“전사적인 관점으로 리스크를 관리해야 한다”
가톨릭 재단이 운영하는 프로비던스 헬스 앤 서비스(Providence Health and Services)에서 COO이자 부사장인 마이크 버틀러를 만나, 엔터프라이즈 리스크 관리(ERM)가 왜 필요한 지에 그의 견해를 들어봤다.
CSO : ERM에 대해 기업 차원으로 접근했을 때 얻는 가장 큰 가치에 대해 설명해 달라.
마이크 버틀러 : 이 구조는 우리가 모든 것을 명확하게 또는 전사적으로 민감한 리스크를 바로 위에서 들여다 보듯 볼 수 있게 해준다.
우리가 접하는 많은 사건들은 독립적으로 발생할 수 있지만, 이들은 서로 서로 영향을 끼치기도 하고, 받기도 한다. 리스크를 각각 관리할 경우, 상호간에 끼치는 영향이 어떠한 지, 각각에 든 비용이 중복될 수도 있는데 이를 모른 채 기업이 비용을 쏟아 부을 수도 있다. 우리는 리스크들을 각각 취급하지 않고 전사적인 관점으로 접근해 관리하기 때문에 상호간에 많은 다른 형태의 리스크가 끼치는 영향까지도 파악할 수 있다.
CSO : 일반적으로 CFO가 기업의 운영, 설비 및 주식을 보호하는 것과 같은 일을 담당하면서 리스크 관리에 대해 책임을 진다. 기업 투자의 재무 리스크(미국 퇴직연금 401(k)와 같은)를 겪으면서 재무 리스크에 제대로 대응하지 못했을 때, 대외 신뢰도까지 타격을 받는다는 것을 경험했다. 이 때문에 CFO가 리스크 관리 포트폴리오를 추가해 보안 형태의 리스크까지 관리하는 경우도 있는데 이런 것과 비교해 ERM이 더 나은 방법이라고 생각하는가?
버틀러 : 보안 리스크는 재무적인 영향과는 다소 거리가 있다. 그러나 지역 공동체의 신뢰를 얻고 기업이 자부심을 가질 수 있는 데 대한 대외 신뢰도를 다루는 리스크는 다르다.
리스크를 완화시킬 많은 통제 수단들은 자연스럽게 기술에 초점을 맞기 때문에 CIO들이 담당하는 경우가 많다. 그러나 리스크 그 자체는 기업 리스크 관리 포트폴리오 전반에 걸쳐 접근할 필요가 있는 무엇으로 봐야 옳다.
당신은 잠재적인 재무 영향과 정보 보안 위협의 평판 영향을 결정할 수 있고 또 그렇게 해야만 한다. 당신이 어떤 다른 리스크를 한번 겪었다면, 당신은 그것을 잘 이해할 수 있을 것이다. 그리고 비슷한 리스크를 또다시 겪게 되면, 리스크 완화를 위해 더 쉽고 빠르게 대응할 수 있을 것이다.
CSO : 소위 전체론적 리스크 관리(Holistic Risk Management)라고 말하는 것에서, 서로 다른 많은 형태의 리스크가 하나의 패키지 안에 놓여 있도록 다운사이드 하는가? 아니면, 한 사람 아래 놓이도록 하는가? 예를 들어 보험처럼 중요한 것에 초점을 맞추는 기업에서는 어느 쪽이 더 유용한가?
버틀러 : 리스크들은 그 자체로 혼자서 통제할 수 있는 것이 아니다. ID, 자산, 관리 계획 등등 이것들은 기능적으로 한 공간으로 모을 순 있어도 운영 담당 리더들은 여전히 그들이 이끄는 기능들의 리스크에 대해 각자가 책임을 져야 한다. 이 모델들로 우리가 전사적인 기능과 사안들을 놓고 분류하지 않아도 운영 담당 리더가 관리하는 리스크의 모든 것을 한번에 볼 수 있다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2011.06.09
Constantine von Hoffman | CIO
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