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가구회사 BI 관리자에게 듣는 '새로운 CX가 데이터 경험인 이유'

100여 년의 역사를 자랑하는 미국의 가구회사 레이지보이(La-Z-Boy)는 경기 침체와 해외 제조업 경쟁사로 어려움을 겪었던 1990년대에 더 부유하고 젊은 구매자와 여성 고객을 공략하고자 마케팅을 전환하기로 결정했다.   현재 미국 내 ...

빅데이터 데이터 경험 La-Z-Boy Domopalooza 도모팔루자 Domo 도모 고객경험 가구 분석 CX 경기 침체 CMO 레이지보이

2020.03.31

100여 년의 역사를 자랑하는 미국의 가구회사 레이지보이(La-Z-Boy)는 경기 침체와 해외 제조업 경쟁사로 어려움을 겪었던 1990년대에 더 부유하고 젊은 구매자와 여성 고객을 공략하고자 마케팅을 전환하기로 결정했다.   현재 미국 내 ...

2020.03.31

'의사결정은 아직… 목표는 최적화 찾기' 英 신생기업이 말하는 머신러닝의 현 주소

영국 AI 업체인 사탈리아(Satalia)의 설립자이자 유니버시티 칼리지 런던(UCL)에서 컴퓨터과학을 가르치는 다니엘 흄은 아르메니아에서 열린 WCIT 컨퍼런스에서 <테크월드>와 머신러닝 문제에 관해 이야기를 나눴다. 오늘날 거의 모든 ...

가트너 사탈리아 WCIT 컨퍼런스 Satalia UCL 챗봇 배송 가구 인공지능 의사결정 유니버시티 칼리지 런던

2019.10.10

영국 AI 업체인 사탈리아(Satalia)의 설립자이자 유니버시티 칼리지 런던(UCL)에서 컴퓨터과학을 가르치는 다니엘 흄은 아르메니아에서 열린 WCIT 컨퍼런스에서 <테크월드>와 머신러닝 문제에 관해 이야기를 나눴다. 오늘날 거의 모든 ...

2019.10.10

'인터넷 주문, 60분 뒤 매장으로' 호주 가구회사의 옴니채널

가구 회사의 디지털 총괄에 따르면, 브랜드가 새로운 온라인 기반 전자상거래 플랫폼을 도입하고 고객의 물리적인 참여와 디지털 참여 간의 격차를 해소해야 한다.  호주 가구 판매 회사 판타스틱 퍼니처(Fantastic Furnitur...

SAP 고객경험 옴니채널 가구 하이브리스 QR 코드 최고 디지털 책임자 CDO CX 전자상거래 CMO ERP 마이크로소프트 다아내믹스

2018.03.23

가구 회사의 디지털 총괄에 따르면, 브랜드가 새로운 온라인 기반 전자상거래 플랫폼을 도입하고 고객의 물리적인 참여와 디지털 참여 간의 격차를 해소해야 한다.  호주 가구 판매 회사 판타스틱 퍼니처(Fantastic Furnitur...

2018.03.23

이케아, 무선충전 지원 가구 라인업 발표

이케아(Ikea)가 무선 충전을 지원하는 가구 라인업을 발표했다. IHS 테크놀로지는 2017년까지 하이테크 가구가 1,000만 개에 이를 것으로 전망했다.  이케아의 이번 가구 라인은 IDT(Integrated Dev...

무선충전 이케아 가구

2015.04.24

이케아(Ikea)가 무선 충전을 지원하는 가구 라인업을 발표했다. IHS 테크놀로지는 2017년까지 하이테크 가구가 1,000만 개에 이를 것으로 전망했다.  이케아의 이번 가구 라인은 IDT(Integrated Dev...

2015.04.24

이케아, BPMS로 24->9일로 프로세스 단축

스웨덴 가구 기업인 이케아가 문서에서 웹 기반 시스템으로 옮기는데 걸렸던 시간을 절반 이하로 줄였다. 이케아는 비즈니스 사례 작성과 승인 프로세스를 표준화하기 위해 바륨 라이브(Barium Live)라는 웹 기반 비즈니스 프로세스 관리 시스템(B...

가트너 BPM 발표 서밋 BPMS 비즈니스 프로세스 관리 이케아 가구

2014.04.29

스웨덴 가구 기업인 이케아가 문서에서 웹 기반 시스템으로 옮기는데 걸렸던 시간을 절반 이하로 줄였다. 이케아는 비즈니스 사례 작성과 승인 프로세스를 표준화하기 위해 바륨 라이브(Barium Live)라는 웹 기반 비즈니스 프로세스 관리 시스템(B...

2014.04.29

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