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기고 | SW 프로젝트 속도를 높이는 11가지 방법

전략적 의사결정은 소프트웨어 프로젝트 속도에 박차를 가해 비즈니스 기회를 활용하는 데 도움이 될 수 있다. 하지만 IT리더는 서둘러서 프로젝트를 끝내는 것만이 능사가 아님을 인지하고 주의해야 한다.   IT리더와 고객은 소프트웨어 프로젝트가 신속히 마무리되기를 원한다. 그러나 속성 개발은 오류 코드, 부실한 테스팅, 불완전한 솔루션, 심지어 보안되지 않은 소프트웨어로 이어지기 쉽다. 소프트웨어 프로젝트가 실패하기를 원하는 사람은 없겠지만 때에 따라 특정 상황, 예를 들어 시장 환경, 비즈니스 요구, 기회의 여지로 속도를 우선시하는 선택이 정당화될 수 있다.  소프트웨어 개발은 단순히 합리적 노력에 그치지 않는다. 이는 요령이기도 하고 여러 조직에서 비즈니스 전략의 불가결한 부분이기도 하다. 이들 요소가 서로 접하는 지점에서 개발 프로세스를 좀더 효율적으로 조정할 가능성이 존재한다. 물론, 이는 효과적이고 적절하며 단순하고 안전해야 한다. 완전한 소프트웨어를 개발한다는 꿈을 접고, 그 대신 취사선택이 필요함을 인지하고 프로젝트를 간소화하는 결정을 내려야 할 것이다.   IT리더가 소프트웨어 프로젝트에 속도를 내고자 할 때 고려할 수 있는 11가지 전략적 결정을 소개한다.  이해관계자의 희망 사항을 조율하라  모두가 의견을 제시하고 싶어 한다. 마케팅팀, 출하 부서, 회계팀의 이해 관계자는 커다란 희망을 안고 회의실로 들어선다. 요령은 성취하기 가장 쉬운 희망을 찾는 것이다. 언젠가 필자의 소프트웨어팀은 회의를 거듭하면서 단순히 한 양식 필드에 미리 채워진 기본값들을 추가함으로써 데이터 작성자의 부담을 크게 덜 수 있음을 발견했다. 하루에도 수없이 처음부터 양식을 작성하는 판매 직원이 수없이 많았다. HTML에 문자를 몇 개 더 집어넣는 것만으로 우리 팀은 마치 천재처럼 대우받았다.   이해관계자가 현실을 직시하도록 하는 것은 프로젝트의 범위를 제어하는 데 유용하다. 이해관계자가 소소하면서도 매우 ...

CIO 프로젝트 마이크로서비스 서버리스 코딩 단순화 아키텍처 테스트 테스팅 드루팔 Drupal 구글 폼즈 Google Forms 서베이 몽키 Survey Monkey

