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칼럼 | 거들떠보라!··· ‘아마존 사이드워크’가 제시하는 비즈니스 기회

2023.04.04 Mike Elgan  |  Computerworld
누구도 크게 신경 쓰지 않는 사이에 일어난 일이다. 아마존이 미국 인구의 90%에 도달하는 무료 전국 무선 네트워크인 사이드워크(Sidewalk)를 만들었다.

과거 소수의 엄선된 개발자들에게만 제공됐던 아마존 사이드워크 서비스의 소프트웨어 및 하드웨어 개발 키트(SDK/HDK)와 연결성 확인용 테스트 키트가 지난주 공개됐다. 사이드워크 서비스는 2019년에 발표됐다. 2021년에는 일부 엄선된 아마존 협력업체들을 대상으로 출시됐다.
 
ⓒPettycon / Pixabay (CC0) 

사이드워크란?
사이드워크는 Z-웨이브(Z-Wave)와는 다르게 메시 네트워크가 아니다. 사물인터넷(IoT) 장치에 최적화된 저전력 광대역 네트워크(LPWAN)이며 소량의 데이터를 아주 먼 거리에 걸쳐 안전하게 비공개로 전송하는 측면이 뛰어나다.

-> “도달거리 4배 늘어났다” Z-웨이브 LR 규격 등장

사이드워크의 작동 방식은 애플의 ‘나의 찾기’(Find My) 네트워크와 비슷하다. ‘나의 찾기’ 네트워크를 사용하면 애플 스마트폰, 태블릿, 노트북으로 아무 애플 장치나 추적할 수 있는 것처럼, 사이드워크 네트워크도 분실한 물품을 타인 소유의 장치와 연결하여 추적할 수 있다.

애플 장치가 ‘나의 찾기’ 네트워크의 분산 하드웨어라면, 사이드워크의 분산 하드웨어는 수백만 대에 이르는 아마존의 다양한 보안 카메라와 스마트 스피커다.

지금까지 이 네트워크는 아마존 장치가 연결된 가정용 와이파이 네트워크가 오프라인 상태가 되더라도 아마존 장치의 일부 기능을 쓸 수 있도록 하는 형태로 존재했다. 소수의 참가 회사들을 위한 네트워크 역할도 겸했다.

사이드워크 연결 비용은 연결되는 장치가 있는 모든 사람에게 무료다. 물론 아마존에게도 무료다! 아마존은 자사 장치의 사용 약관에 사이드워크 섹션을 추가하여 매달 각 사용자의 가정용 네트워크로 최대 500MB를 사용할 수 있는 권한을 확보했다. 아울러 이런 장치를 사용자의 동의 없이 사이드워크 사용이 기본 설정된 상태로 배송하는 대담한 정책을 실시하고 있다. (단 사용자는 아마존 알렉사 및 링(Ring) 모바일 앱을 사용하여 사이드워크 사용 동의를 철회할 수 있다.)

사이드워크는 단거리용 블루투스 로우 에너지(BLE), 장거리용 LoRa(최대 0.5마일 거리), 900MHz 주파수 이동 키잉(FSK) 등 여러 무선 기술을 사용한다. 사이드워크 사용 장치(엔드포인트)는 거리 등의 요소에 따라 실시간으로 최적의 기술을 자동으로 선택하고, 범위 내에 있는 브릿지(Bridge) 장치 간의 대역폭을 자동으로 분산하여 사용(‘로드 밸런싱’)한다.

좀더 구체적으로 살펴보면 링 플러드라이트(Floodlight) 또는 스포트라이트(Spotlight) 캠이나 에코(Echo) 스마트 스피커를 설치하면, 가정용 네트워크 대역폭의 일부가 무작위로 지나가는 사람들과 공유된다. 이런 장치들은 사이드워크 브릿지(일명 사이드워크 게이트웨이)로 작동해, 범위 내에 있는 모든 사이드워크 장치와 연결된 가정용 와이파이 네트워크를 통해 아마존 서버와 연결한다.

보안과 관련해 아마존은 사이드워크 보안에 각별히 신경 쓰고 있으며, 사이드워크 네트워크 트래픽 상의 라우팅 데이터 이외에는 아무것도 볼 수 없다고 주장한다. 브릿지 장치(캠, 스마트 스피커) 소유자들은 데이터나 연결 주체를 전혀 볼 수 없고, 데이터는 3가지 암호화 계층으로 보호된다. 

아마존은 기본적으로 제로 트러스트 모델을 사용한다. 사이드워크 장치만 연결 가능하며, 시스템을 통해 통신하려는 경우 각 장치는 일련번호수준에서 인증된다. 프라이버시와 익명성은 일방적인 해싱 키, 암호화 알고리즘, 순환 장치 ID를 통해 유지된다. 

