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애플리케이션 / 통신|네트워크

MS 팀즈·아웃룩에 글로벌 중단 문제 발생··· “네트워크 롤백 조치”

2023.01.26 Charlotte Trueman  |  Computerworld
마이크로소프트 네트워크 변경 작업을 실행한 이후, 전 세계 곳곳에서 여러 마이크로소프트 서비스를 이용할 수 없는 문제가 발생했다.



마이크로소프트는 25일 아웃룩과 팀즈를 포함해 여러 마이크로소프트 솔루션에 장애를 일으킨 네트워크 문제를 조사하고 있다고 밝혔다. 회사의 상태 페이지에 따르면 영향을 받은 서비스로는 마이크로소프트 익스체인지 온라인, 셰어포인트 온라인, 비즈니스용 원 드라이브도 있다. 

GMT 오전 7시 31분 마이크로소프트 365 스태터스 트위터 계정은 “여러 마이크로소프트 365 서비스에 영향을 미치는 문제에 대해 조사하고 있다”라고 밝혔다. 약 2시간 후 이 계정은 “영향을 미치는 네트워크 변경 사항을 롤백했다. 롤백이 적용될 때까지 서비스를 모니터링하고 있다”라고 전했다. 

실시간 서비스 문제를 조사하는 웹사이트인 다운디텍터에 따르면, 영국의 경우 약 5,000명이 마이크로소프트 365 페이지에 접근할 수 없다고 보고했다. 유사한 보고는 일본, 호주, 인도의 사용자들로부터도 제기됐다. 

한편 마이크로소프트는 지난 24일 2023년 2분기 재무 결과를 발표한 바 있다. 보고에 따르면 윈도우 제품군 및 팀즈 협업 플랫폼이 속한 마이크로소프트 365 소비자 구독 비즈니스는 해당 분기에 12% 증가해, 총 6,320만 구독을 달성했다. ciokr@idg.co.kr
 
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