2020.06.22

전략적 의사결정은 소프트웨어 프로젝트 속도에 박차를 가해 비즈니스 기회를 활용하는 데 도움이 될 수 있다. 하지만 IT리더는 서둘러서 프로젝트를 끝내는 것만이 능사가 아님을 인지하고 주의해야 한다.   IT리더와 고객은 소프트웨어 프로젝트가 신속히 마무리되기를 원한다. 그러나 속성 개발은 오류 코드, 부실한 테스팅, 불완전한 솔루션, 심지어 보안되지 않은 소프트웨어로 이어지기 쉽다. 소프트웨어 프로젝트가 실패하기를 원하는 사람은 없겠지만 때에 따라 특정 상황, 예를 들어 시장 환경, 비즈니스 요구, 기회의 여지로 속도를 우선시하는 선택이 정당화될 수 있다.  소프트웨어 개발은 단순히 합리적 노력에 그치지 않는다. 이는 요령이기도 하고 여러 조직에서 비즈니스 전략의 불가결한 부분이기도 하다. 이들 요소가 서로 접하는 지점에서 개발 프로세스를 좀더 효율적으로 조정할 가능성이 존재한다. 물론, 이는 효과적이고 적절하며 단순하고 안전해야 한다. 완전한 소프트웨어를 개발한다는 꿈을 접고, 그 대신 취사선택이 필요함을 인지하고 프로젝트를 간소화하는 결정을 내려야 할 것이다.   IT리더가 소프트웨어 프로젝트에 속도를 내고자 할 때 고려할 수 있는 11가지 전략적 결정을 소개한다.  이해관계자의 희망 사항을 조율하라  모두가 의견을 제시하고 싶어 한다. 마케팅팀, 출하 부서, 회계팀의 이해 관계자는 커다란 희망을 안고 회의실로 들어선다. 요령은 성취하기 가장 쉬운 희망을 찾는 것이다. 언젠가 필자의 소프트웨어팀은 회의를 거듭하면서 단순히 한 양식 필드에 미리 채워진 기본값들을 추가함으로써 데이터 작성자의 부담을 크게 덜 수 있음을 발견했다. 하루에도 수없이 처음부터 양식을 작성하는 판매 직원이 수없이 많았다. HTML에 문자를 몇 개 더 집어넣는 것만으로 우리 팀은 마치 천재처럼 대우받았다.   이해관계자가 현실을 직시하도록 하는 것은 프로젝트의 범위를 제어하는 데 유용하다. 이해관계자가 소소하면서도 매우 ...

2020.06.22

'IT 간소화'의 막대한 가치··· IDC 보고서 브리핑

CIO들은 자신들의 세계가 충돌하는 것을 목격하고 있다. 스마트폰이나 태블릿, 소셜 네트워킹 툴 등의 소비자 테크놀로지, 그리고 클라우드라는 새로운 환경이 과거의 전통적인 애플리케이션, 서버실, 네트워크 인프라스트럭처와 공존하고 있다. 이러한 혼재는 IT에게 전에 없이 복잡한 과업들을 안겨주고 있다. 현업의 요구 역시 점점 더 커져가고 있다. 그들이 원하는 바를 지원하는 것 역시 IT에겐 매우 높은 복잡성을 전달한다. 현업 부문는 사용자들과 소비자 데이터에 대한 보다 편리하고 원활한 접근을 원하고 있다. 그러나 역설적이게도 최종 사용자들의 측면에서 기술 직관성이 높아질수록, 배후의 시스템은 더욱 복잡해져야 한다. 물론 IT에게 있어 복잡성이 화두가 아닌 적은 한 번도 없었다. 하지만 최근 발표된 IDC의 연구에 따르면 이러한 복잡성은 기업에 시간 효율성 감소와 비즈니스 결과물 저하라는 부정적 효과를 야기하는 것으로 확인됐다. IDC가 인터뷰한 이 기업들의 평균 사용자 수는 2만 3,000 명이었으며 복잡성 제거로 획득한 이익은 연 평균 8,300만 달러 수준이었다. 사용자 당 3,610 달러에 해당하는 수치다. 비용 절감과 더불어 해당 기업들에겐 시장 접근 속도 증대, 고객 서비스 향상, 전략적 프로젝트에 IT 직원 배치 활동의 활성화와 같은 가치들 역시 전달됐다고 IDC는 설명했다. 보고서는 복잡성에 대해 현업과 IT 모두에게 불익을 가져오는 존재라고 설명했다. 보다 고급의 서비스를 지원해야 한다는 압박은 직원 피로 증대 및 능률 감소 등 뿐 아니라 운영 비용의 증가라는 문제까지도 IT에 가져다 줄 수 있다. 더욱이 각종 비즈니스 애플리케이션을 지원하면서 IT의 전략적 지위가 향상되어가는 현 시점에선 이러한 복잡성 증대는 결국 기업 전체에 피해를 입히게 될 것이라고 연구 보고서는 설명했다. 기업들과의 인터뷰 결과를 바탕으로 IDC는 다음과 같은 요인들을 IT 복잡성의 증대 원인으로 제시했...

