미국 특허청의 CIO 제이미 홀콤은 ‘디지털 변혁’의 일환으로 IT 문화를 재정비했다. 지금으로부터 2년 전, 미국 특허청의 전자 출원 시스템이 데이터베이스 손상으로 며칠간 중단되는 사고가 발생했다. 특허 출원을 조회하고 진행 상황을 모...
2020.09.03
기업이 직원과 또는 직원이 직원과 커뮤니케이션할 때 이용할 수 있는 수단은 평균 10여 가지에 이른다. 그렇다면 어떤 커뮤니케이션 솔루션을 언제 어떻게 이용할 때 가장 잘 통할까? 이를 알기 위해 수십 명의 경영진과 커뮤니케이션 전문가들에게 ...
2016.02.23
비즈니스 프로세스 개선을 이야기할 때 계정원장이나 외상매입금 시스템에 관해 이야기하는 것이 쉽다. 가치를 쉽게 측정하고 제시할 수 있기 때문이다. 하지만 인트라넷이나 기업용 소셜 투자의 가치에 관한 이야기는 그렇게 쉽지 않다. 필자는 과거에도 &...
2015.08.25
기업용 인트라넷이 활성화되지 못한 건, 기술 탓이었을까? 한 번 생각해 볼 문제다. 기업들은 직원들이 사내 소셜 네트워크에서 창의적인 아이디어를 주고받으며 소통하길 기대하지만, 정작 직원들은 이를 외면하는 게 현실이다. 기업 소셜 네트워크를 성공적으로...
2014.07.04
한국IBM(www.ibm.com/kr)이 개정 정보통신망법상 업무망-인터넷망 분리 의무화에 따라 망분리를 실행해야 하는 기업들을 위한 서비스를 출시했다. 이번에 발표한 한국IBM의 ‘망분리 서비스’는 기업의 업무망과 인터넷망을 분...
2013.01.21
한국IBM(www.ibm.com/kr)이 개정 정보통신망법상 업무망-인터넷망 분리 의무화에 따라 망분리를 실행해야 하는 기업들을 위한 서비스를 출시했다. 이번에 발표한 한국IBM의 ‘망분리 서비스’는 기업의 업무망과 인터넷망을 분...
2013.01.21
임직원들에게 내부 커뮤니케이션을 위한 통로를 제공하는 것은 좋은 일이다. 사내 블로그가 왜 좋은지, 그리고 게시판 글을 작성하기 전에 고려해야 할 것들을 소개하겠다. 많은 트윗, 상태 업데이트, SMS 메시지를 사용하다 보면, SNS가 사내 커뮤...
2012.09.12
명문 야구구단 보스턴 레드 삭스에는 경기장에서 팀에게 승리를 안겨주는 무기가 여럿 있다. 강력한 타자, 노려한 투수 로테이션, 경험 많은 코치들 등등. 하지만 경기장 바깥(그리고 데이터 센터)에서 중요한 역할을 담당하는 IT 선수도 있다. 다...
2011.06.10
명문 야구구단 보스턴 레드 삭스에는 경기장에서 팀에게 승리를 안겨주는 무기가 여럿 있다. 강력한 타자, 노려한 투수 로테이션, 경험 많은 코치들 등등. 하지만 경기장 바깥(그리고 데이터 센터)에서 중요한 역할을 담당하는 IT 선수도 있다. 다...
2011.06.10