 최대한 정중한 자세로 대화를 청하며 프로젝트의 성공을 위해 그의 지지가 반드시 필요함을 강조했다. 물론 그의 개인적 우선 순위가 비즈니스 전반의 그것과 다를 경우에는 외부 영역들과도 기꺼이 협력했다.
이런 유연하고 현실적인 대처로 필자는 CIO로서 이사회 테이블에 자리를 마련할 수 있었으며, 비즈니스의 전략적 의제를 논의하는데 참여할 수 있었다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.