IDC 복잡성 단순화 IT 간소화

2014.07.11

CIO들은 자신들의 세계가 충돌하는 것을 목격하고 있다. 스마트폰이나 태블릿, 소셜 네트워킹 툴 등의 소비자 테크놀로지, 그리고 클라우드라는 새로운 환경이 과거의 전통적인 애플리케이션, 서버실, 네트워크 인프라스트럭처와 공존하고 있다. 이러한 혼재는 IT에게 전에 없이 복잡한 과업들을 안겨주고 있다. 현업의 요구 역시 점점 더 커져가고 있다. 그들이 원하는 바를 지원하는 것 역시 IT에겐 매우 높은 복잡성을 전달한다. 현업 부문는 사용자들과 소비자 데이터에 대한 보다 편리하고 원활한 접근을 원하고 있다. 그러나 역설적이게도 최종 사용자들의 측면에서 기술 직관성이 높아질수록, 배후의 시스템은 더욱 복잡해져야 한다. 물론 IT에게 있어 복잡성이 화두가 아닌 적은 한 번도 없었다. 하지만 최근 발표된 IDC의 연구에 따르면 이러한 복잡성은 기업에 시간 효율성 감소와 비즈니스 결과물 저하라는 부정적 효과를 야기하는 것으로 확인됐다. IDC가 인터뷰한 이 기업들의 평균 사용자 수는 2만 3,000 명이었으며 복잡성 제거로 획득한 이익은 연 평균 8,300만 달러 수준이었다. 사용자 당 3,610 달러에 해당하는 수치다. 비용 절감과 더불어 해당 기업들에겐 시장 접근 속도 증대, 고객 서비스 향상, 전략적 프로젝트에 IT 직원 배치 활동의 활성화와 같은 가치들 역시 전달됐다고 IDC는 설명했다. 보고서는 복잡성에 대해 현업과 IT 모두에게 불익을 가져오는 존재라고 설명했다. 보다 고급의 서비스를 지원해야 한다는 압박은 직원 피로 증대 및 능률 감소 등 뿐 아니라 운영 비용의 증가라는 문제까지도 IT에 가져다 줄 수 있다. 더욱이 각종 비즈니스 애플리케이션을 지원하면서 IT의 전략적 지위가 향상되어가는 현 시점에선 이러한 복잡성 증대는 결국 기업 전체에 피해를 입히게 될 것이라고 연구 보고서는 설명했다. 기업들과의 인터뷰 결과를 바탕으로 IDC는 다음과 같은 요인들을 IT 복잡성의 증대 원인으로 제시했...