사이드워크의 다양한 용도
시중에는 다양한 사이드워크 지원 장치가 있다. 예를 들면, 네트복스(Netvox) 가정용 공조 및 누수 모니터링 센서 클러스터, 메시파이(Meshify) 누수 센서, 뉴코스모스(New Cosmos) 가스 경보기, 프리맥스(Primax) 스마트 도어락, 드노바(DeNova) 천연 가스 경보기, 매리IoT(MarryIoT) 공기질 및 옵션 센서 등이다.

사이드워크 네트워크는 ‘커뮤니티 찾기’라는 추적 기능에도 활용된다. 애플 에어태그(AirTag)보다 먼저 나왔고 에어태그와 경쟁 중인 타일(Tile) 추적기를 사용하여 타일 추적기 목걸이를 착용한 개를 찾거나 실수로 우버 택시에 두고 내린 지갑을 찾을 수 있다.

사이드워크는 아마존 케어밴드(CareBand) 프로그램도 지원한다. 케어밴드는 스스로를 완전히 돌볼 수 없는 사람들을 추적하고 모니터링할 수 있는 연결 장치다. 예를 들면, 노인들이 요양 시설 대신 집에서 계속 살 수 있도록 돕는다. 케어밴드 장치는 손목시계처럼 생겼으나 화면이나 워치 페이스는 없다. 아마존은 현재 시범 운용 단계인 케어밴드 프로그램을 중독 치료, 아동 추적, 사람들의 위치 추적 등 다양한 용도로 확장할 계획도 검토하고 있다.

일반 장치들의 연결 가능 거리는 0.5마일인 반면, 타일 추적기와 아마존 케어밴드와 같은 특정 장치들의 연결 거리는 몇 마일까지 가능하다.

참고로 커뮤니티 찾기 기능은 아마존 알렉사 및 링 앱을 사용하여 끌 수 있다. 커뮤니티 찾기 기능을 꺼도 본인 장치에서 사이드워크 네트워크를 사용하는 데는 지장이 없다.

노르딕(Nordic), 실리콘 랩(Silicon Lab), 텍사스 인스트루먼트(Texas Instruments), 퀙텔(Quectel)은 SDK 및 HDK를 제공하기 위해 아마존과 제휴했다.

사이드워크가 제시하는 사업 기회
이처럼 가정용 IoT 장치와 추적기에 사용 가능한 사이드워크는 순수하게 소비자를 위한 것이라는 생각이 들 수도 있다. 그러나 사이드워크는 사실 아마존의 AWS IoT 코어서비스(Coreservice)와 네이티브하게 통합되어 있다. 신생 기업부터 기성 기업까지 다양한 기업들이 활용할 수 있는 훌륭한 미개척 자원이다. (사이드워크 호환 장치를 제작하는 기업들은 반드시 AWS를 사용해야 한다.)

사이드워크 적용의 장점이 분명한 분야부터 살펴보자. 팬데믹 이후 원격 업무 방식이 일반화된 회사가 많다. 도심지에서 근무하며 회사가 소유하고 운영하는 네트워크를 사용하던 수천 명의 직원들이 이제 교외로 이주하면서 믿을 수 없고 불안한 소비자 네트워킹 하드웨어, 소프트웨어, 서비스에 의존하는 상황이다.

사이드워크는 원격 업무 장치와 회사 클라우드 애플리케이션을 직접 연결하는 보안 회선이다. 단, 일반적인 데이터가 아닌, 장치의 설정, 핑, 재설정, 모니터링, 추적 등 저데이터를 위한 회선이다. 이 네트워크는 모든 종류의 장치 그룹 관리에도 매우 유용할 수 있다. 예를 들어, 모바일 광대역이 도달하지 않는 곳에서 추적 및 모니터링을 할 때 사이드워크를 백업용으로 선택할 수 있다.

사이드워크를 계기로 새로운 신생 기업들이 대거 등장할 것으로 보인다. 또한, 사이드워크는 가두 배달, 배달 로봇, 스마트 쓰레기통 등 ‘야생의’ IoT 장치가 관련된 모든 것을 취급하는 기존 신생 기업에게 연결 수단을 제공해 줄 것이다.

사이드워크는 많은 미국 회사들이 안고 있는 비즈니스 IoT의 중대한 문제점인 현장에서의 연결 방식과 IoT 보안 문제를 즉각 해결한다. 이제 사이드워크가 모든 종류의 개발자들에게 제공되고 있으니, 이 미개척 자원을 진지하게 검토하는 것이 합당하다.

즉 소비자 위주의 서비스처럼 보이는 아마존 사이드워크가 비즈니스에 매우 요긴할 수 있다는 점을 기억할 필요가 있겠다. 

* Mike Elgan은 기술 및 기술 문화에 대해 저술하는 전문 기고가다. ciokr@idg.co.kr
 
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