“현업 분야의 임원들이 디지털 기술에 의존하는 경향이 늘어나고 있지만, 주요 비즈니스 의사 결정에 있어 IT 부문에 발언권을 부여하지 않고 있다. 이러한 단절이 혁신을 저해할 수 있다.” 현업 임원들을 대상으로 한 IDC가 진행한 새 연구 결과의 주요...
2023.06.09
오늘날의 CIO는 전략적일 뿐 아니라 선견지명도 있어야 한다. 이미 많은 CIO들이 자신, IT 부서, 조직 전체가 2025년에 필요로 할 것을 계획하고 있다. 캐피탈 원(Capital One)의 경영 VP 겸 제휴 경험 CIO 토드 캐시디도 그중 하...
2022.10.05
3년 가까이 전세계를 힘들게 하던 코로나 팬데믹이 점차 진정되고 가라앉을 것으로 전망되고 있다. 스페인독감 이후 최대의 글로벌 팬데믹 사태를 겪으면서 많은 영역에서 이전과는 다른 패러다임이 등장했으며 IT 분야도 예외는 아니었다. 초유의 격리 상황을...
2022.09.30
프로젝트를 대거 잘라냈다, 제품 기반 구조로 전환했다, 현업에게 대규모로 위임했다, 문화적 변화를 촉진했다. 민첩성을 확보하기 위해 IT를 뜯어고친 CIO들의 이야기를 살펴본다. 오늘날 기업 IT 부문 다수는 기술 기반의 ...
2022.05.27
이번 달 칼럼은 최근 필자가 읽은 책의 내용을 소개하는 것으로 하고자 한다. 미국의 IT전문가인 마크 슈워츠의 ‘War & Peace & IT’ (국내 번역서 제목은 ‘IT, 전쟁과 평화’, 에이콘출판사) 중에서 일부 내용과 함께 필자의...
2021.02.01
작년의 떠들썩한 사태로 인해 2021년에는 IT 리더들이 새로운 문제에 직면할 전망이다. 많은 인력을 하룻밤 사이에 재택근무로 전환하기 위한 로드맵이 없었던 것처럼 사무실로의 복귀 및 재택근무 하이브리드 환경에 대한 계획도 아직은 거의 없다. ...
2021.01.14
유명한 SF작가 윌리엄 깁슨은 “미래는 이미 와있다. 다만 널리 퍼져 있지 않을 뿐이다”라고 말했다. 이는 오늘날 디지털 기업의 현황을 설명할 때에도 유용한 문구다. 하이퍼스피드(Hyperspeed), 하이퍼스케일(Hyperscale), 하이퍼커넥티...
2019.12.04
IT 부문이 창의적인 조직이어야 한다고 기대하는 경영진은 거의 없다. IT 리더들은 이런 사고방식을 바꾸기 위해 노력해야 한다. 그럴만한 가치가 충분하기 때문이다. 창의성은 모든 성공적인 IT기술의 핵심이다. 상상력이 없었다면 클라우드 서비스, 빅데...
2019.09.26
기업의 성공 여부가 기술 활용 능력에 좌우될 것이라고 포레스터가 강조했다. 이 시장조사기관은 이에 따라 IT 조직에 색다른 미래가 요구되고 있다고 진단했다. 포레스터는 IT 부문의 변화하는 역할을 소개한 최신 보고서에서 기술 주도적 혁신이 오늘날 대...
2019.02.07
기업의 성공 여부가 기술 활용 능력에 좌우될 것이라고 포레스터가 강조했다. 이 시장조사기관은 이에 따라 IT 조직에 색다른 미래가 요구되고 있다고 진단했다. 포레스터는 IT 부문의 변화하는 역할을 소개한 최신 보고서에서 기술 주도적 혁신이 오늘날 대...
2019.02.07
‘IT 서비스를 전달하는 접근법 자체를 어떻게 재고할 수 있을까?’ 고객 경험이 강조되고 있는 디지털 트랜스포메이션의 시대에 CIO들이 묻고 있는 질문이다. 카맥스(CarMax)는 중고차 시장의 엔진 역할을 해온 기업이다. ...