2014.07.11

현대 CIO에게 꼭 필요한 3가지

CIO닷컴 블로거인 마샤 헬러가 제록스의 CIO인 스티브 리틀과 현대 CIO에게 필요한 3가지에 대해 의견을 나눴다. 필자는 최근 CIO와 이들이 정보화 시대에 성공하기 위해 필요한 기술에 관해 많이 생각해 보았다. 필자의 목표는 ‘현대 CIO에게 중요한 10가 기술’을 정의하는 것이며 그 목표에 점차 가까워지고 있다. 필자는 제록스의 CIO 스티브 리틀과 특히 이에 관해 유익한 대화를 나눴다. 리틀은 20년 이상 CIO로 재직하고 있으며, 몇 주 전 그와 나눈 대화를 통해 필자는 일부 핵심 기술을 발견할 수 있었다. 복잡한 것을 간소화할 수 있는 능력 2012년 제록스의 CIO 캐롤 지호퍼는 ITT에서 예전에 함께 근무했던 적이 있는 리틀에게 연락해 제록스에 합류할 것을 제안했다. 제록스는 유럽에서 ERP 도입으로 고전하고 있었으며 지호퍼는 리틀에게 유럽을 방문하여 무엇이 잘못되었는지 확인하도록 요청했다. "나는 단순한 사람이다"고 리틀은 말했다. "그리고 내가 문제를 해결할 수 있는 유일한 방법은 가장 작은 부분들로 쪼개는 것이다. 영국에 도착했을 때, 기업 스폰서에 아키텍처를 보여달라고 요청했으며, 그 때 본 아키텍처는 매우 복잡했다"고 리틀은 당시를 회상했다. 리틀은 제록스의 현업 임원들이 라이선스 정리, 글로벌 공급망, 분배 차이 등 제록스의 사업의 복잡성에 너무 집착한 나머지 결국 ERP의 이점을 상쇄시키는 일련의 비즈니스 프로세스를 수립했다. 리틀은 런던에서 6개월 동안 일하면서 이 프로그램을 성공적으로 이끌었고 2013년 지호퍼가 제록스를 떠나 벡텔(Bechtel)의 CIO로 이직하자 제록스의 새로운 CIO로 임명되었다. 리틀은 CIO가 된 뒤, 6개월 동안 포괄적인 IT전략을 수립해 경영위원회에 제시했다. 리틀은 제록스가 전통적으로 장기적인 ERP 프로젝트에 관심이 없다는 것을 알고 있었기 때문에 애플리케이션 포트폴리오를 ...

CIO 지지 복잡 간소화 이사회 설득 제록스 ERP CEO 커뮤니케이션 오라클 SAP 단순화

2014.05.02

CIO닷컴 블로거인 마샤 헬러가 제록스의 CIO인 스티브 리틀과 현대 CIO에게 필요한 3가지에 대해 의견을 나눴다. 필자는 최근 CIO와 이들이 정보화 시대에 성공하기 위해 필요한 기술에 관해 많이 생각해 보았다. 필자의 목표는 ‘현대 CIO에게 중요한 10가 기술’을 정의하는 것이며 그 목표에 점차 가까워지고 있다. 필자는 제록스의 CIO 스티브 리틀과 특히 이에 관해 유익한 대화를 나눴다. 리틀은 20년 이상 CIO로 재직하고 있으며, 몇 주 전 그와 나눈 대화를 통해 필자는 일부 핵심 기술을 발견할 수 있었다. 복잡한 것을 간소화할 수 있는 능력 2012년 제록스의 CIO 캐롤 지호퍼는 ITT에서 예전에 함께 근무했던 적이 있는 리틀에게 연락해 제록스에 합류할 것을 제안했다. 제록스는 유럽에서 ERP 도입으로 고전하고 있었으며 지호퍼는 리틀에게 유럽을 방문하여 무엇이 잘못되었는지 확인하도록 요청했다. "나는 단순한 사람이다"고 리틀은 말했다. "그리고 내가 문제를 해결할 수 있는 유일한 방법은 가장 작은 부분들로 쪼개는 것이다. 영국에 도착했을 때, 기업 스폰서에 아키텍처를 보여달라고 요청했으며, 그 때 본 아키텍처는 매우 복잡했다"고 리틀은 당시를 회상했다. 리틀은 제록스의 현업 임원들이 라이선스 정리, 글로벌 공급망, 분배 차이 등 제록스의 사업의 복잡성에 너무 집착한 나머지 결국 ERP의 이점을 상쇄시키는 일련의 비즈니스 프로세스를 수립했다. 리틀은 런던에서 6개월 동안 일하면서 이 프로그램을 성공적으로 이끌었고 2013년 지호퍼가 제록스를 떠나 벡텔(Bechtel)의 CIO로 이직하자 제록스의 새로운 CIO로 임명되었다. 리틀은 CIO가 된 뒤, 6개월 동안 포괄적인 IT전략을 수립해 경영위원회에 제시했다. 리틀은 제록스가 전통적으로 장기적인 ERP 프로젝트에 관심이 없다는 것을 알고 있었기 때문에 애플리케이션 포트폴리오를 ...

2014.05.02

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