이러한 작업의 대부분은 명확한 감독 주체 없이 이뤄지고 있으며 연방거래위원회(FTC, Federal Trade Commission)는 이러한 방식을 변화 시키고자 하고 있다. 심층 연구를 통해 FTC는 보고서를 발행했는데, 여기에서 데이터 브로커를 ‘기본적인 투명성도 갖추지 않고 운영되는 조직'으로 정의했다.
하지만 소비자 프라이버시 보호론자들에겐 안타깝게도, 기업과 데이터 브로커들이 진행하는 활동은 대부분 합법적인 것이다. 줄리 브릴 FTC 위원은 보고서에 포함된 성명에서 “많은 데이터 브로커들이 산업에 투명성과 소비자에 대한 데이터 접근권, 그리고 자신들이 관리하는 데이터의 정확성에 대한 보증을 요구하는 각종 법률들을 우회해 활동하고 있다”라고 지적했다.
데이터 브로커들이 소비자들에게 적용하는 범주 가운데는 소비자에게 불리한, 그리고 때론 불공정하기도 한 내용들 또한 많다. 예를 들어 소셜 미디어들이 ‘오토바이 광'으로 분류한 사용자들은 오토바이 구매와 관련한 홍보나 혜택을 누릴 수 있는 반면, 보험사들에게는 위험 행동자라는 불공정한 낙인의 대상이 될 수도 있는 것이다.
그러나 FTC는 짖기만 하고 물지는 못하는 개와 다를 바 없다. 사실 국회의 행동을 기다려야만 하는 처지다. 위원회는 데이터 브로커들이 보유하고 있는 데이터에 좀 더 투명성을 부여하고, 소비자의 선택과 접근이 가능케 하도록 하는 법안 검토를 종용하며 의회에 관련 논의를 활발히 할 것을 요청하고 있다.
이들 기관이 내놓은 아이디어들에는 중앙화된 포털, 데이터에의 소비자 접근, 최적화된 메커니즘, 데이터 소스 공개, 눈에 띄는 공지 시스템, 그리고 중요 건강 정보의 보호 등이 포함돼있다. 그러나 FTC의 의도가 좋았고, 또 오랜 기간 이 분야에서 많은 노력을 해 왔다지만, 그럼에도 불구하고 국회에서 이 제안들을 진지하게 받아들일지는 미지수다.
제이 록펠러(Jay Rockefeller, 웨스트 버지니아) 상원의원은 입법과 관련해 많은 기여를 한 인물이다. 그는 지난 2월 상원에 데이터 브로커 신뢰도 및 투명성 법안(Data Broker Accountability and Transparency Act)을 발의했고, 4월엔 분과위원회에 관련 법안을 최종 제출했다.
사생활 침해에 대한 분노, 나머지는 어디에?
소셜 미디어 거물들은 이상할 정도로 이 문제에 대해 침묵을 지켜왔다. 자신들과, 또 사용자들에게 상당한 영향을 미칠 이 논쟁에서도 한걸음 물러선 채 다른 이들의 싸움을 지켜 볼 뿐이었다.
페이스북, 트위터, 기타 소셜 미디어 업체들은 철저하게 논쟁과의 거리를 유지하려 노력한다. 심지어 데이터 브로커들에게 변화를 요구해야 하는 입장에 섰을 경우에도 교묘하게 이를 빠져 나가며, 정부가 데이터 수집을 한다는 내용에만 비판의 목소리를 높이고 있다.
SNL 케이건의 셰이퍼는 이들 업체가 아무 때나 사용자의 데이터를 사용할 수 있는 것은 사용자들이 각종 유틸리티를 공짜로 사용하는 대가라고 말한다. 그렇지만 그 역시도 소비자 사생활 보호론자들이 이런 행위에 예민하게 반응한다는 사실은 잘 알고 있다.
그는 “내 생각에 사람들은 페이스북이나 구글에 올리는 내용들에 대해 감상적인 애착을 느끼는 것 같다. 이 때문에 사생활 침해 문제에 더욱 화가 나는 것이다”라고 말했다.
다이렉트 메일 마케터들은 사람들이 어디 사는지를 일일이 다 알고 있으며, 페이스북의 경우에도 그 사람의 자녀, 휴가지 등 온갖 일상 생활 사진들을 가지고 있다.
셰이퍼는 “여러 선택지가 존재하는 상황에서, 가장 마찰이 적은 선택을 하게 되는 것은 당연하다. 지금 현재 나에게는 페이스북 식 광고가 가장 그렇다. 광고는 분명 귀찮은 존재지만, 페이스북이나 트위터에 올라온 몇몇 광고들은 광고인지, 아니면 진짜 포스팅인지를 구분하기 힘들 정도다. 이들 광고는 광고와 포스팅 사이의 경계를 지우는 데 상당히 성공적인 성과를 보였다”고 말했다.
셰이퍼는 “즉, 소비자들이 클릭해 봄 직한 광고를 실을 수 있는 것이다. 소름 끼친다고 생각할 수도 있지만, 이런 식의 플랫폼을 제공받는 대가를 생각해보면 그나마 가장 나은 방식이다”라고 덧붙였다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.