2018.06.29
성공적인 IT 조직은 뭐가 다를까? 어쩌면, 그 차이는 예측 능력에 있는지도 모른다. IT가 나머지 조직과 ‘맞춰가야 한다’는 생각은 이제 버려야 한다. IT가 곧 조직이다. ‘맞춰가기’의 시대는 끝났고...
IT 조직 IT 부문 디지털 랩 디킨 대학 CHU 언더라이팅 서비스 IT 혁신
2018.06.08
성공적인 IT 조직은 뭐가 다를까? 어쩌면, 그 차이는 예측 능력에 있는지도 모른다. IT가 나머지 조직과 ‘맞춰가야 한다’는 생각은 이제 버려야 한다. IT가 곧 조직이다. ‘맞춰가기’의 시대는 끝났고...
2018.06.08
모두가 습관이라는 것이 있다. 때로는 습관이 지나쳐 중독적인 성향으로 이어지기도 한다. 10대들의 소셜 중독 현상처럼 IT전문가들도 고유의 중독 증상을 보이는 경우가 종종 있다. 인프라 중독자 또는 슬랙 매니아거나 데이터를 추적하거나 네트워크 운...
2018.04.12
클라이언트와의 곤란한 상황이 발생할 여지를 피하고 싶은가? 여러 조직과 IT 트랜스포메이션 작업을 진행하면서 점점 더 깨달아가는 바가 있다. 컨설팅적 접근법을 취했다면 피할 수 있는 상황이 다수라는 사실이다. 고객과의 어려운 상황은 컨설팅적 IT...
2018.04.04
오늘날 기업 IT 부문에게 던져진 숙제가 무겁다. IoT 보안에서부터 직원 재교육, 전문가 영입, 클라우드 이전, 비용 절감, 새로운 매출원 창출에 이르기까지 그 범위도 다양한다. CIO들이 밤잠을 설치게 하는 주요 이슈를 정리했다. Io...
2018.01.09
오늘날 기업 IT 부문에게 던져진 숙제가 무겁다. IoT 보안에서부터 직원 재교육, 전문가 영입, 클라우드 이전, 비용 절감, 새로운 매출원 창출에 이르기까지 그 범위도 다양한다. CIO들이 밤잠을 설치게 하는 주요 이슈를 정리했다. Io...
2018.01.09
새로운 기술이 항상 등장하고 있는 가운데 CIO는 '새로운 IT'의 요구 사항을 충족시키고 이러한 기능을 제공하기 위한 여러 조건을 이해해야 한다. 특히 조직 진화에 요구되는 기술 및 역량을 파악해야 한다. 현존하는 인력이 미래에 ...
2017.12.11
IT부서는 너무 느리다. 솔직히 부정할 수 없는 현실이다. 선의가 변질돼 나타난 결과가 대부분이지만 비즈니스에서 의도는 중요하지 않다. 특히 IT부서가 너무 느릴 때가 언제인가 하면 다른 부서가 IT부서의 결과물을 기다려야 할 때다. ‘가치...
2017.08.30
모든 회사가 IT 기업이 되어 가고 있다는 주장이 있다. 자동차 회사 볼보에서는 이 말이 어느 정도 사실이다. 커넥티드 카, 자동주행 자동차로 인해 볼보 IT 부문의 역할이 크게 변화하고 있다. 볼보의 소비자 IT 부서의 비즈니스 개발과 전략 디...
자동차 커넥티드 카 디지털 트랜스포메이션 볼보 IT 부문 자율주행
2016.09.29
모든 회사가 IT 기업이 되어 가고 있다는 주장이 있다. 자동차 회사 볼보에서는 이 말이 어느 정도 사실이다. 커넥티드 카, 자동주행 자동차로 인해 볼보 IT 부문의 역할이 크게 변화하고 있다. 볼보의 소비자 IT 부서의 비즈니스 개발과 전략 디...
2016.09.29
고객의 수요를 충족시키고 경쟁 우위를 점하기 위해 변화해야 한다는 압박이 이어지고 있다. 시드니에서 열린 CIO 서밋(CIO Summit)에 참가한 패널들은 IT가 전반적인 비즈니스 전략을 지원하고 임원들과 협력 및 의사소통하며 IT의 성과를 측정하는...
2015.07.23